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建設銀行新入行員工培訓心得體會(精選多篇)

第一篇:建設銀行新入行員工培訓心得體會

建設銀行新入行員工培訓心得體會(精選多篇)

懷着期待與興奮,終於迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作爲一個過渡,一個橋樑,讓我從學習走向實踐,收穫的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接着,劉姐也詳細講解了櫃面業務,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,讓我由原先的不瞭解到現在的基本掌握。作爲一名櫃員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。櫃員的責任重大,必須認真對待。

晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然於字裏行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行爲舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業,即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。

第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。

這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

第一,自身思想的變化與心裏的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作爲建行的一分子,應爲建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作爲新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作爲建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢爲天下先”的創新理念;最後要發揮自身能動性,融入建行文化。

第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,爲自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成爲什麼樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,儘快融入這個團隊,我以爲人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行爲我們提供了這麼好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,爲中國建設銀行更加輝煌的明天而奮鬥。

第二篇:銀行新入行員工培訓

銀行新入行員工培訓

銀行新入行員工培訓講師:譚小琥

譚小琥老師

老師介紹:

品牌策略營銷專家

清華大學特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理諮詢師

國際註冊企業教練(rcc)

中國式沙盤模擬培訓第一人

授課風格:

演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程:理論與實踐相結合,非常有效,使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化,易聽;易懂;易執行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰略家、學者型於一身的魅力講師!

——聯邦家居

懷着期待與好奇,終於迎來了中國銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作爲一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是中國銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了中國銀行這個大集體中。作爲一家國有商業銀行,中國銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心,而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個優秀的平臺。在

這裏,我們將與中國銀行共同發展,把個人的職業規劃與中國銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是爲期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷着好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕鬆。開營儀式過後,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊祕,繪製隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對着隊友摔下去。要求臺上的隊員心裏對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對着大家時,心裏總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心裏的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心裏都有這樣的想法:儘量筆直的摔下去,爲隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那麼幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩着團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互託舉、提攜,團隊後方支援”的天梯,從“羣策羣力,迎難而上”的團隊營救,到“衆音合則成樂,衆人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起爲同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因爲團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間,隊員們、戰友們的眼裏都滾動着淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後,我們回到了賓館,開始了爲期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的

關愛,體現着中國銀行的“以人爲本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那麼業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國中國銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民中國銀行宣告成立,到今天中國中國銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反覆,在這期間,中國銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作爲一名建行人如果不瞭解建行歷史,就如同一箇中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都必須瞭解中國銀行史,伴隨着中國銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行爲規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作爲一名建行員工,我們每天要以金錢和數字爲工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作爲一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,中國銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗爲我們編制教材,製作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,爲我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了中國銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發展。

第三篇:新入行員工培訓心得體會 林志發

新入行員工培訓心得體會

林志發 永寧支行

爲期四天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷4天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入農行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(更多請你搜索:)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分榮幸加入農行這個大家庭。人力資源部投入了大量的人力、財力,請到了石獅支行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的一週裏,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了農行這個大集體中。中國農業銀行是中國大型上市銀行,資金實力雄厚,服務功能齊全,秉承“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀。2014年1月5日,中國農業銀行整體改製爲股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越;2014年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創造了截止2014年全球資本市場最大規模的ipo。2014年,中國農業銀行在《財富》雜誌世界500強排名中,位列第141位;2014年,上升到“世界500強”第127位。而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而中國農業銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這裏,我們將與中國農業銀行共同發展,把個人的職業規劃與中國農業銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

通過培訓,我獲得了以下心得體會:

1.作爲一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字爲工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作爲一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。此外我們每個行員需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。

2.通過4天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。我們學習了農行的主要產品、規範化服務操作及規定、銀行相關法律

知識、員工行爲規範、反假幣、反洗錢知識等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。培訓期間前輩給予的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更爲重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成爲一名合格的中國農業銀行員工,並與中國農業銀行一起共同成長。

3.看着點鈔技能訓練的老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的快速清點,只見他那熟練地用手指固定好點鈔券,快速準確的數完手中的點鈔券,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮製,不過十來次,手有微酸。問及培訓老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,培訓老師看了我點鈔指法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?培訓老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結爲“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

培訓要結束的最後一天,我們參觀了幾個轉型後的精品網點。我欣喜地通過參觀和諮詢瞭解到,經過網點裝修改造、文明標準服務、營銷技能提升導入以及業務流程優化之後,網點整體形象和營銷氛圍有了大幅提升。“沒有比人更高的山,沒有比腳更遠的路”,我相信農行的網點轉型還有很長的路要走,我相信農行有我們這些新鮮血液的加入,未來轉型之路會越走越好。

培訓生活結束了,感謝農行石獅支行爲我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與農行共同成長。

第四篇:新入行員工培訓心得

新入行員工培訓心得

懷着期待與好奇,終於迎來了xxxxx信用卡中心2014年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作爲一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,爲培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,民生銀行xxxxxxxxxxxx還特地講了企業文化與發源,使我們在最

短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、

企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆嚮往的心,首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工,我們是爲自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

信用卡作爲一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要知道自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。作爲一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來說是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在這裏,我們將與民生銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,六天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。六天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成爲有責任心、充滿自信的職業人。

第五篇:新入行員工心得體會

關於內控合規工作的心得體會

自2014年7月入行以來,我一直在進行內控合規工作的學習,從“雙十禁”到具體業務流程的學習,使我對合規操作意識和監督防範意識有了更深一層的認識。

內控,說道底就是按規章制度辦事。要建立有效的內控機制,我認爲增強自律意識是根本,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。並且,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。還應該樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。

作爲一名臨櫃人員,我們應該清楚知道自己該做什麼,不該做什麼,從而有的放矢開展各項業務。要剖析正反兩方面典型,從而在學習經驗上有標杆,吸取教訓上有對象。在這半年中,我能清楚的感受到,我們的內控工作在不斷的加強和完善,但是還是時不時的會傳來違規操作的消息,有錄像查看中的問題,也有實際業務辦理中出現的問題。這說明我們的內控工作還有待提高。通過這段時間的學習和實踐,我覺得我們應該從以下幾點改善我們的內控現狀:

一、提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”,有時,總覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,但細細想來,其實不然,一個擁有17個基層網點的銀行如果沒有嚴謹的內控機制,那麼一旦發案,不僅對我們會造成不可估量的損失,客戶的利益也會蒙受不白之冤。因此,身爲一線網點的員工,加強合規操作意識,不應成爲一句掛在嘴邊的空話,而應該實實在在地執行,來不得

一點馬虎,同時也需要靠我們大家相互制約和監督。

二、增強規章制度執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度。細節決定成敗,作爲一線櫃員,要做好規章制度的執行,就必須正確辦理每一筆業務,認真審覈每張票據,保證授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等。同時,同事之間還應該做好相互制約、相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而置規章制度於不顧,必須至始至終按規章辦事,如此,我們的制度才得以實施,我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

三、加強學習和日常檢查。平常應結合我們一線櫃員的工作特點,加強對有關規章制度的學習,通過學習,加強自我檢查與自我免疫,定期或不定期採取自檢自查、交叉互查和上級檢查的方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。