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美容顧問工作職責描述 美容顧問的工作內容新版多篇

美容顧問工作職責描述 美容顧問的工作內容新版多篇

美容顧問崗位職責 篇一

1、熱情周到地接待來店顧客;

2、詳細瞭解顧客曾使用過的產品、護理項目;

3、爲每位客人建立個人檔案,針對客人的護理項目,購買產品等做詳細記錄;

4、詳細分析客人皮膚和身體情況,併爲客人設計護理流程;

5、清晰的告訴美容助理及美容師爲客人做哪種護理流程;

6、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關係。

美容顧問工作職責描述 美容顧問的工作 篇二

1、協助銷售店長分析整理客戶資料,根據公司業績目標分析客戶現狀,幫助客戶解決問題;

2、管理屬下團隊業績目標,及時給予指導與建議,協議完成團隊業績目標;

3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;

4、根據門店業績目標及,結合當下門店客戶問題,與店長進行溝通並提出合理化建議;

5、門店顧客的管理,併爲客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;

6、根據公司制定的顧客方案,嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);

7、梳理顧客相關資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數,;

8、關注公司各項活動,爲客戶傳達企業文化及公司動態,增加客戶粘性度;

9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;

10、根據公司規劃及結合門店客戶情況,重點開展相關客戶的項目推廣工作;

美容顧問工作職責描述 美容顧問的工作 篇三

2、執行店長下達的工作目標,完成銷售業績;

3、分析顧客、滿足顧客需求,爲顧客設計合理的療程護理方案;

4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務;

5、負責會員資料、檔案的完善及管理;

6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;

7、爲顧客提供優質的服務

美容顧問崗位職責 篇四

① 通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量;

② 蒐集並彙報競爭對手的信息;

③ 製作規定的報表並彙報;

④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;

⑤ 做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象;

⑥ 充分了解產品,並對自己建立信心,對產品充滿信心;

⑦平時要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業知識,以便應對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;

⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解;

⑨ 多瞭解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,並採納蒐集相關的資料,及時向上級彙報情況,以便針對市場提出解決辦法;

⑩ 對於加盟店,在售後服務當中應該給予指導和店內人員培訓,並針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經濟效益,保證經銷商的回款。

美容顧問崗位職責 篇五

1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;

2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問並提供相應的建議;

3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;