社區年度工作計劃

一、2021年度重點工作謀劃：

1、爲園丁新村引進新的物業公司，實現平穩過渡。

園丁新村小區現有住戶757戶，商戶156戶，人口1987人，目前各種基礎設施都已進入維修期甚至癱瘓，監控系統，各單元的門禁系統，早已全部癱瘓不可修復，路燈、下水、停車位等存在各種問題和矛盾，加上約30%的房屋存在屋面或牆面滲漏，業主和物業之間矛盾尖銳，職責不清，拖欠的物業費近200萬元。由於原碩雅物業服務不到位已被住建局於2020年7月1日責令撤場，當時創建複評在即，一時又找不到適合的物業企業來接管，經社區協調要求其暫時維持，2020年9月28日社區開始籌備成立園丁新村小區管理委員會，管委會成立後着手引進新的物業企業，歷時3個月，街道大工委全力參與指導，工作越深入出現的矛盾和問題就越多，目前仍未找到合適的企業接管，由於碩雅物業臨時託管期間，物業費更難收取，無法維持，再次於2021年1月19日主動提交撤場報告，要求最遲於2021年1月31日撤場。至此園丁新村形成：業主攆物業走，住建部門爲了自身少擔責勒令其走，物業自己幹不下去主動要求走，新的物業進駐存在太多障礙進不來，年關將至，加上疫情頻發，爲了保持穩定，社區不能讓他走的尷尬局面。最終由社區協同業管會牽頭跟碩雅物業達成以下幾點共識：1、碩雅物業暫不離場，從2月1日延期至2021年6月30日，新企業隨時進駐，碩雅隨時撤出。2、請廣大業主給予支持顧全大局，按期繳納物業管理費用，並保留好單據。3、原管理期間的欠費，由碩雅物業和業主雙方協調解決。4、如有疑問請與業管會或天一社區聯繫。

下一步社區要做的工作是掃除新物業進駐的障礙，最大的障礙就是無法啓動房屋維修基金，由於園丁的基礎設施基本癱瘓，談判近十家物業企業都認爲要進來必須先期投資50萬左右才能基本運轉，否則服務不改善業主肯定不會滿意，仍然會進入惡性循環，但投資後誰也沒有信心能收回，所以當前工作是社區協助按程序啓動維修基金進行基礎設施改造。但是，經工作深入發現，園丁新村竟然有20%的住戶沒有繳納維修基金，其中不乏許多公職人員，導致無法啓動該基金，目前社區已經摸排出未交人員名單，不得不以管委會的名義，社區牽頭入戶發放告知催繳函，達到啓動維修基金比例後纔好開展工作，最壞的打算是按程序管委會委託法院起訴繳納，再接下來，還要挨家挨戶入戶簽訂同意啓動維修基金意見函，以及挨家挨戶簽訂按自己意願選擇參與競標的物業企業。上述工作繁瑣且矛盾衆多，還可能會涉及敏感人員，社區先打頭陣，屆時還請街道及大工委繼續給予支持，實現園丁新村平穩引進新的業主自己滿意的物業企業。

2、爲新龍門小區變壓器擴容升級改造，協調好物業、供電公司和居民多年的矛盾。

每年夏天和冬天到了用電高峯期，新龍門的物業就靠停電限電來保證變壓器的安全使用，居民意見很大，多年前空調很少，現在每間一臺空調，該處最多的一戶有15名學生租住，空調安裝量猛增導致用電量激增，經協調，供電公司願意出部分費用，物業願意出部分費用，但是居民不願繳納變壓器擴容的錢（戶均2000元左右），去年出現上訪，今年計劃超前組織協調此事。

二、2021年度特色工作謀劃：

建設“有事好商量、委員來幫忙”協商議事室

藉助市政協天一委員工作室的平臺，建設“有事好商量、委員來幫忙”協商議事室，打造具有社區黨羣服務、協商議事、矛盾調處、社情民意收集等功能，促進基層治理、推進區域治理新模式。

政協委員定期來到工作室，利用各自專業特長，協調解決居民的難事、煩心事，力爭實現“小事自議，大事共商”。通過開展協商議事活動，廣泛瞭解民情、反映民意、彙集民智。社區協同委員們一起年初制定民生實事協商計劃，協商協助解決老百姓的煩心事。推動"有事好商量、委員來幫忙"協商議事工作提質增效，常態長效，爲實現好、發展好社區羣衆的利益做出貢獻。