後廚年終工作總結計劃推薦多篇

後廚年終工作總結計劃篇1

20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。銷售部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由於整年我們接待了大量的會議，使得我們整年都很忙碌。由於人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底，是該停下來總結一下了。現在將20xx年的工作總結如下

一、銷售部主要完成工作

1、會議接待方面

銷售部至成立之初，酒店領導就將會議接待的完成情況確立爲考覈銷售部工作的重要指標，爲此銷售部力求重點突破，全力以赴以確保全年經營目標的完成。銷售部克服了人員不足，工作量大，會議場地侷限及相關設施設備老化等諸多困難，圓滿完成年初制定的x萬的經營目標。

截止到x月x日，會議的總收入達到x元(會議場租x元、橫幅及水牌x元、其它x元)1x月會議收入參照x月估算，全年會議收入有望突破x萬(在會議接待量上升的情況下，xx銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少，共計消費x萬左右)。

這一成績的取得除了銷售部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外，離不開酒店所有領導的正確領導與關心，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。

20xx年圍繞更好地吸引顧客，引導顧客消費，在徵得酒店領導同意的情況下，銷售部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力：

a、由於會議室的桌椅大部分已經破順，加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求，爲改變現狀添置了x把新的會議椅、x條會議桌、x塊新臺布。

b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器

c、中公教育的培訓會議期間，由於需要多個分組教室，我們將閒置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來，以保障會議的成功舉行

2、客戶的開發與維護

a、客戶開發：

20xx年銷售部新開發個人和商務公司協議客戶x個，與x個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了x家單位的資信協議。新簽訂xx。20xx年x至x月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數爲x間)。

b、客戶的維護：

首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處於休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪瞭解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過於陳舊而放棄合作、四是隻爲某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之後並無繼續合作的機會。

其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌，使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止x月x日，客房棋牌發放積分卡x張，積分兌換的客房爲x間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩定客源方面取得一定的效果。

第三個方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡x張。

3、旅遊市場的整體開發

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年銷售部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續開始與xx合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房x間左右)，共計爲酒店客房帶來的收入爲x元(平均房價約爲x元/間)

除旅行社外，20xx年銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起，陸續接待了諸如xx等先後x批次的團隊，共計使用酒店客房x間。實現房費收入x元(平均房價爲x元/間)

20xx年x月至x月期間，通過銷售部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額爲x餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入爲x元)。全年必將超過x萬。這一成績爲酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、銷售部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

銷售部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀。

最突出的例子是失去20xx年xx市政府採購會議定點單位的資格。主要就是由於沒有關注到相關信息的發佈而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足

銷售部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、新興市場與新客戶的開發力度不夠

20xx年銷售部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入佔全年房費收入的比例還不到x%，會議團隊與旅行團共同的房費收入佔酒店房費收入的比例也不到x%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在xx酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費羣體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，銷售部在這方面投入的精力是不夠的。

三、20xx年工作計劃

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20xx年，銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢，那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜誌及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯繫

20xx年銷售部擬定在旅遊黃金週到來之前，利用週末的休息時間，到省內幾大著名的旅遊城市(xx等)進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

20xx年銷售部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益

5、具體的目標明確

a、會議計劃收入爲x萬，理想目標是完成x萬。

b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到x萬。

c、由銷售部帶來的餐飲收入突破x萬

新的一年，我們必將繼續探索，繼續學習，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結的時候，我們希望不再留有遺憾。

我們不奢望盡善盡美，但希望銷售部在新的一年裏，各項工作都有起色，有突破，有創新，最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等着大家。

後廚年終工作總結計劃篇2

在過去的一年裏，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑着認真負責的工作態度，全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己20__年度工作作如下總結：

一、嚴格要求、以身作則。

作爲部門經理是一部之長，帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行爲準則和要求。爲此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現違法違紀等各種過失行爲。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態，積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，爲此，本人高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審覈後方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人爲本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規範隊員，嚴格執行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創新，力保部門正常運轉。

由於酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達__%。部門出現嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺採取了一序列的措施，一是穩定了員工的思想，保證部門員工的流動性儘量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升，同時也減少了企業不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務質量。

服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量，怎樣使他們的服務達到酒店高標;已經成爲部門的一項重要日常工作。爲此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，並深入到崗位及時做好督導驗收工作，並按照酒店下發的各項規章制度，規範員工的言行舉止。通過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以酒店一名基層服務員的服務理念爲準繩來束縛自己。自覺提高並努力推銷我們的優質產品服務質量。

五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預防爲主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。

一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故的發生。

二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發現的安全隱患及時排除。

三是通過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示，如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發生一起安全事故。

總結回顧一年來的工作，自身還有很多不足待於改進，確實感受到了更爲嚴峻的考驗和挑戰，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質和管理水平，才能符合酒店經理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，爲酒店做出應有的貢獻。

後廚年終工作總結計劃篇3

在即逝的一年裏，武漢華僑城在發展的道路上又邁進一大步，作爲行政部門的一員我肩負着公司的文件發放簽收.報刊的發放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作，看着公司各項基礎管理得到不斷加強與完善，我的內心無比激動。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的，行政工作瑣碎，但爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

(1)協助同事做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把把文件按類型整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類公文的收發工作，每天按時把報刊、公函、及時分發到各部門及個人。

(3)做好會議室的會議安排和管理工作，協調好各部門的會議時間並進行合理協商。

(4)認真、按時、高效率地做好領導及總監交辦的其他工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工做按時加班加點，保證工作按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

後廚年終工作總結計劃篇4

__年，在市委市政府的堅強領導下，在上級業務主管部門的傾心指導下，__市環保局堅持以科學發展觀爲統攬，以污染減排爲重點，以惠民行動爲突破口，監管與服務並舉，依法行政與強化治理並重，紮實開展省級生態市創建活動，深入推進老污染源整治和新建項目環評工作，全力促進全市經濟建設與環境保護和諧發展，圓滿完成了市委、市政府賦予的各項目標任務。

一、__年環保局工作總結

(一)狠抓污染減排，努力加強生態建設。

一是嚴把建設項目環評關。共有1個工業園區、29個項目依法進行了環境影響評價，大中型建設項目環評率100%，其中：天池鎮供水及基礎設施建設工程、宏雲二期工程、廣能集團鎣峯特種水泥技改工程等4個項目通過省環保局審批;城市花園項目、天池高速公路服務站、招勳三煤礦、大川木門二期工程、東風煤業煤炭開採、金達機加、鑫華茂陶瓷等9個項目通過廣安市環保局審批;本級審批的有華鎣市cng加氣站、華鎣市瑞豐塑料包裝、鑫福壽麪粉廠等16個項目。廣華工業集中發展區環境影響報告書已通過廣安市環保局組織的技術審查，待修改完善後報審。宏雲建材一期工程通過省環保局組織的驗收。

二是紮實推進“惠民行動”。納入省、廣安市掛牌整治的10家企業共投入資金1180多萬元，已全部完成治理任務，目前正在試運行，即將接受上級組織的驗收;飲用水源保護工作進一步加強，建立了飲用水源保護地每月巡查和月報、季報監測制度，對2個城市集中式飲用水源保護區和11個建制鄉鎮集中式飲用水源保護區一、二級保護區的污染情況進行了調查、清理和整治，取締不法污染源2個。

三是加強城市環境綜合治理。制訂了清溪河流域環境綜合整治實施方案，將整治目標進行了分解，同時，配合市紀委對相關鄉鎮、街道辦事處，市級相關部門的工作落實情況進行了專項督辦，各項工作正有序推進。

四是大力推進污染減排。實施排污總量控制，編制、印發了《__市期間主要污染物總量削減實施方案》，將主要污染物減排指標下達到了相關企業，並對主要污染物減排情況進行了檢查，可望全面完成20__年度污染減排任務。

五是按時按質完成了__年度城市環境綜合整治定量考覈工作，並通過了省環保局評審，在全省縣級市中排名第七位。

六是完成了20__年度危險廢物申報登記、二噁英類污染物調查、農家樂污染源調查等工作。

七是大力開展生態市、生態村、優美鄉鎮、綠色學校創建工作。生態市建設規劃正在加緊編制，有望年底前完成初稿;共有3個鄉鎮創建省級環境優美鄉鎮，4個村創建省級生態文明村，1個農業園區創建省級生態農業園區，3所中國小創建廣安市級綠色學校，申報材料已全部上報廣安。由於目標明確，措施有力，成效顯著，我局被評爲全省自然生態保護工作先進集體。

(二)加大宣傳力度，提高全民環保意識。

我們採取多形式、多途徑的方法，廣泛宣傳《__》等法律法規，在提高各級領導和全社會的環保意識上狠下功夫。

一是加強環境法制宣傳。在第36個世界環境日之際，圍繞“污染減排與環境友好型社會”這一主題，組織100餘名中小學生在城區開展了清理白色垃圾環保公益活動;以節能、節水、節地、節材和勤儉節約、健康文明、綠色消費爲重點，通過播放影像資料、舉辦圖片展、設立宣傳諮詢點等方式，開展了形式多樣的宣傳活動，散發資料__餘份;創作了2個文藝節目，參加了由廣安市委宣傳部、廣安市環保局主辦的“綠色之戀”電視文藝晚會。

二是加強宣傳報道。制訂了宣傳工作計劃，積極報送環保工作信息，被上級信息刊物採用68條。

三是積極開展環境形勢教育。在市委黨校舉辦了1期環保法律知識講座，培訓黨政幹部暨企業骨幹120餘人。

四是積極配合廣安市人大、廣安市環保局、廣安日報社、廣安電視臺、廣安分頻道開展了“廣安環保世紀行”宣傳活動。

(三)堅持依法行政，全力構建和諧華鎣。

一是加強法制建設，成立了由局長任組長的法制工作領導小組，下設建設項目審查、排污費審覈、信訪處理、案件審查4個專門工作小組，做到了任務明確、責任明確，避免了執法的隨意性和人情執法，確保了執法工作的公開、公平、公正。

二是加強幹部職工環保法律法規的學習和培訓，所有執法人員均取得了行政執法證和環境監察執法證，基本達到了“熟悉法律條文、熟悉辦案程序、會製作法律文書”的要求。

三是嚴格落實污染源巡查、督查、抽查制度，對重點污染源及污染治理設施運行情況開展巡查和夜查450多次，立案查處違法企業20家次，罰款37萬元。

四是認真開展了中大學聯考禁噪工作，爲廣大考生營造了良好的學習、休息和考試環境。

五是虛心接受人大的法律監督和政協民主監督，配合市人大常委會開展了《__》貫徹實施情況執法檢查，配合市政協開展了環保工作視察，重點對污染治理情況、新建項目“三同時”執行情況、城鎮集中式飲用水源保護情況進行了檢查。

六是把信訪工作納入重要日程，由主要領導負總責，對羣衆反映強烈的環境污染問題實行限期查辦，及時、妥善處理了梘子溝水庫水污染、雙力化工廢渣污染、廣安安琪日用品公司造紙廢水污染等羣衆信訪案件112件。

七是高度重視人大議案、建議和政協提案辦理工作，成立了辦理工作領導小組，落實了分管領導和具體承辦人，召開了議案提案辦理工作座談會，促成了辦理工作的順利進行，7件建議、3件提案全部按時辦結。

八是強化排污費徵收工作，按照“依法、足額、及時”和“公開、公平、公正”的原則，依法覈定、足額徵收，截止目前已徵收排污費206萬元。

九是深入開展“打擊違法排污企業保障羣衆身體健康”專項行動，對造紙行業進行了專項整治，對興達紙廠、晶森造紙廠、強林造紙廠等6家水污染物不能長期穩定達標排放的再生紙企業進行了停產治理。

目前，4家企業仍在停產治理，1家轉產漿板紙，1家轉產瓦楞紙，水污染物排放量明顯減少，清溪河水質有所改善。十是繼續開展城區禁煤行動，23家使用原(型)煤的餐館改用了天然氣、液化氣等清潔能源。

(四)夯實基礎工作，着力提高監測水平。

一是按規範開展了大氣、水、噪聲例行監測，共獲得大氣監測數據270個、水質監測數據716個、噪聲監測數據200組。

二是完成了完成了鎣峯特種水泥擴建、宏雲建材二期、大川門業二期、廣華工業園區、天池污水處理廠、鑫華茂陶瓷、金達機廠、瑞豐塑料、長江塑料、東風煤業擴建等13個新、擴建項目的環境現狀監測。

三是開展了城市和建制鄉鎮鎮集中式飲用水源地水質監測、減排企業污染物覈查監測等工作。

四是按照全國污染源普查工作的要求，積極開展污染源普查前期工作，舉辦了鄉鎮普查員培訓班，完成了污染源清查任務。

五是及時對古橋魚塘、騰擴發製品公司等5起污染事故進行了應急監測。

六是對騰輝水泥、四方電力等11家企業的廢氣排放情況進行了季度監測。

在今年7月召開的全省環境監測工作會議上，我局環境監測站榮獲四川省“十五”期間環境監測先進集體，這是該站成立以來首次獲得這一殊榮。

(五)以項目爲支撐，向上爭取再創佳績。

我局緊緊抓住擴權強縣這一難得的機遇，認真按照市委、市政府推進“五大跨越”的要求，在紮實抓好本職工作的同時，立足於我市未來發展重點，認真思考和探索工業強市、項目依託兩篇大文章，積極爲投資商做好跟蹤服務工作。

一是傾力支持地方經濟社會又好又快發展，重點工業項目環評取得突破性進展，宏雲建材二期工程、廣能集團鎣峯特種水泥廠技改擴能兩個省批項目均已通過評審，並拿到了環評批文，爲項目儘快上馬和做好、做大、做強、做響我市工業產業作出了顯著的貢獻。

二是組織各方力量，精心論證、篩選、編制、上報了一批生態保護和污染防治項目，在爭取省環保局資金支持方面取得大突破，共成功爭取項目11個、環保專項資金685萬元(今年，全省32條重點小流域中僅有3條小流域納入了經費補助範圍，清溪河流域綜合治理飲用水源保護示範項目名列其中)，是全省爭取項目和資金最多的縣級環保局，超過了廣安市其他區縣爭取資金的總和。這些資金已全部到位，將分別用於實施生態保護與建設、重點工業污染源治理、農村小康環保行動、清溪河流域集中式飲用水源保護、循環經濟試點、環境監測能力建設等項目，將爲提高我市污染防治水平，有效改善生態環境、人居環境、投資環境發揮明顯的作用。

二、存在的問題

一是受各種因素的影響，環評制度和“三同時”制度執行不夠徹底，環保執法的力度、廣度、深度還不夠。

二是受治理設施技術的限制，一些企業還不能完全實現穩定達標排放。

三是個別企業受經濟利益的驅動，偷排、漏排超標排污現象仍十分突出。

後廚年終工作總結計劃篇5

時間如梭，光陰似箭，伴隨着本學期的即將結束，新的一年即將到來。在大一第一學期的生活中、學習中、工作中，我不斷成長，不斷進步，跟隨着組織，跟隨着組織部部長副部長的腳步，心中堅持着自己的信念與原則，一路走來。組織部整個團體成員都十分用心與努力，雖然工作中剛開始的時候還有一些不足，但是在工作中不斷的鍛鍊積累，一步一步和大家一起成長，一起分擔，一起進步，一步一步的熟練與圓滿。看着組織部取得的無數成績，在團委老師、部長副部長的帶領下，我們共同的努力下，我倍感榮耀!

回顧本學期的工作，快樂與幸福洋溢在我眼前，組織部的兄弟姐妹們，我覺得和大家在一起非常快樂，非常充實，我深深的愛上了這個團隊。下面我一點一滴的與大家一起回顧我們本學期的工作。

十月，我們二十個人，通過兩輪面試，一輪筆試，終於在三百個多人中脫穎而出。在興奮與高興之際，我們還要通過一個月的試用期，最後只留下十二個人，這讓我們心中又有一些無奈與緊張。

在第一次開會的時候，我現在記憶猶新，部長與副部長從評委走到我們面前，原來他們也是那麼的可愛與幽默，我們商量着聚會的事兒，當然，那次聚會讓我們所有成員真正的團結起來，心與心之間離得更緊密。忙碌的工作隨即開展起來，部長安排了各自負責的二級學院組織工作，隨即便是我們組織部一年當中工作中的重點，團費的收繳，團籍的註冊，團員證的註冊，等等。一項一項的工作忙碌的開展着，其中我們出現了不少的問題，團員信息電子檔的不規範，團校知識競賽準備的不充分，等等。但是在這一個月的時間內，我們共進退，同甘苦，看着一路走來的兄弟姐妹，汗水的背後是滿懷的笑容。在我和李佳瑩負責的藝術設計學院的組織工作中，我們由於經驗的不足和自身的因素，在團籍，團費，電子檔等工作中都出現了或多或少的問題，但是部長與副部長都一一爲我們解決，並親自教我們如何提高工作效率與如何與人交際。大家都說組織部是鍛鍊人的地方，我現在非常認同這句話，這裏有其他地方都學不到的東西與經驗，這些東西都是我們青春校園得到的財富。

在十一月初的時候，我們回顧着之前工作中的種種不足，部長很生氣很嚴厲的教育了我們，批評了我們。我們聆聽與接受部長對我們的批評教育，我們都明白她那完美與急切希望我們成長的心。我們知道在我們揮汗忙碌的時候，部長與副部長比我們更忙碌百倍千倍。我們虛心領悟工作中的許多道理與經驗，在接下來的工作中，我們改變之前的工作方式，重新照着部長副部長教給我們的工作方法與處事態度，果然，我們的工作效率大大提高。

在第七期團校幹部培訓中，由我們組織部承辦組織工作，開校典禮，知識競賽，結業典禮。團校的工作中，我們看到了組織部的團結，看到了大家的努力，看到了大家的態度。在團籍歸檔，團費收繳，團員證補辦等工作中，雖然十分繁瑣，但是大家依然不畏辛苦，不怕麻煩，一張一張的認真整理，一份一份的細心歸檔。

十一月，一個忙碌而快樂，一個複雜而充實的日子。在最後留下的十二個兄弟姐們，看着已經離開了組織部的那些兄弟朋友，依然永遠不會忘記那些曾經快樂與成長的日子。無論在哪裏，我們都在一起。這也是部長說過的一句話。十一月，給我的東西實在太多，我無法一一表述，無法簡答以文字釋懷。組織在經歷這個月之後變化了，成長了，更緊密了，更讓我覺得這是一個家，一個溫暖而充實，一個快樂而幸福的家。兄弟姐妹兒們，我愛你們。

十一月的工作還在繼續，本學年重中之重的評估工作即將展開，接下來的本學期，基本所有的工作都是爲了評估而開展。當然，我們組織部的本職工作依然有條不紊的進行着。重新分配了各自負責的二級學院後，我負責的是數碼設計學院和國際商務學院。在接下來的工作中，我們都進入了應該有的狀態，沒有了那麼多拘束，工作開展起來也十分的順利。

十二月，完事就緒，只等着專家來校考查評估，我們組織部舉辦的校團委幹部交流會，元旦晚會的工作細節準備，幹部登記表的歸檔工作，月考覈表，活動記錄表的收繳與發放工作，等等。每個工作都充滿了樂趣與艱辛，每個事情都傳達着快樂與滋味。在忙碌的時候我學會了調節，協調，在悠閒的時候，我放鬆自我，爲接下來的工作做準備。

我從一個辦公軟件一個都不會用，到現在基本的offce辦公軟件都能很熟練的操作。從一個不愛和人交際的沉穩的人，到現在喜歡和人交朋友。從一個做事情馬馬虎虎到現在做任何事情都先準備，做任何事情，說任何話都要先考慮考慮。我想，這些東西都是我在組織部學到的，各個工作的鍛鍊了我，各色的人的交往改變了我。我們都在不斷成長，不斷積累，不斷學習，不斷領悟，不斷總結。到最後，我明白，我會像順妞一樣，在默默的成長，在一點一滴的微不足道的積累之後，終會成長爲一棵參天大樹。這也是我在學校，在整個團隊想要得到的，想要學到的。

在最後，我希望我們組織部會越來越壯大，越來越團結，團結一心，其力斷金。

高調做事，低調做人。

後廚年終工作總結計劃篇6

銷售部是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,小編爲大家蒐集整理的汽車銷售行業年度工作總結，歡迎大家閱讀與借鑑，希望能夠給你帶來幫助。

春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏，廳的全體人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下彙報：

一、銷售情況

銷售891臺，各車型銷量分別爲富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營?

爲提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，蒐集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在9月正式提升任命同志爲廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，爲公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重複循環的，崗位重要，關係到公司日後對本公司的審計和的驗收，爲能很好的完成此項，5月任命同志爲信息報表員，進行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日覈對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

爲完善檔案管理，特安排同志爲檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報公司等，期間同志按照公司規定，圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習，俗話說的好三人行必有我師，在學習後本人結合以往經驗，取長補短，現對於的計劃做如下安排：

1、詳細瞭解學習公司的商務政策，併合理運用，爲車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，瞭解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，並派駐本公司銷售人員，實現行銷的突破發展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。

7、根據公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好纔是好。

最後，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，閤家幸福。