個人年度工作總結報告多篇2020

個人年度工作總結報告多篇2020由本站會員“DEREK2010”投稿推薦，但願對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

大家及時對已做過的工作進行回顧和分析，指出應汲取的教訓，不斷積累更多的工作經驗。下面是小編給大家帶來的個人年度工作總結報告，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

個人年度工作總結報告(一)

進入_證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的瞭解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，爲其提供全方位、多角度的服務，使_服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務，都認真對待，儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。

在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深瞭解，需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在今後的日子裏，我要這樣做：

1、發傳單

進入_證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了，業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們_來開戶，另外，對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人佔多數，同行間競爭也萬分激烈，爲此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，爲客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，儘自己努力來做。

個人年度工作總結報告(二)

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20_已經過去，充滿期待的新年已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人今年完成的工作進行以下總結。

一、工作收穫

_項目已經順利交房。目前的狀態除_外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在_樓的基礎上有長足的進步。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了_人的多少艱辛和付出，作爲商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考覈;作爲商業綜合體首期交房爲我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。

二、學習方面

成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作纔會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。

感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。爲此我付出和投入了極大的精力爲整個項目部署、協調和配合管理工作。深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多幹點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對_企業文化的理解和領悟。通過辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。

三、不足之處

雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別_樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使_樓後期工期過於緊張。沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了一年時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作爲反面教材，受到公司領導的批評。

加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，爲集團跨越式發展培養優秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的爲工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

個人年度工作總結報告(三)

又是一年春來到，我加入公司至今已經有一年的時間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進行了總結。

一、庫房的整理及進出材料的管理

這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什麼都不懂。在現場工長的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，爲日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我對門窗維修的專業知識有了初步瞭解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆。

要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答覆，一旦給與承諾就要努力兌現;注意控制維修成本。這分爲人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重複買單;材料控制方面，對業主提出的問題以修理爲主、換料爲輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

二、分戶驗收與安裝管理工作

前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的認識，爲以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;之前在_項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作爲一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來講打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必爲以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。

三、工作中存在的問題

工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強;在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前爲止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。

個人年度工作總結報告(四)

時光飛逝，20_年即將疾馳而去，內心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在期待與嚮往未來的同時，在這裏對我一年以來的工作情況進行簡要的總結，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結

之前一直從事廣告平面設計方面的工作，也經歷過不少公司平臺，積累了不少經驗，來到_，對我來說即是新的機遇也是新的挑戰，我很喜歡設計，我也不知道爲什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。很多時候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂趣，纔不會覺得枯燥;在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。

任務大小不一，處理時間有長有短，但我都是認認真真保質保量，按時完成。掐指一算，在_不知不覺也快過去兩年了，在工作上，與剛進公司的去年相比，我越來越感覺得心應手，自身的素質與才能也得到了一定的提高，尤爲難得的是，內心深處我也願意做到與公司榮辱與共。公司的平臺很大，讓我在從事設計工作以外，還能參與客戶的交流，開闊了眼界，另一方面也拓寬了設計思路，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個成長的平臺。

二、與同事相處

到了_以後，要感謝的人真的很多，首先感謝公司的各位領導給於我的信任和支持，在平臺上工作的時候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝_和_從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應公司的工作;感謝_，始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情。我會繼續努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!

三、與客戶溝通

對於廣告業來說，與客戶的溝通是尤其重要的環節，在_的這兩年，我也接觸不少的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流，和客戶在意見上發生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。

四、建議和意見

我覺得設計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重，基於公司的行業特殊性，在工作上，肯定是設計先行，可遺憾的是，我們從事設計的人員卻沒有感受到這點!我希望公司在來年的計劃安排上，能充分理解我們設計人員的工作辛苦，能在待遇上予以應有的傾斜。

新的一年我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。我心裏在暗暗的爲自己加油鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向同行學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，爲公司做出更大的貢獻。

個人年度工作總結報告(五)

時光如水，新的一年緩緩走進，剛剛熟識的20_即將從人生的日曆上劃過。清楚的記得一年前，一個人躺在火車的臥鋪上，聽着轟隆隆的鐵軌聲，度過了一年的最後一個夜晚，在異地的車站廣場，迎接了新年的第一個黎明。以下是我今年的工作總結。

一、工作成就

換了工作曾經認爲，只有做設計，能夠將理論轉化爲工程實際，纔是一名_人應該從事的職業。所以，自畢業起，便進了以前所在的那個公司有一個規模不大的設計院。作爲工藝專業，所負責的工作要遠遠的超出工藝專業的範圍，從項目前期可行性研究，到安全設施設計，再到施工圖設計中的總圖、工藝、管道全都要負責，還要負責和甲方的聯絡工作。由於所做的項目都不大，通常由一兩個人負責就可以完成了，所以，這些年來做過的項目竟有幾十個之多。

二、工作體會

總覺得自己就像是一個初出茅廬的菜鳥，在這樣的環境下過了幾年，注化、中級職稱等證書壓在手裏，感覺有了點闖蕩的底氣，但心裏卻感到越來越迷惘，找不到繼續努力的方向。於是，終於把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大，應該出去看看，於是我又走出了自己的職場第二步。

三、工作不足

開始重視設計本身換工作以前，出現了牴觸情緒，工作做的越來越不認真，由於感到壓力很大，工作的時候只是想把任務完成，早日交差，甚至會出現很多低級的錯誤，現在想想都有些後怕。換了工作以後，就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣，整個人都感到十分的輕鬆。看待問題的時候不再像從前那樣只關注何時截止，怎麼樣才能交差。而是去考慮所做項目的本身，考慮如何設計纔是最恰當，項目應該怎麼一步步的去做，在做下一步之前應該處理好哪些問題，怎麼做才能既降低成本，又保證運行可靠。

設計對工程造價的影響非常大，能夠漂亮的完成設計工作，又能夠爲項目節省投資，應該是每一個設計人員都要去考慮的。

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