做文明的我心得體會多篇

做文明的我心得體會篇1

觀看了文明禮儀的視頻後，對於“做人”和“禮儀”我又有了進一步的瞭解和認識，我深刻地體會到，作爲社會的一份子，僅僅自尊自信是遠遠不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。

中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那麼，什麼是禮儀呢？金正昆教授以爲，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規矩、家法和行規、做人的準則。比如說公共場所不宜高聲喧譁，會場、影院不宜接聽手機。一個具有良好文明意識的現代人，禮就是必備的基本修養，必須表裏如一。

禮儀，就在我們身邊。對每個人來講都是很重要的。“有道德才能高尚，有修養才能文明。”講禮儀要有陽光的心態，學會理解，欣賞別人，包容別人，而非挑剔別人，有容乃大；因爲世界不完美，世界覺有多樣性，“尺有所長，寸與所短”，“禮者，敬也”。懂得尊重別人，尊重自己，每個人都是天使，這樣生活，工作，就會變得美麗可愛。

我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展現自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎了。

所以，學會尊重別人，包容別人，同時必須時時注意自己的說話 方式，儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧！

做文明的我心得體會篇2

上有天堂，下有蘇杭。這個暑假，我來到了綠樹成蔭、風景如畫的杭州。不用說你也知道，參觀的第一個景點當然是西湖了。

走近西湖，三面環山，山被如輕紗般的薄霧纏繞着，大山朦朦朧朧的，使人懷疑前面就是仙境，讓人神往。我擡頭看着湖岸邊的高柳，披垂着她滿樹的柔發，那顏色如翡翠，似碧玉。微風徐來，柳枝輕擺，宛如一位位靈秀的姑娘在跳着柔美的舞姿。我漫步在綠蔭中，聽着蟬鳴陣陣，鶯啼聲聲，真不愧是柳浪聞鶯啊!

在岸邊，我們一行人坐着遊船向湖中的小島行進，坐在遊船裏，向遠處望去，天空中的太陽把如篩子般的金色陽光篩在湖面上，波光粼粼，金光爍爍，像給西湖穿上了金衣裳，難怪蘇軾稱讚水光瀲灩晴方好。一艘艘畫舫，一葉葉扁舟，悠悠地飄蕩在湖面上，真是舟行碧波上。一座座橋把一個個景點緊緊地聯繫在一起，是那樣的令人心曠神怡，讓我覺得自己就在仙境裏。船一靠岸，我就連忙跑下船，順着湖邊小徑跑了起來，花心亭、花港觀魚、三潭印月……這些曾經耳熟的美景一一呈現在我的眼前，簡直美不勝收。我最喜歡是三潭映月，那是三座灰白色的小塔，塔身上有三個大洞，據說在月亮升高時，月光射下來會映入小塔的大洞裏，頓時，小塔會反光到湖面上，湖面上會出現無數黃色的小點，那景色，別提有多美了

穿過彎彎曲曲的石徑，跨過古樸的石拱橋，我們來到了麴院風荷。荷花開了不少了，荷葉挨挨擠擠的，像一個個碧綠的大圓盤。紅荷花就從這中間冒出來。有的才展開兩三片花瓣，似乎裏面有個天大的祕密;有的花瓣全展開了，擡着高貴的頭，站得很高;有的還是花骨朵兒，但飽脹得馬上就要撲哧一聲笑出來聲來;有的花瓣已經凋謝了，只留下一個綠綠的小蓮蓬……我把一些水灑在荷葉上。水珠跳到荷葉上，猶如一顆顆閃亮晶瑩的珍珠鑽石，它們不停地快樂地滾着，就連荷葉也禁不住搖起頭來。水珠越滾越胖，最後胖得滾不動了，躺在荷葉中心休息。

西湖風光實在是太美了，欲把西湖比西子一點也不誇張，它就如一顆水晶球，每轉一面，都能發現新的美景，新的驚喜，太神奇了，我喜歡美麗的西湖。

做文明的我心得體會篇3

青少年是祖國的花朵、早晨的太陽、初生的牛犢，我們青少年充滿朝氣，前程遠大，預示和代表着祖國的未來、民族的希望，文明上網。21世紀隨着科學飛速地發展，人類的生活水平不斷提高，網絡這高科技發展的產物，是人類社會進步的標誌；但也帶來一些不良的社會問題，例如：網上反動、迷信、黃色等不健康的信息；網絡犯罪、網絡黑客行爲；整天泡在網吧裏打遊戲、聊天等也十分有害。這些負面因素影響了網絡的健康發展，尤其對我們青少年的身心健康造成極大危害。

網絡已經成爲我們青少年學習知識、獲取信息、交流思想、開發潛能、休閒娛樂的重要平臺，這是好的一面。與此同時，由於自我防護意識的缺乏，我們青少年還無法擺脫網絡的消極影響，我們青少年正是長身體、長知識，形成正確的世界觀、人生觀、價值觀的'重要時期，受到良好的知識教育和道德薰陶十分關鍵。

引導我們青少年建立良好的網絡文明，每一個家庭、每一位父母都責無旁貸。我們學生上網一般在課餘時間進行，如何合理安排我們青少年的課餘生活，需要引起學校和家庭的足夠重視。我們的家長也應充分認識到網絡文化對我們健康成長的巨大影響力。他們應自覺配合社會、學校搞好網絡文明。

1、向我們推薦健康、文明、有益的網站，及時掌握我們的網上心理及動向。

2、正面引導，使我們形成健康文明的道德規範，佔領網絡這個新陣地。

3、我們積極參與各種網上健康活動，做到有正義感、責任感、上進心，在全社會形成文明上網的風氣。

4、家長應在家裏電腦上裝一系列防止瀏覽不良網站的網絡防護軟件建立一道防黃屏障，避免我們主動或被動地遭受網絡不良信息的危害。

家長和我們相互促進，共同提高。讓每一位社會成員都成爲網絡文明的參與者和建設者，與我們青少年朋友們一起共同營造一個健康的網絡環境。

21世紀是一個全新的世紀，是中國的世紀，是信息全球化的世紀，是科技得以普及和創造美好生活環境與無限空間的世紀！

我倡議：文明上網，從我做起，從現在做起，自尊自律；不隨意約會網友，維護網絡安全，不破壞網絡秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。自覺養成上網的良好行爲習慣，爭做網絡文明的小小宣傳員、示範員。與同學們一起共同營造一個健康的網絡環境。

做文明的我心得體會篇4

這段時間有點彷徨無助，不知道自己在工作中處於何種心態，此時我有幸參加了管理處組織的情滿荊楚，微笑的禮儀培訓，但是整場課下來，感覺到自己的收穫還真的是不少，對微笑理念：“感恩、樂業、尊重、和諧”又重新有了更深刻的認識。

這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作爲一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對於服務司機時抱有的各種心態。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史久，孔子認爲禮儀是一個人“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質的人更可以得到別人的信任。試想一個對於生活悲觀失望的人，一個憤世嫉俗的人，怎麼會注意到自己的儀表，怎麼會有微笑的心情，一個連對司乘提出的問題，對面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎麼會笑的出來呢?所以我們要綻放出發自內心的微笑，因爲微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑着接待每一位或善或兇的司乘，微笑着迎接每一個晴或雨的日子。氣質是自信的表現，只有有自信的人才會顯得更出色，纔會更美麗。自信的人是發自內心的氣質的美。讓人相信、信賴。

不僅如此我們還要苦練業務，培養良好的從業素質。如果說態度是服務的靈魂，那麼嫺熟的業務就是服務的軀幹。我們推崇優質服務，不僅要有責任感，愛崗敬業，又要有純熟的業務技能。虛心向前輩們多學習多問，不能好高騖遠，不能自視清高。每一位司乘人員當做自己的老師。

從業素質主要體現在三個方面，一、把麻煩留給自己，把方面留給司機。我們在做好本職工作的同時，也要多瞭解周邊的環境。周邊的路況信息，司機來的時候可以爲他們提供諮詢建議。既方便了司機又樹立了我們的單位形象。二、養成良好的行爲習慣，思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態度、禮貌。也具有嫺熟的業務技能，但是從不去思考司機需要的是什麼，司機的預期服務是怎樣。只是一味的機械性的完成每天的任務，那麼他不具備良好的從業素質。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節中，每一個司機身上，每一天的工作中發現問題，解決問題。三、是團結，協作創新。我們要在團結中積極協作，在協作中鼓勵創新。我們要加強內部外部信息交流，爲司機提供多元化服務。

同時，我們還要特別注意四點。一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創造愉快和諧的氛圍，使收費員和司乘人員關係在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的，作爲收費窗口，收費員要有發自內心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。二禮：即收費過程中車未至行舉手禮，收費、髮卡前行注目禮。在收費過程中，應當使用文明用語，並且做到精神

飽滿，表情自然，微笑甜美。三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝願。在收費時必須要說普通話，伴隨禮儀手勢，使用“您好、請交通行卡，請交通行費，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態度熱情，誠懇服務。四創：創文明標兵、創文明窗口、創文明行業、創人民滿意高速公路。“四創”是一個遞進的關係，個人爭創精神文明建設標兵，班組爭創工人先鋒號，收費站爭創文明窗口。不論單位還是個人都要樹立服務社會、公正收費、清正廉潔。的新行風。通過每個人的努力，提升收費窗口服務水平，把個人願景和團隊願景有機結合起來，從而帶動收費站整體服務能力和水平的提升，達到文明行業的整體效果，最終創建人民滿意的高速公路。

很感謝這次專業的培訓，讓我們學會了如何生活。心懷感激的接受命，積極主動的改變運。也讓我學會了在工作中怎樣更好的服務司乘。我會在以後的工作和學中不斷的提升自己，我想這就是我的本錢吧。

做文明的我心得體會篇5

隨着計算機互聯網的迅猛發展，網絡已成爲我們學習和生活的重要空間。它既使我們的生活日益豐富，也使我們的學習便捷迅速，使我們的視野更加開闊，成爲我們學習知識、交流思想、休閒娛樂的重要平臺。但網絡上一些良莠不齊，魚目混珠甚至有害的信息，也給我們的身心成長帶來了巨大的危害。根據青島市政府建設繁榮青島、文明青島和平安青島的要求，結合青島市政府在全市範圍內開展e網平安共建文明和諧網絡活動和市教育局在全市範圍內開展創建網絡文明學校活動的精神，爲增強同學們自覺抵禦網上不良信息的意識和能力，養成健康、科學、文明的網絡生活方式，在此，我們特向全校同學發出如下倡議：

一、遵守青少年網絡文明公約。

從現在做起，絡道德規範，增強網絡道德意識，懂得崇尚科學、追求真知的道理；正確認識網絡文明的內涵，增強網絡文明意識，使用文明的網絡語言，在無限寬廣的網絡天地裏倡導文明新風，營造健康的網絡文明環境。

二、拒絕不良誘惑。

要懂得基本的對與錯、是與非，分清網上善、美、醜的界限，不進入青少年不該進入的網站；不瀏覽與我們身心特點不相符的內容；不輕易約見網友，即使約見也要向家長、老師報告；不向網上傳遞自己和同學的照片；不沉溺虛擬空間，上網遊戲時間要節制，不進行遊戲。

三、安全健康上網。

從現在做起，爭做網絡安全的小衛士。我們要認識到網絡安全的重要性，合法、合理地使用網絡資源，善於運用網絡資源學習各種有用信息，增強網絡安全意識，不使用病毒軟件，監督和防範不安全的隱患，維護正常的網絡運行秩序，促進網絡的健康發展。

四、未成年人自覺遠離網吧。

作爲未成年人，更應該遵守法律法規和《青少年網絡文明公約》，增強自護意識，不進入網吧，勸阻同齡人遠離網吧。

親愛的同學們，網絡在我們面前展現了一幅嶄新的生活畫面，美好的網絡生活需要我們用自己的美德和文明共同創造。讓我們樹立起正確使用網絡、遵守法律、法規的意識，從我做起，從現在做起，養成科學、健康、文明的網絡生活方式。

做文明的我心得體會篇6

城市是人類文明發展的物質標誌。同時，也是文化繁榮的結晶。現代城市既要有發達的經濟，也要有發達的文明。創建文明城市，是體現城市社會經濟指標和城市發展水平的集中體現。

近年來，格爾木的工業經濟及各項社會事業發展迅速，成績較爲顯著，經濟逐年呈現遞增趨勢，人均生活水平大幅提高，城市基礎設施逐步完善，城市綜合競爭實力明顯增強，縣域經濟實力位居百強縣市第16位，這些成績的取得，爲進一步提升格爾木城市品牌和加快格爾木經濟又好又快發展奠定了堅實的基礎。今年十月，格爾木“國家級衛生城市”正式揭牌。全市各族幹部羣衆爲之奮鬥、拼搏五年的“國家級衛生城市”創建工作終於喜獲豐收，這一榮譽的獲得，使我市成爲青藏高原上首個獲此殊榮的城市。這是對我市創衛工作的`有力推動和鞭策，同時也對我市創建文明城市工作提出了更高要求。爲進一步促進格爾木城市的繁榮，我們順應城市發展規律，加快創建文明城市的目標任務，就成了擺在我們面前的一項十分重要的建設任務。

通過創衛工作，格爾木變得更加美麗，道路寬了，綠地多了，人居環境得到了極大改善。居民的健康衛生和居民生活區環境衛生狀況不斷改善，市民羣衆深切感受到了格爾木城市的巨大變化。我市的城市新面貌更是贏得了外來賓朋的交口稱讚！城市創建工作只有起點，沒有終點。成績的取得，是全市人民辛勤勞動汗水的結晶。我們在珍惜今天取得的成績時，更要保持好榮譽，並以榮獲“國家衛生城市”這一平臺，以創建“全國文明城市”爲“龍頭”和總目標，以其它各項城市創建有機結合起來，以文明城市創建帶動各項城市創建的深入開展，更好地落實文明城市創建的各項任務。一如既往、持之以恆地把各項工作落在實處，爲推動我市文明城市創建，提高全市社會的文明程度而發揮應有的作用。因此，格爾木創建文明城市勢在必行。