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裝修年工作計劃推薦多篇

裝修年工作計劃推薦多篇

裝修年工作計劃篇1

一、市場部

只有加大市場開發力度,結合公司的戰略佈局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能爲公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

1、注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本。市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年後正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日後正式開展業務,並給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

2、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。

3、與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選並確定出一大部分的意向客戶,並引導客戶到公司進行更詳細的瞭解與認知。

二、設計部

設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年裏,設計部將做出以下調整:

1、設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年裏,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,並完成後續相關的培訓工作。公司年後正式上班前十日入職,培訓時間爲十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確瞭解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便於日後工作的開展。

2、由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。

3、據公司現況,市場反饋訂單爲零,上門客戶簽單率爲十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的`簽單率定爲十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數爲三個;由於上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定爲十分之二,也就是簽單數爲兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率爲十分之五。

綜上所述,以此類推,設計部簽單數爲六個,設計部第一個月簽單完成量爲十五萬。在各部門工作協調穩定後,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三、工程部

1、工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。

2、招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。並和施工隊簽訂長期的合作合同,利於公司管理。

3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍着裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。

四、公司內部管理整改方案

1、行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門諮詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

2、在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司諮詢裝修事宜,行政人員在接到電話後可以說:您好。很高興爲您服務。我是公司的客服人員20__,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來爲您解答疑問。如果客戶到店面諮詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之後的工作交給設計師來處理即可。

3、公司店面內屬於工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。

4、有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯繫電話等,全部交由工程部保存管理。

5、公司內部實行業務獎勵制度,只要是爲公司提供客戶信息並且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。

6、在條件允許的情況下,針對公司店面形象、佈局、工作區域,必要做出整改。

裝修年工作計劃篇2

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1.對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。定好在約定地點附近開展業務。

2.工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3.工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考))

1.早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2.設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係

3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員*好在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4.到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去。

5.回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果理想。

6.晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7.晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

裝修年工作計劃篇3

1、分析裝飾公司,根據__裝飾行業客戶信息將裝飾公司分爲高中低檔三類公司,以科勒潔具作爲敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片,在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類:

(1)注重返點。

(2)注重設計效果。

(3)以上兩者兼顧的。

7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因爲一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品。

9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

10、針對現在的小區瞭解__小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。

11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)。

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

裝修年工作計劃篇4

一年過去,又是新的一年到來,在裝修公司做銷售的業務員,我也是要對我這一年的工作來好好的計劃,來指導我在實際之中去把工作給做好。

做好銷售的工作,一年的目標我也是要盡力的去完成,每一天,我都要制定好這一天要做的事情計劃,確定好要拜訪的客戶,前一天也是需要對第二天去拜訪的客戶的一些資料進行了解,這樣熟悉了客戶,再去溝通的時候,也是能更好的交流,能讓客戶更信任我們,對於我們也是會感覺到更加的專業,而且每一次拜訪的行程也是要確認好,讓自己做事情起來更加的有條理。對於客戶的一個需求也是需要確認清楚,明確自己是否可以答應,多爲客戶去考慮,儘量的去滿足客戶的一個需求,從而達到銷售的一個目的。

公司的一些培訓要積極的去參加,瞭解更多公司的一個產品,熟悉公司裝修的一些流程,同時也是有一些銷售技巧以及知識也是需要我多去學,只有自己學了,然後在實際中也是可以考慮去用,然後達到一個銷售的目的,在下班之後,也是需要多看一些裝修類的書籍,瀏覽相關行業的網站,對於市場的情況多一些瞭解和掌握,讓自己的知識儲備更多,這樣再去和客戶洽談的時候,也是能更加的有信心,自己也是能準備的更充分。

作爲銷售也是要有一個好的銷售習慣,做事情必須要有一定的條理,明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好,對於潛在的客戶要去跟進,不能鬆懈,如果客戶自己不抓牢的話,那麼很可能就會被其他的公司給搶了去,所以每一天我都是要有養成去和客戶聯繫的習慣,即使這時候不買我們公司的產品,不找我們裝修,但是下一次,或者當客戶想起來要用的時候,也是會第一時間想到我們,而不是別的公司,所以經常的和客戶溝通是非常有必要的,也是要我去養成的一個習慣。

對於客戶的信息也是需要去做好管理,越是詳細,那麼自己對於客戶也是越瞭解,這樣在開展工作之中,也是能溝通的更好。並且在工作之中,我也是多去總結經驗,歸納客戶的類型,尋找到更加合適,更加能打動客戶的溝通方案,只有打動了客戶,那麼合作才能展開,我的業務也是能完成,在這一年的工作之中,我也是要根據實際的情況,去不斷調整我的一個工作計劃,針對不同的情況,尋找到更加合適的方法來做好自己的業務。

裝修年工作計劃篇5

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!