裝修年工作計劃多篇
裝修年工作計劃篇1
一、工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要爲廣告客戶;鑑於市場上的主流營銷模式爲小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫爲三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,採用組長負責制,每日講評制度; 市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施; 網絡營銷部門:待定;
另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①吉祥如意裝飾公司市場佔有率達到900萬,進入行業前10強; ②市場部業務量提升至公司總業務量的80%; ③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
爲了彌補年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。 市場部人員需求計劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間
電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動 5月~12月
市場銷售人員 10 負責終端市場開發,小區設點,促銷活動以及信息的整理於分析工作 5月~12月
網絡營銷策劃人員 1 待定
(二)制度規範、專業技能培訓
市場部計劃於5月20日~25日組織崗位技能和制度規範培訓,主要目的如下:
①使市場部業務人員明確企業總體市場策略,統一思想認識; ②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能; ③心態培訓;
(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便於貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作爲市場部的拳頭部門,爲實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃,我認爲應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調研以後,定期確立重點攻克的小區或住宅片區,制定一個較長期的開拓計劃,其中包括:前期業務員小區蹲點並採集信息,第現場集中促銷活動(時間在樓盤完工後,交房前的一個週末),日常設點宣傳,第二次現場集中促銷活動(交房期間),後期現場集中促銷活動(時間視情況而定),現場營銷人員在交房後3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,並視情況舉辦業主家裝講壇等活動。並且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶爲鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。
管理:
市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,並不定期開展學習和心態激勵活動。
協調:
市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。
2品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,爲了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,並使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略爲核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
爲了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司採用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對於品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產品的定位是高端消費者,那麼在價格上就必須能夠體現其與衆不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售爲主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業務交由我公司來做,並返還設計公司應得的業務提成;作爲回報,我公司開發高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。
3市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在省市級的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。
四、資源配置
1完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
(待定)
五、市場費用預算(略)
裝修年工作計劃篇2
一、環境分析
(一)企業發展的宏觀環境分析:
1、人口環境:伴隨着南昌市場房地產行業的蓬勃發展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮、簡單的考察以下購房人羣的年齡結構、20—45歲的人羣佔整個市場的80%,這種人羣的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎、這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向、
2、經濟環境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經濟發展趨勢來看,南昌的經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在南昌購房的人羣外來戶也佔一定數額、(這些人要麼有錢真心求購,要麼抄房)
(二)同行業的環境分析:
我們公司的定位是管理型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對於其他的公司我做了一個簡單的環境分析供參考:
劣勢:
因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠、資金實力遜色、
啓示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量、
解決方案:
創建市場部,市場部人員在小區的宣傳尤爲重要,要做出企業形象出來,勢必要在大衆的口味上做到積極應恰,始終以人的積極性爲管理的核心和動力,細節決定成敗,服務貫徹追蹤。
啓示:加強市場宣傳,注重對員工績效水平的考覈,注重對員工的尊重、
威脅:
因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客、對於大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優勢降假也要搶取市場佔有率、南昌家裝行業本身的相對混亂對我們也有一定的影響、
啓示:聽聞說今年的樓盤開發和今年搬進小區的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什麼變化,這就意味裝飾行業屬於需求缺乏彈性即e
機會:
因素:裝飾行業是一個朝陽產業,隨着房產的興起以及南昌經濟的發展這將有利於南昌裝飾公司的發展。
啓示:抓住機會迎頭趕上,研究獲得先進營銷模式的發展。
(三)公司內部微觀環境的分析:
1、市場部:擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議招聘部分低薪及無薪人員,在薪酬管理上做到無業績無底薪或半底薪。
同時注重人員績效的考評和激勵機制的採用。還有一點就是注意員工的流失情況,到年底的時候可能會有員工辭職的情況發生,這些人的離開多半是因爲自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的,他們的離開在某種程度上也是因爲公司採取的狩獵式營銷方式(找到別墅的
一兩個就可以一年不用幹,不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應當找一個好的平臺,防止優秀人員的流失。
2、設計部:注重設計理念的新穎性,(我覺得是材料的質量沒有展現給顧客,讓他切實感受)另外就是設計的水平。可以想像,每個公司都可以採用先進的材料,關於材料質量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那裏。可是設計的發揮空間很大,我想設計部人員招聘的質量相當重要。
3、工程部:施工質量的優劣,作活的粗細也會影響到後續付款和房屋交付的質量問題等等。我想爲了提高工程部施工質量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機會,以此激勵每個施工部。
二、市場營銷:
(一)促銷:由於公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置、我個人認爲:1、廣告投放的選擇問題,相對於報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環保袋(內含彩頁宣傳頁)等手段做宣傳、2、除展廳這樣的展銷之外,我個人認爲還有樣板房優惠,優惠券,會員營銷(註冊會員,以後推薦顧客過來給予獎勵)等等。3、價格技巧:尾數定價,例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價,有的人有錢,只要設計上多花功夫,價格可以提高點。
(二)目標市場:
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業分爲家裝、工裝、商裝。由於家裝佔整個裝飾行業份額的80%以上,我們公司的主要目標是家裝。
2、從裝飾的客戶消費水平而言分爲高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小,以求建設成爲類似星藝,康之居,龍發等品牌的公司。但由於我們公司剛剛進入這個行業短短几年,我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶,這樣一來,相比較一些小的公司,我們的競爭力遠強他們。另外,由於南昌的消費水平不是很高,低檔客戶是消費人羣的主流,我們不僅可以乘機擴大市場佔有率,也可以提高品牌的衝擊力度。(這不過是我個人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場部計劃和運作流程
一、人員構建:人數20人
人員構建渠道:招聘和行內招人的形式來實行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動態、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗
位上。
用人宗旨:a、有德有才,重用b、有德無才,培養c、有才無德,限用d、無德無才,棄用
人才價值關:讓每一位市場員工發揮其最大的才幹,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓後考覈再上崗的原則來做:
a、培訓內容
1、公司的`企業文化——————成立時間,成立結構,主營項目,特定羣體等
2、公司的相關管理制度————————作息時間,值班表,業務值班表,派單制度,巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業前景
4、工作簽單流程
b、
1、裝飾技能培訓,答客問
2、實戰演習(客戶——業務)
3、材料培訓
4、工藝培訓
5、市場部內部管理規定
c、
1、競爭對手分析
2、渠道建設
3、小區推廣疑難問答
4、核心競爭力培訓
5、電話營銷實戰問答
三、人員劃分
1、形成組團制,產生組長
2、劃分小區,安排人員進入
3、與設計開成分包格?
四、渠道建設
責任到人,專人負責,電話名單分配製
五、市場部所用資料
名片、戶型研發、客戶登記表(本表一式兩份)
基本流程:
1、業務員跟客戶接觸索要聯繫方式(或現場量房)電話通知設計部經理,安排人員進行量房量房後(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經理1份(存根1份)與設計師配合電話聯繫約訪客戶(這時候設計師占主導地位)注:客戶登記表要在第二天早會以前交上。
2、業務員在小區留電話填寫客戶登記表交市場部經理存檔(已備確定客戶來源)(業務員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細填寫)客戶登記表要不定時交市場部經理檢查,市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容(規定爲2天一個電話來進行約訪)
裝修年工作計劃篇3
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分爲高中低檔三類公司,以科勒潔具作爲敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因爲一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區
瞭解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要。
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
裝修年工作計劃篇4
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃樣本,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
裝修年工作計劃篇5
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的幾個月中,xxx深圳分公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近大半年時間,箇中曲折非語言所敘。自從李總調入深圳,效果突出,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長,影響同行業業績發展。但xxx公司卻以一種新的商業模式於行業中脫穎而出!
20xx年,在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢,爲公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開了深圳二手房市場,形成了公司新的業務增長點。
20xx年是xxx深圳公司發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,要在中聯和總部的支持和信任下,視困難爲考驗,化挑戰爲機遇,要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考覈體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
良好的企業文化纔是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營爲核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們要採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營?
根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分爲四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分爲一、二、三區,由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營,明確責任與考覈指標,按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評,區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,20xx年閤中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道,進一步完善公司市場營銷網絡,爲下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》,公司先後與各區域主管(客戶經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
爲了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點,從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考覈制度
1、合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考覈指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系
通過總項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考覈指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考覈激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力
爲更好地爲經營創造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。
加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年,也是決定公司明年發展的一個轉折點,從20xx年開始,深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
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