電商實訓心得與體會多篇

電商實訓心得與體會篇1

一天的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，

在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，藉此機會向他們學習外，更能看到別人爲了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因爲這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識

一、b2b角色的真實體驗

b2b電子商務模式是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點。企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來鉅額的回報。與其他電子商務模式相比較，b2b一般涉及企業與客戶、供應商之間的大宗交易，其交易次數較少，交易金額遠大於b2c和c2c。同時，b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產品，也可以是原材料，也可以是半成品或產成品。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中，b2b角色共分爲了三個角色：企業用戶、貨場、b2b管理員。在這三個角色當中，企業用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經管理員通過之後在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環節，其分配的任務不是很多。第一步，要完成貨場的註冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務的記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔着對企業用戶之間交易往來的審查。總而言之，b2b是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對複雜的一個模式。

二、b2c角色的真實體驗

b2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分爲了七個角色。它們分別是：採購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中，財務部也承擔着對交易訂單的審覈處理。b2c模式的開端始於商城用戶，因爲用戶的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄，相應的訂單到達採購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產生一個貨品採購的信息遞交財務部審覈。財務部一經審覈，採購部採購完成之後，便會通知銷售部發貨。這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶裏面。相類似的，我們在做b2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之後，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以後的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環環相連，中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。

三、c2c角色的真實體驗

到了c2c商務模式這裏我們可以看到c2c電子商務模式其實就是通過爲買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然後按enter鍵即可。另外，許多搜索框的後面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語後面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發現在搜索商品的時候是不需要區分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結果。商品選定之後接下來要做的就是聯繫賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯繫，多瞭解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的瞭解，避免很多誤會。聯繫賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框，在這裏寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回覆後這條留言才能顯現出來。第二、發站內信給賣家。站內信只有買家和賣家才能看得到，相當於某論壇裏的短消息。最後，當買賣雙方達成共識之後，買家確定購買，賣家發貨。貨到之後買家再通過支付寶付款給賣家。最後雙方再互相評價，交易結束。

電商實訓心得與體會篇2

時間如行雲流水般，實訓就已經過去了一個月。在過去兩年對電子商務專業的學習中，我們學習了大量的相關專業知識，打下了電子商務專業理論的基礎，對電子商務這門專業有了一個理性的認識，爲了能夠將理論應用於實際工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，爲今後工作積累工作經驗，我通過參加學校安排的實訓更進一步瞭解了電子商務這一專業對社會，對企業的必要性！

在整個建設網站，製作網頁的過程中，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組，每組一個組長，負責總體分配和管理工作！我們小組總共四個成員，一開始接觸實訓的時候，所有成員都是一臉茫然，完全不知道第一步該做什麼，就像一個無頭蒼蠅，找不到前進的方向！可是一個禮拜以後，我們逐漸領悟了一些方法和技巧，參透了一些之前所學的電子商務專業知識，所以纔有了眉目！

在進行電子商務網站製作前，我們首先要有一個大概的目標，所以我們第一步就是要製作總體規劃書，創意設計書，規格說明書，網站結構，創建數據庫、建表等。所以我們小組分工進行。一個負責創意說明書，一個負責規格說明書，一個負責畫網站結構圖，其餘工作全體小組成員一起討論完成。在建數據庫和數據表的時候，我們遇到了一些問題，因爲我們成員的不注意，把數據庫中我們所建的數據表沒有保存到老師指定的數據庫中，導致後來將數據庫連接到網站的時候讀取不到我們所建的數據庫中數據表的資料，讓我們接下來的工作沒辦法進行！於是，我們請教老師，終於在老師的輔導下找出了問題，並通過老師的分析和指導，這一問題很快得到了解決！

我們終於明白，一開始的時候簡單，越到後面我們所面臨的困難就會越多,而且一次比一次更難解決！

當然，希望老師能給出更多的指導，大三對於大學生來說最關注的無非就是專業就業的問題。電子商務學生的就業出路很大的程度上還是在於你的應用實戰能力。也希望老師提供或者同學們找到更多的實習實戰機會。至少當我們畢業的時候，我們可以精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務方面的一技之能，不管seo還是網頁設計，網絡編程或者供應鏈管理，還是資金流的運轉，甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網開店的平臺使用，都會成爲我們人生中的寶貴財富！

電商實訓心得與體會篇3

這次的電子商務實訓我們主要做了五個方面的內容，包含認識電子商務，網絡購物，網上開店與裝修（淘寶），網絡支付與物流，網絡營銷五個模塊。通過這五個模塊的實訓，也讓我學到了很多課本之外的東西。

首先是讓我進一步瞭解體會到了電子商務，也讓我看到了我國電子商務的發展前景，電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。通過實訓的認識電子商務模塊，我對b2b、c2c、o2o、衆籌網站有了深入的瞭解，瞭解了一些我們國內的b2b、c2c、o2o、衆籌網站的代表網站，如阿里巴巴、敦煌網、慧聰網等b2b網站，如亞馬遜中國、京東、天貓、噹噹、1號店、凡客誠品、聚美優品等b2c網站，如淘寶網、拍拍網等c2c網站，餓了嗎，滴滴打車，e袋洗等o2o等app應用，如京東東家、螞蟻達客、淘寶衆籌、京東衆籌等衆籌網站，而對於這些網站的區別如在網站的總體佈局，網頁的設計，以及這些網站的運營模式，盈利模式，市場定位，核心產品服務都有了一定的瞭解。

通過實訓的網絡購物模塊，也讓我知道了電子商務活動中任何一筆交易，都是由四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流所組成。“四流”構成了一個完整的流通過程。“四流”互爲存在，密不可分，相互作用，既是獨立存在的單一系列，又是一個組臺體。將商流、物流、資金流和信息流做爲一個整體來考慮和對待，會產生更大的能量，創造更大的經濟效益。無論是買賣交易，還是物流和資金流，這三大過程中都離不開信息的傳遞和交換，沒有及時的信息流，就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金支付，商流不會成立，物流也不會發生。

通過實訓的網上開店與裝修模塊，讓我體會到了開一個淘寶店鋪並沒有想象中的那麼容易，在這次開店過程中我也遇到了很多的問題，比如在裝修手機淘寶店鋪過程中，在裝修首頁的時候，上傳的圖片尺寸總是不符合要求，在編輯寶貝詳情頁的時候，也遇到很多問題，比如物流模板沒有選擇好，上傳吊牌圖片總是失敗，因爲上傳清楚符合的像素大小的圖片。但通過這次的實訓也讓我對這些問題更加的深刻，避免下次再出現一樣的錯誤。

通過網絡支付與物流模塊，讓我對電子商務體系中的網絡支付與物流模塊有了更加清晰的認識與瞭解，也得以讓我明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。

通過網絡營銷模塊，讓我對網絡營銷的定義有了深入的瞭解，網絡營銷就是以互聯網爲主要平臺進行的，爲達到一定營銷目的的營銷活動。生活中我們身邊處處都充盈着網絡營銷活動，，如e—mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷等等，只是我們平時都習以爲常，並沒有去真正在意它，而在經過了這次關於網絡營銷的實訓後，我才明白，身邊哪怕是一個小小的不起眼的廣告，也都有它存在的意義，那就是營銷，而圍繞着我們身邊的廣告雖看似不起眼，但是實際上它們都有一定的規則的其中的意義，爲什麼這條廣告會被推送給你，爲什麼選擇在這個時間推送，還有廣告的內容是通過何種方式做出來的等等，都是有其中的道理存在的，而去探尋這道理就是我們所需要去做的。

通過學習，我也更好的瞭解了自己的不足，瞭解了電子商務工作的本質，瞭解這個社會的層面，能夠讓我更早地爲自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作爲一名電子商務專業的學生，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學爲社會經濟做出自己應有的貢獻！網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節、核心。網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對於社會也是一種進步和資源的優化配置。對與專業的學習，如果要做好電子商務，做好網絡營銷也是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後兩年裏多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐，對於電子商務和網絡購物，我們從來都不陌生b2b、b2c、電子支付、網上銀行等名詞充斥在我們耳邊，絕大多數人也都有親身網購的經歷。網絡購物越來越普及，日益融入我們的日常生活。

電商實訓心得與體會篇4

通過電子商務的學習，我對電子商務有了一定程度的瞭解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨着企業信息化和商務電子化，企業只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化，才能具有時代競爭力並進入全球電子商務。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方互不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作爲電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以edi（電子數據交換）和internet來完成的。尤其是隨着internet技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在internet技術上的。所以也有人把電子商務簡稱爲ic。

電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物，以互聯網爲平臺的網絡經濟，是“新經濟”的核心，網上的信息傳遞和信息經營，網上的交易，網上的結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式，也是網絡經濟的重要內容。

配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認爲是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然，配送對於經濟發展意義，不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，作爲企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年裏，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

由此可見，電子商務這種新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵，我們可以提出以下公式：

電子商務 =網上信息傳遞＋ 網上交易 + 網上結算 + 配送

一個完整的商務活動，必須通過信息流、商流，貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務的另一半是不可能在網上實現，就是人們概括的“車輪”，即配送。所以，電子商務等於鼠標加車輪，這是對上述公式的一個通俗的解釋。

當然,和網上交易相配合的實物運動，也不排除在一定時期還可以採取取貨和傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啓動期和初期，採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言，也包括補充的或者占主導地位的網外信息傳遞、網外結算等等。上述公式應該理解成理想的或者理論的電子商務公式。

因此，電子商務也有其特點，更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

因此，電子商務也有其重要的作用：

第一， 極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易成本;

第二， 極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；

第三， 有利於進行商務宏觀調控、中觀調控和微觀調控，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來，既可克服政府失靈又可克服市場失靈，即爲政府服務又爲企業和個人服務。

第四， 促進整個國名經濟和世界經濟高效化、節約化合協調化

第五， 帶動一大批新興產業的發展，如信息產業，知識產業和教育事業等

第六， 物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。 作爲一種商務活動過程， 電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。 但是，我國的電子商務物流在發展中村在這許多的問題：

（1） 相關企業對電子商務發展的制度環境有待改善。

（2） 電子商務物流發展的制度環境有待改善。

（3） 缺乏完善的法律、法規。

（4） 發展電子商務物流的基礎尚不完善，物流業相對落後。

（5） 我國工商企業在物流方面的信息化、自動化、集成化管理與技術水平普遍較低。

（6） 物流配送企業的管理、技術水平有待提高。服務網絡亟待形成整合。

（7） 金融體系支撐不足。

（8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻礙電子商務物流發展的一大障礙。對於這些問題，我國也提出了一下的對策：

1、提高認識，明確發展現代物流的指導思想與總體目標。

2、由粗放型想集約型方向發展。

3、加快企業網絡和信息化的建設。

4、加強物流企業配送手段機械化、自動化和現代化。

5、重視物流配送中心的建設和應用

6、加快國家基礎的建設。

7、國家制度晚上的電子商務物流法律、法規，爲電子商務的發展提供有利的外部環境

8、突破管理體制瓶頸，組建電子商務物流協調委員會

9、國建抓緊制定物流的標準化工作。

10、加大電子商務物流專業人才的培養力度。

電子商務的優點：

從現在來看，電子商務具備了很多優點：第一減少了貿易的中間環節，可以直接由廠家通過電子商務網站達到消費者，使得新品推向消費者的時間大大縮短，在現在這種科學技術的發展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因爲減少了中間環節，降低了營運成本，廠家能把價格再便宜一點，但同時電子商務現在還處於起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被淘汰。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品，但同時也保證了品質。 電子商務的缺點：

因爲電子商務現在處於起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門，這影響了他的進一步發展。同時因爲社會現階段的誠信危機，致使消費者也不願意通過銀行匯款的方式來交易，因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。

電子商務已經漸漸滲入到了大衆的日常生活中，因特網上很多人已經在享受它所帶來的樂趣。當然，電子商務不僅僅是在因特網上瀏覽、收發電子郵件、進行商品交易，電子商務 的內涵非常豐富，包括企業競爭、教育以及娛樂等方面。

電子商務採用了基於開放式標準上的internet通信通道，與傳統的商務活動通信方式，如郵寄、傳真或報紙、電臺、電視臺傳播等相比較，其內容和內涵發生了很大變化。電子商務的交互性使單向的通信變成了雙向的通信，擴大了通道的功能，不僅能傳遞信息，還能用於支付和傳遞服務。另外，電子商務還能提供企業虛擬的全球性貿易環境，提高了商務活動的水平和服務質量。

企業發展電子商務的需求分析

發展電子商務即組織社會資源，利用現有信息技術，實現信息共享，滿足行業服務需求和社會需求，實現真正意義上的電子商務。電子商務的實現是一個龐大的系統工程，其需求分析包括各個子系統需求的分析。

首先，電子商務是一個全新的概念，是將現實生活中的事物運動通過網絡來實現。現實生活中的事物運動已有基本完整的法律法規以及許多的規則來規範，而且實行電子商務後的操作流程將會有許多的變化，因此也必須制定相應的規則和規章來規範其網上操作流程。制定完善的電子商務規則是實現電子商務的首要要求。

第二，電子商務是以信息化爲基礎的，要在某一行業開展電子商務活動，該行業必須具備一定的前提條件。結合我國的實際，電子商務規則還未制定出來、電子支付等還未實現的情況下，實行電子商務的行業的首要要求是信息化易於實現，網上操作簡單、規範。如現已大量存在的聲訊查詢服務系統（股票信息查詢、天氣情況查詢等），其信息資源已經存在，再充分利用已有電話網絡，只需很少的投入即能實現對全社會服務，這也是初期的電子商務。

第三，開展電子商務活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務法律法規和待健全，電子支付有待完善，行業電子商務規則有待制定的情況下，電子商務的運行不能囊括現實生活中的整個交易過程。如果在某個行業中，上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來，但聯繫不方便，信息來源複雜，在這種行業開展電子商務最適合我國國情。如"中國商品交易中心（ccec）"1997年10月28日開業至今，由於我國金融制度不完善、企業間信譽保證程度低等障礙的存在，實際也只能運作到草簽合約的步驟。

第四，電子商務的社會需求分析。在某一行業開展電子商務，必須分析其信息是否有大量的社會需求，瞭解在該行業開展電子商務的迫切程度。如曾經着手準備的"湖南省旅遊電子商務"，通過分析發現現有旅遊方式不能滿足社會需求。遊客需要玩、住、行一體化的流程，但現實中卻是幾個獨自分離的部分。依次抓住社會需求，滿足遊客需要，實現旅遊電子商務是旅遊業發展的催化劑，會大大繁榮旅遊業。通過旅遊電子商務，有助於國外遊客對我國旅遊狀況的瞭解，增強吸引力。

總之，在我國現階段，電子商務規則還未完全制定，相關的金融制度還不完善，法律法規還不健全，開展行業電子商務活動必須充分了解社會服務需求、信息組織需求，充分組織信息資源，用更小的成本實現最大的效益。

企業實現電子商務的步驟和方法作爲一個企業或企業家，如何逐步實現電子商務而不被未來的市場所淘汰呢？企業建立和實現電子商務的步驟，可以是逐步完善。首先，可以建立最廣泛郵件系統，即使沒有專門的internet域名也可以實現全國、全世界各地所有職員擁有個人郵箱。這樣一來，領導向各部門傳達意見，各部門向上級彙報工作，職員之間相互聯繫就不必要依賴電話、傳真、開會的形式了。電子郵件具有比傳真具有可同時複製、可抄送多個接收人的優勢，比開會更節省時間和費用。如果條件許可，可以自己製作和委託製作關於企業的主頁，向全世界發佈，內容可以包括企業介紹、產品推薦、企業動態、技術問題問答等各種各樣的信息。這樣，企業就會有更多的市場。 隨着電子商務應用的深入，企業可以逐漸建立電子商務應用系統。首先，可以通過這樣的系統與一些有固定關係的合作伙伴，如客戶和供應商建立聯繫，通過它直接建立電子商務活動，如產品報價、訂單下達、庫存量信息、產品售後服務等等。並且，以這樣的系統和已有的企業管理和業務系統聯繫起來，構築成爲及時反應的商務系統，從而加快與客戶和供應商的交往，提高企業運作效率。這樣的系統同時提供給分佈於全國各地的分支機構、聯營公、辦事處等使用，可極大地提高企業管理水平。

總結以上幾個方面的應用成果，配合適當的安全機制，進一步完善電子商務系統，面向更廣泛的用戶，最終能夠成全面的企業管理電子商務系統。

電商實訓心得與體會篇5

爲期兩週的電子商務職業資格認證實訓已經接近尾聲，回顧這兩週的實訓課程，我有一種如夢初醒的感覺。我深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成爲網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網絡知識，瞭解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實習中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。電子商務的課程學習已經兩年了，馬上就面臨考證—助理電子商務師，剛剛學習這個專業我就對這一職業證書很模糊，不知道到底這是一個什麼職業，通過這兩週的實訓，我徹底的解決了心中的疑惑，收穫頗多。

這次實訓我們應用的是模擬電子商務師的軟件，可以很逼真的模擬電子商務的各種過程，在這個過程中，我可以擔任各種角色，買家，賣家，物流商，營銷商等等，完善了書本上的一些固守思維，在運用到這個系統上時，覺得自己真的在一個真正的電子商務過程中。從剛剛開始對於b2b的一知半解，到現在我可以熟練的在這個系統上操作，並可以同時扮演三種角色，從建立網店，建立物流機構，再到購貨，訂單，處理訂單，發貨，送貨，到最後的結賬，這些過程可以用一臺計算機完全解決，所以通過這個課程的訓練，更加讓我對電子商務產生興趣。

這次實訓課程，加強了我對電子商務基本理論的理解、對電子商務基本方法的運用和對電子商務基本技能的訓練，將電子商務專業知識和電子商務實務有機的結合在一起。使我能夠真正掌握針對各種企業、商業單位所遇到的問題，應用網絡及電子商務的方法來進行解決，並能獨立處理小型商務網站從策劃、實施到運作、維護的全過程，從而爲我今後從事電子商務工作打下堅實的基礎。讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，所以，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這次實訓是一個非常好的機會，讓我們對電子商務知識的更深一步認識，也因此感覺到了電子商務的優越性。

電商實訓心得與體會篇6

我們商務培訓的主要內容就是五個人作爲一個team。每個team要成立一個公司，然後要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規則還是有的。我們羅老師的`規則是：每個團隊裏必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成爲我們此次的商務培訓的成績。

羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實並不僅僅是一個網站那麼簡單的問題，更多的是如何合作？如何去分配如何去做出判斷？從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景纔會吸引我們的顧客？什麼樣的顏色會更令人賞心悅目？在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品？這麼多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發着我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗爲深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的製作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因爲他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。

評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。（雖然我們組員認爲如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。）但在商務培訓的最後一課裏，我所收穫的其實還有更多。事實上，大家最後商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由於最後的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作爲總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那麼的灑脫彷彿一切與她無關，她做的那麼令我傷感彷彿不及格的那個人是我，她做的那麼令我感嘆彷彿一位英雄就在我眼前。

其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年裏我們必須學習並掌握的。

這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動着，被各個公司的idea所吸引着，被五彩繽紛的網站所眼前一亮着。