精品商場銷售工作計劃
優秀商場銷售工作計劃篇1
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了,商場銷售工作計劃。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11。4%。20__年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約爲2。8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現。20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
優秀商場銷售工作計劃篇2
一、清點貨品,做到心中有數
1.掌握每款貨品數量
2.掌握每款號碼情況及數量
3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員瞭解。
4.近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1.做到日清、日結、日總、日存、日報。
2.做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。
並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。三、管理好員工
1.穩,穩定在職員工,逐一談,瞭解內心需求及動向。
2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3.訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均瞭解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4.保,保證賣場有足夠銷售人員,目是保證銷售額。
5.提,提高銷售人員銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成爲一頂一干將,併爲企業提供優秀管理人員。
四、商品陳列
1.按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行爲。2.在陳列上爭取創新,開發員工創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。
目是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。3.調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1.通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2.掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前準備,事中有跟進,事後有總結。
3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;
對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大宣傳範圍。4.對於銷售業績較高員工和銷售附加較高員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
以上就是我對新一年工作計劃。
優秀商場銷售工作計劃篇3
__年,新的一年,我感到壓力的到來,壓力大才會有動力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人的一個工作計劃,希望能夠達到自已的目標。
一、加強市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發佈到各終端並跟進配貨。
3、對每日銷售與上週同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並覈實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。
5、到店檢查相關工作,隨時瞭解終端情況。
二、加強經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4、爲了保障完成目標所指定的內部管理制度。
店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。5、爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
6、如何挑選自已的重點客戶客羣:
(1)結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶羣。
(2)聯繫客戶的心態一定意義上決定新客戶是否願意和您深入接觸。
(3)聯繫方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯繫儘量採用電話和傳真相結合的方式。
(4)建立專門展示產品的英文網站對聯繫和開發新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。
(5)對於一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急於催促,更不要輕易放棄
以上是我的一個個人工作計劃,希望能夠圓滿完成20__年的工作任務,取得好的佳績。
優秀商場銷售工作計劃篇4
##服飾商場自20__年“五一”開業以來,員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間裏,營業額達到近600萬元,涌現出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創新,抓質量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成爲垣曲縣知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。
爲了更好的提升管理理念,提高經營效益,使工作更有起色,佔有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經驗教訓,對20__年的工作做如下規劃:
一、完善各種管理制度
商場各種規章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;
(2)不準私自空櫃,影響商場的營業;
(3)自願退場的如在三個月以內把合同保證金作爲違約金。其餘櫃檯費兩個月以後退還。如在三個月以後自願退出的,合同保證金作爲違約金,其餘櫃檯費不予退還。
(4)二次裝修自願退場的一律不得向商場或後入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現的各種問題,對鞋區和服裝區規定以下管理制度:
服裝區每週檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實際的數量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種漏洞。
3|、完善售後服務制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售後問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經理直接按小票上的處理,不用經供貨商同意。
4、後門管理方面的問題
出於商場消防安全考慮,商場營業期間後門不能關閉。給後門管理帶來很大難度。個別商戶私自從後門外出,出現了管理上的漏洞,建議在後門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進行摸底,調整理優化櫃組。
在過去的管理中,出現了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優秀商戶,也出現了一些業績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整櫃組,優化商場管理模式。鞋區,如童裝區,A7、A-1、B-3,B4要求增加商區面積,商場應大力支持這些優秀商戶,對業績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
三、招商優秀商戶,招聘優秀管理者、員工。
商場櫃組調整後勢必出現空櫃組,招商時要優先發展有市場經驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優秀的業務主管、收銀員,加強商場管理。
四、改進員工工作作風。
爲了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。
1、管理層
通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求
加強解磁管理力度,如發現商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其餘消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以後由值班經理親自消磁。
2、安全、衛生方面。
通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛生整潔。
在不到一年的時間裏,商場有業績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
優秀商場銷售工作計劃篇5
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別爲:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。
三、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
另外因爲我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5.爲了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
6.爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
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