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證券公司個人總結

證券公司個人總結由本站的會員投稿精心推薦,小編希望以下10篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

證券公司個人總結

第1篇:證券公司個人總結

本文是本站網友推薦,並由本站編輯整理的證券公司個人總結範文精選,僅供參考。

20xx年已快接近尾聲,在這將近一年的時間中通過努力的工作,灑下汗水帶來收穫;也因爲對前途感覺到暗淡而迷茫。今日公司團隊改革,給我帶來新的希望。臨近年終,對自己的工作做一下總結。吸取教訓,提高自己,努力把工作做得更好。

一、個人總結

在20xx年初我給自己在xx年定的業績目標主要是資產增加方面,力爭在20xx年中達到1000萬。在自身提高方面完成證券從業的5門考試的同時準備CIIA考試。

在20xx年前11月共完成客戶開戶72戶。在開戶方面勉強達成要求。新增資產因爲前期客戶賣出股票暫離股市而較去年末下降300多萬,這一塊是我始料未及的。另外本年度客戶交易帶來的佣金整體下滑。

在這一年中自身也遇到一些問題。但主要是自身主觀能動性降低,因爲對前途的不樂觀帶來的心理上的壓力。這需要自身的調整,與任何客觀環境沒有任何關係。

我們雄鷹團隊其實是很有特點的。已婚人士很多,具有更好的家庭感有責任感。這點是和其他團隊不一樣的地方。

二、20xx年工作計劃

在業績方面主要目標是1000萬資產,加大對大客戶的跟蹤。 在個人素質方面需要加大力度提高自身的修爲。博覽羣書,積極上進。

團隊建議方面:針對每位客戶經理進行摸底,瞭解其家庭情況,工作經歷;密切關注客戶經理的心態動向,積極引導發展;對客戶經理的活動量做量化管理,督促其高質量完成;理清客戶經理髮展線路,加強員工的公司歸屬感;制度鮮明,獎懲公正並持續;重視客戶經理在公司的地位!

合規方面,保證遵守公司制度,杜絕違規行爲。

中國銀河證券科華北路營業部 嚴雪冬

20xx-12-21

第2篇:證券公司個人總結

證券公司個人總結的寫法與格式是什麼?請參考以下這篇範文。

證券公司工作總結及計劃 進入信達證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,爲其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入信達證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,爲此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,爲客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

第3篇:證券公司個人總結

以下是本站小編整理的證券公司個人總結範文,希望能幫助到你。

20xx年對於我來說,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客戶採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較爲保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較爲穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶;工作總結第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行爲包含着大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因爲這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,熱門思想彙報只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意爲客戶着想,站在客戶的角度,作出的投資規劃纔是正真適合客戶本身的,也纔是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因爲如此,與很多客戶成爲了知心朋友,今年的市場變化更爲豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力爲更多的人提供更好的服務!

第4篇:證券公司個人總結

本文系列之一證券公司個人總結範文,你可能需要。

一.工作

我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業到個股的順序看報。開盤後繼續看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯繫當日盤面,瞭解基礎知識,發掘問題。收盤後,問問題,聽講解。上週五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產、投資策略的講座。

二.知識總結

1.一級市場運作

近日,IPO重啓讓我學到一些基礎知識。例如IPO會在網上網下發行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因爲國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中籤率升高。按規定,網下中籤者需要在三個月後才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門對於公司未來EPS、PE,、PB的估值,例如運用類比法。然後做出合理價格,同申購數量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中籤,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因爲策略不當導致新股虧損。

另外,國家在市場初期對公司股量限制發售,國家爲保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數量進行限制,並且對現有流通股東進行補償。因爲如果一次性解禁數量太大,企業從流通市場套利太大,這是我對限售股的瞭解。

2.二級市場運做

我國股市尚處於初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構,有專業的,有外行,有莊家。投資需要關注經濟PE、EPS和個人心理等因素。盤面我瞭解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等

3.長線價值投資

機構投資經理是長線投資主流,他們關注更多是宏觀經濟行業企業未來發展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩定的目標增長價格。

首先,要觀看大的經濟環境。具體來說,今年經濟經過前期繁榮和衰退,進入到復甦時期(與國家4萬億投資拉動項目有關)。宏觀經濟最大的指標是GDP,是由投資,消費和淨出口組成,中國下半年經濟增長預測爲8%以上。此外需關注CPI,M0,M1等重要指標。在今年寬鬆政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增借款7萬億,對於金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產等)和銀行業績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關,當國外不好的,中國就會調整,跟隨世界步伐,港股是最爲密切相關。對於出口業務較多的企業,會因美國,歐洲等進口大國因爲經濟回暖困難受負面影響,進而影響企業業績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經濟緊密相關的行業龍頭股能有較好的投資機會。

其次,關注行業。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的行業,例如銀行,房地產,保險,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經濟如何,人都是要看病吃藥,那麼醫藥行業總的營利就能保持增長;下半年各種節日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因爲天氣炎熱會影響到空調,冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業同個股進行專業研究分析。行業間有着關聯,例如,汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業增幅大升。重點關注注前期漲幅滯後,且行業復甦預期較強的板塊。行業板塊在近幾日表現爲,大盤翻紅,被重點關注的銀行,地產,大盤股等權重股帶動;大盤調整,被次要關注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。

第5篇:證券公司個人總結

希望本站()能夠成爲你學習與工作的好幫手!

我來齊魯證券工作已經有兩個月了,在這兩個月裏,無論是股票專業知識還是營銷方面我都有了一定的進步。

在這兩個月裏,我開發的客戶差不多10戶,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續努力的。

6月份,經團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因爲手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啓發卻很多:

1. 因爲駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。

2. 經過我跟一個理財經理的溝通,從中瞭解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘酷的講就是在這裏駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。

3. 因爲最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業務的客戶都是談股色變,他們更傾向於銀行的理財項目。

也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那裏駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。

我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什麼突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經理,不光要不斷開發新客戶,還有一點就是服務好現有客戶。我從朋友那裏聽到,因爲他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環,使得他們不光有新的客戶量增加,資產也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。

這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。

第6篇:證券公司個人總結

以下是本站小編精心蒐集的證券公司個人總結,希望對你有幫助!

某某年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

X、某某年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,爲開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

X、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

X、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

X、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

X、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

X、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

X、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

X、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

X、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經本資料權屬嚴禁複製剽竊驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

X、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

X、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

X、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

X、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的`不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

X、技術業務還有待深入全面瞭解。

X、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

X、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

X、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

X、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

X、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

X、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

X、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

X、對公司推出的新產品及時瞭解。

某某年工作計劃:

X、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

X、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

X、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

X、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

X、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

X、部門能有一個值班手機。

公司:

X、多提供一些培訓機會給大家。

X、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

X、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

第7篇:證券公司個人總結

如果這篇證券公司個人總結範文能幫到你,就是對本站小編最大的鼓勵。

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

2、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

3、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

4、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

5、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

6、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

7、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

8、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因爲:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

20xx年工作計劃:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣纔有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

第8篇:證券公司個人總結

除了這篇證券公司個人總結,在好範文可以找到更多其他相關範文,具體請點擊更多證券公司個人總結範文

因爲人員去職、借調、工程使命鬥勁嚴重、人員鬥勁嚴重的情形下,瀋陽金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來負責的,其中搜羅櫃臺系統、外圍系統、銀證產物方面維護;銀證產物調試安裝、電話委託安裝等。在蒲月份,公司推出殘剩配售產物後,因爲瀋陽地域安裝鬥勁早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學

精,爲開拓市場時供給好手藝撐持,另一方面在客戶使用過程中碰着各類問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是軌範錯誤、哪些是軌範有待完美的,需要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,分歧客戶有分歧需求,也要進行響應地軌範改削來知足需求。總之,在人員緊缺的情形下,儘量把處事做得詳盡到位,讓客戶感受到我們的手藝處事沒有打折。

2、順遂完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分手此外兩營業部的數據,實現了三家營業部在統一日順遂過渡。

3、完成了哈爾濱連繫證券三個營業部的同城集中生意項目實施。在時刻嚴重、問題較多的情形下,我們獲得了各方面、各部門人員的協助,終於鬥勁順遂地完成了使命。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌範的調試、上線工作。

7、順遂完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順遂完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中心件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業、手藝水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高本文來歷:公文,無論從問題的剖析解決能力,項目實施經驗上都有了前進,對一些新產物,如內嵌和通用版殘剩配售有了深切體味;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些根基體味。

成就的取得究其原因,主若是因爲:

1、在工作中不竭堆集總結,不放過任何一個小問題,深切找出問題呈現原因。

2、銀證項目的進展順遂原因是去年做過近似的產物調試工作,鬥勁具體體味銀證轉帳及銀證通營業流程和工作事理,前後臺間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順遂完成是得益於在日常平常維護中對質券營業常識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中心件接口調試,由開初對營業的不體味,到此刻對已經對流程有了清楚體味,增強了剖析措置問題能力,並有抉擇信念把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

5、手藝營業還有待深切周全體味。

6、對收集方面常識和脫手能力有待增強。

7、在維護或工程實施中,沒注重對關頭問題總結,並形成文檔,這樣便於巨匠來共享,削減不需要的一再勞動,提高部門的工作效率。

8、在往後的工作進修中要不竭地進修新營業,新常識,做到常識的更新。

改良法子:

9、日常平常注重常識手藝堆集,吃苦鑽研,在邊進修邊實踐中成長。

10、增強收集方面的進修,有機緣多加入相關方面培訓。

11、在工作中長於總結,對典型、關頭問題解決注重清算,形成文檔,但願部門增強這方面的交流、看管。

12、自動爭奪新營業工程實施機緣,在實踐中進修。

13、對公司推出的新產物實時體味。

20xx年工作打算:

14、爭奪維護工作做得加倍詳盡、加倍有特色。

15、小我手藝水平經由過程在具體的工作實踐中有更年夜幅度的提高。

16、在工程實施過程中,爭奪保質保量完成同時,增強溝通、協調能力。

部門及公司下一步成長的建議

部門:

17、增強部門維護、工程方面的打點,增強打點看管,好頭不如好尾。

18、對工程、加班情形能形成軌制,進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司:

20、多供給一些培訓機緣給巨匠。

21、我感受對公司應對員工要按期進行層層查覈,形成競爭的機制,恰當地採納獎懲的軌制,這樣纔有操作闡揚員工的積極性。

22、多組織一些集體勾當,這樣巨匠溝通交流機緣多些,從而增強集體團隊協作精神。

第9篇:證券公司個人總結

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四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年後的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因爲市場的持續冷淡。我瞭解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行着營銷團隊的管理工作。

首先,從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況後,與經理覈對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

因爲客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裏,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的侷限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什麼樣的客戶有潛力,什麼樣的客戶不值得去發掘,什麼樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間裏,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是採取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨闢出一間,起名爲“網上交易實戰室”,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。

第10篇:證券公司個人總結

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XX年已經過去,回首過去,XX是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨着3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷着電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷着半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成爲電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨着自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因爲這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們纔開始重視,關係更深一步。

此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啓發較大,對演講者更是一種學習提升的機會。

因爲周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因爲事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制。

通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因爲4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生爲主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作爲把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作爲一個團隊沒有招聘長期的生存會成爲問題,有進有出,這纔是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,XX年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在XX年初達到了,在XX年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考覈,但是作爲一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯繫,客戶關係也沒用以往那麼用心,因爲對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說XX年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

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