素質培訓心得體會（新版多篇）

綜合素質提升培訓方案 篇一

加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展，結合企業公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

一、員工培訓計劃——總體目標

1、加強餐飲專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

3、加強餐飲高管人員的'培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。

5、加強餐飲操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

二、員工培訓計劃——組織領導

1、要把幹部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經理對培訓工作全面負責，主管領導（分管幹部人事工作）要抓好落實。

2、組織到位，經費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

三、員工培訓計劃——培訓內容與方式

（一）員工培訓計劃：專業技術人員

1、定期進行專題技術講座，並充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

（二）員工培訓計劃：開展學歷教育

1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人大學聯考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地爲公司服務。

3、調動職工自學積極性。爲職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作爲上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

（三）員工培訓計劃：餐飲領導與企業高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。

四、員工培訓計劃——職工基礎培訓

1、轉崗職工再就業培訓

20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。

同時隨着公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於3個月。

2、新員工入餐飲培訓

20xx年繼續對新招收的職工進一步強化餐飲的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。

通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考覈一次，兩次考覈不合格，新職工予以辭退，考覈優秀者給於一定的獎勵。

五、員工培訓計劃——中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考覈、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。

餐飲員工培訓計劃，作爲直接提高經營管理者能力水平和員工技能，爲企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最爲重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨着中國加入WTO和世界經濟一體化，企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。

素質拓展培訓心得體會 篇二

拓展訓練是一種塑造團隊活力、推動個人素質成長的訓練課程，通過豐富生動，寓意深刻的訓練內容，以體驗啓發作爲基本教育手段，讓每一個拓展訓練科目都蘊涵着深刻的道理和觀念，都能牢牢地紮根在團隊和每個成員的潛意識中。在當今的社會競爭發展中，擁有良好的團隊精神和積極進取的人生態度，是MBA精英人才應有的基本素質，也是塑造現代人格特質的兩大核心內涵。

這次戶外拓展訓練雖然只有短短的一天，但留在我心裏的震撼卻難以磨滅。回顧整個拓展訓練過程中，我們從剛開始的團隊建設，到“畢業牆”前相互信任的彼此幫扶；從起初的彼此陌生，到在團隊成員的鼓勵聲中勇敢的邁出斷橋項目中一步；從項目總結中培訓教官深入淺出的講解和學員們的精彩感悟，到遊戲中蘊涵的人生體悟；無不讓我的身心接受着一次又一次的洗禮。

一、高效的執行力，良好溝通與配合。

首先是拓展項目“環環相扣”和“拯救大兵”，讓大家在驚險而緊張的環節中挑戰自我，勇於把握機會，信任團隊。“環環相扣”項目要求團隊全體成員手牽手不能分開，在胳膊上一共掛從大到小的三個呼啦圈，在保持連體的情況下從指定的起點達到終點，這個項目考驗的是團隊的領導力與執行力。“拯救大兵”項目要求每人手持一節“生命通道”，通過節節相連，爲若干個“乒乓球”大兵構築一條從敵後前線回到後方的通道，整個過程要求學員不能用手觸碰、大兵之間也不能觸碰、不能倒退，這是檢驗溝通與配合的最佳項目。教官介紹項目的話音剛落，我們“狼牙隊”就開始熱烈地討論人員位置的排列組合及前進的方式和節奏。在隊長的帶領下，大家統一按照方案執行。伴着整齊有序的腳步，相互會意地微笑鼓勵，我們終於第一個抵達終點。成功的喜悅讓我們忘卻了身體的勞累，集體榮譽感從心底油然而生。

二、“跳出真我”，樹立自信心，挑戰自我，把握機遇

“高空斷橋”項目要求隊員在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，在空間跨度大約1.5米左右的斷橋上再跳回來纔算完成。當我一步一步爬上8米高空之時，心裏早已怦怦直跳。腳下僅有一條木板，手中沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，儘管有保險帶，但我仍心存恐懼。此時此刻，聽着下面隊友熱情的加油聲，剛剛的豪言壯語浮現在心頭，既然已經上來了，就沒有退路，下定決心，深吸一口氣，正視前方，縱身往前一躍，“好！”隊友的歡呼聲讓我立即從緊張的情緒中釋放出來。大家的歡呼聲，讚美聲交織在一起，讓我對自己充滿信心。這個項目教會我們建立臨危不懼的自信心，挖掘自身的潛力，挑戰自我。

三、信任團隊，團結一致

“鼓動人心”，“如果在一面面積不到1/3平方米的花鼓上，由二十二個人每人手牽一條長3米連接到鼓上的繩子來控制鼓面的平穩。然後將一個排球放在鼓面上，在大家的通力協作下，使鼓有節奏地平穩地把球連續地顛起。你們團隊能顛多少個呢？”這是教官剛開始介紹這個項目時提出的問題。“這個項目好難啊！”、“估計能顛10個吧”、“一個人歪了球就要掉下去了啊！”，場上充斥着疑惑和小心翼翼的聲音。這是一個難度較大的項目，沒有固定的目標達成值，但卻是挑戰團隊協作的最佳項目。“狼牙隊”通過民主討論形成決策，讓每個隊員都瞭解決策的結果和實施的過程，堅決執行決策，同時聽取隊長在活動過程中的調整和應對。第一次一百四十下！第二次三百二十九下！第三次六百一十三下！我們通過合理配置人力資源和團結協作使結果最終遠遠超過了原定的期望值，看到了團隊更大的潛力，使大家更加緊密的融合在一起。

素質培訓心得體會 篇三

作爲政法系統幹部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統幹部素質能力提升培訓班的培訓學習，7天的培訓，課程安排的滿滿當當，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。

首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學習，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養；既有當代理念，又有傳統國學；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應有盡有，充分體現了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，幹部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能，培訓也纔有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，幹部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升，有這樣一次實實在在的培訓學習，對幹部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習，幹部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。

其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強，就拿第一節課《突發性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啓發是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網絡時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當突發性事件發生，我們與媒體的溝通顯得那麼的重要，而與媒體的溝通中事實和態度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實，不隱瞞、不迴避，表明我們的態度，也即立場，這個立場應該是積極的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公衆的信任，整個事件的媒體輿論也會朝着積極的、陽光的、有利於我們的方向發展。這節課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啓示，教會了我們在當下這樣一個網絡信息時代當突發事件發生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導媒體輿論，可以說，這節課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態》這節課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學會如何應對壓力、管理壓力，進而調適心理，構建陽光心態，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能幹出好工作，如果連壓力都應對不了，壓力就會慢慢吞噬你的`身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何幹革命、搞工作？還有《國學智慧和修身養性》這節課，從我們中國傳統的哲學思想入手，帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環境是息息相關的，我們的生活應該順應自然，餓了就應該吃飯，困了就應該睡覺，而不是餓了不吃，節食減肥，也不是困了不睡，過什麼夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養性，提升自我、完善自我，縱然不能成聖人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養方面，每一堂課都有實實在在的用處。

再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之後再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引着，我認真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充着，七天時間轉瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓就已結束，這樣的培訓學習我真希望多來幾次。

培訓結束了，七天的學習給了我一些全新的理念，我將帶着這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因爲這次培訓學習而發生翻天覆地的變化。

這次培訓，我之幸矣！

素質拓展培訓心得體會 篇四

前兩天，我參加了xx戶外運動俱樂部的拓展培訓，兩天的戶外素質拓展訓練中，雖然大雨不時地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕鬆和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受着來自他人的關愛和鼓勵，充分地體會來自——團隊的力量！

拓展培訓是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調我們去“感受”學習，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中，學員是過程的主宰。拓展訓練的顯著特點有：綜合活動性、挑戰極限、集體中的個性、高峯體驗、自我教育。訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。通過精心設計的拓展訓練活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔鍊團隊”的培訓目的。

這是本人蔘加的第二次參加xx戶外運動俱樂部的拓展培訓，經過訓練，我更加深刻地感受到戶外素質拓展與軍訓的區別。軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令；戶外拓展則重於使學員瞭解團隊合作的重要性；加強學員團隊的榮譽感和歸宿感；清楚個人團隊中的定位與責任；掌握溝通技巧，提高溝通能力；加強競爭意識，熔鍊團隊合作精神；加強自信心與掌握協調各種關係的能力；激發自身潛能，熱情投入團隊訓練。

訓練開始前先進行了團隊建設。破冰起航營造團隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”，振興士氣，鼓舞鬥志。團隊熱身活動加深了學員之間的相互瞭解，消除緊張，以便輕鬆愉悅的投入到各項培訓活動中去。本項目的體力消耗爲低、難易值爲低。

這次戶外拓展訓練的項目有“一起走過的日子”、“人生交叉點”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等，都是以團隊合作的項目爲主。

“一起走過的日子”是整隊人站在兩條橫木上，手提着繩子，以統一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神爲目標，通過複雜而艱鉅的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。

“人生交叉點”屬於個人項目。本着心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計，這項活動對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。

“荒島求生”主要考驗團隊的分工合作，對資源的充分運用和時間資源的分配，提升對目標管理的意識。

其中團隊合作的項目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙着眼睛的情況下，首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然後通過身體語言來引導，用盡繩子圍成一個正方形，把球放在正方形的中間，組成一個意大利粉的形狀。充分體現出隊友之間溝通的重要性，一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現失敗。而在這個項目中，每個人都輪流充當引導者和被引導者，通過這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受，從而在引發大家思考什麼纔是真正的溝通。本人通過活動認識到溝通是一門藝術，它不僅僅侷限於簡單的交談；是開啓人際關係的鑰匙，一個成功人士必備的能力。其實在一個單位裏面無論是外部還是內部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領導如果能多站在幹部職工的角度考慮，解決幹部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團結一心，迎接一切任務的挑戰。

總的來說，我體會到以下幾點：一是團隊的力量大於個人力量之和，並且成功必須同時屬於團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬於團隊的每一個成員，有很多事情必須靠團隊裏每一個成員相互協作、共同努力才能完成。二是真切體會了“人的潛力”是深不可測的“這樣一個道理。當你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，今後的自我一定會更好。通過拓展訓練，我如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啓發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識羣體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關係，學會關心，更爲融洽地與羣體合作。回顧，將使我消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結，使我能將培訓的收穫遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

素質拓展培訓心得體會 篇五

在太陽的”光輝"籠罩下，昨天的戶外拓展把我們每個人的臉都印刻得紅彤彤的，可拓展訓練給我的感受還真是不少。從來沒有像這次這樣，陌生的人走到一起，就那麼相信彼此了，一起協作完成教練“變態”好玩的任務。有種青春飛揚的感覺，覺得青春不再是風中飄搖的蒲公英，我們有力量可以去把握，可以決定我們飛舞的方向，不再受命運的擺佈！在汗水，歡笑，遊戲，討論，嘗試，分享中，我們沸騰了天空，熱鬧了草地，感染了夏蟲。

1、團結就是力量。 這一點非常重要。一個團隊能夠實現最終的結果，目標必須明確和一致，並相互認同和支持。最明顯的是蛟龍出海項目。所有人必須相互把腿綁在一起，縱向走、橫向走，共同到達10米以外的終點。這個項目的關鍵就在於大家必須認同一個團隊，必須要和團隊的目標一致，否則都想着完成任務，反倒失去了整體實現目標的一致性。當時猛虎隊贏的很痛快，而我們的制勝法寶就在於所有隊員目光堅定的超前看，齊聲大喊一致的口令，心無雜念的邁向終點。這種力量非常巨大，它能讓每一個成員注意力集中的完成共同的目標。

2、磨刀不誤砍柴工。

任何事情都有一定的規律和解決方法，那麼在你沒有想好之前，事情的結果會事倍功半。而且這種規劃性能夠幫助我們更快更好的找到方向，提高工作效率，提升任務成功率。這個教訓在盲人方陣項目中尤爲凸顯。這個項目是我們唯一失敗的項目，失敗的原因有很多，最重要的我認爲在於團隊沒有事先想好，溝通好事情該怎麼做，能夠怎麼做，而是隻是有個初步的想法就輕率行事。這樣的經驗在一些需要方式方法的項目和工作中尤爲重要。我們每天有很多的項目要進行，面對很多的問題要處理，如果沒有很好的規劃，即想好怎麼辦，會走很多的彎路，不能及時的到達終點。

3、尊重、溝通、分享共贏。

“你有一個想法，我有一個想法，我們兩個人在一起交流，每個人都會有兩個想法。”這是一個很簡單而經典的理念。在整個團隊合作當中，彼此的溝通和分享對於團隊的融合和信任非常重要。有的時候，自己覺得應該是那麼回事，並且認爲別人也應該明白是那麼回事，但真正到最後，誰都不明白是怎麼回事。所以溝通是彼此信任和目標一致的重要工具。經常和你的上司溝通，經常和你的下屬溝通，經常和你的家人溝通，溝通無極限，這種暢通的信息流是事情完成的重要分。

鑽石很美，奪目璀璨。可是在一個團隊中，需要的不是我們閃亮的每一個面，我們需要排列，組合，尋找到各自最好的一面，才能組成一件傳世的珠寶。就在這次的拓展訓練中，我們開始慢慢的發現自己，認識自己，開發自己。這只是個開始，時間太短暫，但世界廣大，我們還有很多的機會去體會，不遠的一天我們一定找到自己的位置！

草地又寂寞了，樹蔭也安靜了，太陽也回去了，我們一羣人也許又將成陌路了，或者成了朋友，可是這個閃光的日子，卻銘記在這片藍天的盡頭，有一天你我偶然擡頭，飄過眼前的雲彩，會告訴我們這天的相聚！

職業素養培訓心得 篇六

通過對《員工職業化的六堂必修課》的學習，使我對職業化有了進一步的認識，更加深了對職業化的理解。對我行的經營理念有了更深的瞭解與認識，感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得：

職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行爲態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規範和標準。行爲養成習慣，實際上是從行爲上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。

職業化的六堂課具體包括：

第一堂課職業化理想：

要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。

2、奮鬥要有夢想，工作要有理想。

3、高薪並不等於職業理想。

4、職業理想決定職業發展方向。

5、把職業當事業。

6、擁有一份職業，一定要擁有一種榮譽感。

7、不斷成長，就會成功。

第二堂課職業化的態度

認爲：1、積極的態度是做好工作的關鍵。

2、崗位可以平凡，態度不能平庸。

3、態度是最有效的竟爭力。

4、把工作當作一種愛好去完成。

5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。

6、用積極的態度開始和結束每一天。

7、職業態度決定職業高度。

第三堂課職業化技能

應該：1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。

2、要成爲人才，不要成爲人力。

3、工作要創新，技能要提高。

4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。

5、不僅要有能力，還要有能耐。

6、要努力工作更要聰明工作。

7、把工作做得無可挑剔。

第四堂課職業化道德

自律：1、身在職場要有好人品。

2、有功莫自大，有才莫自傲。

3、用高度責任心和高標準對待工作。

4、紀律是最高的行爲準則。

5、做事要講良心，做人要有愛心。

6、誠信是無價之寶。

7、誠意打動別人，真心成全自己。

第五堂課職業化溝通

效率：1、溝通不到位，工作就不到位。

2、溝通是合作的基礎。

3、溝通一順暢，事事變順暢。

4、與上司有效溝通。

5、與同事有效溝通。

6、與客戶有效溝通。

7、掌握有效溝通的要訣。

第六堂課職業化形象

必須：1、要給別人留下好印象。

2、規範着裝能改變你的職場人生。

3、塑造職業形象的關鍵是得體合度。

4、必須要掌握的基本職場禮儀。

5、微笑是展現職業形象的最佳名片。

6、你的形象代表着單位的形象。

7、職業形象決定職業命運。

書中例舉了很多經典的極具啓發意義的職場案例融說理性與故事性於一體，我覺得說的很全面，很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題：

1、職業人對企業的認知，職業化學習中大家提了一個問題：企業是不是家？ 因此，對於企業來說，企業不能引導員工把企業當成是自己的家，而應該告訴員工，這裏是你發展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關係，很現實的商業關係。當然，在企業裏可以有很多自己的朋友，但個人和企業的關係就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關係。

對於個人來說，更應該認清這種關係，企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取企業對個人的回報，一分耕耘一分收穫，在家裏可以隨心所欲，但在企業裏不行。如果沒有這種意識，那麼說明還不夠職業。

2、忠誠是一個企業，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業的每一個員工，真正做到忠於企業，忠於客戶，自覺地樹立起我爲企業做點啥的良好風尚，企業才能基業常青。以企業的榮譽爲重，從小事做起，小事做細，大事做強。小事成就大事業，細節成就完美，每個員工都能做到兢兢業業，企業就會一年比一年強盛。

3、職業人對自己的認知，我們在爲誰工作？大部分人會認爲我們是在爲老闆或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規劃自己的職業生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老闆的，豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業的時候。

我們到底在爲誰工作？其實每個人都在爲自己工作。自己纔是自己的老闆，當我們努力工作的時候，我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現纔是最大的財富。

4、我們是在打工嗎？

大部分職業者的回答是肯定的。爲別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認爲自己是在打工的話那麼你便是真正在打工，而真正的職業人卻是在經營自己。 兩者一對比，自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差

異巨大，很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的，孰優孰劣一看便知。

5、職業化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處於基層的老員工，不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關係的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。

以上是我這次職業化學習的心得體會，同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。並通過對企業制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評，來建立起適合我行企業文化的職業化行爲規範，同時在不斷的職業技能培訓中，在職業技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。