數據存儲服務合同
數據存儲服務合同
甲方:
乙方:
簽約地點:中國國際信息技術(福建)產業園
時間:2018年3月
甲方:
地址:
法定代表人:
聯繫人:
聯繫電話:
乙方:
地址:
法定代表人:
聯繫人:
聯繫電話:
依據中華人民共和國相關法律規定,甲乙雙方本着自願平等、協商一致的原則,就甲方向乙方購買數據存儲服務,達成如下協議:
第一條簽訂合同的依據(本合同所附下列文件是構成本合同不可分割的部分)
1.履約保證金;
2.合同附件。
第二條服務內容
本協議適用於乙方基於雲計算資源、雲存儲資源向甲方提供存儲服務,用於安溪縣公共資源交易中心目前有28路400萬高清視頻監控的存儲,滿足3年視頻數據的存儲要求。雲存儲平臺部署於福建省泉州市安溪縣中國國際信息技術(福建)產業園數據中心。
第三條服務期限
甲方購買乙方服務期限爲:2018年3月 28 日至2021年 3 月27日。若甲方需繼續購買乙方存儲服務的,則甲方應在合同期滿前一個月書面通知乙方,待乙方同意後,雙方簽署新的購買服務合同。若甲方決定合同期滿不再續約的,則甲方應在合同期滿前一個月書面通知乙方,乙方配合甲方做好資源回收和遷移的保障工作。
第四條 服務費用及支付
乙方爲甲方提供的業務服務爲收費服務,甲方按照下面所列費用金額及付費方式向乙方支付費用。
1.存儲服務費用爲:第一年人民幣元(含400T存儲資源和視頻轉存管理服務),第二年人民幣元(在第一年400T容量上再增加400T,共800T存儲資源和視頻轉存管理服務),第三年人民幣元(在第二年800T容量上再增加400T,共1200T存儲資源和視頻轉存管理業務)。若甲方需要額外擴容存儲資源,乙方在能力範圍內應無條件予以滿足,最小擴容單位爲200T,並按照元/200T計費。
2.甲方應從提供存儲服務之日起一個月內支付第一年的存儲服務費元整,第二年服務費應於第一年服務到期日之前一個月內支付,第三年服務費應於第二年服務到期日之前一個月內支付90%費用,剩餘10%於第三年服務到期前一個月內付清。甲方每次支付前,乙方應向甲方開具符合國家規定的服務費增值稅發票,甲方在收到乙方正規發票後30個工作日內支付費用。因乙方延遲開具所需票據的,甲方不承擔逾期支付法律責任。
乙方賬戶信息如下:
【賬戶名稱】:
【納稅人識別號】:
【開戶銀行】:
【帳 號】:
3.乙方應在合同簽訂之前按合同總金額的5%即 元,向甲方提交合同履約保證金,在履行服務期間無重大質量和售後服務問題後,一次性無息退還。
第五條 甲方的權利和義務
1.甲方及時足額向乙方支付服務費。
2.甲方有義務維護自己域名和郵箱、數據、口令、密碼的完整性和保密性。因甲方維護或保密不善致使相關信息泄露或者第三方盜用甲方賬號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由甲方自行負責。
3.甲方保證提交的數據不違反國家法律法規、政策。
4.甲方不得有任何危害或可能危害存儲服務相關平臺及網絡安全和信息安全的行爲。
第六條 乙方的權力和義務
1.乙方負責按照本協議約定的條件提供存儲服務及相關的支撐服務。
2.乙方爲甲方的系統安裝、聯網調測、系統維護等工作提供必要的協助和配合。
3.乙方有權對甲方信息服務器中對外公佈信息內容進行檢查,並書面要求甲方就違法信息內容、超出經營許可或備案項目範圍的內容進行修改、刪除;如甲方不予改正,則乙方有權在書面通知甲方後暫停或停止提供租用服務、斷開網絡接入。
4.乙方通過公佈的售後服務方式,向甲方提供24小時的業務諮詢及與本協議相關的技術支持。乙方在接到甲方故障通知後 2小時內應委派專業技術人員到現場免費提供諮詢、維修和更換零部件等服務,並及時填寫維修報告(包括故障原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案,若12小時內無法排除故障,則應先提供同檔次備用產品供甲方使用,其中發生一切費用由乙方承擔。合同期內乙方有責任對設備進行不定期的巡查檢修,且乙方需每年爲甲方技術人員免費進行一至兩次的技術培訓。
5.乙方如因維護不當或其他過錯(因乙方工作不當原因導致斷電、斷網等情形屬於乙方維護不當),造成甲方數據丟失的,乙方除必需立即提供確保系統暫時正常運行的相關設備外,應及時向信息產業園管委會分管領導報告和說明情況;對於數據方面造成的損失,乙方承諾依照第三方的評估結論,予以甲方相應賠償。
6、.基於維護需要,乙方提前 24 小時告知甲方,短時間(每次不超過1 小時) 中斷互聯網接入服務,但此情況每月不得超過兩次。
7.乙方因技術進步或國家法律、政策變動等原因可對服務內容、業務功能、操作方法、業務號碼等做出調整,但調整時應提前書面通知甲方並提供相應解決方案。且乙方的調整或提供的解決方案不能對甲方的數據存儲造成影響。
8.乙方因基礎設施擴容或其他國家工程建設方面因素而無法爲甲方提供正常服務的,不承擔違約責任,但應提前24 小時以書面形式通知甲方並提供相應解決方案,提供的解決方案應滿足甲方的數據存儲要求。
9.乙方未及時履行通知義務致使甲方遭受損失,乙方應賠償甲方因此所受的直接損失。
10、對於甲方要求調取的數據,乙方應按甲方要求的形式在2 小時內提供。
第七條 保密條款
1、乙方嚴格保密甲方的存儲信息,乙方盡最大的努力保護存儲信息不被披露或者泄露。一旦發現有上述保密信息泄露事件,雙方應合作採取一切合理措施避免或者減輕損害後果的產生。因乙方過錯致使相關信息泄露、披露的,乙方應依法承擔甲方直接損失責任。
2、本條款不因本服務條款的終止而失效。
第八條 不可抗力
任何一方由於出現不可抗力事件使該方未能全部或部分履行其本合同項下的義務時,該方應有權中止履行本合同項下的義務:
(1)在簽訂本合同時是不能合理預見的;
(2)後果是不能克服和不能避免的。
每一事件在符合上述條件範圍內,不可抗力應包括但不限於下列事件:
(1)地震、火山爆發、滑坡、水災、暴風雨、海嘯、大霧、海冰、暴雪、颱風或龍捲風;
(2)流行病、饑荒或瘟疫;
(3)政府行爲、戰爭行爲(無論是宣戰的或未宣戰的)、入侵、武裝衝突或外敵行爲、封鎖、暴亂、恐怖行爲;
(4)電腦病毒、黑客攻擊、不可控制的骨幹網絡故障、傳輸網故障或特定第三方的網絡故障、帶寬或其他網絡設備或技術提供商的服務延遲、服務故障或任何其它類似事件。乙方技術能力內可以克服的除外。
(5)國家法律法規或規章變動。
若發生上款所述的不可抗力導致一方無法履行本項目合同項下的義務,該方有權中止履行,並通知另一方。前述不可抗力只有在宣稱受到不可抗力影響的一方在合同訂立時不能在合理範圍內預見到這種情況或不能在合理範圍內避免或克服這種情況或其後果時才構成暫停權。宣稱不可抗力情況的一方應在不可抗力情況消失後繼續履行相應的義務,並採取一切可能性措施減少不可抗力造成的損害。
第九條 違約責任
1.合同生效後若有一方自行解除合同,應承擔由此給對方造成的損失並向對方支付當年度服務費20%的違約金。給對方造成損失的賠償金及違約金從自行解除合同之日計算十日內付清。
2.非因乙方原因,甲方未按協議書的約定如期支付應付款項的,則每延期1日,應向乙方支付當年度應付服務費的3‰作爲違約金,且以當年度服務費的10%爲上限。延遲付款超過10日的,乙方與甲方協商後,甲方仍不能支付應付款項的,乙方有權中止服務。
3.乙方違反本合同約定未能提供符合甲方要求的服務,乙方應按日向甲方支付違約金,違約金=不能提供約定服務的天數*當年度應付服務費的3‰/日,且以當年度服務費的10%爲上限;
若造成甲方損失的,乙方還應按第三方的評估結果賠償甲方的損失。賠償範圍僅限於甲方直接經濟損失,不包括既得利益及預期收益、間接損失等。
4.對於不可抗拒的原因等客觀因素造成不能履行合同的,雙方根據客觀情況協商處理;
5.服務期間因乙方過錯產生的一切事故,乙方應當承擔相應責任。
6、任何一方違反其保密義務,給對方造成損失,應賠償對方遭受的直接損失。
7、甲乙雙方由於客觀原因需調整或暫停服務,需提前30日告知對方。
第十條 爭議解決
1.雙方同意如在執行本合同或解釋有關規定時產生爭議或歧義,雙方應友好協商解決爭議問題,雙方的聯合決定對各方均有約束力。
2.雙方協商仍無法解決爭議或歧義,則雙方一致同意將本合同產生的或與本合同相關的一切爭議向合同簽署地有管轄權的人民法院提出訴訟。
3.在爭端解決期間,除爭端項外,雙方仍需繼續履行本合同所規定的其它各項義務。
第十一條 其他約定
1.甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知都必須按照本合同中的地址,以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。採用信函形式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達。如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即爲通訊發出日期,如使用掛號信件或特快專遞,通知日期即爲郵件寄出日期並以郵戳爲準。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭端的解決均受中華人民共和國法律的保護和管轄。
3.本合同中的附件均爲本合同不可分割的部分,若附件內容與本合同相沖突,以本合同爲準。簽訂本協議時,由乙方書面確認甲方的數據存儲要求符合附件二的安全入網條件。
4、在履行本協議過程中,如甲方應辦理的其他備案、登記等手續,乙方應告知並配合辦理。
5.本合同未盡事宜,需通過簽約雙方友好協商簽訂補充協議,補充協議與本合同正本具有同等法律效力。由授權代表簽字蓋章的,應提交授權委託書交對方存檔。
6.本合同一式肆份,雙方加蓋公章或合同章後生效,甲乙雙方各執兩份,每份合同具有同等效力。
附件一 視頻轉存管理功能
附件二 入網安全責任書
附件三 用戶承諾書
(以下部分無正文)
甲方(蓋章): | 乙方(蓋章): |
法定代表人: | 法定代表人: |
簽署日期: 年 月 日 | 簽署日期: 年 月 日 |
附件一:視頻轉存管理功能
功能模塊 | 功能點 | 功能簡述 |
用戶業務 | 登陸系統 | 通過賬號和密碼登陸系統,對系統管理 |
修改密碼 | 修改密碼成功後,使用新密碼登陸系統 | |
退出登陸 | 完成管理,退出系統 | |
備份管理 | 備份服務 | 按照備份策略,能持續7x24正常工作 |
系統概況 | 顯示系統備份服務狀態、備份視頻總量、最後一次備份時間、異常問題 | |
視頻列表 | 顯示系統已備份和正在備份的視頻信息,包括IPC信息、視頻開始和結束時間,支持下載、刪除操作。 | |
系統日誌 | 系統日誌管理 | 顯示各種類型的系統日誌,根據日誌信息可以排除和解決問題。 |
日誌提醒 | 將錯誤日誌郵件發送給指定人員 | |
系統設置 | 對象存儲設置 | 配置將視頻存儲至對象存儲的信息,包括url、AccessKey、桶名稱等 |
IPC設置 | 配置需要存儲視頻的IPC信息,包括IP或名稱 | |
存儲策略 | 配置將視頻備份至對象存儲的參數,包括視頻時長、視頻格式等 | |
消息接收設置 | 配置錯誤日誌接收的人員 |
附件二:入網安全責任書
基於甲方將通過乙方提供的雲存儲服務(下稱“服務”)並接入中華人民共和國大陸地區公網,甲方應認真閱讀《入網安全責任書》,並自覺遵守《入網安全責任書》的各項規定。
一、甲方接入公網,應遵守國家的有關法律、法規和行政規章制度;
二、甲方保證具備合格的資質條件,包括但不限於營業執照、增值電信業務經營許可證、廣告經營許可證、稅務登記證、非經營性互聯網信息服務備案證明以及電信主管部門要求提交的其他資質證明,方得以使用乙方提供的雲存儲服務,並甲方同意向乙方提供有關資質證明文件。
2.1甲方如從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、文化、廣播電影電視節目等非經營性互聯網信息服務,甲方保證已根據法律、行政法規以及國家有關規定經有關主管部門審覈同意的;且在向其住所所在地省通信管理部門履行備案手續時,保證向通信管理部門提交相關主管部門審覈同意的文件。甲方如從事電子公告服務的,在向其住所所在地省通信管理部門履行備案手續時,保證應向通信管理部門提交電子公告服務專項備案材料。
2.2甲方如從事非經營性互聯網信息服務,保證已首先登錄信息產業部備案管理系統履行互聯網備案手續,並按期履行年度審覈手續。如當地通信管理部門要求履行非經營性互聯網信息服務備案手續的,還應向其住所所在地通信管理部門履行非經營性互聯網信息服務備案手續。
2.3甲方如從事經營性互聯網服務,必須取得增值電信業務經營許可證。其中,從事主機託管、虛擬主機等互聯網數據中心業務的應取得因特網數據中心業務經營許可證;從事經營性互聯網信息服務的應取得互聯網信息服務業務經營許可證。
2.4甲方如從事經營性互聯網服務,應當在其網站主頁的顯著位置標明其經營許可證編號;甲方如從事非經營性互聯網服務,甲方網站開通時在主頁底部的中央位置標明其備案編號,並在備案編號下方鏈接信息產業部備案管理系統網址,供公衆查詢覈對;
2.5甲方保證已履行其他法律、法規及部門規章所規定的手續或已取得有關資質證明文件;
2.6如甲方上述資質證明所記載內容在協議期間內出現變更或換證,甲方應在領到新證後五個工作日內向甲方提供最新的資質證明文件。
2.7對於甲方發展的最終用戶,甲方將要求最終用戶依照法律法規的規定履行相應的網站備案登記手續,並出具相應的備案資質證明。
如甲方違反上述保證,乙方有權拒絕或停止提供服務,並要求甲方在限期內改正;由此給乙方造成損失的(包括但不限於行政部門罰款等),甲方應當予以賠償。
三、關於備案要求:
3.1.備案過程中,甲方應積極主動配合備案情況,如未及時跟進以至備案不能及時完成所造成的損失,將由甲方承擔。
3.2.爲了能及時準確收到相關備案通知,甲方需及時更新會員賬戶信息下聯繫信箱以及電話,並保證聯絡信息的真實準確,以免因聯絡信息不準確而造成不必要的損失;如由於甲方疏忽未及時更新會員賬戶信息而造成的一切後果由甲方承擔。
3.3.甲方爲其發展客戶代爲履行備案、備案變更等相關手續時,對網站主辦者提交的主體信息、聯繫方式、網站信息,以及甲方發展客戶提交的接入信息等的真實性都有義務進行覈驗,確保信息真實有效;如在備案過程中被查出虛假信息或者因甲方的原因導致備案覈驗不通過的,由甲方承擔全部責任並賠償由此給甲方造成的全部經濟損失。
3.4.乙方只針對甲方會員編號發出的備案申請提供備案服務,乙方不予受理甲方發展客戶提交的備案申請。甲方有義務做好備案自查工作,若備案信息發生變化,甲方應積極主動提交變更備案信息,由於甲方疏忽造成的不能及時更新備案信息造成的一切後果由甲方承擔。
3.5.在備案及接入過程中,甲方應積極配合通信管理局要求等相關部門下發的相關工作,若甲方拒絕配合提供,乙方有權取消備案相關的接入操作,由此造成的損失由甲方負責。
3.6.乙方將對雲服務器到期的30個自然日後對備案進行取消接入處理;乙方將根據通信管理局要求對備案空殼網站進行集中清理,如甲方之前在乙方取得備案號,目前域名失效或解析爲非乙方服務器IP地址的,乙方將做取消接入處理,由此造成的損失由甲方負責。
四、甲方不能利用公網從事危害國家安全、泄露國家機密等犯罪活動,不能利用電信公網查閱、複製和傳播危害國家安全、妨礙社會治安和淫穢黃色的信息,不能利用電信公網發佈惡意的、向他人挑釁的信息。若發現此類信息,乙方將立即向相關部門報告,一切後果由甲方自行負責;
五、甲方必須建立有效的安全保密制度和技術保證措施,有義務按照電信主管部門的要求提供網絡使用情況和有關資料,接受電信主管部門的網絡安全管理和信息安全管理監控;甲方需要提供其信息服務的有效檢測手段,包括測試帳號和密碼。
六、甲方在使用乙方提供的雲存儲服務時,不得從事危害他人信息系統和網絡安全、侵犯他人權益的活動。
七、甲方不得以任何方式經營未經政府管理部門批准的業務,對於分配的IP地址,甲方只有使用權,不可轉讓他人使用,一經發現,乙方將立即停止向甲方提供服務;
八、根據公安局網絡監察部門的要求,甲方應在入網後5個工作日內在網上提交備案信息,提交信息後10個工作日內到公安局網絡監察部門辦理備案業務;
九、甲方的各級主管人員有責任教育、監督本公司員工嚴格遵守上述條款。
甲方作爲使用乙方提供的雲存儲服務的用戶,同意遵守“入網安全責任書”中的各項規定,如違反規定,應承擔相應違約責任及法律責任。
用戶代表人簽字:
單位蓋章:
日期:
附件三:用戶承諾書
本公司鄭重承諾遵守並督促本公司發展的最終用戶遵守本承諾書的有關條款,如有違反本承諾書有關條款的行爲,由本公司承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。
一、遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。
二、保證不利用網絡危害國家安全、泄露國家祕密,不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益,不從事違法犯罪活動。
三、嚴格按照國家相關的法律法規做好本公司網站的信息安全管理工作,按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。
四、健全各項網絡安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。
五、不製作、複製、查閱和傳播下列信息:
1、反對憲法所確定的基本原則的;
2、危害國家安全,泄露國家祕密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3、損害國家榮譽和利益的;
4、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5、破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6、散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7、散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
六、不從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:
1、未經允許進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的;
2、未經允許對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的;
3、未經允許對計算機信息網絡中存儲或傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;
4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
5、其他危害計算機信息網絡安全的。
七、當計算機信息系統發生重大安全事故時,立即採取應急措施,保留有關原始記錄,並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴公司。
八、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的,本公司直接承擔相應法律責任,造成財產損失的,由本公司直接賠償。貴公司有權停止服務,本承諾書自簽署之日起生效。
公司(個人)蓋章簽名:
年 月 日
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