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安保公司年終總結多篇

安保公司年終總結多篇

【第1篇】某安保公司職員2022年個人年終總結

吾日三省吾身,轉眼之間2022又接近尾聲,回顧這一年來的工作、學習、生活、思想等方面理清思路做一個總結。

一、工作方面

自2022年9月進入xx保安公司以來從一個普通的保安員通過學習和努力至今已成功擠身爲一名大隊長,成爲公司主要業務領頭人。

2022年9月因教育局合同改制,業務轉入xx保安公司,人員編制和各項工作因環境等原因也轉入新公司職務不變,由私人公司轉入爲集團公司。

2022年在xx保安公司繼續擔任xx區教育局保安大隊大隊長,主管全區72所中國小、幼兒園,4個教育局二級機構,1家物流企業,1個工廠,6所民辦教育機構,及發展的新業務等近200餘名保安員的人事、備勤、管理等日常工作。

從私營單位進入集團公司工作性質環境發生了很大的變化,工作一年來基本屬於適應過程,無明顯進步。

二、學習方面

1〉大型企業的人事職能配置較完善,公司框架人員結構大,能學習新的管理模式。

2〉人際關係處理協調靈活,易分清責任,逐級職責較輕鬆,做人比做事更顯重要。

3〉8月-10月通過省人事勞動部門學習考取國家職業資格****保安師二級技師證。

三、範文寫作生活方面

三點一線式生活方式,上班下班回家。上半年處理公司人員關係棸會、打牌、日常事務。下半年基本適應工作模式較輕鬆。

人情世故較多,2個老朋友三節兩生必走,喜酒宴會餘場,應酬一般。

安排解決1朋友夫妻的生活住宿問題,並且提供一個農場經營。

處理2個朋友生病住院期間生產生?接待。

建立老同學聯繫,同學來往較有提升。

改善身體素質,9月底以來注重養生保健控**晚餐和體重努力。

家庭老小生活尚優,基本衣食無憂,勤勞團結。

開支較大,上半年打牌、消費透支,下半年人情、裝備消費透支。

收入自去年拆廠房換單位連續下降,經濟效益甚微。收入減少大,付出雜亂多!

四、取得的成績

一是,較以往思想有所進步明白爲人處世的一些道理和技巧。二是,結交朋友提升了一些知名度。三是,考取了二級技師證對以後的職業前景有所幫助。

五、存在的問題

1〉人生職業目標不明確,不能冷靜清醒的給自己正確的定位!

2〉思想時常鬆懈範文top100、自由散漫、行動力不足,想法多,現實難。

3〉缺乏學習環境、動力,沒有學習計劃和目標,不能較好的提升自己能力空間。

4〉經濟基礎近乎堪憂,照此以往很難有所進步!

總結語:一年既逝,回顧近段時期以來的工作、生活、思想,缺乏太多不足,有些可以避免的錯誤沒有正確對待,有些須提升學習的機遇沒有及時的把握,剛愎自用害怕困難,毫無進取心。14年還剩下最後的一個多月時間,而自己也到了而立之年!希望自己在接近尾聲的年光裏想清醒人生的道路和方向!

黎xx

2022年11月16日《某安保公司職員2022年個人年終總結》是由本站範文網()爲大家整理的,如果您喜歡,那就繼續支持關注我們。

這篇內容涉及到公司、工作、學習、生活、一個、自己、思想、提升等方面,看完如果覺得有用請記得(ctrl+d)收藏。

【第2篇】物業公司安保主管年終總結

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。爲保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考覈辦法,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

物業公司安保主管年終總結

【第3篇】2022安保公司個人年終工作總結

我是一個有着很高職業素養的安保工作着,經過了專業訓練,在這一年的工作當中,我恪守本職,做好自己的安保工作的,保證能夠不出爲題,當然做爲一名安保人員有時候也是需要有其它技能的,所謂技多不壓身,我們都是在學習的路上,這是沒有任何問題的,在工作上面我一直都希望自己能夠有一個好的狀態,學習也是進步的方式,在工作當中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,對工作要樂觀的看待,這一年來首先我在工作當中沒有出過大問題,積極學習提高自己業務水平,保持一個好的學習狀態,有很多事情就是這樣需要有一個好的狀態去迎接,做安保工作當然也是這樣的,現在我也希望能夠在今後的學習當中繼續處理好這些。

在工作當中我遵守各項規章制度,從來不會隨心所欲,自己想幹什麼就去做,這是絕對不行的,工作當中會發生很多讓我爲難的事情,但是我始終都是把公司的規章制度放在前面,嚴格的遵守,做一名優秀的安保工作人員,不給公司抹黑,不耽誤自己的工作,不影響工作形象,我們在工作的時候需要非常清楚這一點,範文網現在我也對自己非常有信心,未來的工作當中還會遇到很多問題,但是我都堅信我能夠處理好,在工作上面我不會給自己找什麼理由,有很多事情都是這麼過來的,但是我不會讓自己處在一個沒有規劃的階段,這一年來的工作雖然已經結束了,但是我抱有一個很好的心態,我會用心做好接下來的事情,保持虛心的態度學習。

這一年是我進步很快的一年,我知道我有很多事情都在一個準備階段,有些工作也是做的不夠好,但是我一定會繼續努力的,安保工作我對自己懷着很大的信心,未來一定會做的更好。

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《2022安保公司個人年終工作總結》是篇本站範文網,涉及到工作、自己、當中、學習、安保、一個、很多、事情等範文相關內容,希望大家能有所收穫。

【第4篇】物業公司安保部年終工作總結範文和明年工作計劃

物業公司安保部年終工作總結和明年工作計劃

第一部分:工作綜述

即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作爲基礎,杜絕消防事故隱患爲切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!爲工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70餘起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。

第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況

(一)、內部管理

1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內保22人中控8人外包21人共計74人

2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先後離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,爲了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規範化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,並細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,並做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。

(二)、消防工作:

1、二裝入場施工管理:

大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,並及時發放和鑑定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸菸,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27餘起,杜絕事故隱患。在下半年着手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查:

在重大節日前(五一十一春節)我部門牽頭與客服部,保養部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,並跟進檢查落實整改情況。

3、設備維護保養:

今年完成了大廈公共區域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本着誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區域,集團及物業各辦公室重要部位1059具滅火器的統計和年檢工作,並對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。

本年中,中控室消防設備共出現故障點209個,全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,佔總數的0.8%。安防監控設備5號監控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題彙總得到物業公司和管理處領導支持下,配合保養部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調配及培訓

今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業公司管理處領導溝通,採取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。並相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考覈,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓,1次考覈,所有人員均達到值機員標準。

5、消防宣傳

11月9日在管理處領導的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在大堂內外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發生重大火災事故錄相。並給客戶發放1000份消防知識手冊,配合中關村街道防火辦製作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。

(三)、內保工作

1、統一思想,提高認識,轉變觀念。

今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現大部分是同鄉,來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業公司及管理處綜合部配合下,採取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網絡招聘等途徑進行人員選拔,經過一段時間人員調整和篩選,現有的保安隊員基本上達到穩定

2、加強培訓,提高整體形象和服務意識

我部根據每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,全年培訓不少於90個課時,其中包括保安工作專業技能,專業知識12課時,隊列訓練不少於68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少於10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿物業聘請經驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業培訓,發揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對大廈環境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其儘快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。

3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

上半年根據保安隊伍現狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現狀及應對措施,根據各班保安值勤,處理突發事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。

爲了儘可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環境,爲了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

4、加大對施工現場,外來人員的管理力度

採取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監控系統,對大廈內可疑人員進行監控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現象27餘起。加大非辦公時間重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對大廈的治安防範工作。通過保安日常巡視,全年共發現非辦公時間內,客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發現大廈跑冒滴漏現象21起,關窗防凍工作以來,給未關窗戶的客戶發隱患整改通知書237份。處理突發事件2起,如19層中國醫藥公司玻璃破碎事件,先後調動保安員40餘人,在處理突發事件時保安員發揮了積極有效作用。

5、配合公安機關,建立客戶檔案資料

配合公安機關的監督指導工作,和治安防範工作,出動保安24人次,配合派出所執行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯繫人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關於公共安全圖像信息系統報表工作和中關村街道防火辦,治安辦,安全協議書鑑定工作。

利用多種途徑及時發現客戶單位有隱患問題,採取走訪提示發文等方式。對客戶進行安全防範提示和宣講,此項工作重在平時。

6、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。

(四)、車場管理

車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務,是我們管理的主要內容

1、摸索經驗,隨着大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導致亂停亂放現象,部門及時採取措施,找標誌傢俱協調車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經過一段時間的努力,目前很少有發生客戶及來訪人員亂停車的現象,保證大廈範圍內道路暢通。12月份共計收入大約49萬餘元。

2、收費系統:

一年來,收費系統頻繁出現故障,如出雙卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、網絡故障等。平均每月出現10餘次,電腦死機、電機發熱等現象,影響收費系統的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現象,存在人員管理和系統故障問題,針對此情況進行現場觀察、分析原因及時採取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,並提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,並對個別不按照協議內容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。

11月份,針對系統出現的問題,在管理處領導支持下與保養部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。

3、外包管理:

針對外包車管人員整體素質不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領導談話,發備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業管理處領導提出建議,部門與物業公司和管理處領導一同努力,走出去、請進來,找有資質的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業公司和管理處領導及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會後部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領導支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經理、主管放棄節假日及時對所有人員進行專業知識、專業技能及禮節禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發生,部門針對出現的問題及時與公司領導溝通並採取相應措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領導幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協調會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質有一定改變,基本上得到了客戶的認可。

4、自行車管理:

一年來,爲大廈客戶辦理自行車牌460餘輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發生一起車輛丟失案件,爲大廈客戶提供了方便。

第三部分:存在的問題和整改措施

1、保安隊伍不穩定,人員流動頻繁

一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應管理要求和個人原因先後有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59%,面臨春節將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業公司綜合部開闢招聘渠道。

2、缺少培訓機制:

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨幹力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業知識和專業技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待於加強力度,提高他們的專業技能和服務意識。爲配合次項工作,按照部門架構論證結果,擬於,申請設置保安班長,加大管理力度。

3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內保管理及對客情況的掌控有待加強。

這體現在客戶對安全管理和防範意識認識不夠,同時我部與客服部協調跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調動各單位人員對安全防範工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防範和管理網絡機制,從而帶動各單位內部安全管理機制的完善。

4、細節和量化管理:

反思一年的工作,我們認爲總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規範化,在各崗位上也缺少量化標準。

5、部門對講機問題:

安保部現有對講機18部,使用3年有餘,部分對講機已維修過,購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內都得更換,一旦有突發事件無法保障通訊暢通。

6、設備問題:

無論是消防設備、監控設備、車場設備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務的質量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓,提高員工使用操作技能。

第四部門:部門需要改進的工作及工作設想:

1、紮紮實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓問題,細節量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內務管理的問題。

2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標準,實施規範化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。

4、消防監控存儲週期問題,存在問題較多,車場系統存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

第五部分:對公司及管理處的意見和建議:

(一)、增加培訓。

在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓,以後都由部門進行培訓,建議物業公司建立培訓機制(如專業知識、工作規範、企業文化等)。

(二)、服務意識。

任何一家企業都是把客戶放在首位,由於管理上的某些規定,給我們在對客服務上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現象,建議適時調整電梯、車位等問題。

(三)、規範管理。

【第5篇】安保公司年終工作總結範本

20**年在公司領導下,堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

一、領導重視措施有力

爲進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考覈內容,並進行嚴格考覈,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作爲對員工考覈的重要內容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,並根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管羣防羣治

安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

四、加強教育,促進自護

要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周爲重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全爲主題,在安全教育週期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。

五、加強檢查,及時整改