心得體會：書寫“四下基層”新答卷彰顯爲民服務新成效

心得體會：書寫“四下基層”新答卷彰顯爲民

服務新成效

“四下基層”是習近平同志在福建寧德工作期間大力倡導推行的工作方法和工作制度，指“宣傳黨的路線、方針、政策下基層，調查研究下基層，信訪接待下基層，現場辦公下基層”。“四下基層”反映了共產黨人堅持人民至上的崇高理念，有效推動了黨的羣衆路線走深走實。廣大黨員幹部要以主題教育爲契機，落實“四下基層”，厚植爲民情懷，汲取奮進力量，邁穩實幹步伐。

落實政策主張下基層，將黨的聲音傳進千家萬戶。理論是行動的先導，思想是前進的旗幟。正確地宣傳黨的方針政策“是黨的工作中的一項不可小看的、有重大原則意義的問題”。常態化開展宣傳黨的方針政策下基層，既是黨和政府惠民利民的務實舉措，又是密切黨羣幹羣關係的應有之義。黨員幹部要精準把握廣大羣衆的政策需求，站穩羣衆立場，行動靠前，深入基層，採取羣衆喜聞樂見的方式，用羣衆易於接受的鮮活話語講清大道理，讓羣衆“知其然更知其所以然”，並把習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神講透講活，力圖將黨的正確主張變爲羣衆的自覺行動。

落實調查研究下基層，讓對策建議迴應羣衆關切。調查研究是謀事之基、成事之道，是獲得真知灼見的源頭活水，是科學決策的重要前提。當前我們開展的工作到底給羣衆帶來了哪些好處，存在哪些需要改進的地方，羣衆在思想上有哪些情緒等等，這些實際情況都是需要我們深入到田間地頭及農戶家中，走到羣衆中去仔細觀察、深入瞭解才能全面掌握，也唯有此，我們才能在實際工作過程中有針對性地爲羣衆解決實際問題。廣大黨員幹部要大興調查研究之風，撲下身子，沉到一線，掌握真實情況和民情民意，用心用情用力解決羣衆的急難愁盼問題，使對策建議順應人民期待、符合人民利益。

落實信訪接待下基層，及時高效化解羣衆訴求。信訪接待下基層是“四下基層”的重要舉措，要變被動接待羣衆上訪爲幹部主動“問訪”“下訪”。羣衆利益無小事，一枝一葉總關情。信訪工作搭起了黨和政府與羣衆之間的橋樑，推動黨員幹部面對面瞭解羣衆急難愁盼，讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態。廣大黨員幹部要帶着感情、帶着責任、帶着使命，到一線傾聽羣衆呼聲，與羣衆零距離交流互動，確保羣衆反映強烈的問題、羣衆提出的合理訴求得到及時有效的迴應，做到事事有迴音、件件有落實，把信訪工作做到羣衆的心坎上，以實際行動踐行新時代黨的羣衆路線。

落實現場辦公下基層，着力解決難點痛點問題。現場辦公下基層是“四下基層”的重要方法，是打通服務羣衆“最後一公里”的有效舉措。要變坐而論道爲真抓實幹，變“等羣衆上門”爲“上羣衆家門”，化“被動服務”爲“主動服務”。堅持問題導向、結果導向，從解決問題的根本目標出發，深入問題、矛盾突出的領域，有針對性地開展工作，把辦公地點搬到百姓家門口，把“四下基層”過程變成解決問題、改進工作的過程。廣大黨員幹部要帶着任務、帶着措施深入基層。老百姓的急事、要事要現場定，訴求、矛盾要當面談，政策、問題要限期辦，切實做到發現問題在一線、化解矛盾在一線、工作落實在一線。