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培訓人員心得體會多篇

培訓人員心得體會多篇

培訓人員心得體會篇1

來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的爲期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行爲規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作爲新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,爲醫院發展作更大的努力。

在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作爲醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多爲三院盡一份力,成爲一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行爲,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們瞭解了工作中各部門的操作程序,爲以後的相關工作提供了執行依據,爲臨牀工作帶來便利。醫生工作職責爲我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨牀工作中各項基本操作要求的學習,有利於我們進一步提高操作

通過爲次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的爲人着想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

培訓人員心得體會篇2

一、廣泛學習,在修養方面求突破

歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己"。作爲一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關知識,還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習要立足於工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,並把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到"專"與"博"相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的瞭解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。

二、自我加壓,在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履纔會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙於事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變爲動力,把學習的收穫化爲謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。

1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存"。要生存、要發展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峯的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮鬥目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,纔會創造無窮動力。在今後的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標杆,向着目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發,從局中心工作出發,積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考,在創新方面求突破

創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐後,實際上就是創新的爭先恐後,這是形勢發展的必然要求。爲不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的鬥志積極投身到創新工作中去,積極培育創新思維。在今後的工作中,努力實現"三轉變"、"三堅持"。

一方面在檢查內容上,實現"三轉變"。即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰型"向"管理型"的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府採購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上,實現"三堅持"。一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民羣衆關心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,着力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極瞭解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。

培訓人員心得體會篇3

因爲自己在企業雖不是專職的'培訓工作者,但是作爲企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸着勢頭過河”的幹了這麼多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

參加此次培訓收穫很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識:

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的

企業培訓師究竟是做什麼的?

在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以爲培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。

按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並從事培訓諮詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。

按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念,對於進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業培訓師不是那麼容易做的

通過這幾天的系統學習,知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。

培訓人員心得體會篇4

隨着全院新員工崗前培訓的尾聲,我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭,畢業於不同的學校,但是我們在骨科醫院相遇了,一起加入了這個集體,我們就像那流浪的醜小鴨,找到了溫暖的家。

通過這段時間的崗前培訓,我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變,我們陳副主任給我們講的“加強法律意識,杜絕護理糾紛”。我就一直在發問自己:“我準備好了嗎?”是的,我準備好了,也許我們對護理這個職業的認識就只是一點點皮毛,但是,任何事情都總是熟能生巧的,就像我們全主任說的那樣“要勤學,善學,會學。”是的,我們應該把別人的東西,用自己的思考方式和處理辦法,轉變成自己的財富。常問爲什麼,重視疑問,樹立榜樣,不斷地學習。

面對我們的院訓“懸壺濟世,徳技雙馨”。心中多了一份擔當。我知道,我會將在大學旅程的全部都運用到我的工作上,我時刻準備好把微笑傳給病人。骨科醫院是我們成長的風帆,陪伴着我們,直到靠岸。我們的工作不可能一路鮮花,但是我們可以讓它一路充滿陽光和掌聲,努力成爲一名合格的`員工,擺正生活和工作的關係,正確認識工作中的衝突和矛盾,建立自己正確的職業態度和職業思考習慣。做到令患者滿意,領導放心。

牢記我們當初成爲護士的夢想,要有嚴謹的態度爲患者負責,爲自己負責,爲醫院負責。有健康的生活,調整好生活節奏,學會減壓,主動追求工作,以慎獨的精神時刻標榜自己,努力做到令患者滿意,領導放心。

培訓人員心得體會篇5

非常酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,於3月份參由酒店組織的《酒店管理案例》前臺人員培訓。

學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啓發,受益匪淺。

在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的

但實事並非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。

所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉。

在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查

無疑告訴我們培訓教育不等於實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對

也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規範才能提高員工的能力

才能改變知到不等於做到的問題

我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒着眼,在做好基礎工作上才能講效率。

每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化也有可能是關鍵。

培訓人員心得體會篇6

人們常說:“活到老,學到老”。溧水縣教師進修學校今年開發的繼續教育培訓新平臺,給我們信息技術教師提供了一個很好的學習交流的機會。形式新穎,內容實在,效果明顯。這次的改版是非常成功的,我們教師由最初的被動的迫於形式環境,不得不學,轉變爲主觀上主動的去學習,認爲應該學。自開班以來,我經常堅持在線學習、參與論壇討論,收穫很多,感觸也頗深。下面我簡單總結我在本次培訓中的幾點收穫:

1.認清了課程目標定位。從課程《課程改革的重要問題:關注人的整體性發展》中,讓我明白了三維目標是新課程推進素質教育的根本體現,它使素質教育在課堂教學中的落實有了重要的抓手和堅實的.操作性基礎。在這三維目標中,知識與技能維度的目標立足於讓學生“學會”,過程與方法維度的目標立足於讓學生“會學”,情感態度與價值觀維度的目標立足於讓學生“樂學”。在具體的學科教學實踐中,三維目標也是一個整體。

2.審視自己的成長之路。從課程《教師專業成長之路怎麼走》中,我重新反思了自己的成長之路,並思考今後的路如何能走的更好。“教然後知困,學然後知不足”,要經常反思自己的教育、教學行爲,從教學主體、教學目的和教學工具等方面,從教學的前、中、後等方面獲得體驗,上升爲理性認識,使自己不斷成熟起來。

3.豐富了課程理論知識。課程《認知心理學學習理論及網絡教育環境設計》讓我明白了什麼是“認知心理學學習”及相關的理論,還有怎樣根據該理論來設計網絡教育;課程《認知靈活性理論指導下的非線性學習》讓我明白了什麼是“認知靈活性理論”、什麼是“非線性學習”。還有很多的課程實在妙不可言。

4. 與同伴交流共成長。在論壇中,看到了很多同行的帖子,這些帖子都非常實在、實用,把平時在教學中的一些問題都給反映了出來,大家通過回帖,來相互討論,集思廣益,起到了很大的交流作用。

總之,這次培訓內容豐富多彩,生動有趣的案例很多,易於接受。這次的學習使我明白了很多,有效的學習應該是會學,會用的學習,總體來講應該是真正能夠促進老師的成長。