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寫保險心得體會多篇

寫保險心得體會多篇

寫保險心得體會篇1

懷着空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司爲期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑

第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的瞭解:xx目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間裏,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成爲生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切,理念產生力量。

“做保險就是做事業,我爲成功而來,我爲理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管爲新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執着,才能成功在握

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要爲之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝着目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裏的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

四、做最好的自己,締造成功的未來

培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認爲做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!

寫保險心得體會篇2

我非常榮幸參加了公司組織的20__—20__年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作爲人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都爲培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:如何帶領好一支團隊?如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?作爲職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啓發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何爲公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裏,老師通過啓發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次纔是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啓下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理纔不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作爲職業經理人需要不斷提高的必備素質:

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手爲我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成爲一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以爲小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啓發,德高才能望衆,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認爲修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作爲一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。

寫保險心得體會篇3

爲期四天的準營銷經理培訓班在學員們真切的掌聲中結束了,其實我還有一些意猶未盡。因爲這四天的學習確實讓我受益匪淺,感慨良多!

一、人生的選擇

我想:人活着應當不僅僅只是因爲活着,他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那麼他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我能力的提升與自我價值實現的願望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕鬆,可我在其中找不到自己的位置,我不願那麼平凡而庸碌的過一生,於是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,我更加明確自己找到了實現願望的可能。在培訓班的企業文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的力量,生命的支點。領導和老師們的親身經歷也着實令我敬佩,不由得心底發出這樣一種聲音在說:“這,就是我想要的!”

“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這裏,我不願放棄不願拒絕,堅持自己的選擇!

二、知識的學習

雖然我和我的家人一直都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑,無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習,讓我徹底認識了保險,心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。並且深爲改革開放前的保險業感到痛心和惋惜,但也讓我瞭解了近三十年保險業得發展,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一羣已從事或即將從事保險業的人員的幫助。因爲保險能讓國民自身擁有一定的保障,同時也爲國家減輕了負擔,利國利民,何樂而不爲呢?

當然,這種專業知識的學習不是一蹴而就的,需要我們在以後的工作和學習中不斷的去完善。以便於使自己更加專業,也能更好地爲人民服務。

三、卡耐基的訓練

這個是讓我最令我驚歎的,也讓我有所感悟。做自己不願去做的事是非常困

難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說,有很多學員都怯於上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去。可我驚奇的發現,當第二次再讓他們上臺的時候,他們不僅很自然,而且還有所發揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現自己。我想雖然上臺對我而言並不難,但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以後在生活中每一個需要的突破,提升自我,完善自我!

四、細節的需要

以前知道,做事需要注意細節,知道細節決定成敗。但是這一次讓我發現,不光是做事需要注意細節,做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態,佝僂着背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養成良好的習慣,學會站在他人的角度,爲他人着想。竟然是細節決定成敗,那麼我一定要時刻提醒着自己,改掉壞毛病。

五、團隊的精神

這一次才真正體會到了,什麼是團隊精神!在這次學習中,我們分爲五個小組,每一個小組都有任務,榮譽以小組爲單位。我被選爲小組長,也接受了一個非常“艱鉅”的任務——上課前叫門。這就意味着我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務。並且每一位組員都爲整組的榮譽積極努力着,最後我們小組被評爲“優秀小組”。通過這些讓我知道,經營一個團隊首先需要集體確定一個目標併爲這個目標而努力,其次可以分工協作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。

學習使人進步,但我知道生活同樣也是一種學習,我會在以後的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,儘自己最大可能做好每一件事情!

等等很多的課程,讓我明白了今後工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離櫃銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網點櫃員能夠做的好。認識到了作爲營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,爲自己能夠成爲永不敗銷售精英而努力奮鬥!!!在今後的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!

寫保險心得體會篇4

__年是__x壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是__x個險發展重要的一年,__x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將__x個險__年的工作情況和__年的工作計劃彙報如下:

一、__年的經營成果和工作總結

截至12月1日,__x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入____萬元,其中期交保費__x萬元,躉交保費____x元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人____人,其中持證人數____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧__年走過的歷程,凝聚着__x太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年__x同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。__x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲__x個險從根本上增強了凝聚力,__x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“羣英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,__x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發展,是__x個險長期以來始終堅持的方向,在__年,__x個險基礎管理工作又上了新的臺階。

從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,__x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。爲了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、__工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、__作設想

針對__的經驗和不足,__x要做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。

各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在總公司的正確領導下,在__x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

寫保險心得體會篇5

實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體爲保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險爲主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來爲客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現爲:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處爲客戶着想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

(二)中國人壽保險公司的培訓體系

公司有專業的梯級培訓體系,包括員工基礎學院、成功創業學院、高級幹部學院、終身進修學院逐級遞進,系統培訓,有專兼職講師講授。對於外勤員工具體地講,由公司培訓部統一來組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴着他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績,這於他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師爲外勤人員構建了一個良好的培訓框架。(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架

1、培訓需求分析

2、培訓設計

每一個培訓班以前,培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果,描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯繫講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。

3、培訓實施

每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題,激發學員學習的興趣。然後把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進行一些小活動,既相互競爭又相互協作。課程一般採用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小遊戲來調節氣氛。

4、培訓評估

培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結,即每天把培訓情況反饋到各個區上,讓區上的人員管理員瞭解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員爲每一位講師打分,之後再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外,培訓結束一週以後,各個區上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調整。

(四)我的建議

但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月裏,我也發現在培訓方面還有一些問題值得再探討。

第一,培訓任務過重。在我實習的一個月裏,公司進行的培訓分別有:x年11月新人培訓班和銜接班、x年11月轉正班、x年11月代理人資格考試培訓班、x年11月香港中路分部的新人班、x年12月公司代理人資格考試培訓班、業務經理晉升培訓班、ptt(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業部成都區培訓班等6,7個培訓班。

第二,培訓管理力度不足。我認爲中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。衆所周知,保險公司中存在一種偷師的行爲,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認爲這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由於每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。

寫保險心得體會篇6

想到自己第一次踏出學校並走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到x就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神聖,還不錯,並且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,週末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。

真正踏入組訓這個神聖的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬於集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐着一直在我腦海裏遨遊的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。20xx年11月29日從x回來後,我時刻懷着一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峯,兩位領導爲我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心裏期盼很久了、很久了。因爲我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨着培訓機會的到來變得不是那麼重要啊!當接到副總經理柳順峯的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看着我。有什麼好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我纔不想去呢?纔不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人於生俱來的。”道出了命運的不公。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風範、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力爲我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

在x海蘭雲天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那麼不合理又是那麼的自然,從不情願、不樂意、不配合、不解困惑、牴觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司20xx年第二期組訓崗前班的成員。”

在29天的日子裏也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動遊玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將爲我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將爲我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

通過本次的學習有幾點主要的體會如下:

(1)產品說明會的創新

在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過於單調和簡單缺乏創新。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。

客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。

在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點:

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

比如:賦予投保單爲心願卡。

2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。

3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。

4、產說會的流程更加簡湊切實爲客戶着想,提供他們所需要的養分。

例如:針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節,比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障並且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源爲中國人壽搭建人脈資源。

(2)企劃案的創新

1、設立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。

2、提高企劃力,時時關注市場動態和資訊以及企劃行業的發展方向及時創新企劃方法和內容。

3、由注重物質獎勵慢慢過度到物質與精神並重方面的獎勵。

4、注重企業文化以及團隊精神的等無形資產的企劃。

(3)注意常態會議的經營

1、每月例行產說會和創說會。

2、組訓例會要變成解決問題和溝通信息的橋樑以及優勢互補的會議。而不是敷衍了是,浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓在覈保和理賠方面的培訓讓他們真正成爲一支鐵的正規軍。

(4)培訓管理部門

1、設立培訓管理崗,加快資訊的收集及資訊應用能力和課程的開發應用及推廣。

2、加大各支公司組訓負責人的培養力度。提高組訓負責人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力爲公司儲備一線的經營管理人才。

通過本次培訓收穫良多,非常感謝分支兩級公司的關心和厚愛,是你們的英明決策爲我們年輕組訓插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想。

寫保險心得體會篇7

光陰似箭,時間飛快地旋轉。九天的時間對我們來說簡直太短暫了,當我們還在興頭上時,培訓已經走向了尾聲,當夥伴們依依不捨地道別時,我們說下次提升班時還可以再見。畢竟每個人都肩負着重任來到了這裏,其實學習並不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務營銷團隊。我們帶着無比激動的心情,回到自己的團隊,回到夥伴們的身邊。心裏一直在想這麼長時間家裏不知怎麼樣了,並且急於把學到的東西一下子展現出來,用到我們的團隊中。讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!

這次培訓與第一輪培訓間隔不過三個月時間,可夥伴卻變了很多,大家不再浮躁,個個都顯得成穩了許多!記得第一輪在分班演練時,夥伴們還爲自我介紹發愁、擔心、緊張不已,可不過短短的兩個多月時間,夥伴們連產說會的課件都能講得很好。不會找不到思絮,專題可以信手拈來,顯得是那樣的輕而易舉!其實說真的,在這裏學習我的壓力很大,不是因爲我什麼都不會,而不因爲優秀的夥伴太多太多。他們每個人都有閃光的地方,每個人都是我的老師, 我很慶幸可以跟這些優秀的人兒一起學習、一起進這跟可步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間,真恨時間過得太快!短短的幾天時間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓班中的一些感受:

一、從盧興祥老師的《人壽保險運作的基本機理——儲蓄成份》中讓我更深層次對保險的有了瞭解;到《kpi的分析》、《基本法與團隊激勵》、《“三個經營手冊”之532經營策略》、《職場佈置與海報製作》讓我知道怎樣更好的服務營銷團隊、更好的幫助夥伴們發現問題;再到《產說會的經營和創新》、《課程設計思路及編排重點》、《輔導者應有的認識》、《溝通與激勵》、《新人輔導要領》、《輔導新人需求爲導向》讓我更清楚地知道怎樣作爲夥伴的老師,怎樣找到夥伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最後《思維模式的建立》、《如何編排行事曆》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓企劃力》、《營銷心理學》、《團康活動設計要領》讓我進一步明白與理解作爲組訓我們應怎樣作爲主管的參謀,怎麼更好地想在經理的前面站在經理的後面。這裏所有的課程都非常地貼合實際,這些都是從實踐中得來的最寶貴的經驗。拿回團隊便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多麼榮幸的事啊!其他行業也是沒有這樣的機會的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!

二、這次課程中還安排了許多實踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當中真是藏

龍臥虎,無論從反應能力還是思維能力都能很明顯地感覺到夥伴們的實力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力,而是在後天中學習得到的,我也在學習快速的成長,他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發佈以及各種專題的發佈我發現各個不同夥伴身上的優點所在,古人說:三人行必有我師,這次有這麼多的優秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優點,那都是不可估量的'才富!我在努力的學習、努力的轉化(將別人的東西結合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這裏學習是因爲我們還缺少很多東西,這裏很多夥伴會犯同樣的錯誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時,我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環節裏面更能體現自我學習的能力。社會是一個大學堂,有很多人剛走向社會時並沒有很大的區別,可後來的差異卻會越來越大。原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下,你學習的意願+你學習的能力就決定着你的將來!

三、其中最難忘的是:一下午的團康課讓教室裏幾乎所有的學員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。團隊的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現實的團隊中,我們應該認真的想法來挽救快要掉隊的夥伴而不是不聞不問)!作爲組訓、身爲團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又爲團隊做多少,這個問題我想了很長時間,有些慚愧!

四、培訓班的講師都是來自全省各個不同的地市,大家的講課風格也各不相同。可相同的是他們都站在了這個講臺上,能夠很好的把知識傳遞給下面的學員。從他們身上我感受到了想作爲一名優秀的講師必須有自己的風格,如果一味地去模仿別人那永遠也不能成爲一名優秀的講師。我想同樣一節課不同的老師會講出不一樣的內容;同樣的內容不同的老師會講出不一樣的風采;同樣的東西我會講出一個什麼樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風格,克服遇到的一切困難)?本次培訓班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓老師,他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。 我們也將有希望走上這樣的舞臺,只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會成功!

這次學習基本上都是以班級、小組爲單位進行的。這更加讓我體會到: 個人的力量是渺小的,團隊的力量卻是無窮的;一個人的知識是有限的,集體的知識就是一片海洋;個人的思想也許會片面,大家的思想纔會整合成結晶成爲智慧!來到這裏有一百多人,看上去不可能每個人都有機會展現自己;可事實上誰上講臺都是由自己決定的,只要你夠主動、積極、大膽就可以!其中在保險人生專題發佈時我就自告奮勇的走上了講臺,我上去不是因爲我特

別優秀、一點都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過這次機會來鍛鍊一下自己,也趁這個機會讓別人對我的專題評價一下,讓大家來指出我更多的缺點,也好日後有了修改自己的方向。對我來說機會是有限的,如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的學習機會,在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!

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