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銷售助理工作計劃多篇

銷售助理工作計劃多篇

銷售助理工作計劃篇1

回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:

1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,

4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

5、自己的能力跟素質不夠高。

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決:

1、對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。

2、返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,儘快將這個問題落實解決。

3、產品的擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

4、產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

5、對於自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

我的計劃主要分爲兩大部分:

1、財務方面。

(1)繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

(2)20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,儘量的避免風險。

(3)及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

(4)做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2、倉庫的治理。

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉,但是現在還是不完善。

下一年:

(1)我將做到及時填寫建立產品分類帳,覈准產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時彙報,改正。達到了帳物一致。

(2)庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因爲經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

(3)認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!

我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!

銷售助理工作計劃篇2

作爲公司的銷售助理,我一直對自己的工作感到很滿意,因爲我在這個工作崗位上可以做好,我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在着問題,但是我已經找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實力!對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,儘快將這個問題落實解決!

產品的擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範,這個問題解決之後,對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存,對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的.信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對於自己能力的問題,我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班,加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高,素質也能夠進一步提高!我的計劃主要分爲兩大部分:

1)財務方面:

1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2.20xx年年的應收賬款把握的不是很好,這一年我會把嚴,儘量的避免風險。

3.及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結

4.做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總,做好工資、補助的發放工作。另外,我現在在這邊已經穩定下來了,我在打算報讀一些培訓班,加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2)倉庫的治理,剛接手的時候是有點茫然,有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉,但是現在還是不完善,下一年,

1.我將做到及時填寫建立產品分類帳,覈准產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時彙報,改正。達到了帳物一致。

2.庫存方面,儘量做到不積壓太多的庫存!因爲經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗,不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,共同把北京辦事處做好!

回顧之前存在的問題,有以下5點:

1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數;

2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象;

3.產品的擺放比較混亂,積壓庫存的產品;

4.與總公司洽談還不到位,包裝跟一些產品價格還沒洽談好;

5.自己的能力跟素質不夠高。

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決,我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來。公司一定會比成長的更加快!

在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因爲我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售助理工作計劃篇3

我們公司做爲主營銷售的公司,銷售的好壞直接註定了我們公司的將來的發展,所以我作爲銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現銷售業績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!

我的計劃主要分爲兩大部分:

一、倉庫的治理

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年:

1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,覈准產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時彙報,改正。達到了帳物一致。

2、庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因爲經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好!

二、財務方面

1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

回顧xx年還存在的問題,有以下5點:

1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,

4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

5、自己的能力跟素質不夠高。

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決,對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,儘快將這個問題落實解決!

產品的擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!

在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經有很多年了,可以說是對我的業務都能夠做到極爲成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!

銷售助理工作計劃篇4

20xx年已經來了,作爲公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的'情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!

產品的擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些廢看?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

我的計劃主要分爲兩大部分:

1)財務方面。

1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、xx年年的應收賬款,把握的不是很好。這一年我會把嚴,儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總,做好工資、補助的發放工作。

另外,我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2)倉庫的治理。

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年:

1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,覈准產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時彙報,改正。達到了帳物一致。

2、庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因爲經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:

1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

2、自己的能力跟素質不夠高。

3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

4、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

5、產品的擺放比較混亂,積壓庫存的產品。

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決,對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,儘快將這個問題落實解決!

20xx年其實並不好過,因爲金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係,一定要做的更好,這些都是作爲助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!

銷售助理工作計劃篇5

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額爲154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額爲111萬元,回款率爲72%,其中具體銷售及回款分解如下:

直銷 經銷 集團業務

銷售1149189 182413 213412

回款 801476 203039 105,061

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。**年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共 同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,**年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

銷售報表的精確度,仔細審覈;

借物還貨的及時處理;

客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。

財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

各部門之間不協調。爲了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

發貨及派車問題。

新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

銷售助理工作計劃篇6

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

1.增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

2.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

3.加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

4.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

5.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

一、品牌推廣

1.爲進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮xx省省會x、x省省會x、x維吾爾自治區首府x、x省會x、x省的x、x省會x、x壯族自治區首府x以及x市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2.在重點或大型的`工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4.加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

二、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處處商務人員地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。

銷售助理工作計劃篇7

世界在發展,時代在前行,人們都充滿着希望。在新一年裏,公司也將迎來更大的發展,爲了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

1.新客戶的開發

21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶瞭解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人瞭解到公司,瞭解到咱公司的產品,爲公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,後繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處於哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將製表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對於未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對於成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2.老客戶的維護

a.回覆交期

每個訂單下單後我將及時回覆的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,儘量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤爲重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關係,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

c.產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啓用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認後方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d.回訪和溝通

對於老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題,我們會作爲重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客羣關係搞好。

3.建議

對於公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。爲了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之餘我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議,有什麼不當的地方還請領導指正。在新的一年裏,我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發展得更好、更快!

一、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

二、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。