學生培訓心得體會（新版多篇）

學生培訓心得體會 篇一

在本月2號至6號，本人非常有幸參加了院學生會主辦的華東交通大學基礎學院學生幹部培訓課。培訓涉及學生幹部及社團幹部的培訓內容，給我留下了很深的感觸，使我的思想境界有了新的提高，使我對學生幹部的性質有了更深的認識。而作爲一名學生會幹部，在此，我重點就學生幹部工作體會作一下彙報。

這次培訓使我對以後的素質，工作以及學習，生活都有了更加明確的方向。而這些決定了學生幹部如何才能成爲一名受老師及同學歡迎的幹部。

首先，在素質方面，這也是學生工作的關鍵，通過培訓後，我覺得我們要具備一定的素質。

第一，政治素質。學生幹部應該比一般同學有更高的政治覺悟，政治上必須堅持四項基本原則，自覺貫徹黨的各項路線，方針和政策，敢於同各種錯誤思想和不良現象作鬥爭。這是我們經常講的“德”。學生幹部要具備的條件中，首先“德”要合格。

第二，精神素質。人總是要有一定精神的，學生幹部更應該具備一定精神，包括奉獻精神，創新精神等。學生幹部所做的工作都是服務性的義務性的，有時工作和學習衝突，工作和生活相沖突，常常需要犧牲個人利益，沒有奉獻精神是做不到的。此外還需要創新精神，沒有創新精神是很難適應形勢的需要的。

第三，智能素質。要成爲一名有威信的學生幹部，不僅需要工作

出色，而且學習也要優良。因此作爲學生幹部，不僅需要努力學好專業知識，爭取優良成績還有廣泛涉獵關於管理，心理，交際等其他方面的知識。

第四，心理素質，在現實生活中學生幹部既有春風得意，躊躇滿志的時候。也常常有工作不被同學理解，支持和受到嘲諷打擊的時候。這就要求學生幹部必須擁有良好的心理素質才能寵辱不驚，坦然處之。

此外，作好一名學生幹部還應該具備良好的身體素質，好的身體纔是革命的本錢。

其次，在工作方面，個人能力很重要，它決定着學生幹部的工作效率。因此，學生幹部必須具備以下幾點：

一，組織能力。學生幹部作爲學生的骨幹和帶頭人，經常是各種學生活動的策劃者和實施者，需要把廣大同學組織起來。這就需要學生幹部能號召羣衆，組織羣衆，發動羣衆的能力。

二，表達能力。作爲學生幹部，經常碰到制定計劃，寫總結及各種材料，無良好的文字，語言表達能力是很難做到的。此外，需要經常對同學進行思想教育，沒有良好的表達能力，更是難以勝任的。 三，收集處理信息的能力。作爲學生幹部，應及時瞭解、掌握並反饋各種信息，及時作到上情下達。通過收集信息、分拆信息，發現問題，進而儘快找到解決問題的方法。因此，學生幹部應深入同學當中，與同學打成一片，廣泛聽取同學意見。

另外學生幹部還需要具備社交能力和團結協作能力，因爲學生工作不

是依靠一兩個同學就能夠完成的，而是需要大家共同參與，依靠大家的力量才能開展。

再次，在學習方面，學生幹部不同於行政幹部，本身不具備形式國家權利，不享受國家給予的待遇，學生幹部歸根到底還是一名學生，應以學業爲重。在學生幹部中經常出現這樣的現象：有些人工作很出色，但學習一般；有些人成績上去了，但工作又受到影響了。如何正確處理學習和工作問題是作爲一名學生幹部必須解決的問題，要想處理好工作和學習的關係必須做好以下幾點：

一，統籌兼顧。做好學生幹部既要搞好學習，又要搞好許多工作，因此，時間是極緊張的。在這種情況下，就得學生統籌兼顧，巧妙安排，在制定計劃，安排活動前就應該有一個全盤的計劃，使自己有叫大的自主權，做到工作的時候後努力的工作，學習的時候認真刻苦的學習。二，提高效率，效率高的人，時間安排是和越主動，礦送的餘地就越大。因此。一個學生幹部要想在工作和學習的關係中游刃有餘，做到兩不誤雙豐收，最關鍵的就是提高效率。

珍惜時間。學生幹部和普通學生不一樣，當同學們在學習時，你也許正在爲組織活動而在外奔波，當同學在教室裏寫作業時，你可能張參加學生幹部會議。總之，擔任學生幹部工作，你的學習時間就會少。因此，你要穩住。靜得下，做到既不浪費好似件，又善於擠時間，爭分奪秒，儘可能的擠時間來學習。

最後，在生活方面，做爲學生的帶頭人，當然要樹立一個好的榜樣，注意關心同學的生活，作到從學生中來到學生中去。

總之，作爲一名學生幹部就要求我們比其他的同學付出得更多，承擔更多的壓力，面對更多的挑戰。但學生幹部也是光榮的，因爲，我們身肩着更多的責任，選擇作爲一名學生幹部我無怨無悔。

團學幹部的培訓在2008年10月20日國歌的播放中開始，開始的時候新老團員重溫了入黨宣誓詞。在開學典禮結束后王處長爲我們講了第一課《學生幹部的素質培養》。其中講到了爲什麼要當學生幹部，講到了學生幹部的“人格魅力”，學生幹部的社交能力等。在王處長的講解中我瞭解到作爲學生幹部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能極好地帶動身邊的人。另外，要注意各方面的學習，佔取信息制高點，拓展知識面。“人際要簡單一些，工作要精明一些，做人要厚道一些。”不失爲一句扼要中肯的忠告。然而，讓我印象最深的莫過於公私分明，把工作與生活有條理地分開對待，正確地處理工作關係與朋友關係。只有在工作中真正抱有負責任的態度，認真專注，不拖泥帶水，不拉拉扯扯，一切以學生會事務爲重，才能夠心無旁騖，使團體發揮最高效率，達到最佳狀態；同時，在平時的學習生活中，要與大家打成一片，多加溝通與交流。作爲學生幹部我們要具備較強的社交素質，洞察別人的心靈能力，捉住別人的興趣熱愛點，學會去洞察別人的優點，。學會去讚美他人，王處長說過：作爲學生幹部我們做事要多求人，少命令。遇到困難時先整理好自己的思路再 做出決策，複雜的問題要簡單化，簡單的問題要複雜化。

聽着王處長，羅書記，龔老師的講課真的受益匪淺。這次培訓課使我更明白爲什麼自己要去當學生幹部，爲我在以後的工作中指明瞭一條道路。讓我知道，作爲一個團不幹部我們不但要做好一個學生的身份也要做好一個幹部的身份。處處帶好頭，用自己的言行去帶領同學們。

在培訓中我知道團不幹部應具備作種能力

（一）科學決策能力。決策是領導幹部的主要職責。學生幹部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。

（二）貫徹執行能力。學生幹部要把上級的文件和學生會裏面有效的方案和計劃貫徹下去，並做到全面準確，得當有力。

（三）組織管理能力。每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同幹部理事的實際狀況結合起來，統籌兼顧。正確處理各種關係，合理組織各方力量，恰當使用各類人才，實現最終目標，取得良好效果。

（四）綜合協調能力。作爲領導幹部，良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善於激發全局幹部理事的熱情，爲着共同的目標團結奮鬥，塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往，使各種外在因素都能爲本部門的工作開展服務，爲本部門發展創造良好的外部條件。

學生培訓心得體會 篇二

在爲期3天的奧爾夫打擊樂培訓帶來最多的是“快樂”，音樂用“快樂”感染了我。奧爾夫音樂教學法，是世界上影響最廣泛的音樂教學體系之一，適用於兒童，追求動作、語言、舞蹈、表演的緊密結合，是一種孩子們必須親自參與的音樂活動。此次活動內容分別由許卓婭、彩洪、劉海燕三位老師對我們進行培訓活動，接下來我就對此次培訓談談我印象最深的培訓感想。

三天來感觸最深的如果要用一些關鍵詞來描繪對奧爾夫音樂教學的理解的話，那就是“創造”、“自由”、“享受”、“個性”、“合作”。我們有幸的欣賞了許卓婭老師的教育理念和教育風格，領略到了她的大家風範，感受到了她的樸素清爽。許卓婭老師主要針對如何組織好幼兒的打擊樂器演奏教學內容進行交流，主要圍繞如何設置教學目標與教學程序和方法。對我們進行了更全新的教學模式講解（例如：我們19xx年教學模式劃拍子式指揮法，現如今而是含提前預示指揮法，包括側重模仿動作一擊拍動作；80~90年代是示範模仿，現如今更注重幼兒不單單是模仿，還有創造簡單而多重複的變通總譜）音樂教學遊戲化的傻瓜流程：“故事—動作—音樂—其他”，是許老師音樂教學遊戲化的主體，“講故事，做動作，傾聽音樂，其他環節，”這四個環節看起來是如此可操作，但內涵豐富，魅力無窮。在講述、動作、音樂的過程中，孩子們輕鬆愉快地達到了學習的目標，培養了幼兒的音樂素養，這就是音樂教學遊戲化的魅力所在。更值得我們學習的是許老師的講課風格，幽默、風趣、生動，雖然大家久坐時間長了很疲勞，但老師的講課風格仍然深深地吸引着大家，臺上臺下的互動，幾百人的融入，也生動地再現了幼兒教師的教學特點，因此我們的聽課效果也是空前地高效，聽她的講座你會覺得很實在、很快樂，因爲她語言樸實而不失幽默；她採用體驗式培訓的方式，帶領着大家唱、遊戲，身體力行、傾情示範，臺上臺下氣氛輕鬆而活躍。讓我們扮演幼兒的角色，在活動中着實感受到許老師教學帶來的快樂。熱烈的掌聲、會意的笑容、頓悟的神情交融在每一位聽衆的身上，大家在分享和體驗中感悟着。此次活動讓我受益匪淺，對我們今後的工作將起到大的指導和借鑑作用。這樣的講座也就是我們需要的。

這次還榮幸聽到蔡洪老師的示範課，大班打擊樂《船長與海盜》，她應用了許卓婭老師的教學理念，蔡洪老師讓我印象最深的一句話，音樂也是一種創造，能帶給孩子快樂。比如一種樂器大鼓，它不單單能敲出聲音，它還可以有不同的方法，發出不同的聲音，關鍵在於發現。原來它還可以有劃音。

回想自己以前組織的音樂活動，最多的就是填鴨式教會孩子一首歌曲。偶爾也會以遊戲的方式教孩子，但是孩子學到的東西很有限，除了一首歌似乎沒有其他什麼了。然而這次的培訓讓我知道了，哪怕是一首超級簡單的歌也可以變成一節很有意思的課。根據節奏利用椅子帶孩子進入情境。除此之外還設計了一些節奏遊戲，雖然沒有強調讓孩子唱歌，但是一節活動下來孩子們都會唱了。聽下來讓我感觸最深的就是一節課有好多可挖掘利用的地方，有好多的遊戲形式。節奏中有律動，律動中有欣賞，讓幼兒在音樂中感知、體驗。還有一點就是奧爾夫的“人體樂器”。在上課的時候老師很注意讓幼兒探索自己的身體，用身體動作表現節奏。總之奧爾夫教學法強調藝術的綜合性，將語言、律動和音樂教學相結合，讓孩子對音樂產生極大興趣，從而提高語言能力、理解能力和表演能力。

培訓活動展示了歌唱、舞蹈、器樂演奏等不同類型的教學模型，啓示着我們：每一樣平凡的東西都能具有無窮的想象、都能製造出美妙的音樂，生活無處不是音樂，我們可以在音樂中享受自由和快樂，在音樂中大膽地嘗試、成長，在音樂中學會與同伴交流、相互信任與合作。我想，如果我們的孩子也能享受這些的話，那將會有一個多麼快樂的童年和美妙的未來？

學生培訓心得體會 篇三

這次的經濟貿易系團總支辦公室幹事培訓會，讓我受益匪淺。以前，我總認爲當學生幹部很威風，能滿足自己的虛榮感。但通過這次的學習，我認識到當學生幹部是以服務同學、提升自己能力爲主要目的的。

進入大學，不再是高中那樣純粹的學習，它是連接我們進入社會的橋樑。當一名學生幹部，不僅要求我們在學習上要優秀，而且工作也要盡職盡責，出色完成各項事務。那麼如何當好學生幹部呢？通過本次學習，是我較爲客觀而又全面地認識到了不管做什麼事，首先要抱着一種積極的心態；其次，要有強烈的責任意識和主人翁意識；最後，是要說到做到，不做語言上的巨人，行動上的矮子。想類似這樣問題，學長已闡明瞭自己的觀點，也讓我認識到，我們應該在其位謀其職，更讓我認識到每個人的看法都有侷限性，這就要求我們要從多角度的去看待問題，也要求我們不能固執己見，要集思廣益，辯證的看待一切事物的發展。

當然，成爲一名學生幹部，難免會遇到困難、受到挫折，比如工作難以開展，學習和工作時間不能很好的分配等等，原來我總愛抱怨，但通過本次學習，我才恍然大悟，這不正是提高我們能力的時候嗎？它可以提高自己各方面的工作能力和協調能力。今天我才認識到當學生幹部是給了我一個鍛鍊和展現自我的平臺，讓心中的夢想轉化爲現實的真正的階梯！我想，在接下來的日子裏我一定會好好努力的。

經過這次團總支後備培訓之後，我有以下幾點感受：

一、這次培訓讓我意識到自己已經是個大學生，而一個大學生就應懂文明、有素質。然而在我們的身邊，我們時常可以看見有些同學穿着拖鞋背心，拎着早餐慢悠悠地來上課。甚至有些同學把頭髮染成五顏六色，“出口便成髒”，這些行爲都不是一個文明大學生應有的行爲。而要做一個文明的大學生就要時刻注意自己的言行舉止，要時刻提醒自己：“我已是一個大學生，是一個有素質、懂文明的人。”當我們在路上碰到老師，學長，學姐，同學時應主動跟他們打招呼，這是對人家的一種尊重，也是做一個文明大學生的最基本素質。

二、這次培訓讓我已經意識到作爲一名學生幹部應盡的責任，也明確了作爲一名學生幹部的最終目的是服務同學，提升自己能力。作爲學生幹部就應以身作則，嚴於律己，高度自覺，在同學們中起到模範帶頭作用，要將團總支的文化和先進思想帶到同學們的學習生活中去，讓每位同學都懂得團總支的精神—團結。這次培訓讓我更加堅定自己的想法，服務同學就是以集體利益爲重，盡心盡力幹好自己的分內之事，提升自己就是在工作中鍛鍊自己各方面的能力。如：如何合理的安排學習和工作時間，工作時人員的調配，還有就是口才。說到口才，這一直是我的心病，我是一個訥言的人，我一直想改變這一狀況，也曾向老書記請教過鍛鍊口才的方法，他要我抓住一切可以講話的機會去講話。因爲只有這樣才能真正鍛鍊自己的口才。當時我覺得這話很有道理，並暗自下決心要去實踐。可是我卻沒能做到，以至於我在培訓的時候還是沒有勇氣站起來發表自己的看法。看來我必須努

力克服自己的“怯場脖，抓住每一次可以講話的機會鍛鍊自己的口才。

三、這次培訓也讓我瞭解到作爲一名學生幹部應注意的形象。首先在着裝上就應注意：穿戴要整潔得體；其次，我們對工作要有熱情，要積極去完成每一項工作，而不是機械地完成上面下發的任務。再者，我們要有責任意識，我們要對自己所完成的每一項工作負責。最後，我們要有主人翁意識，要把團總支當成自己的家，而我們都是家裏的主人。所以我們做事就要對自己負責，對團總支負責，對所有同學負責，盡心盡力的爲我們這個“家”多做實事、好事。

以上就是此次後備培訓給我的啓示，我會在以後的工作中彌補自己的不足，發揚自己的長處，爭取做一個合格的學生幹部。

學生培訓心得體會 篇四

學生骨幹培訓雖然只有短短的一個星期，但讓我受益匪淺！學生幹部是學生工作的主力軍，是教育管理者的得力助手，是密切聯繫學校和學生的中介，起着橋樑和紐帶作用。所以，做一位合格的學生幹部尤其重要。一個學校學生的精神風采的好壞，學生工作能否順利的展開，均與學生幹部的素質息息相干。參加本次大學生骨幹培訓班，我覺得很榮幸，我也從中學習到很多東西。

在第一講學生骨幹角色定位以及工作實務中，我首先明確了三個問題，第一個是從哪裏來，到哪裏去，第二個是我是誰，爲了誰，第三個是怎麼看，怎麼辦。從這三個問題中，我知道了自己爲何而來，知道了學生骨幹和學生組織的具體內涵，這些基礎的東西對以後工作的開展尤爲重要。在角色定位方面，清楚了學生骨幹是學生工作的重要力量，廣大同學的代言者，生活的導航者。對於自己，應當提高自身價值，做好學生；對於同學，應當提高自我魅力，做好夥伴；對於老師，應當提升自我能力，做好幫手。工作上的要求是態度決定一切，思路決定出路，細節決定成敗，到位不缺位，補位不越位。

在第二講中領導科學與藝術中，我知道了需要學會情緒管理，借鑑傳統文化。在這一講中，老師引入了大量事例，來幫助我們理解，使我們對於領導科學與藝術理解的更加深刻。

在第三講高校學生工作的宣傳中，我知道了宣傳是文化的延續，是文明的衝突，是力量的凝聚，是價值的歸屬。宣傳工作對於學生工作是必不可少的一個環節，它具有傳播力，凝聚力，影響力。宣傳的三個維度是傳統媒體，網絡媒體，基於網絡的自媒體。總體來說，就是要處理好主流價值與多元體現的關係。

在第四講社會主義核心價值觀中，對於什麼是價值觀，培養踐行價值觀的意義以及怎樣踐行社會主義核心價值觀有了更深的體會！並將這些理解與體會融入今後的工作中。

在第五講躬行實踐，錘鍊真金中，我更加體會了將自己所掌握的東西運用於實踐的重要性。

綜合這幾講的內容，我對於學生幹部應具備的能力以及自己應該做的事情有了進一步的認識，具體概括爲以下幾點：

首先，工作定位和工作思路要有重大轉變，要從傳統管理向實質性服務轉變，學生幹部始終是爲同學服務的，決不能當學生官，當學生貴族。學生會應該是校園文化的一面旗幟，所謂旗幟就是既要起到標誌性作用又要起到引領的作用。

第二，在工作中要注意創新。創新是時代的主題，從組織行爲學上看，一個優秀組織在鼎盛時期就會埋下沒落的種子，而怎樣並能否及時發現和剔除沒落的種子對於一個組織來說是至關重要的，學生骨幹需要不斷培養自己的能力。

第三，學生幹部在工作中要有團隊精神和協作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標誌，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。

第四，學習是學生的天職，但學習不一定是學書本。學習成績好不一定是學習好，而學習好則學習成績一定好。學生會幹部在工作之餘仍不能放鬆學習，要用投資觀念配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態，以促進自身綜合素質的全面提高。

通過這次骨幹培訓，我也深刻體會了一個學生骨幹的職責，我們的肩膀上是有擔子的子的。要以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務，進步效力，把工作儘快盡好的完成，不斷的尋求完善，在今後的工作學習當中，我將時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每件事情，勇攀工作和學習的高峯。我會以積極的心態繼續在自己的崗位上振翅翱翔，求真、務實地爲同學服務，爲學校的建設和班級的建設貢獻自己微薄之力！希望老師和同學們也能從我平常的工作中指出我的不足，幫助我糾正，我們一起進步成長，爲我們院創造美好的明天！

學生培訓心得體會 篇五

1月2日，我參加了優秀學生幹部培訓。培訓課上，各位領導的報告聲情並茂，主題明確而又深刻，讓我受益匪淺。培訓課雖然只有短短的5天，卻讓我重新認識了學生幹部的崗位職責和學生幹部應具備的素質與能力。

作爲一名優秀的學生幹部，我們要時刻嚴格要求自己，立足本職，熱心服務，不斷學習，在實踐中不斷鍛鍊、提高自己。

首先，要學會做人，做人必正。作爲當代大學生，要學好科學技術，擔起建設祖國的重任，首先就要學會如何做人。作爲學生幹部更應如此。如果連學生幹部都都沒有良好的品德，成天勾心鬥角、歪門邪道、斤斤計較、作風不正，那他何談做同學的榜樣呢？何談帶領全班同學求實創新共同進步呢？作爲學生幹部，我們既要協調好老師與同學的關係，又要促進班級和諧，這就要求我們要培養正直的人品、過硬的作風，對同學一視同仁，始終代表和維護最廣大同學的根本利益。

其次，要學會求知，求知必精。進入大學，我們不再接受高中時的“填鴨式”教學，可自由支配時間很多。但是，學生幹部還要擠出相當一部分時間爲班級爲同學服務，學習時間相對較少。這就要求我們要學會充分利用課堂內外時間，及時複習功課，拓寬知識面，不斷“充電”，爭做一名品學兼優的學生幹部。

再次，要學會發展，發展有度。大學生尤其是學生幹部，要充分利用大學校園爲我們提供的廣闊舞臺把自己培養成一名德智體美全面發展的優秀青年。但前提是我們必須搞好學習。我們不能一味追求其他方面的發展而忽視了自己的學習成績。因爲學生幹部，首先是學生，其次是幹部，最後纔是學生幹部，搞好學習纔是大前提。此外，我們還要健康發展，協調發展，合理發展。

最後，要學會生活，生活必新。一進入大學，我們便開始了獨立自主的生活模式。因此，學會如何生活也是十分必要的。我們不能重複高中時“三點一線”式生活，更不能成天無所事事、消磨時間，而是要積極參及各項活動，豐富自己的大學生活。作爲學生幹部，我們不僅要做好榜樣，還要經常性地開展豐富多彩的活動，積極爲同學們創造展示自我，推銷自我的舞臺。

通過這次學習，我最大的感觸是：人應當自強不息，力爭上游。一名優秀的學生幹部更應懂得最大程度地發揮自身潛力，不僅要嚴格要求自己，還要積極地用自己的言行去影響其他同學，要切實、靈活地帶動大家進行自我教育、自我管理、自我服務，共同爲自己的大學生活營造和諧的氛圍，爲自己的人生道路添上光輝的一筆。

在這一個學期的學習中，學習上存在着很多問題：上課不專心；學習效率低下；課後沒有及時複習鞏固，遺忘加快；沒有認真完成作業；學習過於被動，沒有一個恰當的計劃。針對這些問題，在接下來的學習中作出相應的規劃調整：

1、端正學習態度。學習是自己的事，只有積極主動地學習方能感受到學習的樂趣，學有所成。主動地吸取和被動的接受是有本質的。區別的。

2、上課專心聽講。課前做好預習工作，課上動腦動手，集中注意力。因爲一般來講，老師教授的知識都是根據教學大綱、考試大綱來進行的，所以上課的專心很重要。

3、提高學習效率。學習效率低就意味着掌握同一個知識需要花費的時間是別人的幾倍，這樣長此以往，學習只會越來越跟不上。爲了提高學習效率，準備利用假期以及週末的時間學習《精英特全腦速讀記憶訓練》，學習掌握速讀記憶的能力，速讀記憶是一種高效的閱讀學習方法，其訓練原理就在於激活“腦、眼”潛能，培養形成眼腦直映式的閱讀、學習方式。

4、制定適合自己的學習計劃。老師講授的知識是面對所有學生的，每個人的具體掌握情況不同，所以自己要學會調整，根據自己的情況制定適合自己的計劃。計劃主要是爲了提高學習的有效性，同時也有利於要成一個好的學習習慣。如果寫作能力差，就一週寫一篇作文，閱讀差就一天練習一篇閱讀理解，基礎知識差每天就抽出點時間記憶背誦一下等等。

5、做題實戰。做題練習是少不了的，做題的時候堅決獨立完成、杜絕抄襲、杜絕題海戰術，學會反思、歸類、整理。

6、經常總結完善。每經過一段時間的學習（一週、一月）就進行一下階段性的總結，瞭解自己最近的學習情況，進行調節和完善。

學生培訓心得體會 篇六

八月的西安，烈日炎炎，如同我心中的激情一般。此刻我依然清晰的記得，我接到錄用通知電話那一刻激動的心情，就是在這樣的一個酷暑天裏，我正式告別學生時代，開始了人生的新旅程，走進了我夢寐以求的單位—國網陝西省電力公司。

8月x日，是一個值得我一生紀念的日子。對於我來說，這是我人生中的一個重要轉折點。國網陝西省電力公司將我們這些剛剛邁出象牙塔的新員工們牽到一起，齊聚陝西電力培訓中心。在公司領導的精心組織下，我們開始了爲期一週的崗前培訓。

入職培訓時間雖然短暫，但卻讓我受益匪淺。以下是我此次培訓心得，彙報如下：

一、自我學習情況、學習內容

1、寫開班儀式及心得

2、學習安規我明白電力行業作爲高危行業，因此安全問題必須得到重視，這不僅關係到員工，也關係到用戶的安全，更關係着自己的安全。做到不傷害自己，不傷害他人，不被別人傷害，看似簡單，做好卻很難。既然進了國家電網公司，就要把公司和個人放在一起考慮，對國家負責，對客戶負責，對自己負責。於是我們學習了電力安全生產規則的內容，瞭解了電力行業的安全的必要性，以及疏於職守帶來的後果不堪設想。使我們明白規範作業，遵守制度是件多麼重要的事情。

3、學習國網公司企業文化，對國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮鬥方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解，讓大家對供電企業員工的行爲規範有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網公司企業子文化的學習，強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的認識。

4、在學習國網公司概況及發展規劃中，對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標，特別是深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標和“三集五大”體系建設的內容。

二、學習感悟、培訓心得

爲了讓我們儘快地瞭解國網公司，爲今後的工作做好準備，本次培訓安排了大量的學習內容。通過理論學習，我們瞭解了以後在工作崗位上需要注意的問題，明確了學習的內容以及以後工作應努力的方向。在學習之餘大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。通過培訓，大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內最大限度地充實自己，感覺收穫頗豐、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用。同時在今後的工作中也要孜孜不倦地學習、鑽研業務知識、不斷提高自己的知識素養，只有這樣，才能更好地爲廣大羣衆提供優質高效的服務，才能更好的爲國家電網公司的發展做出貢獻。

此次培訓是對我們這些剛剛走出校門、工作經驗不足的新人的一個挑戰，更是國網陝西省電力公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經的知識並不能直接轉變爲工作需要的技能，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得並不適用，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足並嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習並努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結並堅決地改正。在今後的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補自己的不足努力學習提高自己的各方面素質，以便更好地爲國網陝西省電力公司服務。

三、職業生涯的規劃，設想

入職培訓眨眼就過去了，經過此次培訓之後，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能爲公司、爲社會做出多大貢獻，這纔是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成爲骨幹員工。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，努力做好以下三個方面，才能在自己的崗位上不斷前進，不斷接近自己的目標。

1、勤學好問。勤於工作，努力學習，對於剛入國網公司的新員工，面對全新的工作需要更多向同事學習。對於知識要積極總結，使知識系統化，經驗固化，在加強實踐的同時，不能忘記理論的學習，工作時要進行系統的學習。

2、積極主動參與各項活動：對於公司組織的各項活動積極參與，在活動中學會與同事交流、與同事協作；在各項活動中鍛鍊自我的能力，提升自我素質，嘗受團結合作帶來的快樂，就像足球世界盃比賽，一個隊伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個巨星一人之力就能做到的，靠的是團隊的力量、是整體的團結合作。

3、做好規劃：每個公司都有自已的規劃，沒有規劃沒了目標就如大海中隨風飄蕩的船隻，不知下一個目的地在何方，不知路在何方，也找不到前進的路途；對於個人也一樣，規劃要有遠期規劃也要有近期計劃，沒有近期計劃只能是整天喊空口號，人無遠慮必有近憂！每年都要有個計劃，包括實現的時間、實現的標準、實現的步驟等。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。千里之行始於足下，百尺竿頭更進一步。此刻的我充滿激情，充滿激動，也充滿感激。我將以百倍的努力認真學習，抓住機遇，完成好這次培訓任務。爲自己能夠早日成爲一名合格的國家電網員工而努力奮鬥。

學生培訓心得體會 篇七

三期的培訓學習，感覺每一次都幸福而又充實，因爲每一次我都會接觸到一些有思想、有學識、有經驗的老師，他們先進的教育理念、獨到的教學思想及教學睿智，對我今後的教學工作無不起着引領和導向作用。這三期的培訓學習，耳濡目染的東西很多很多，每一天我都能感受到思想火花的衝擊。

一、“聆聽講座”，給我們帶來不同層面、不同專題的學習，開闊了理論視野。

黎校長的講座讓我認識到了教師的權利和義務，理解到了“畏到深處纔是敬”的含義，體驗到了幸福是需要智慧的頭腦去調整心態才能得到的。陳主任的報告讓我進一步明確了在職培訓學習的價值意義，瞭解到了中國教育與國外教育的理念差距；並堅定了我走課改之路的信心。龔老師從學科專業的角度就《如何判定國小數學教學目標》和《如何上好數學課》進行了專題講座。讓我學會了認真研讀課程標準的步驟和方法，感受到了研讀數學教材、分析學生實際的重要性，體驗到了教學目標的構成、描述、表述的精準性。譚老師的專題講授讓我明白在數學課堂教學中，我們可以圍繞“問題”這一主題，尋求切實可行的方法，有效地進行教學活動。一是知道數學教學中“主問題”怎麼來？二是掌握以“主問題”爲導向的課堂教學六個基本步驟。陳老師以《信息技術與數學課程的整合》進行了專題講授，讓我明白了整合的背景、含義、實施策略及在過程中應注意的問題。各位老師從自己切身的經驗體會出發，暢談了他們對價值取向、教育教學的獨特見解。使我認識了不足，明確了的方向，更激發了我學習的動力和實踐的潛力。

二、“深入課堂”，聽課評課及同課異構，讓我們見識到各位老師不同的教學風格。

優秀教師在課堂上那種渾然天成，對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象。每當腦海裏回映老師們上課時信手拈來的精妙發問，形象生動的講解，令人如沐春風。我想這些都是他們平日裏下功夫、花時間進行教學實踐、教學研究、經驗積累的結果，所以纔會達到現在教學隨心所欲的境界。教師教學基本技能展示、案例研究設計和資源的共享，爲我打開了一扇窗，撥雲見日，使我對教育教學的理解更加透徹，爲今後教學打下了堅實的基礎。

三、“同行交流”，同行之間的交流，更能促進教育教學水平的提高。

學習期間，我們不僅聆聽專家的講座，並且成員之間的互動交流也成爲我們提高自己教學業務水平的一條捷徑。在培訓的間隙，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，瞭解到各校新課程改革的開展情況，並且注意到他們是如何處理新課程改革中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在交流中，暢所欲言，提出許多的觀點和問題，都是我教學中的實際問題，引起大家的一致共鳴，對於我今後的教學有着積極的促進作用。

總之，通過這三期的培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與成爲優秀教師的差距所在，對於今後如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用，我將以此爲起點，讓“差距”成爲自身發展的原動力，不斷梳理與反思自我，不斷充實完善自我。

學生培訓心得體會 篇八

這次學習對我來說是一個很大的收穫，通過這次的學習，使我意識到了自身的不足。也讓我學到了平時在學校裏學不到的知識，在這裏，我真的非常感謝各位領導和講師爲我們付出的努力。

在這次的學習中讓我明白：現在的我們就像兩種環境中的青蛙；其中一隻放到溫水中煮，一隻放到沸水中煮，沸水中的青蛙會一躍而且跳出沸水，得以重獲生命的機會，可能會藉此教訓而奮發圖強，未來一片光明；但是溫水中的青蛙不會感覺到有危機感，最後被沸水煮熟死掉，它根本不知道自己現在正處在危機中，甚至到最後連求生的機會都沒有。獅子是肉食動物，它每天以捕捉獵物爲生，而羚羊恰巧就是它現在的獵物目標，這時我們說：“是獅子奔跑還是羚羊奔跑呢？”我們的結論是：無論獅子還是羚羊都必須奔跑，因爲獅子爲了進食而奔跑去追羚羊，羚羊爲了生存而奔跑。如果我們現在還在認爲今天事明日做的僥倖心理的話，那麼我可以告訴你，你現在已經在慢慢的自己淘汰自己了，現在如果還沒有自救的心理，那麼誰都幫不了你，一味的等待，一味的依賴會使你的前途失去方向。沒有了方向盤的艦隊，要如何去開闢它的綠洲，到達他們理想的彼岸。我們處在現在這樣一個競爭日趨激烈的社會中，我們必需要有危機感，要不斷的提高自己，充實自己，纔不會被社會淘汰。

在生活中，我們常聽到有人抱怨自己運氣不好，沒有別人那樣的機遇。可是事實上，每個人或多或少都會獲得一些機遇；之所以有人成功，有人失敗，很大程度上取決於這個人是否有足夠的實力去抓住機遇，因爲“實力”畢竟是內因，“機遇”只是客觀條件，再好的客觀條件也只有通過內因才起作用。有實力的人，一但機遇到來，就可以憑藉實力抓住機遇，沒有實力的人即使機遇就在眼前，也會失之交臂。可見，具備足夠的實力纔是把握機遇獲得成功的關鍵。我們要不斷充實自己，提高自己才能立於不敗之地。

即使綠燈，我也要小心過馬路，因爲我對自己的生命付100％的責任！是的，我們無論做什麼，生命是前提，在這次的學習中我們談到了生命，談到價值觀，那麼生命的價值呢？彩虹的生命沒有石橋長久，石橋也的確沒有彩虹美麗，然而，石橋固然不美，但它長久地穩固地架在兩岸之上，默默地把彼此溝通，這是它生命的價值，彩虹的存在固然只是在雨過天晴的瞬間，但它瞬間的美麗卻給人們留下永久的的記憶，這同樣是生命的價值。生命的多少用時間計算，生命的價值用貢獻計算。生命是有限的，但是我們可以追求美好，可以奉獻自己的一切，生命的價值不在於生命的本身，而在於奉獻。

什麼樣的人才是對自己負責任的人呢？所有的人在本性中，都有一個自然的傾向，就是逃避責任。但所有的人要進步就必須通過責任的磨鍊，所有成功的執行人才，就是那些對自己有責任感的人。因此，如果責任來臨的時候，請揹負起責任。千萬別逃避，要對自己負責。我們沒有辦法改變別人，我們沒有辦法改變世界，我們唯一能做的就是——改變自己。我們要努力的學習，努力的去工作。努力，就是一次次地將辛勤的汗水，滴灑在追求的路上。努力就是時時擁有“咬定青山不放鬆”般的堅韌與執着。努力就是“跌倒了一千次，還會一千零一次地站起”即使是傷痕累累也永不言敗。努力就是選準了目標再去尋找最佳的路線最好的方法去創造一個個令人驚訝的輝煌。努力就是虛心地學習別人嚴格地要求自己，一步一個腳印踏踏實實走一條永不後悔的路。努力就是即使面對的是世上最平凡的工作，世上最瑣碎的小事以及最惡劣的環境，我們也會用熱情，認真，勤奮等。

學生培訓心得體會 篇九

爲了增強學生幹部組織管理能力，提升學生幹部隊伍素質，建立學生幹部與學生和諧的關係，進一步發揮學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務”的模範作用，以實際行動促進學校xx期間學生工作創新發展、跨越發展，在學院領導的關心和指導下，我參加了學校組織的爲期一天半的學生幹部培訓。

在幹部培訓前，我一直反問自己我爲什麼要競選學生幹部？僅僅想用以鍛鍊自己的能力，讓大家承認自己？這似乎太狹隘了。我是一個有夢想的人，我要讓自己的每一步都爲夢想服務。我想要通過班長工作而熟悉幹部工作，爲成爲國家棟梁做準備。那麼，首先，我要淡化功利心。像現在領導的腐敗大都有利慾薰心引起，而這不是我想要的。我知道我擔任的每一個職務都是千萬個人緊盯着的，都被同學和老師賦予了厚望，每一份職務都代表着一份責任。我更要深刻理解到不是隻有班長才能幹活，不是一個班長就可以進行所有的班級活動。作爲班委的一員，我要充分發揮自己的作用，爲班級活動貢獻一份力量！其次，我要堅持正直的原則，要做到只要有我存在，就要保證任何合理的聲音都要被聽到，任何真正需要的就要有地方申訴，我的存在就要讓學生組織活動有一份公正。總之，我要像自己希望國家領導人所做的一樣來這樣要求自己，我要成爲楷模，正直的楷模，我希望自己的存在能促進社會主義體制改革，還社會一份清涼！

在老師對《學生幹部應具備的素質與能力》的講話中，我懂得了學生幹部如何應對心理壓力，自信風采，爲自己喝彩。也從幹部的學習培訓中，我更深刻的明確了學生幹部的工作職責，作爲學生幹部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。下面我就簡單談談這次幹部培訓的心得體會和我在今後工作當中的打算。

優秀學生幹部的兩個條件：

（1）具有堅定正確的政治方向，德才兼備，品學兼優

。（2）素質拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨幹和帶頭作用。

首先，加強思想素質培養。做到言行一致，敢於對自己所說的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生幹部的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作儘快盡好的完成，不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生幹部，培養樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。

第二，注重自身能力素質的培養。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創新。對於各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，並在務實的基礎上勇於創新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。

第三，要具備良好的心理素質，要有堅定的信念，頑強的意志，穩定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態，以促進自身綜合素質的全面提高。

最後，學生幹部在工作中要有團隊精神和協作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標誌，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。

通過幹事培訓的學習，我應該學會做到以幾點：

1、通過各種行動讓團委學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動。

2、組織好本部門的各項活動，使得各項工作和活動都能順利進行，從而提高幹事幹部的能力和積極性。

4、提高工作效率，培養樸素的工作作風。

5、遵守紀律，並按照學生會的工作管理制度做好每項工作，爭做表率，樹立好學生幹部的形象。

能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好團委學生會裏的每一件事情。

學生培訓心得體會 篇十

1、怎樣看待現在的各種講座、培訓

近幾年各領域都興起了與以往的教育培訓不同的講課訓練方式，例如：拓能訓練、MBA、頭腦風暴、互動式講座、開放式學術研討、百家講壇、高峯對話等等。這種新穎的教學方式無疑給我們的思想觀念、學習習慣、思維方式、價值判別標準、工作方法、生活態度等都帶來了很大的衝擊，甚至是改變。在教學中所涉及內容的廣度和深度也是前所未有，給人耳目一新的感覺，應該說這種新的方式帶給我們很多積極東西。當然，事物總有兩面性，有讚揚的就一定會有置疑。就拿當今最火的百家講壇中“易中天品三國”和“于丹《論語》心得”來說，在我看來他們是很優秀的節目代表，卻也遭到了不少批評甚至是反對，不過細讀批評者意見也覺得有些道理。這樣的例子給我一些啓示，在我們聆聽專家、教授們講課時，也需時常跳出圈外進行必要的思考，或從不同的角度來分析有關論述，領會其精髓汲取我們所需要的養分，爲我所用。

2、價值與利潤的創造

老師在這次培訓中有兩個元素貫穿始終既價值和利潤。老師這裏的所講的價值不僅僅是企業的價值，而且包含至今還常常被我們忽視了的客戶價值，重視客戶價值這個道理說起來簡單而且我們也很努力的在做，但效果卻不很不理想。看來不是我們主觀上有這種願望，制定一些規章制度，增添硬件設施和修改一些流程就能做到的，真正要做到爲客戶創造價值與客戶和諧共生，或許需要的思想觀念改變，徹底打破原有的利益關係。這裏我想談一下我們在制定規章制度時的一種現象，通過這種現象反映出我們在觀念上存在的一些問題。

我公司在制定規章制度（或流程）時，一般情況下是由職能部門起草擬定，通過相關部門會籤通過，經領導批准後執行。這樣的模式就會產生制度制定部門化，部門制定利益化現象。其實這種相象的出現也十分正常，因爲在落實制度執行流程時是要考覈的，誰會給自己脖子上套枷鎖呢？誰願意把風險留給自己呢？問題就來了：你家的制度和我家的制度有時相牴觸，大家都按流程辦事可能會辦不通，制度有時成了大家保護自己的太平傘。如果說這還是企業內部的管理問題，那麼面對市場時我們又會給我們的客戶帶來了什麼呢？一件我剛剛經歷過的事情（這裏不是在責怪任何部門、單位、個人）：家裏有兩部電話因爲搬家要拆掉一部電話（新居一戶只有一線），到營業窗口辦手續，兩個窗口辦業務，等了45分鐘，當排到我時說明辦拆機業務，營業員態度很客氣問明拆機原因後說，請你填寫申請單。填完後，她問我：你帶了身份證嗎？我說帶了不過是複印件，她說複印件不行，需要原件。我問爲什麼？她答：這是公司規定，請你看提示。我這時才注意到櫃檯上樹立一張提示牌：“辦理拆機業務需要持本人身份證原件。”我很後悔當天沒有帶原件，不過我還是是想說服她，我說：辦理飛機票複印件都可以，況且我本人也到現場電話也是我本人爲什麼不能給我辦呢？她說這件事超出了她的權限，如果要辦必須值班班長簽字。我就去找值班班長，說明情況希望得到她的幫助，雖經反覆申訴結果還是：對不起這是公司規定，你仍然需要回家取身份證原件。我當時真的有點暈，因爲我需要再跑一趟營業廳，還得再花45分鐘排隊。這時我不得不使用我們武電人的特權（真的是迫不得已），找了個熟人幫忙證明我就是電話的主人，通融一下。最後同意辦理，但是按規定還要交40元的押金，待下個計費週期證明我沒有欠費時，再到營業廳去退費。我說我是交費靈業務可以查我還有預存話費，回答是：這是公司規定。

這樣的經歷讓我感受頗深，我作爲一個長期使用固話、有着良好的信譽記錄並使用多種產品的用戶，在辦理業務時花費了近一個小時差點因爲沒有身份證原件，還要多跑一趟營業廳。如果我在銀行辦理業務時有很多怨言的話，看到自己的營業廳現狀我無語，僅在客戶接待方面銀行就有值得我們學習的方面。當你進入銀行大廳時，大堂經理不僅僅說“歡迎光臨”，而且會主動問你辦什麼業務，如果需要什麼證件時，她們會在第一時間告訴你，而不是等你排到了窗口後再拿出一個提示牌告訴你需要什麼證件；幾乎所有業務都是免填單據；金卡客戶是專用窗口，讓你有某種優越感。我沒有在營業窗口中感受到我應該享有的待遇（或價值），我只感受到我沒有按公司規定攜帶身份證原件的錯誤。相比而言，人家真的是在進步啊。

汪教授在上課時問過我們，你們是在經營產品還是經營客戶？我們有人回答是經營客戶，汪教授說是真的嗎？汪教授還有句話我印象很深：最厲害的市場佔有是客戶的心象佔有率。看來我們在客戶的認知和客戶價值創造方面真的要從源頭思考，只有真正讓客戶感知到了我們的產品和服務給他們帶來的價值，我們纔會擁有長久的利潤來源。

3、不要被小樹栓着

印度大象被小樹栓着給我們這樣一個提示：長期形成的思維模式有時會成爲禁錮我們思想走向藍海的枷鎖。也許我們只需要一點點思想上的突破就能走出一片廣闊的天地。

還是以銀行作對比。上世紀xx年代國內的銀行儲戶絕大部分只有存摺，外國人到中國持卡消費除了五星級酒店就別無它處，而那時的國內銀行卡還在起步階段，要想辦一張信用卡是何等的困難和複雜。與此同時我們的電信卡卻是輝煌耀人，我的記憶中我們的電話磁卡是在全國都火了一陣子的，曾經的“豬卡”價值是四位數且一卡難求，後來我們的“200”、“201”也是開創了充值交費、消費的先河。二十多年過去了，再看看今天的中國，我們的銀行卡業務可以說是無處不在，無所不能，甚至商場的購物卡、禮品卡都有銀行卡的身影。現在銀行在推卡業務方面所使用的手段和力度與推保險相比毫不遜色，我想這是他們爭奪市場份額，經營客戶的重要手段。與銀行相比我們的電話卡業務好象還在原處，充值交費，打電話（慶幸的是其他電信運營商好象也沒有什麼發展）。我感到我們的思路彷彿也被一棵小樹給栓住了，好象我們的卡類業務的發展也隨着磁卡機的消失而停止了。我覺得電話卡業務有一片新天地。

1）對我們現有的客戶（無論什麼業務）都製作一張品質優良的唯一的用戶卡，就象銀行卡一樣，對不同的客戶等級配不同的卡，有了這張卡我們在客戶經營上就有了很好的條件，在窗口辦業務可以享受不同等級的服務，可以實現讓客戶免填單據（完全複製銀行的做法，當然還可以創新））；

2）凡中國電信的客戶在購買電話卡時就直接向卡中充值，這樣也可以大大減少做卡成本；

3）卡中的幣值可以自由轉存（想一想這樣會帶來什麼樣的消費）；

4）持卡可以使用中國電信的任何一種電話終端，包括上網（甚至可以做到全國漫遊，固話真正移動起來了）；

5）出差、旅遊到其他地方可以用此卡租借當地的中國電信通信產品（例：小靈通、手機），降低通信成本（對移動通信很有殺傷力）；

6）與銀聯聯手可以將銀行資金直接轉存到電話卡上，方便客戶交費（中國移動已經這樣做了）；

7）聯手其他部門、公司，例如：供電、自來水、公汽、輕軌、稅務、中百等等開展業務，向“萬能卡”目標推進；

8）利用配卡的時機，更換所有用戶終端，全部採用插卡話機（做母子卡，母卡插話機，子卡帶身上消費），改事後交費爲事前買話費（現在的供電、自來水公司都在更換表，改事後交費爲事前買電、買水），這樣做對現金流帶來的好處我就不用說了，新增欠費幾乎可以爲零，盜打的話費爭議也會大大減少；

9）卡類業務的品種可以是千變萬化，爲我們今後設計產品創造了條件，同時也爲我們的營銷人員的銷售提供了方便，他們出去後再也不用空手營銷，而是有實實在在的產品供客戶挑選，還能維護企業品牌，再也不用擔心僞劣假冒產品，正中的產品插上即用，否則馬上顯形；我們可以充分利用固話目前還存在的龐大客戶羣，賦予它新的內涵，爲它注入新的生命力。如果這樣的培訓能夠改變我們一兩個觀點，解決一兩個難題，那就是收穫。思想轉變，格局就改變。

以上是自己這次學習後的兩點心得，謬誤之處望評比指正。