2023年物業安全工作計劃多篇

2023年物業安全工作計劃篇1

一、明確年度目標，落實安全責任

安全生產關係到全體業主的生命財產安全，關係到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作，強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施，限度的消除各類安全隱患，杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上，認真抓好安全宣傳教育工作，認真組織全體員工學習安全生產知識，加強防範意識，確保了201_年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。

二、機構健全，認識到位 ，安全管理落到實處

年初，公司成立了以副總經理爲組長(消防安全負責人)，項目經理、保安隊長、工程部長爲組員的安全生產領導小組，並制定了切實可行的安全生產管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制，建立和完善了安全生產工作檔案。

爲了保障安全生產工作順利進行，提高預防火災的能力，我司堅持每週五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓，重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。三、開展形式多樣宣傳教育活動

充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印製與有關治安防控，燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生

知識宣傳小組，對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講，調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。

四、做好消防安全管理工作

維護消防設施，保證設施完好並能及時啓用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案，明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程，保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發現的問題積極進行整改，努力將安全生產工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發生。

五、加強“三防”建設

“人防”方面，加強員工隊伍培訓，落實崗位職責，對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點，並嚴格落實執行巡邏簽到，有效規範了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發揮到效能。“物防”方面，主要和業委會保持密切溝通聯繫，加大對安保物質裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車，購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。

“技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，爲所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區安裝了監控系統，併爲部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成並交付使用，大大提升了項目安全保衛的技防水平。

六、加強檢查，排除隱患

按照安全生產工作目標責任狀的要求，結合公司工作實際和根據季節特點，組織安全生產小組成員，開展安全生產專項整治工作和安

全生產隱患排查治理專項工作，對轄區範圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細緻的檢查，將自查、整改工作落到實處，並形成書面的文件進行存檔。

一年來，公司安全生產形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。

安全工作只有起點沒有終點，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰?爲此，我們在總結過去的基礎上，特制定計劃如下：

1、進一步完善安全生產目標治理，進一步健全安全基礎治理工作，繼續推行安全生產目標治理責任制，層層分解落實、責任到人。

2、完善和強化安全檢查和監督措施，加強安全生產檢查和監督，防止檢查走過場，搞形式，變事後檢查爲事前檢查，要常規檢查和突擊檢查相結合，重點部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位，責任到位，工作到位。

3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作，要以對安全生產的方針政策宣傳和教育爲重點，努力提高員工的消防安全意識、技能素質。

4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作，消除設備安全隱患，確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現人身設施安全事故。

5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理，消除火災隱患，提高物業安全環境程度。

2023年物業安全工作計劃篇2

公司爲了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面彙報20____年工作展望情況。

一、環境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間爲中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便於我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公佈房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話：“2621909”從20____年3月1日起變更爲“2611833”;

住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意!電話：3058970;

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五，星期六~日到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，爲行人、行車安全創造條件;

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬隻，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已爲住戶分類存放，請業主到門崗查詢;

對於小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同羣體的.利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人羣便於行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放鬆、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢羣體。

避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

夏季爲小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20____年將更好、更快的爲住戶服務。

六、文化宣傳

我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出;與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票;建立業主健康檔案，爲老年業主提供免費量血壓、稱體重;發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯繫開展業務;增設兩個公益宣傳欄，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，爲住戶噓寒問暖，爲物業工作提供科學依據;調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境;爲住戶提供物品交換專欄，把你閒置的物品拿到這裏來這裏發佈,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;節假日裝飾、小區活動，爲小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝，爲業主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、複印等業務。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由於物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較爲整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，爲居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時着重解決煤氣管道等業主較爲關心的問題。

再次感謝各位業主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區建設和管理充滿信心，我們將感恩於心，回報於行，繼往開來，爲業主和物業使用人排憂解難!

2023年物業安全工作計劃篇3

一、加強組織領導健全管理機構

衛星路社區安全生產工作在開發區管委會和街道辦事處的正確領導下，在各單位、各部門的大力支持配合下，認真貫徹落實國家、自治區關於搞好安全生產的一系列重要指示，緊緊圍繞“打基礎，抓重點”的工作思路，加強了安全法制建設、安全文化建設、安全組織機構建設等基礎工作，安全生產責任制逐級得到落實，安全法制意識和責任意識不斷增強，安監隊伍素質不斷提高，專項整治取得顯著成果。安全生產關係到社區全局工作，爲了加強領導，社區成立了安全生產工作領導小組。

二、強化安全生產意識，加大宣傳教育力度

爲了強化安全生產意識，社區加大對安全生產的宣傳教育，做到警示提高認識，把安全生產工作抓緊抓落實。組織社區居民羣衆和沿街店鋪業主進行法治、消防安全宣傳教育活動，做好安全生產宣傳工作。在春節、五一等重大節日積極向轄區居民宣傳消防安全知識，向出租房人員宣傳燃煤鍋爐的安全注意事項，組織居民參觀僞劣消防器材，向轄區單位及沿街商業網點發放安全生產相關文件5份、安全大檢查通知25本;召開安全生產會議5次。大力宣傳消防法及消防條例等法律法規，用典型的火災案例提醒居民，從思想上提高了社區居民對安全生產認識的重要性，樹立了安全意識。

三、加大檢查力度，消除安全隱患。

社區消防安全工作關係到千家萬戶，關係到社區每個居民的生命財產安全，責任重於泰山。爲做好社區消防安全工作，社區工作人員主要從兩個方面開展了工作：

1、在管區民警的帶領下，社區組織居民對商業網點的業主進行、消防安全宣傳活動，做好消防安全生產宣傳工作，大力宣傳消防法及消防條例等法律法規，同時在社區出宣傳板報1塊，懸掛橫幅2條，用典型的火災案例提醒居民，從思想上提高了社區居民對安全生產認識的重要性，樹立了消防安全意識。讓居民從實踐中，學到了如何使用滅火器和日常生活中應注意的消防問題。

2、對轄區重點單位、娛樂場所、“三合一”場所、居民樓院，商業網點等進行安全檢查6次，同時對**家單位也進行了檢查，共檢查6次，在檢查中無存在重大火災隱患，上半年安全生產工作總體取得成效，但是仍然出現2起火災事故，除了存在硬件環境的老化問題，社區還需要進一步的宣傳監督和教育，讓消防安全意識深入單位及居民的心中。

四、加強安全工作，齊抓共管

在上半年的工作中，爲了強化安全生產意識，使社區的安全生產工作做的更好，使轄區居民能夠真正認識到“一人平安，全家幸福”，除了認真貫徹各類文件精神，不斷加強對社區各個單位以及商業網點的檢查監督，社區面向居民積極做好防火防災的宣傳工作，提高消防安全意識，防患於未然。在協助轄區生產單位做好安全生產的同時，也提升了社區居民對安全生產工作的認識。

2023年物業安全工作計劃篇4

20__年是公司迅速發展的一年，在公司管轄區域不斷擴大的同時，公司自總經理至員工無一對安全生產工作鬆懈，爲認真貫徹“安全第一，預防爲主”的方針，進一步做好安全管理工作，增強公司全體員工安全意識，提高責任心，公司始終把安全生產工作放在第一位，狠抓落實，確保了20__年度安全生產形勢進一步穩定。現總結如下：

一、明確年度目標，落實安全責任

安全生產關係到全體業主的生命財產安全，關係到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作，強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上，認真抓好安全宣傳教育工作，認真組織全體員工學習安全生產知識，加強防範意識，確保了20__年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。

二、機構健全，認識到位 ，安全管理落到實處

年初，公司成立了以副總經理___爲組長(消防安全負責人)，項目經理、保安隊長、工程部長爲組員的安全生產領導小組，並制定了切實可行的安全生產管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制，建立和完善了安全生產工作檔案。

爲了保障安全生產工作順利進行，提高預防火災的能力，我司堅持每週五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統的檢查，同時每月召開保安部和工程部會議，進行消防安全知識培訓，重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。

三、開展形式多樣宣傳教育活動

充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印製與有關治安防控，燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生

知識宣傳小組，對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講，調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。

四、做好消防安全管理工作

維護消防設施，保證設施完好並能及時啓用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點，有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案，明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程，保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發現的問題積極進行整改，努力將安全生產工作落到實處，有效的扼制了安全事故的發生。

五、加強“三防”建設

“人防”方面，加強員工隊伍培訓，落實崗位職責，對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點，並嚴格落實執行巡邏簽到，有效規範了保安人員的工作流程、工作重點，使“人防”手段發揮到最大效能。 “物防”方面，主要和業委會保持密切溝通聯繫，加大對安保物質裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車，購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。

“技防”方面，成功申請由政府出部分資金，我司拿出部分資金，爲所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區安裝了監控系統，併爲部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成並交付使用，大大提升了項目安全保衛的技防水平。

六、加強檢查，排除隱患

按照安全生產工作目標責任狀的要求，結合公司工作實際和根據季節特點，組織安全生產小組成員，開展安全生產專項整治工作和安

全生產隱患排查治理專項工作，對轄區範圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細緻的檢查，將自查、整改工作落到實處，並形成書面的文件進行存檔。

一年來，公司安全生產形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。

安全工作只有起點沒有終點，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰?爲此，我們在總結過去的基礎上，特制定計劃如下：

1、進一步完善安全生產目標治理，進一步健全安全基礎治理工作，繼續推行安全生產目標治理責任制，層層分解落實、責任到人。

2、完善和強化安全檢查和監督措施，加強安全生產檢查和監督，防止檢查走過場，搞形式，變事後檢查爲事前檢查，要常規檢查和突擊檢查相結合，重點部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位，責任到位，工作到位。

3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作，要以對安全生產的方針政策宣傳和教育爲重點，努力提高員工的消防安全意識、技能素質。

4、做好好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作，消除設備安全隱患，確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現人身設施安全事故。

5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放、堵塞消

防通道等情況的清理，消除火災隱患，提高物業安全環境程度。

2023年物業安全工作計劃篇5

爲切實加強學校(幼兒園)安全工作，強化校園安全教育管理，增強師生安全防範意識，提高師生安全防範能力，保障廣大師生的生命財產安全，維護正常的教育教學秩序，促進教育事業穩定、健康、持續發展，教育局特制定本計劃。

一、指導思想

以十-屆-中全會精神爲指導，堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”方針，以“平安校園創建”爲抓手，以提高安全防範能力爲重點，細化校園安全責任，落實“一崗雙責”，加強校園安全教育管理，確保教育系統安全穩定。

二、工作目標

(一)全縣學校(幼兒園)人防、物防、技防等“三防”建設基本達到《省中國小幼兒園安全防範工作規範》要求。

(二)各類安全責任書籤訂率達100%。

(三)生命安全教育開課率、一月一次的安全演練師生參與率、各類安全告知書送達率、安全管理幹部和安全工作人員等安全崗位培訓率均達100%。

(四)全縣所有學校(幼兒園)達到縣級“平安校園”標準。

(五)無安全責任事故，無師生犯罪行爲。

三、工作措施

(一)加強督辦，落實校園安全管理責任

1、健全機構，落實職責。督促各中國小(幼兒園)健全校園安全工作領導小組、工作小組、護校巡邏隊等校園安全工作機構，落實相關職責。切實將安全教育和管理融入到學校日常工作的各個崗位、各個環節，落實“誰主管，誰負責;誰在崗，誰負責”的要求，使全體教職員工都承擔起校園安全管理和教育的責任，做到安全工作“一崗雙責”，人人負責，確保廣大師生生命財產安全，確保校園和諧穩定。

2、健全制度，強化責任。督促各中國小(幼兒園)依據《縣學校(幼兒園)安全管理辦法》完善《學校(幼兒園)安全管理辦法》;依據《校園安全工作基本制度目錄》健全完善學校安全管理制度，優化各類預案;對照《中國小校崗位安全工作指南》，結合實際明確本校各個崗位的安全職責，修訂安全責任書內容，與各處室、教職工、家長層層簽訂安全責任書;在5月和9月初，與學生簽訂《學生乘車安全和防溺水保證書》，向家長髮放《學生乘車安全和防溺水教育告家長書》，寒(暑)假前夕，與學生簽訂《寒(暑)假安全承諾書》，向家長髮放《寒(暑)假告學生家長書》，強化師生員工及家長的安全責任。

(二)強化培訓，提升校園安全管理水平

堅持教育局機關工作人員校園安全培訓制度，提升機關工作人員對校園安全工作的督查和指導水平。組織校園安全管理幹部、安全信息員、安保人員，採用專題講座、現場觀摩、典型推介等方式，積極開展校園安全集中培訓，提升崗位履職水平。針對學生交通安全、學生異常情況管理、疾病控制等工作難點，有的放矢地開展巡迴指導，提高校園安全工作的整體水平。

(三)多措並舉，增強校園安全防範能力

1、加強“三防”建設。積極研究對策，籌措資金解決學校(幼兒園)校園圍牆高度達不到2米高和極少數校園不能封閉問題。督促校園監控設備提檔升級工程中標單位，加快工程進度，儘早實現校園監控全覆蓋和監控信號數字化。督促各中國小(幼兒園)採用人員分工調整和向保安公司聘請專業保安等措施，解決保安人員年齡偏大、專業化水平不高和寢室管理員不專職問題;依據《省中國小幼兒園安全防範工作規範》，加大安防經費投入，確保20--年校園“三防”建設達到省定標準，及時維修和更換消防設施，全面提升校園安全防範水平。

2、強化安全教育。督促中國小(幼兒園)按照課程、課時、教師、教材、教研和考覈“六落實”要求，紮實開展課堂安全教育;開展好安全教育日、安全教育周、“安全生產月”、5.12防災減災日、11.9消防宣傳日、12.2交通安全日、疾病防控、飲食衛生、防火安全、“崇尚科學，反對邪教”等主題宣傳教育活動;堅持分學期聘請專業人員到校爲師生員工及家長進行“專業性”的專題教育;突出“實戰型”，每月開展防震、消防等交替性安全演練，做到時間、空間、人員“三個全覆蓋”;利用家長學校開辦、致家長一封信或告學生家長書等形式，讓交通、防溺水、反對邪教、法制等教育滲入每個學生家庭。

(四)狠抓常規，夯實校園安全管理環節。督促中國小(幼兒園)健全校園安全管理制度，確立各類安全工作規範，完善各類安全預案，建立和完善各項工作機制，實施規範化和長效安全管理;突出消防、乘車、食品衛生、疾病控制等安全工作重點，抓住“校園消防安全隱患排查整治、學生乘車信息臺賬的建立，學生異常情況中異常類別、應對策略等工作難點，強化督辦和巡迴指導，促進全縣校園安全精細化管理。

(五)深化創建，提升平安校園創建水平

鞏固“平安校園”創建成果，不斷提高“平安校園”創建考覈在學校年度考覈中的比例，擴大考覈結果的應用，激發學校(幼兒園)對創建工作的積極性。修改《“平安校園”創建考覈細則》，創新創建載體，豐富創建內涵，提高創建工作標準。創新考覈方式，增強創建實效，及時通報考覈結果，提高平安校園創建知曉率、參與率、滿意率。採用樹立標杆，典型推介的方法，深入推進“平安校園”創建工作，提升“平安校園”創建工作水平。

(六)協調部門，淨化校園周邊環境

堅持“預防爲主，綜合治理”方針，遵循標本兼治原則，強化制度和機制建設，加強集中整治與專項治理結合，依託縣、鄉校園及周邊治安綜合治理暨安全文明校園創建專項工作領導小組，聯合公安、交通、衛生、工商、環保、文化等部門，建立聯席會議制度，互通信息，不斷髮現新問題，研究和探討解決問題的新方法，統籌安排全縣校園及周邊環境整治工作。在春秋開學期間和高會考前夕，開展校園周邊環境集中整治工作，形成社會震懾。充分發揮各職能部門和鄉鎮人民政府的職能作用，紮實開展專項治理工作。聯合公安部門，分學期開展校園安全保衛工作檢查和指導工作;依託學生乘車安全工作領導小組，聯合公安和交通部門，開展學生乘車安全專項督查工作，督促鄉鎮開展學生上下學交通安全隱患排查整治和學生集中上下學時段的交通安全上路巡查工作，重點解決學生乘坐無營運資質和超載車輛以及鄉鎮街道佔道經營等問題。

2023年物業安全工作計劃篇6

一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每週召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想，端正態度，牢樹爲業主(住戶)服務意識。

爲了提升服務水平，我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，並在第一時間傳遞到服務中心，並有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主爲中心，並在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公佈管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制".

4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考覈制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考覈工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考覈制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正爲勤奮工作、表現出色、能力出衆的員工提供發展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴爲零;向物業公司主管部門有效投訴爲2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高於2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

6﹑管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公佈一次。

五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將，成立以經理爲主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：

1.新入職培訓

爲新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工瞭解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考覈制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行爲規範、語言規範、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容：

1、z物業公司的各項規章制度

2、z物業公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、提升z物業服務品牌，樹優質服務新形象。

1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合併，實現因才設崗，因才定崗的複合型人才管理機制。

2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量，爲顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業竣工驗收後、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業爲防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行爲。

八、開展多種經營與措施

管理處將採取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委託代爲出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客爲前提的擺點商家以臨時佔有使用場地的，適當收取一定費用。

3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

2023年物業安全工作計劃篇7

在這一年來的安全生產工作中，我工廠採取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績的同時，我工廠的安全生產形勢依然嚴峻，安全管理工作永遠沒有終點，在以後的安全管理工作中我工廠將根據實際，明確責任，加大力度，把安全生產工作深入紮實、堅持不懈的抓下去，以確保全工廠安全生產形勢穩定。因此，明年我們將着重從以下幾個方面開展安全生產工作：

1、根據我工廠實際情況，建立健全各方面的安全生產規章制度、操作規程，把我工廠安全管理工作制度化、規範化，使我工廠安全管理水平上一個新臺階;

2、進一步落實完善安全生產工作責任制，各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產責任書，確保安全生產責任制落到實處;完善安全生產責任追究制度，使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍;

3、按要求配備安全管理人員，按規範完成廠區安全設施的佈置工作，加大安全經費的投入，確保安全經費富足、到位，同時把安全工作的關口前移，立足防範，狠抓“三違”行爲;

4、加大安全生產宣傳力度，提高全員安全生產意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實黨和國家關於安全生產的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實;

5、加強我工廠員工安全教育培訓工作，廣泛開展安全生產技能培訓，在企業中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能，建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍;

6、加強我工廠消防安全管理，同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練，爲“提高我工廠發生火災後的快速反應能力，限度地減少人員傷亡和降低工廠財產損失”提供保障，同時在廠區範圍內按要求安裝足量的消防設施，加強重點防火區域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發現、勤解決，以消除各項消防隱患;

7、認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查，每月至少開展兩次安全生產大檢查並進行安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發現、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發生;

8、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作，嚴格執行特種作業人員持證上崗制度，及時對特種設備進行自檢，嚴防特種設備帶病作業，防止安全事故的發生;

安全生產管理工作永遠都沒有終點，我工廠將認真貫徹“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產管理工作，爲“創造一個好的安全生產環境，切實保障人民羣衆生命和國家財產安全”而不懈努力。