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公司經理的工作總結格式多篇

公司經理的工作總結格式多篇

公司經理的工作總結格式1

集團公司董事會:

20__年7月9日,經盈衆集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈衆傳媒總經理一職。這半個月裏,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉盈衆傳媒的文化“合衆共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶爲中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈衆傳媒的大團隊:組織盈衆傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈衆傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈衆傳媒與盈衆doing有限公司、衆贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈衆控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈衆傳媒與廈門盈衆汽車銷售有限公司簽署了關於盈衆汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈衆傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈衆傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈衆傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

以上是我的報告內容,謝謝!

公司經理的工作總結格式2

近期,__來到__車銷售部,保險額下降,原因種種,據__詢問銷售員與分析最近__部與__部的銷售車的情況,總結原因如下:

一、銷售淡季

據銷售員以往經驗,20__年後__月份是__車的銷售淡季,詢問一下__經理,從__月__日到__月__日,買了十幾輛車;從__月__日—__月__日__部買了十七輛車。

二、近來網點提車較多,團購車自入保險

__部近來銷售車少一些,所以網點提車少;__部網點提車多一些,從__月__日—__月__日網點提車九輛,保險一般不在__城入;另外四輛車分別是__隊與__局購賣。他們的保險一般單位聯繫,自入保險。

三、修路造成近來__銷車下降,客戶減少

近來,__路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,__部便派兩個銷售員出外做宣傳,__部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。

四、一般客戶入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中,__一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最後,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌爲由勸其入__保險:

1、客戶有的入,__向客戶介紹保險種類與計算保額後,很快入保;

2、有的想入一個月或三個月的,只爲掛牌,因__險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

3、有的客戶到親朋好友那裏去入的不少,因爲面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

4、有的客戶要掛__地方的牌子,只爲省錢,所以不入__城保險;

5、有的客戶嫌__保險貴一些,想多家保險比較後再考慮,__想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

諮詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當__去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把__當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:

一、保險業務能力要繼續提高,多向__學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向__公司來購車,以增大保險客源。

二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,__看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事後,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

以上,是總結,不足之處,請__經理指正批評。有望更好的開展__部的保險業務。

公司經理的工作總結格式3

轉眼間,20__年已成爲歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是爲了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量爲5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。

如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產週期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人爲因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。

問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了爲客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。

上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。

這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以爲貨物出廠就行,少了爲客戶服務的理念。

其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,爲客戶儘量把運輸費用降低等等。

公司經理的工作總結格式4

不經意間,20__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20__年項目業績20__年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,

在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

20__年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。__年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。_因爲前期一直是策劃先行,而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集星雲娛樂城的數據,爲星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

公司經理的工作總結格式5

各位員工、各位同仁:

大家下午好!

首先感謝在過去一年中,爲公司付出辛勤勞動的全體萬佳人:你們幸苦了!謝謝你們!

春去冬回、寒來暑往,20__伴隨着大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對於我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收穫的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現了年銷售總額突破2.4億元,開創了公司有史以來產值和稅收的新高,爲地方經濟發展做出了新的貢獻。

成績謂之可喜,卻並非一蹴而就,探尋收穫的背後,我們不難看出,未雨綢繆的佈局準備、齊心協力的共同奮鬥、精益求精的品質追求、以人爲本的人文關懷纔是達成這一切的前提和保證。

接下來,我總結一下今年我們企業所取得的成績:

一、順應市場需求,佈局新能源,找準公司新的增長極。

在國家新能源政策的指引和要求下,環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,於2012年就開始着手籌劃並研發試製成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進後,產品各項指標日趨完善,在成功完成升級換代後,終於在今年迎來了爆發式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就爲公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成爲公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術爲基礎,不斷向主業產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。

二、嚴抓品質管理,產品競爭力顯著提升。

“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業持續發展三十餘年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄採購的無奈。爲了能在大浪淘沙的市場環境中佔有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺餘力:從原料把關到生產監督,從工藝要求到製程控制,我們都追求以“零缺陷”爲目標。在高標準,嚴要求下製造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們纔有更多的自信和話語權,纔不至於隨時處於被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路纔會走得更遠。

三、以人爲本、落實人文關懷,保證了員工作爲第一生產力的地位不動搖。

企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來,公司爲了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作爲主要抓手,改變作業方式、優化作業流程、提高員工產量,從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措並舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業以人爲本、員工以廠爲家讓我們收穫了雙贏的結果,今後,關愛員工將是企業始終如一的選擇。

光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收穫了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。20__年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰始終並存,希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,與企業榮辱與共,爲公司、爲自己、爲未來再拼無悔、再續輝煌!

最後祝大家在新的一年裏,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!