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保險培訓完的心得體會多篇

保險培訓完的心得體會多篇

保險培訓完的心得體會篇1

懷着空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司爲期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的瞭解:公司目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十餘年時間裏,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成爲生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業,我爲成功而來,我爲理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管爲新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要爲之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝着目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裏的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但在保險公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認爲做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現我的夢想。

保險培訓完的心得體會篇2

經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這麼好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一週,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來纔會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這麼好的一次機會。

保險培訓完的心得體會篇3

人常說:風險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鍾情,僅不足一週時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中註定,也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xx—xx改寫。

回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉爲口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得x八穩,更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我,給我以亢奮,驅除我的寂寞,我會更加彷徨、惆悵、迷茫……

無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xx—xx後,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這裏的空氣含氧量高,視野是那麼寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!

四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嚐每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。

保險是一項神聖的事業,是那些精英們爲人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學校,那麼民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的雲梯,遨遊的火箭。

短促的學習時間,我忐忑的心得以安穩,萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?

路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始於足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。

誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列爲了x年全國保險工作的八大目標之一。

經過公司的誠信教育活動的開展,我做爲保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習瞭解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,並通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:

一、內部管理誠信,營造良好氛圍

在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠佈公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。

(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。

(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠佈公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠於職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。

(三)要營造以誠信爲基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重製度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成爲公司共同的準則。

二、員工教育誠信,築牢思想根基

把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,爲員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。

(一)建立並推廣一套以誠信爲核心的價值理念。“誠信”作爲一種基本道德規範,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信爲本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。

(三)建立一套誠信爲優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行爲給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作爲對一線展業人員重要的考覈條件,採取定性、定量兩種辦法加大考覈力度,培養誠實守信的良好展業風尚。

保險培訓完的心得體會篇4

我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作爲人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都爲培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作爲職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啓發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何爲公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裏,老師通過啓發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次纔是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啓下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理纔不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作爲職業經理人需要不斷提高的必備素質:

1、學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

2、要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手爲我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

3、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成爲一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以爲小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啓發,德高才能望衆,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認爲修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。

保險培訓完的心得體會篇5

x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長曆程,親身經歷了中國人壽集美支公司的三合爲一到中國人壽集美支公司的一分爲二。

想到自己第一次踏出學校並走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神聖,還不錯,並且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,週末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。

真正踏入組訓這個神聖的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了,我從原屬於集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐着一直在我腦海裏遨遊的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。xx年11月29日從重慶回來後,我時刻懷着一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峯,兩位領導爲我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心裏期盼很久了、很久了。因爲我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨着培訓機會的到來變得不是那麼重要啊!當接到副總經理柳順峯的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看着我。有什麼好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我纔不想去呢?纔不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人於生俱來的。”道出了命運的不公。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風範、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力爲我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

在重慶海蘭雲天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那麼不合理又是那麼的自然,從不情願、不樂意、不配合、不解困惑(20xx 學會感恩,與愛同行 感恩節活動方案及文案)、牴觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員。”

在29天的日子裏也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動遊玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將爲我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將爲我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

通過本次的學習有幾點主要的體會如下:

(1)產品說明會的創新

在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過於單調和簡單缺乏創新。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。

客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。

重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點:

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

比如:賦予投保單爲心願卡。

2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。

3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。

4、產說會的流程更加簡湊切實爲客戶着想,提供他們所需要的養分。

例如:針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節,比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障並且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源爲中國人壽搭建人脈資源。