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2022護理專業心得體會

2022護理專業心得體會

2022護理專業心得體會精選1

眼科病人主要爲老年人,老年人適應能力下降,存在特殊心理反應,因此做好他們的心理護理,穩定他們的情緒對治療起到十分重要作用,所以在工作中,我們要加強溝通,正確的溝通技巧使自己更容易被理解;使自己的護理工作開展的更順利。

比如:如何讓一位剛入院的老年病人感到滿意,首先老年人對手術緊張,恐懼的心理較爲普遍,我們以熱情友好的態度迎接他們,用通俗易懂的語言詳細介紹:入院宣教、病區環境、主管醫生等,幫助他們儘快熟悉環境,向他們說明手術的重要性、可靠性及安全措施,給他們足夠的心理支持,消除緊張及恐懼心理。

由於每位老人的年齡、性別、職業、文化程度是不一樣的,所以我們在護理及溝通上要因人而宜,但不論是哪一位病人,我們都可以用角色置換來設身處地,站在對方的角度看待問題,解決問題,從而贏得患者的好感,也幫助自己解決了問題。今年白內障復明工程中有一位老人陪同老伴來我科住院,我問他是否入新型農村合作醫療,他說沒有,然後我就告訴他,按規定有農合是不交錢的,你沒有入農合,需比別人多交500元錢,他一聽就急了,拉着老伴走了,戶口本證件也不要了。

下午我查到他的電話號碼,電話接通後我說:“大爺,你先別急,聽我解釋一下好嗎?我知道你掙錢也不容易,但是我們也是有規定的,我幫你算了一下,平時我們不開展活動的時候,做一例白內障手術是2000元錢,另加材料和晶體。你來給大娘做手術雖然比別人多交500元,但總的算下來可以節省1500元左右,還是優惠很多的。”通過我的耐心解釋,老大爺最終理解了我們,愉快地讓老伴接受了手術。在這件事情中,我用角色置換設身處地,站在對方的角度與老人溝通,從而贏得老人的信任。其實很多時候,我們更應該理解、關心、尊敬病人。

在於老人的溝通和護理中,我們要特別注意以下幾點:⑴要專心:老年人認知能力下降,記憶力減退,注意力分散,常常不能很好地遵守醫囑,聽從醫護人員的指導,因此我們要專心於老年病人的護理工作。比如:術後發口服藥要反覆交代好幾次才能記住;術後的注意事項也要認真交代。⑵要耐心:老年人情緒穩定性降低,對自己情感行爲控制減弱,情緒不穩定,要正確對待老人,不厭其煩地幫助他們。

咱科曾收治一名青光眼患者,在手術當天早上,病人突然頭暈,血壓驟升,在降血壓處理後,我問病人才知道她害怕手術效果不理想,太緊張了,沒休息好,我就安慰她:“手術很快,大概半個小時,青光眼就像高血壓一樣是終身病,但是經過手術治療,沒有誘發因素的話,一般不會再犯,所以你放心吧!出院後多注意不能生氣,注意休息。”在和老人交流時要有耐心,用積極開朗的情緒去鼓勵患者。⑶要關心:老人的子女大都已成家並有自己的工作,不能一直陪在病人的身邊,所以需要我們給與熱情關懷及照顧。比如給老人準備老花鏡,幫老人撥電話號碼,倒口服藥等等甚至在必要的時候,我們要取得其家人和社會支持,主動向他們說明手術的必要性,使他們願意出錢支持患者,鼓勵家人合理安排好工作時間,來關心照顧病人。

上個星期有一位老人來做白內障,入院時我看她情緒是很好的,下午大夫給她談了手術之後,她兒子卻說老人不願意做手術了,我就很驚訝。我問病人,老人半天才不好意思的說:“做了手術沒人照顧我。”老人家在農村,燒地鍋,沒有和孩子住在一起,兒子工作又忙,術後至少一個月不能燒地鍋做飯,因爲短時間切口癒合不了,不能見煙氣,還要點一個月的眼藥水。這個老人也不能做到,老人越想越不願意做了。

我就和她倆兒子說:“老人的手術肯定是可以做的。你們把老人接來一個月,過了這個恢復期就沒事了。在這一個月內,你們合理安排時間,抽出時間給病人點眼藥水,比如早上上班走之前給病人點1次,中午下班點1次,睡覺前點1次,這樣既不耽誤你上班,也不耽誤點眼藥水。你想想人都有老的時候,她看不清東西多着急呀,做完手術她自己可以照顧自己,你們也可以省心了。”經過和她家人的溝通,老人做了手術,術後視力恢復到0.6。

每一次進病房,我們都要善於發現問題,及時和病人溝通,有一次我巡視病房,18牀老太太對我說:“姑娘,我這樣趴太累了,能不能歇會兒?”我知道她做了網脫手術,打的硅油,需要俯臥。但是長時間這樣趴太累了。我就告訴她:“你這樣趴一會兒,然後坐小椅子上,再趴在牀上一會兒。這樣可以省點勁兒。”病人試了試感覺輕鬆多了。再比如咱科病人都年齡大了,大都是手術病人,記不住眼藥水咋點,和每次的複診的時間,我就在給病人辦出院手續時,把這些寫在門診病歷的空白處方便病人複查。

有了良好的溝通和人際關係,爲開展護理工作贏得了第一步。

我們對引起他們疾病的心理問題、社會問題加以適當心理護理,及時與老人溝通,使他們暫時忘記煩惱、壓力。我們既是病人的治療護理者,又是病人的朋友。

2022護理專業心得體會精選2

新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:

一、護理質量與安全

過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每週、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人並改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發生。

二、加強三基培訓,提高護理服務水平

針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習40餘次。並不斷完善科內護理常規,加強中醫基礎理論知識的學習,理論學習中中醫知識佔60%左右,大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考覈均合格,對我科室兩項中醫專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考覈成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展,發表CN論文3篇。

三、加強臨牀帶教

實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考覈,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,儘快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重症病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理併發症發生。

五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象

自9月份我科成爲優質護理服務示範病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,爲什麼要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行牀位包乾制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峯時參與到各組的護理工作中。並根據工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年裏我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

七、圍繞醫院工作部署,積極協助

認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨幹護士參與,並配合院領導做好後勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之儘快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現象。

八、社會經濟效益

20_年全年我科共收住危重病人600餘人,年收入800餘萬,我科作爲危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發生,爲醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。

在過去的一年裏,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論知識不紮實,中醫技術操作不熟練等,在下一年裏,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人爲中心”的主動服務。

2022護理專業心得體會精選3

一、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素質普遍有所提高。

1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規範化培訓,強化輪轉護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求,其中優秀人,良好人,合格人。

2、每週晨會提問2次,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。

3、進一步完善並反覆強化學習《護理緊急風險預案》,並運用於實際工作中,對每一次應急處理工作之後都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈,參加醫院組織的3次核心制度考覈全員合格,同時加強護理相關法律法規的學習。

5、有2名護士參加了護理自學考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。

6、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考覈合格率100%。

7、加強護理人才的培養,爲護理人才的成長創造有利條件,送1名護士到上級醫院進修icu護理及管理,把上級醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。

8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考覈,參加率100%,考覈合格率100%

二、以病人爲中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高

1、對一般輕症、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。

2、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

3、在生活上爲病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行了整改。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證。

1、列舉神經外科護理風險29項及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每週護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理,建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

工作中還存在很多不足:

一、基礎護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。

二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。

三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業暴露防範意識差,生活垃圾、醫療垃圾時有混放。

四、主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業知識積極性不高;學術風氣不夠,只有一篇學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

2022護理專業心得體會精選4

新生兒是一個生命的開始,他們剛剛脫離母體那舒適的宮腔,來到這個喧鬧紛雜的世界,在各個方面適應性都非常差,尤其是抵抗力。要使新生兒能儘快地適應環境,健康地成長,主要靠精心護理,而在我國傳統的習慣中存在着許多誤區,直接關係到新生兒的健康成長,因此,必須走出誤區。

1、不能將新生兒捆綁

許多家長都把新生兒用包布或棉被包得嚴嚴的,捆得緊緊的。家長們之所以這樣做,主要是怕孩子長成“X”型或“O”型腿,其實這種做法是不科學的。把新生兒捆起來,使其失去自由活動的能力,不利於孩子的呼吸和活動,妨礙包裹內溼熱的消散,影響神經系統的正常發育。胎兒呈彎曲的、橢圓形的球體形,出生後,他仍保持這種屈曲狀態,這是新生兒正常的生理現象,沒有必要加以糾正。

2、“馬牙、板牙”挑不得

新生兒出生後不久,在其口腔中牙齦部可見散在的、淡黃色的微隆起的米粒大小的顆粒,此係上皮細胞堆積所致“馬牙”。有時見白色斑塊,隱約見於齒齦黏膜下,此爲黏液腺瀦留腫脹所致,通常稱爲“板牙”。它們在出生後數月內自行消失,不必處理。但有些母親以爲是病,甚至用針挑,這是很危險的。因爲孩子口腔黏膜比較柔嫩,唾液分泌又少,容易損傷而引起感染,甚至敗血症。因此,千萬不可挑“馬牙、板牙”。

3、乳腺腫大擠不得

男女新生兒都可於出生3~5天在乳腺部位出現蠶豆至鴿蛋大小的腫塊,若強力擠出,尚可擠出點乳汁。對於這種現象,有的家長尤其是老人,根據傳統說法要對女嬰的奶頭擠一擠,否則女孩子成人後奶頭會凹陷或奶腺管不通等。這種說法和做法是錯誤的。因爲這是孕婦雌激素對胎兒影響中斷所致,多於生後2~3周消退,若強擠會使細菌侵入乳腺引起發炎,甚至化膿,嚴重的可導致敗血症。因此,不能給新生兒擠奶頭或乳房。

4、適宜時機剃胎髮

新生兒何時理胎髮好?有人認爲經常剃髮可以刺激頭髮長得快、長得黑。其實經常剃髮可以刺激頭髮長得快,但並不一定黑,頭髮黑與黃主要決定於父母的遺傳基因,剃胎髮早些晚些都可以,不存在過多利弊。民間相傳新生兒滿月時要剃滿月頭,即用剃頭刀刮淨新生兒頭上的胎髮。認爲這樣可以使以後的頭髮增多、變粗。事實證明,這種說法是不科學的。

值得注意的是,新生兒頭皮嫩,用未經消毒的剃刀剃髮,容易刮傷頭髮,引起細菌感染,發炎化膿。所以,給寶寶剃頭時一定要注意。

5、洗澡後臀部、大腿根處不宜用爽身粉

衆所周知,嬰兒洗完澡後,爲了減少皮膚皺摺處的水分刺激,要在一些部位,如頸部、腋下、後背等處塗些滑石粉。有些家長,在孩子的臀部、大腿根處也塗上,這就不對了。因爲在這些部位的滑石粉可吸取尿液緊貼皮膚引起刺激而產生紅臀和尿布皮疹等。所以,這兩個部位不能塗爽身粉,而應塗以油脂保護皮膚、隔離尿液刺激。

6、3小時餵奶1次不科學

理論上,母乳在胃內排空的時間爲3小時左右,故3小時餵奶1次是可以的。但這種做法,卻忽視了寶寶的個體差異,如果機械地照搬,勢必給部分母親和嬰兒都帶來不利。所以要採用不定時按需餵養。採用這種方法,既能滿足嬰兒的營養需要,又使母親經常得到嬰兒吸吮奶頭的刺激,反射性引起體內催乳素的產生,增加乳汁的分泌。吸吮次數越多,愈有利於乳汁的分泌。

7、新生兒不宜用中草藥針劑

不少父母以爲中草藥的副作用小,所以常常要求醫生醫生選用板藍根、魚腥草、蒲公英、大青葉等中草藥針劑。其實,這些針劑並不全是無毒的。

臨牀上應用的不少中草藥針劑,在製劑過程中都加上了一種叫苯甲醇的藥物。這是一種常用的局部止痛藥,經肝臟氧化,代謝產物再由腎排出體外。由於新生兒各種生理功能尚未健全,難以對苯甲醇分解,容易積蓄造成中毒。而且,某些中草藥含有氧化物質的成分,會誘發或加重新生兒的黃疸,所以說,新生兒不宜用中草藥針劑。

8、誤擦胎脂

剛生下來的新生兒皮膚上有一層白色油膩的東西,醫學上稱爲“胎脂”。胎脂在白白胖胖的孩子身上,看起來總覺得不舒服,可否把它擦去?除胎脂較厚,皮膚皺褶多的大腿根,腋下及脖子等處,略加擦拭,以防胎脂分解成脂肪酸刺激局部皮膚而發生糜爛,其它部位的胎位的胎脂不宜擦去,因爲:

(1)胎兒身上一層薄薄的胎脂是保護胎兒皮膚不受羊水浸潤的影響,出生後仍能起到保護皮膚的作用。

(2)出生後環境的溫度較低,身體的熱量要向四周散發,使體溫降低。這一層胎脂有減少身體熱量的散發,維持體溫的恆定作用。

胎脂對新生兒有許多好處,不能輕易把它擦掉。

2022護理專業心得體會精選5

一、培養愛崗敬業的精神

兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,爲了穩定護理隊伍,保證護理質量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業道德教育,培養她們熱愛護理事業,具有爲護理事業獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人爲中心的整體護理觀念。

二、加強醫療安全教育,提高法律意識和自我保護意識

新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。

查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,並制定切實可行的防範措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

三、轉變觀念,加強以人爲本的服務意識

21世紀,客戶成爲企業的第一資源,服務成爲競爭的主體,護士的服務態度,服務質量,最直接反映了一個醫院的素質形象,是病人瞭解醫院的第一窗口。護士應明確,醫院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫院就要關門,護士就要失業,護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作爲護士服務理念和行業準則,進一步樹立以人爲本的主動服務意識。

四、加強專項技能和應急能力的培訓

隨着物質、文化生活水平的提高,家長對服務期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士爲病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分佈,病兒疾病,護士的心理素質,臨牀經驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此爲了提高輸液成功率,我們對聘用護士採取一幫一帶教,並利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。

五、加強專科理論知識培訓,提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量

兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能準確觀察病兒病情,及時發現病情變化,在工作中護士要善於勤巡病房,勤於觀察病情,這樣才能準確發現病兒病情變化,及時爲醫生提供病情信息,纔不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有紮實的專科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續學習,閱讀相關的雜誌,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應護理工作。

護理記錄作爲病歷的一個組成部分病人可複印,它可作爲護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實、準確,大多數聘用護士均爲國中畢業後讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規範書寫護理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作爲一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學好人”,小兒處於生長髮育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,着裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因爲對護士不信任而誘發的`,爲此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。

七、培養團隊意識

只有團結協作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作爲管理者要對她們進行協調、整合,如進行合理分工、搭配,並給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協作,步調一致,觀念統一,才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關懷

聘用護士已成爲護理隊伍生力軍,後備力量,關愛她們的今天就是關愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,還要盡心盡力爲她們提供一個寬鬆、和諧的工作氛圍,給予生活學習上更多的關懷,使她們安心工作。

兒科聘用護士經過培訓後,綜合素質均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務態度好,服務質量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質量已逐步上了一個臺階。

標籤:心得體會 護理