2023陝煤集團心得體會多篇

2023陝煤集團心得體會篇1

神舟十三號載人飛船返回艙在東風着陸場成功着陸，去太空“出差”半年的3名航天員翟志剛、王亞平、葉光富安全順利出艙，飛行任務取得圓滿成功。

漫漫“探空”六十載，披荊斬棘“刺長天”。一代代中國航天人給我們留下了彌足珍貴的航天精神，作爲新時代黨員幹部，我們不僅要傳承好這些精神財富，更要不斷解鎖航天精神中的“奮鬥密碼”，讓航天精神在偉大的復興路上勃發出永續生機，激勵我們不斷向前，去探索星辰大海，去邁向偉大復興。

奮發圖強、埋頭苦幹，中國航天人的奉獻之光照亮探索星辰大海之路。

1970年4月24日，“東方紅一號”作爲我國第一顆人造地球衛星成功漫遊太空，宣告中國正式進入航天時代，舉國上下一片歡騰。但鮮有人知道我們快速發展的航天事業背後，是10萬大軍挺進戈壁，在人煙稀少的廣闊戈壁、茫茫大漠中隱姓埋名，經年累月以苦爲伴;是東風革命烈士陵園長眠着的700多位英雄先烈爲了中國航天事業英勇獻身。廣大黨員幹部要循着無數航天人身上的奉獻之光，立足平凡崗位，埋頭幹事，沉下心、彎下腰、紮下根，不求得失、只講奉獻，牢固樹立“立黨爲公、執政爲民”的服務宗旨，做到一切從羣衆利益出發，時刻想着百姓，事事服務百姓，千方百計解決好人民羣衆的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升羣衆的幸福感和獲得感。

自力更生、艱苦奮鬥，中國航天人勇攀高峯的精神激勵一代代人砥礪前行。

我國航天事業60多年的光輝歷程，就是一部真幹、實幹、苦幹的奮鬥史，從以錢學森、任新民爲傑出代表的航天人爲我國航天技術領域奠基開路，到以王永志、周建平爲代表的中國載人航天工程設計師們不倦探索，再到楊利偉、費俊龍、聶海勝、翟志剛等航天員先後把五星紅旗帶往太空，一批批航天人一步一個腳印，真抓實幹、艱苦奮鬥，跨出了從“跟跑”到昂首挺胸“並排跑”這一大步。惟其艱難，方顯勇毅;惟其磨礪，始得玉成。作爲新時代黨員幹部，我們要傳承好艱苦奮鬥的航天精神，把時代重任扛在肩上，主動到“急難險重”的一線崗位上錘鍊過硬本領，在摸爬滾打中增長才幹，在層層歷練中積累經驗，以實幹擔當推動事業發展，以實績答好爲民答卷。

守正創新、接續奮鬥，中國航天人勇於創新的精神一次次將我國航天事業推上新高度。

“惟改革者進，惟創新者強，惟改革創新者勝。”從“神舟”飛天到“天問”探火，從“墨子”探尋未知到“北斗”造福人類，中國航天人一次次突破具有自主知識產權的關鍵核心技術，一次次刷新我國航天事業新高度，在“並跑”過程中實現了“超車”做到了“部分領跑”。2022年4月12日，習近平總書記在視察文昌航天發射場時強調：“要勇於創新突破，全面提升現代化航天發射能力，努力建設世界一流航天發射場。”廣大黨員幹部要牢記總書記的教誨，在工作實踐中充分發揮創新精神，堅定創新自信、堅持自主創新，甘當科學領域“拓荒牛”，勇闖技術“無人區”，努力實現更多“從0到1”的突破，爭做守正創新的開拓先鋒，不斷解決民生所需、社會所盼。

2023陝煤集團心得體會篇2

20xx年4月1日我正式加入了恆大公司，在新的環境中開始新的工作和生活。並於5月底參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富和全面，包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收穫也太多，在此先談三方面感想。

首先，對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有恆大發展歷史的烙印，折射出企業的特徵，是企業的無形資產。在某種意義上，作爲員工工作嚮導，企業文化能大大提高工作效率，爲企業帶來利潤，恆大的企業文化有着獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有着超強的凝聚力，能夠激發員工的自豪感和責任感，從而提高企業的整體效益。恆大以質量樹品牌、誠信立偉業爲宗旨，憑艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神，以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風，由從零開始到實現規模和品牌的飛躍，發展到中國房企十強，房企領袖地位。這一切，讓我真正瞭解到恆大是一個什麼樣的企業，有着怎樣的實力與魅力，恆大全體成員有着怎樣的執行力。這一切，更讓我深刻的明白，企業文化不只是一句口號，更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中，落在實處，無時無處不體現恆大人的精神風貌和行事風格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。

其次，對恆大的發展歷程感觸頗深。恆大從起步開始，便有計劃地實施發展戰略，公司從起步之初就每三年制定中期發展計劃。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃，無不彰顯出恆大的穩紮穩打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，恆大今天的成就絕不是偶然。作爲其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風紮實，爲恆大貢獻自己的一份力量，也爲成就自己的一番事業。

第三，公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業要想很好地生存和發展，做大做強，並且保持行業領袖地位，就需要有很好的管理理念。恆大采用的密集型集團化管理模式，實現了三個確保，即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式複製到全國各樓盤，從根源上實現產品品質的領袖地位;確保企業文化成功傳承到全國各個地區公司，各個樓盤，全國員工都能秉持恆大作風，實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式，爲努力實現三個一流的戰略目標提供了切實的保障。

培訓已結束，感想頗多，受益匪淺，培訓講師的字裏行間都潛藏着值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今後能將此次培訓所學運用到實際工作中，學以致用，爲恆大這個團體貢獻一份力量，爲這個大家庭添磚加瓦!

2023陝煤集團心得體會篇3

20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在____商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻，現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境。

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的'食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動，日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識與奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識與深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作：嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範與辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境與秩序。

2、培訓工作：爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但是仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但是由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

2023陝煤集團心得體會篇4

4月24日是第七個中國航天日，人民日報發佈的主題微視頻《星空》以時間主線，一幀幀畫面深刻展現了一代代航天人的奮鬥歷程和一項項航天成果，讓人熱淚盈眶，自豪感滿滿。我在基層，向每一位中國航天人致敬，感謝他們帶給我們的榮耀與自豪，感悟他們展現出來的航天精神，激勵自我在前進的道路上奮勇拼搏、再續榮光。

“我”在基層，向“特別能吃苦”的“你”致敬。

“特別能吃苦”是由載人航天領域的特別工作環境錘鍊而成的。初期建設者們面對“大漠戈壁”，頂着“烈日風沙”，開建載人航天發射場;爲了測試發射工作流程取得“零的突破”，十幾個人組成的課題組全國奔波調研2000多個日夜;所有航天員在項目訓練時，從來沒有按過請求“暫停”的紅色按鈕。他們以苦爲榮、以苦爲樂、埋頭苦幹，爲航天事業打下了堅實的基礎。我們身在基層要把眼前的“苦”和“累”當作自我鍛鍊、自我提升的機會，積極適應“5+2”“白加黑”，在“埋頭苦幹”中享受成長帶來的“甘甜滿足”。

“我”在基層，向“特別能戰鬥”的“你”致敬。

“特別能戰鬥”源自每一個航天人把個人理想與祖國命運緊緊相連，把個人選擇與黨的需要緊緊相連，把個人利益與人民利益緊緊相連。不管是楊利偉遭遇26秒“難以承受的痛苦”而面無懼色，還是翟志剛面對軌道艙“誤報”，頻頻響起火災報警聲，毅然決然選擇出艙完成任務，都展現了中國航天人英勇無畏、捨身爲國的赤膽忠心，這是全體“航天人”不斷創造非凡業績的最根本原因。我們身在基層要強化政治思想，堅定“人民至上”理念，勇於“攻堅克難”，在基層一線成爲“先鋒旗幟”，讓黨徽光芒“持久綻放”。

“我”在基層，向“特別能攻關”的“你”致敬。

“特別能攻關”蘊含着中國航天人的“崇高使命感”。中國航天事業雖然起步較晚，但是航天人始終堅持高起點發展，自主創新，奮力攻關，突破和掌握了一批覈心技術，在較短的時間內走出了一條具有中國特色的載人航天工程發展道路。過去一年，“祝融”探火，“羲和”逐日，“天和”遨遊星辰，神舟十二號、十三號乘組圓滿完成飛行任務，中國航天再次取得新進展。我們身在基層，要樹立“高質量+加速度”發展，面對各種“急難險重”，要“俯下身”“沉下心”琢磨鑽研，相信“辦法總比困難多”，高效順暢地通過基層中的一道道“臘子口”“婁山關”。

“我”在基層，向“特別能奉獻”的“你”致敬。

“特別能奉獻”是中國航天人的一貫品格。從航天事業奠基人錢學森到航天科研工作者潘仁瑾、從13位登入太空航天員到23年備份英雄鄧清明，載人航天工程實施以來，匯聚了數十萬人蔘與其中。他們不計名利得失，堅持“幹驚天動地事，做隱姓埋名人。”爲了一個共同“航天夢”，形成了“波瀾壯闊”的強大合力，終將“逐夢飛天”。我們身在基層要秉持“功成不必在我，功成必定有我”的理念，立足本職、默默奉獻，不計較個人得失，把“集體光榮”看得最重，愛惜基層一線的崗位，努力成就不平凡的事業，實現“以平凡成就非凡，以無名造就有名。”

“星空浩瀚無比，探索永無止境。”讓我們向中國航天人致敬，汲取他們“特別能吃苦”“特別能戰鬥”“特別能攻關”“特別能奉獻”的精神，將其“內化於心”成爲我們幹事創業的不竭動力。讓我們在基層一線紮根生長，和人民羣衆打成一片，在大有可爲的時代裏奮發作爲，爲黨和祖國的偉大事業貢獻智慧汗水。

2023陝煤集團心得體會篇5

在中國，航天是一個奇蹟。

在中國，航天是人民的選擇。

4月24日是中國航天日，這是14億中國人的第七個航天日。52年前，中國第一顆人造地球衛星東方紅一號發射成功，由此，拉開了中國人探索宇宙奧祕、和平利用太空、造福人類的序幕。爲了紀念這一壯舉，2016年黨中央國務院同意批覆將每年的4月24日設立爲“中國航天日”。

中國航天日的設立，有助於紀念和表彰航天人爲國家科技工業的進步作出的巨大貢獻，形成全社會對航天事業的關注和對航天精神的學習，航天日不只是航天人的紀念日，而是14億中國人的航天日。

1956年，中國航天事業從零開始，至今的66年裏航天事從來都是建功立業的中國事，航天人從來都是刻苦爭氣的中國人，航天精神從來都是閃耀着最高最亮光芒的中國精神。

中國的航天事業誕生於新中國成立不久，面臨着“一窮二白”、百業待興、人才奇缺、舉步維艱的局面，而此時，世界上國與國之間的競爭已經逐漸開始將全球爭奪的焦點由陸地轉向了太空。中國的航天事業要不要發展?能不能發展得起來?這在當時都是事關大國地位能不能穩定的重要體現，“落後就要捱打”的經歷與傷痛，我們的先輩們不曾遺忘;“拼出一個新中國”的信心與勇氣，我們的先輩們未曾忘卻;“別人有的，我們創造條件也要有”的骨氣與志氣，我們的先輩們未敢磨滅。

由此，不甘落人於後又敢於吃苦的第一代航天人爲中國航天事業開啓了一條“艱苦奮鬥、奮發圖強、自力更生、自主創新”的崛起與騰飛之路。也的確，我們的先輩們、我們一代代接力奮鬥的航天人們不辱使命、不負衆望，走出了波瀾壯闊、春華秋實的中國航天路。

經過幾代人的接力奮鬥，中國航天事業創造了以“兩彈一星、載人航天、北斗探月、空間站工程”等爲代表的輝煌成就。積澱了集中體現愛國主義、集體主義、社會主義的“兩彈一星”精神、凝結了具有強烈的民族自信心和自豪感的載人航天精神，孕育了新時代的北斗精神和探月精神。

多麼輝煌的事業背後就會有多麼巨大的奉獻!多麼巨大的奉獻背後就會有多麼偉大的精神!這是用在中國航天事業上再爲貼切不過的一句話。

昨日航天，艱苦卓絕;今日航天，彌足珍貴。

“祝融”探火、“羲和”逐日、“天和”遨遊星辰、“神舟十三”出差歸來……站在當下的歷史方位，感受着今天中國航天事業的高歌猛進、勇立潮頭，有幸作爲一名航天人，置身其中，我更加爲之動情。

仰望星空，凝視着從幾千光年到幾十萬光年的“萬千星光，璀璨星河”，我曾想過，發展航天事業到底爲我們帶來了什麼?“追夢、逐夢、築夢”星辰大海的征途中，爲我們帶來了近幾十年“和平穩定、繁榮昌盛、安居樂業”的生存環境，爲我們帶來了今天的中國“手上有劍，卻可以不主動用劍”的選擇與底氣，爲我們帶來了未來國家競爭中關鍵核心技術領域的重要戰略支撐;我還曾想過，如果當初我們的先輩不選擇發展航天事業或者說晚幾年發展航天事業，近一甲子的中國又會是怎樣的光景?近代中國史上我們“不敢忘、不能忘、不會忘”的場景會不會再一次出現?今天的中國是否還有實力在近三年的抗疫中踐行“生命至上、命運與共”的偉大抗疫精神?今天的中國是否還有能力踐行“胸懷大局、自信開放”的北京冬奧精神?

腳踏實地，埋頭苦幹，我們久久爲功。身爲一名航天人，每天看着早已將“祖國利益高於一切”內化於心、外化於行的身邊人，看着他們的工作中的平凡與偉大、生活中的普通與不普通，我突然明白，無論是當初選擇“獻了青春獻終身、獻了終身獻子孫”的前輩們，還是現在甘願“做隱姓埋名人、幹驚天動地事”的同事們，選擇航天、建設航天、捍衛航天都是我們一代代中華民族兒女們血脈中流淌的共同的基因與底色，這是守正、也是創新。

在中國，航天是人民的選擇。

在中國，航天是一個奇蹟。

未來，讓我們祝福更多中國奇蹟在星河中閃耀。

2023陝煤集團心得體會篇6

“我是神舟十三號，我已安全着陸，返回艙正立，01感覺良好。”“02感覺良好。”“03感覺良好。”4月16日，神舟十三號載人飛船返回艙在東風着陸場成功着陸。神舟十三號載人飛行任務取得圓滿成功。這也標誌着空間站關鍵技術驗證階段任務圓滿完成，中國空間站即將進入建造階段。

2003年“神五”落地時楊利偉“感覺良好”，2008年翟志剛首次完成出艙活動任務時“感覺良好”，而今翟志剛、王亞平、葉光富“太空出差三人組”一句“感覺良好”，分外鏗鏘，再次讓億萬中華兒女心潮澎湃，託舉起了祖國和人民的自豪感和自信心，在每一名中華兒女心中念茲在茲。這正是航天員們日復一日刻苦訓練，挑戰身體極限，和一代代航天人攻堅克難、要強前行的結果。廣大黨員應讀懂“感覺良好”背後的“精神密碼”，接續奮鬥再出發，奔赴星辰大海，相信更加美好的未來可期，皆可“感覺良好”。

讀懂“感覺良好”背後匯聚的夢想與奮鬥。航天不是一門容易的“功課”，但中國航天人也從來不懼挑戰，越是艱險越向前。邁向太空的旅程，中國航天人沉得下心、耐得住寂寞，始終心懷一股堅韌不拔、永不止步的信念。夢想開花結果，從來離不開奮鬥汗水的澆注。不管是楊利偉、聶海勝、景海鵬、劉洋等航天員以小家爲輕、大國爲重，千錘百煉的艱苦訓練，經過重大考驗、突破重重困難，衝鋒在前的航天英雄;還是“黃偉芬”“張元保”等數十年埋頭苦幹，甘爲人梯、樂於奉獻，鋪就華美壯麗中國航天路的幕後英雄，他們都是以青春與奮鬥爲“基石”，努力追趕、並跑、領跑，讓五十年差距一載跨越，用一生的堅守與奮鬥鑄就一個個“高光時刻”。從“嫦娥奔月”到“祝融馭火”，從“天和築穹”到“墨子傳信”，從“北斗聯網”到“天舟穿梭”，浩瀚太空中出現了更多中國身影，留下了更多中國足跡。可見，路在腳下，朝着自己夢想方向前進，亦會創造一次次“感覺良好”。

讀懂“感覺良好”背後凝結的自信與自強。在中國共產黨領導下，中國航天自信自強的特質成就了自身在科技自立自強道路上的邁進，也爲全社會創新創造提供着強大激勵，也讓世界看到一個更加強大的中國。從“飛船時代”進入“空間站時代”，中國人已然從太空的“訪客”變成“房客”，也已成爲世界和平的維護者和捍衛者，誰也不敢再對中國小覷。“太空出差三人組”在空間站組合體工作生活183天，中國人的太空在軌“日常”也持續“上新”，神舟飛船首次太空徑向交會對接、中國人連續在軌飛行時長新紀錄、中國女性首次出艙活動、中國人首次在太空過春節、天宮課堂“美國分校”正式開課、神舟飛船首次快速返回……這些成績背後，是一個日益強大的祖國，以航天人的創新自信、航天技術的創新突破，推動着飛天夢想不斷揚帆遠航，凝聚了無數人的夢想、奮鬥和堅持。爲此，用智慧和汗水打造自己的夢想飛船，再立中國人民攀登世界科技高峯的新標杆新高度，成就新“感覺良好”。

讀懂“感覺良好”背後彰顯的實力與成就。“摘星星的媽媽回來啦!”“點贊”“比心”，返回現場裏，王亞平、翟志剛、葉光富三位航天員神態自若。今年是我國載人航天事業發展30年，而自2003年首次成功完成載人飛行任務以來，中國已經完成了7次載人飛行任務並獲得巨大成功。從逗留太空數天到入駐空間站半年，再到“太空家園”更寬敞、更舒適，經歷過“飛船時代”的航天員們想必感受尤深。神舟十三號載人飛船“回家”首次採用快速返回模式。飛船從與空間站分離到返回艙降落東風着陸場，用時僅9個多小時。同時，返回艙表面光滑明亮，完整度好，直立姿態落地，時間地點快速精準，將中國載人航天技術的高速發展，技術更加成熟，可靠度進一步提高彰顯無疑，爲中國航天再創輝煌寫下了堅實的註腳。可以說，“感覺良好”的“招牌式回答”，不僅是航天員身體健康的真實感受，更是中國航天人雄厚的實力所在，彰顯中國航天事業越來越“感覺良好”。

太空浩瀚，征程漫漫。中國航天人奮楫星海的腳步從未停滯。造宇蒼穹，奔赴星辰大海，中國人長期駐留太空的夢想不再遙遠，我們皆可“感覺良好”。我們將踔厲奮發，篤行不怠，讓實現中華民族偉大復興的道路遠不止是“星辰大海”。

2023陝煤集團心得體會篇7

一天酒店接到一位有些文化背景的客人的投訴，客人非常細心非常用心的寫了一篇很長的投訴信，爲了讓酒店做的更好，感謝這位客人，給我們上了一堂警示課。酒店迅速在每一時間迴應並妥善跟進了這件事情直到客人得到十分滿意的結果。並在事後將這封信偉達到各個部門，在加強反省的同時下決心要改變這種現象，很快，酒店的服務較之先前大有提升得許多客人的肯定。

現在回想一直，感覺頗多，下面就我個人的理解來談一談自己的看法，與各位同行共勉。多方面的不說了，我想出現這麼多奇怪的現象固然有一些客觀的因素存在，另外一個，和我們管理層跟員工的溝通還有一些基層培訓的不到位的有很大關係，所以要第一個問題，管理層跟員工溝通，我不想多說，跟員工溝通不了不能怪員工太笨。更應該反省下自己是不是沒有能力讓員工理解。第二個問題，基層培訓，這是個很重要的方面，平時我們並不是沒有給員工做培訓，而是培訓不夠深入，當然會有一些人員緊缺等不痛不癢的原因，這些都不是問題，問題在於、培訓人員是否真正在想盡辦法讓培訓對象接受並複製你的一些東西。員工沒有受到充分的基礎培訓，原因我不想過多的分析，下面我就我自己的個人經歷方面來談談一些培訓的方式或案例。

酒店的基礎培訓，兩個重點，一個是意識的強化培訓，另外一個是實操培訓，兩個結合到位、才能培養一個合格的服務人員、

對於意識的培訓，筆者當年搞傳銷的時候對他們的那種培訓很佩服，(雖然傳銷本質是一種商業詐騙，但是從不同的角度來看也是其積極的一面)傳銷爲什麼很多人進去了就不能想出來，就是對人的這種意識的灌輸非常的到位。讓人很主動的瞭解它並去從事它，習慣性的口頭提醒。心態的人爲調整、還有積極的與人溝通，把這些東西常態化，多次的潛移默化最終都可以培養出一些人的強烈的意識。第二是實操培訓，實操培訓比意識培訓更需要強化，這個應該跟人民解放軍學習，沒有捷徑，要想獲得更強更標準的操作，那就是練，勤學苦練，一次練習不、兩次、兩次不行就三次，一直練習到十次八次成百上千次，從陌生到熟悉。從熟悉到熟練，從熟練到精通再到遊刃有餘，就是練出來的，在練習上休想走捷徑紮實纔是硬道理，賣油翁的有事可能有人聽過，說白了，手熟罷了。

手熟怎麼來的，就是不斷的練習練習再練習。還有一種很重要的培訓，我們姑且叫它帶動式培訓，怎麼個帶動式呢?新來的員工 ，尤其是實習生，他們的服務意識也許欠缺或者說是不夠紮實，同時也沒有實戰經驗，往往這個時候比較容易迷失方向，那麼要找到方向，當然最好的方法就是找個人來學。學樣是人天生的本能，我們從小到大，許多時候都是學人的樣一路學過的，假如一時半會找不到學樣的對象麼這些新員式很有可能會開始迷茫不知道自己該怎樣做，所以有時候員工犯錯的時候，管理層首先應該瞭解清楚，而不是劈頭蓋臉的一頓臭罵，你這麼一罵，一方面當然顯得你作爲至高無上的管理層特有魄力，能嚇唬人。另一方面，你也堵上了員工和你溝通的唯一的門。許多服務員或者基層員並不知道自己怎樣做纔算是最好，那麼好了，這個時候你該怎麼做?最好的方法，給員工一個方向，親自做一遍給員工看，甚至有意無意的做給員工看。假如你自己沒法做，那就找個基本功比較紮實的主管或領班來做一遍，讓員工知道基本的標準並獲得主動服務服務意識。

當然，想讓你的員工主動跟你學習，還有個方面就是有時候還要扔掉你那高高在上的臭架子，把自己和員工拉平，否則你翹着二郎腿在那指揮來指揮去，完了員式還不知道自己是做得好還是做得不好，都沒有個參與對象，久而久之，不恨死你纔怪。

2023陝煤集團心得體會篇8

在南寧樹木園第十四屆職工代表大會第五次會議結束後，我們認真學習了樑建平主任在會議上所作的題爲《改革創新穩中求進譜寫南寧樹木園文明和諧新篇章》的工作報告，樑建平主任在報告中全面的總結了2014年我園取得的巨大成績，肯定了2014年的工作方針和思路，樑建平主任還提出2021年的工作目標，並對如何實現今年的工作目標提出了具體的方法和措施。樑建平主任的報告全面深刻，實事求是，重點突出，，很有說服力。

對照樑建平主任的報告，結合自己，首先我感到的是一份榮耀，然後是責任和壓力。做爲樹木園的一名員工，我應該嚴格按照樑建平主任的報告精神，做好以下幾個方面：

一、聽取報告精神，紮實工作，確保措施落到實處。要積極配合領導做好林地資源整合工作，我園林地散，分佈廣，地質多樣化，這就決定了林地整合是一項艱苦和長期任務，要做到有耐心有毅力有決心，把任務貫徹到底。突出科技興林，加大學習科研力度，不斷學習先進科學技術，爲林業創新奠定基礎。

二、按制度辦事，提高工作效率。積極提出意見和建議，爲制度的完善提供寶貴經驗，按制度管理，按制度辦事，提高辦事的規範化和效率。支持我園信息化建設，推動依法管理水平。

三、嚴格要求自己，完善自己，爲我園的建設做奉獻。我園正處高速發展階段，多元化，深入化的發展建設，各項建設都需要大量的人才支持。如貯木場建設，珍貴樹種基地建設，公園景區基礎設施建設等都需要大量的有專業知識的人才來支持，所以要求我們要不斷的完善自己，做到專業技術過硬，知識要全面，爲我園的建設做準備。

四、文明和諧，豐富生活。我園在2014年取得“自治區文明單位”稱號，這是對我們一直以來的文明建設給予的崇高肯定，我們要不斷進步，向全國文明單位發展。熱烈響應我園啓動全國文明單位創建工作的號召，以求真務實，開拓創新，勤政高效，清正廉潔爲宗旨，以思想過硬，作風優良，業務精湛，團結和諧，工作一流爲目標，以打基礎，強素質，樹形象爲重點，按照“重在建設，貴在堅持，注重實效”爲原則，全面動員，人人蔘與，精心組織，打造全國文明單位，切實提高幹部職工思想道德素質和現代文明素質，提高我園精神文明建設水平。

我相信，只有我們明確目標，克難攻堅，不斷努力，就能使我園在未來的發展中取得豐碩成果。