以案爲警個人心得體會優質多篇

以案爲警個人心得體會篇1

一轉眼，軍訓已經過去一週了。這一週，我留下了太多的回憶，很親切，很感動…

軍訓的第一天，對我們來說是一個打擊。烈日下站在操場上一動不動真的很難。但我知道這是紀律，這是軍隊！只有這樣的軍隊纔有能力保衛我們的國家。

第一天，累，但執着。

真正的考驗是接下來兩天：步、前進步、跑步、站姿、蹲姿、坐姿、步法之間的變化，這些都是死要求，完全不能模棱兩可。給我印象最深的是站在軍人的姿態。“擡頭挺胸，雙手合十”深深地印在我的腦海裏。以至於在夢裏讀到了這句話。

第二天，第三天，我徹底發脾氣了…

我經常想我的軍訓是爲了什麼，我站在烈日下收穫了什麼。直到今天，教官的一句話讓我明白了爲什麼要軍訓。你軍訓就是要學會組織和紀律，要有鋼鐵般的意志！”是的，組織和紀律。對於存在於社會中的人來說，生存是不可缺少的。回想我們在軍訓時一起走過的路，與我們今天做練習時步伐整齊一致的事實相去甚遠。

隨着時間的深入，我們與導師的感情也越來越深。我們的教官是第八中隊的二年級士兵。他是一個非常健康的年輕人，和我們一樣齡人，作風正直，我們都很尊敬他。軍訓休息的時候，他會帶我們拉隔壁排的歌，或是給我們講講他在軍隊中的一些故事。這是我們最放鬆、最開心的時間。教官，最爲我們的同齡人，一個比我們經歷的多得多的同齡人，對我們的指導是非常有價值的。

軍訓中有很多樂事，只說其中兩個吧，一次是第二天晚上的訓練期間的休息時間，我們都坐在操場上，教官在隊列前面教我們唱軍歌，他首先自己唱了一遍，不料在他唱歌的過程中，有一個當天生病的同學打報告說："報告，我想吐"…頓時，大家先是楞了一下，接着笑翻了…還有一次也是在一個晚上休息時間，教官問我們要玩什麼，有一名同學提出數天上的星星。好吧，數就數，想想看，幾十個男生挨在一起數天上的星星，那是一個多"浪漫"的場面啊！

我們的排全由男生組成，男人就要有鋼鐵一般的意志。面對任何困難，我們不服輸，面對任何挑戰，我們敢接受。還記得那是軍訓第四天的晚上，颱風來臨，在我們正要開始訓練的時候突然下起了暴雨。頃刻間，同學們全身溼透，操場上也是一片積水。但天上的雨就像焦油一樣，徹底點燃了同學們的激情。暴雨中，同學們就像剛出籠的雄獅一樣，充滿着力量。在水中跑步，在水中踢正步，那濺起不水珠足以達到上半身。但是我們走出來的隊列，卻比平時更整齊！雨中的回憶，誰能忘得了？

智者積蓄純樸與寬忍，信仰着桀驁不馴，所以選擇堅強"軍訓使我以堅強的信念，努力成爲生活的強者。

以案爲警個人心得體會篇2

週一的學校例會上，教導處通知了各個年級下週三、四將進行本學期第一次月考的消息，這次考試是我頂崗實習半個月以來要面對的第一次成績檢驗。雖然兩個星期的時間很短，但是在這半個月中，我已經基本熟悉了頂崗實習的工作與生活，能夠獨立完成日常的教學任務。月考不僅是對學生一個月以來學習成果的檢驗，更是對我這個實習老師教學情況的考驗。爲此，我在與指導老師溝通過後確定了較爲科學的複習計劃，希望與其他實習老師一起分享，共同進步，爲這一階段的工作畫上一個圓滿的句點。

一、源於課標，立足課本

複習備考的第一步就是要源於課標，立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業課上就非常強調課程標準這一點，模擬授課大賽中也提問了很多我們對於課程標準的理解和掌握程度，課程標準是複習備考中的依據和方向，是試卷中最主要的出題來源。教師們在平常的新課教學中就要注意對於課標的講解，在複習過程中更是要在課標的基礎上進行鞏固練習。課標中規定了每個學習板塊的若干學習主題，複習中也要圍繞着學習主題體現的三維目標：知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀進行。教材是學生學習知識的立足點，教材的知識點能夠熟練把握之後，月考的成績自然也會水漲船高。當然，教材並不是教師進行教學工作的唯一工具，在教學過程中既要以教材爲基礎，又要儘量做到跳出教材，用教材教，而不是教教材，通過這種方法培養學生關注思品與時事的習慣，爲以後教學中真正開啓學生的思維、培養學生的各種能力提供了充足的依據，月考的複習也會更加容易與輕鬆。

二、紮實基礎，夯實知識

對於我教的班級來說，學生們大多來自山區，知識基礎較差，學習經驗不足，在月考的複習過程中就要特別注意基礎部分的複習，儘量做到簡單的題不丟分。基礎紮實了，知識積累多了，方法掌握了，自然分析問題解決問題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個過程中常用的方法是課堂小測，通過問題的聽寫和背誦不斷強化他們的記憶，在點滴的時間中使他們潛移默化的接受基礎並且重要的知識，達到及時鞏固與提高的效果。

>教師個人實習心得體會12

現在很多學校中都會設置自習，自習的目的是爲了給予學生們足夠的時間對自己不擅長的科目進行加強或完成有任務沒完成的科目。可以說自習是一種十分有必要存在且擁有巨大作用，能夠充分發揮學生們學習的主觀能動性的程。但是，在實際上自習的過程中總會出現這樣或那樣的問題。

相信所有看過自習的教師一定都遇到過以下這些情況：1有學生在上自習的過程中不斷和周圍的學生討論一些與學習無關的內容，破壞了班級整體的自習環境，導致更多的學生放棄自習轉入說話的行列。2部分學生在上自習的過程中並不進行學習，而是拿一本小說或其他與學習無關的外讀物在讀。有學生在上自習的過程中會拿一些小玩意玩，有時可能會是玩具比如說橡皮泥、小水槍等，有時候可能會是具，比如說筆、尺等，有時候乾脆就是一團廢紙等，他們可能一開始只是在自娛自樂，但卻會不斷吸引周圍同學們的注意力，導致紀律的崩壞。4有些學生會在上自習的過程中睡覺。

我認爲出現上面這些情況的情況都有一個共同的原因，那就是閒的。國中生本身便是一個處於對很多事情都很好奇而且注意力很難集中，做事沒有目標和目的性的年齡，在這個階段想要他們自己主動去有目的學習一節確實有一些太困難了，而且，越是成績靠後的學生出現這種情況的可能性越大。那麼，我們該如何讓學生能夠學習呢？

我經過不斷的嘗試各種方式終於發現了一種效果較好的方法，那就是在自習時尋找那些沒有學習的學生提問他們問題，一般問題都是我自己根據書上知識點找出的，如果學生能夠回答出說明他們知識掌握的很不錯，但這種情況很少出現，因爲，能掌握這些知識的學生一般都會自己找到事情幹；如果學生沒能回答出問題，我會告訴他們答案並要求他們將答案記住，等他們認爲自己已經記住時再向我報告，我再提問學生這個問題，只有學生回答完全正確我纔會讓學生坐下，如果還是沒事幹，我便會重複上述過程，直到學生找到事情幹或者下。

這不光能讓學生們在自習中學習還可以發現那些學習不好的同學中學習能力特別強的，有助於教師進一步發掘他們的潛力，提高他們的學習成績。

>教師個人實習心得體會13

由於我在學校做實習老師兼班主任這三個月來也有一點心得體會與大家分享。當班主任要有一顆細膩的心。班主任的一言一行直接能夠影響到學生身心的發展。所以班主任要充分發揮自身的表率作用，自己做好才能帶出好的學生。一名優秀的班主任要學會多元化的管理班級，樹立班級目標，班級格言。

讓每個學生都能有表現自己的機會，從而形成良好的班級風氣。要想做好一名教師，首先要有當教師的意願。爲人師表，教師的學科知識必須精通，還要了解該學科相關知識教師掌握的學科知識必須大大超出教學大綱的要求，這樣教學上才能遊刃有餘。在與學生相處方面要注意把握好尺度，課上是嚴師，課下是益友。現在的學生都十分的活躍，情感也很豐富。班主任在管理的時候要體現出對學生的愛護和關心，要嚴格和適當的表揚。對待學生平等，處理事情公正。學生犯錯誤時可以換一換懲罰方式，比如說有學生遲到了，可以讓他在班裏唱一首歌，並告訴同學們以後誰再遲到就在班裏唱一首歌。在良好的學風下這樣的情況學生是會接受的。

在教學上生活中，對待學生要有耐心，要有不厭其煩的精神。不能偏袒任何一名學生，要平等對待每一名學生，尊重每一名學生。讓每個學生都能學到自己力所能及的知識和技能。在工作中要與身邊的人多交流，學習他們的優點。要認識到教即是學，學也是教。

以案爲警個人心得體會篇3

我所教授的'科目是語文，所教授的學生羣體爲職中高一學生。三個班級，建築和會計電算化專業。通過幾周的程講授和學習，發現了一些問題。

一、漠視語

漠視語的學生表現爲對語的學習抱無所謂態度，常常是上想聽就聽，不想聽就不聽；後作業想做就做，不想做就不做。尤其是職中的學生，化大部分基礎差一些。講的知識也相對簡單一點，但依然考不出成績。

二、應付老師

學生迫於大學聯考的壓力，再加上學校也重視化的成績，對語的態度比冷漠要積極些，但也只是應付，沒有明確的學習目標和學習計劃，只是滿足於上聽講，後完成老師佈置的書面作業，他們不善於對學習中出現的問題作積極的思考，如果不留整理的作業，也不會對學過的知識進行系統的歸納和總結，學習處於被動狀態。

三、自我感覺良好

有些同學平時不認真學習，自認爲在考試中能夠一戰而勝，尤其是在寫作上，平時給她們時間寫，不好好寫，還說在考試時就能靈感突現，寫出一篇作，而平時寫不出。

出現幾點問題的成因有很多。

1、認識的偏差

大部分學生不能正確認識語學科的特點。語培養學生的聽、說、讀、寫能力。而這些能力的提高需要我們一個一個詞語的積累、一篇一篇的閱讀。而有些學生認爲上聽聽、後做做練習就可以提高，不注意觀察生活，很少讀外讀物。語學習往往會出現花了一些時間而看不出成效的現象，但是隻要能堅持不懈，付出就能有回報。

2、學生偏科，因素很多。從職中高一的月考成績中可以看出，一些同學有嚴重的偏科，語數外三科中，有的同學數學110，語0，偏科現象嚴重。從學生的角度看，他們如果花一段時間弄會一道難題，會特別有成就感。而她們很難從語中獲得成就感，拿作說，想半天可能還跑題了，這就讓學生越越不喜歡語，失去去語的興趣。

面對這一系列的問題，教師該如何幫助學生呢？

1、學生是學習的主體。提高學生的主體性和積極性，學生才能真正感受到語的魅力。

2、在堂上創設生動有趣的環境，更能將學生帶入到堂中。

增加學生學習語的成就感，多鼓勵學生在語學習中的進步。這些如果能夠做到，做好，相信語也能成爲學生喜歡的科目，而我們依舊需要更加努力。

以案爲警個人心得體會篇4

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續發展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養具有創新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一隻方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證。

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作爲加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、堅持以人爲本，創造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發展教師、塑造教師，幫助教師成就事業。寬鬆的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導着教師，積極向上，不斷進取，充分地發揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統的節日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注着自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人爲本的理念，注意根據教師的德才學識，能力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習爲榮，不學習爲恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習爲第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業知識及現代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業修養。

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂於奉獻是對教師的要求。教師不是聖人，但其所從事的職業特點

決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣於完美。加強教師職業修養是事業的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認爲在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。並提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。”學校強調加強教師職業道德建設，核心是學生，關鍵在於建立良好的師生關係。強調學生是教師工作的對象，學生是發展過程中不成熟的個體，個別學生有行爲上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切爲了學生，爲了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業務水平。

四、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每週都組織政治學習或業務學習。採用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養進行培訓。組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。

學校經常利用業務學習時間採用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，並提倡教師自學。並提倡教師自學。利用業務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。工作總結

五、學校始終把優化教師的知識結構作爲校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以說學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業務學習要求絲毫沒有放鬆。爲了優化教師的知識結構，使教師成爲教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的瞭解，增進教師之間的瞭解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。

學校重視對教師進行信息技術培訓，提高教師應用信息技術的能力。充分利用教育網絡爲教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。

六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。

在抓好課堂教學常規工作的同時，學校經常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校範圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。

學校抓好骨幹教師培訓工作。重視教師業務能力的提高，想方設法安排骨幹教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的後顧之憂，安心學習;節假日外出學習，學校負責給予補助，爲教師的學習提供服務及經濟補貼。

學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據課改實踐過程中出現的問題，結合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，紮紮實實地開展研究活動。

學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地瞭解教師的實際情況，促使教師上好每一節課，使課例校本研究發揮實效。

總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發展的前提下，學習成績基本保持穩步發展，逐年提高。從教師的精神狀態和發展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發展。

今後，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，爲建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

以案爲警個人心得體會篇5

隨着天氣的轉涼，軍訓生活也隨之結束。回首軍訓的足跡，一種潛藏在心中已久的感受油然而生。軍訓的生活是辛苦的，但卻辛苦得讓人感動，辛苦得讓人難以忘卻。

雖說軍訓短暫，但是它對我們的影響卻應該是一生的，是它鍛鍊了我們的身體，是它磨練了我們的意志，是它促進了我與同學們的感情。也許很多人會說軍訓僅僅是強健了我們的體魄，磨練了我們的意志，我卻覺得它更是在鍛鍊我們的心態，在面對困難時不急不躁的心態。軍訓帶給我們一種尊嚴，一種不向任何權勢卑躬屈膝的品質。

軍訓教會了我們如何面對以後的挫折。軍訓中的烈日當頭和陰雨綿綿我都會認爲那是上天對我的眷顧，讓我在最需要打磨的時候能夠給我機會去堅強。軍訓雖是苦澀的，單調的，但卻讓人有幸福感。每一次和同學們並肩前行，每一次和同學們的軍姿較量都讓我們心中的距離拉得更近。我們心中都有一種力量，都有想要爲集體添磚加瓦的願望。是軍訓改善了我們的精神風貌，提高了我們的綜合素質。

本以爲站軍姿是一件很容易的事，但真的做起來卻很難，不到一會兒我就覺得站不住了，我那時真的有些撐不住了，但是話到了嘴邊又咽了回去，依然任憑那烈日燻烤，站的腳底發痛。我還是決定堅實的踏出這關，有時我真想向父母宣泄一下，但我沒有拿起電話，因爲我要學會自強，將來的路是要我自己闖的，於是我開始告訴自己要堅持。終於軍姿站完了。我開始學我幾乎不會的其他動作，正步、四面轉法、跑步等。

訓練場上不但有我們整齊的步伐，陣陣響亮的口號聲，更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲，那歌聲飄蕩在訓練場的上空，時而盤旋，時而直衝而上，時而跌宕起伏，充溢在我們綠色的隊伍裏，新鮮而有滋味。當然，這是很美麗的時候，但在軍訓中生活是很累的，但我絲毫不能放鬆，我的戰友們也不會放鬆。這一切的酸甜苦辣是來之不易的真實，又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢？

軍訓的生活是快樂的，因爲我們切身體會到了軍營般的生活，體會到了團結就是力量，衆人拾柴火焰高的真諦。軍訓結束了，但我們的大學生活纔剛剛開始。在今後的生活中，我們還要保持軍訓中的優良作風，發揚戰勝困難、勇於拼搏的精神，保持高度的組織紀律性，認真學好文化知識、專業知識和專業技能，全面提高自身素質，爭當一名優秀的大學生。

以案爲警個人心得體會篇6

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難，最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被逼上xx的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應，別人可以做到，爲什麼我就不可以?

在打電話中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那麼，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻後，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

(一)充分準備，事半功倍。

在每次通話前要做好充分的準備。恰當的開場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：我打電話可以達成我想要的結果!

(二)簡單明瞭，語意清楚。

通話過程中要注意做到簡單明瞭，儘量用最短的時間，將營銷的業務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

(三)語速恰當，語言流暢。

語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現說錯話而沒有及時發現。另外，說話時語言要通順流暢，語調儘量做到抑揚頓挫，並要做到面帶微笑，因爲微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

(四)以聽爲主，以說爲輔。

良好的溝通，應該是以聽爲主，以說爲輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發言，越保持傾聽，我們就越有控制權。在30%的說話時間中，提問題的時間又佔了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。

(五)以客爲尊，巧對抱怨。

在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那麼，如何處理抱怨電話呢?首先，應該牢記以客戶爲尊，千萬不要在言語上與客戶發生爭執。其次，必須清楚地瞭解客戶產生抱怨的根源。最後，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化爲饒指柔。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權範圍內能夠解決，那麼就立刻爲客戶解決;如果在自身的職權範圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話營銷絕不等於隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕鬆地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由於參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以後的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細節，還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備，所謂：知己知彼，百戰不殆。

銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰，客戶說我考慮考慮、考慮一下，是我們銷售人經常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決於我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。

客戶說我考慮考慮，其實內含的意思有很多種，所以請不要着急尋找什麼話術答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實)，也或許他只是一個虛假的藉口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬於哪一種類型，然後我們根據具體情況再做出適當的處理，這並沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內含卻千變萬化，所以需要我們銷售人細心聆聽，積極探詢，多瞭解客戶真實的感受，然後幫助客戶做出明智的決定。

要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業、熟練的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對於從事銷售工作的專業人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數個電話，但對於在電話中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的.不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

總之，電話營銷絕不等於隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕鬆地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之後所得的體會。

讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創造一個自己的舞臺!