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證券公司市場營銷工作總結(精選多篇)

第一篇:證券公司市場營銷工作總結

證券公司市場營銷工作總結(精選多篇)

證券公司市場營銷工作總結

進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,爲其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也

是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,爲此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,爲客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

轉眼間,充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年裏,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作爲“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我於xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助

和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:

一、計劃完成情況:

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目爲主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德〃克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發佈會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十週年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“爲客戶創造價值”的分量,但是,作爲業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“爲客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。

20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的瞭解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,爲公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求爲導向,

提高工作效率。

廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯繫的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作爲業務發展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是爲公司負責、爲部門負責,更是爲自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉着。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。爲公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成爲業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是**年工作的重中之中。

這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

總結:

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮鬥,找一個“支點”——去撬動市場,打造“勢能”——以便放大行銷慣性,進行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業裏建功立業!

我們現在的確困難,但我們並不貧窮,因爲我們有可以預見的未來,因爲我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”。

第二篇:證券公司市場營銷工作總結

進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,爲其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,爲此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,爲客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

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第三篇:證券公司營銷2014年終工作總結

xx年已經過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨着3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷着電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷着半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成爲電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨着自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因爲這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們纔開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啓發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因爲周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因爲事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因爲4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生爲主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作爲把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作爲一個團隊沒有招聘長期的生存會成爲問題,有進有出,這纔是一個健康的營銷團隊,2014年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在xx年初達到了,在xx年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考覈,但是作爲一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放鬆了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯繫,客戶關係也沒用以往那麼用心,因爲對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說xx年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的2014,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

第四篇:證券公司營銷工作總結

較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯繫,客戶關係也沒用以往那麼用心,因爲對客戶沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,(更多文章請關注)堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果說2014年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的2014,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

第五篇:證券公司營銷年終工作總結

進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,爲其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,爲此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,爲客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。