部門年度分析報告多篇

【第1篇】部門年度述職報告範文

20xx年對我來說具有特別的意義，因爲這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本着爲大家服務的心態是做好每一件事。爲公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審覈：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審覈人員，企管審覈人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審覈;審覈完畢，每週三交給企管部領導審覈，領導審覈完畢，我錄入到費用登記軟件中，並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審覈，張總審覈完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險櫃文件的管理。此類文件涉及範圍非常廣，整體上分爲政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分爲公司所有證書證件、合同、協議、行政後勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分爲兩大塊：

(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審覈，才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單，並錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審覈。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對於外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對於要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規範還要改進。我會力求做到盡善盡美。

四、20xx年的規劃：

20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

部門年度述職報告範文

【第2篇】縣稅務部門年度工作報告

縣稅務部門年度工作報告範文

一年來，直屬一分局全體幹部在縣局黨組的正確領導下，認真貫徹落實省局“四項建設，兩個確保”和市局“一個平臺，五個突破”的工作思路，以爭創全市“文明辦稅服務廳”、省級“青年文明號”和國家級“巾幗文明崗”爲依託，積極開展文明創建活動，着眼於提高納稅服務質量和構建和諧地稅，深入開展行政效能建設，採取有效措施，精心組織實施，各項稅收工作都有了突破性的進展，我們的主要做法是：

一、以政治業務學習爲保障，全面提高稅幹整體素質

一年來，一分局全體稅幹緊緊圍繞上級安排，以建設“學習型機關”爲目標，抓學習，促提高，取得了政治素質和業務素質建設雙豐收。

（一）深入學習政治理論，提高幹部政治素養

年一分局重點抓好四項政治學習：1、xx大報告全文、新黨章及人民日報社論《在中國特色社會主義偉大旗幟下奮勇前進》；2、市局郭局長在市局中心組學習擴大會議上的講話和對機關人員自身建設提出的五點要求；3、縣委劉書記和胡縣長在全縣幹部大會上的講話；4、縣局邀請臨猗縣人民檢察院進行的預防職務犯罪講座。通過四項學習，廣大幹部明確了方向，端正了理想信念，分局幹部每人政治筆記都超過了5萬字，心得體會達到了8篇。

（二）認真鑽研業務知識，增強自身業務素質

在業務教育方面，分局年主要抓了以下三項工作：1、注重業務知識更新培訓，系統學習了新頒佈的車船稅、土地使用稅、企業所得稅法；2、積極組織幹部參加業務能手競賽，在徵收任務十分緊張的情況下，抽調5名年輕稅幹參加業務能手集訓；3、強化幹部稅收徵管系統操作培訓，重點學習《山西省綜合徵管軟件應用查詢操作實例》、公文處理系統的使用等，提高了新徵管軟件綜合應用水平。

爲確保學習效果，分局嚴格執行年初制定的全年學習計劃，並實行考試成績與“獎金、評模”相掛鉤的辦法，激勵稅乾的學習熱情。局長主講政治課和稅收實體法，另外兩名省級業務能手、輔導稅收程序法。並按季組織考試。通過考試，稅幹學習積極性得到提高，使“要我學”向“我要學”轉變，綜合素質全面提高，增強了服務納稅人的本領。

付出總有回報，堅持不懈的學習使分局全體稅幹綜合素質得到了提高，成爲全局屈指可數的能征善戰的硬隊伍。分局現有三位省級業務能手，有被縣委授予“學雷鋒標兵”的同志，有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志，稅幹被市局授予業務能手稱號，在稅收管理員統考中，分局、、三名同志進入全市前十名，代表縣局參加了市局組織的綜合徵管軟件應用技能大比武，稅幹、正式成爲中共黨員，、、三人被縣局黨總支確定爲重點培養對象。

二、以落實兩製爲突破口，紮實搞好各項稅收工作

直屬一分局負責縣城範圍內4700戶納稅人的服務工作，擔負着臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來，一分局堅持以落實省局首辦負責制和限時辦結制爲核心，積極實施責任追究制，優化辦稅流程、簡化辦稅程序、引深服務內涵，在確保服務質量的前提下，主要做了以下四個方面的工作：

（一）稅費徵收工作運行良好

一年來，直屬一分局嚴格按照兩制要求，認真審覈納稅人提交的申報資料，嚴格按照規定徵收，對於不符合規定的申報資料，能當場補正的，輔導納稅人當場補正，不能當場補正的，提醒納稅人在規定期限前補報或重報。爲確保徵收數據錄入的準確性，大廳結合稅收徵管系統特點設計了《稅收徵收員工作日誌》，日誌推行後，申報錄入差錯率明顯下降，徵收員自我糾錯能力得到了提高，我們時刻牢記自己的職責，紮實搞好各項工商稅收和規費的徵收工作。年徵收人員累計開具完稅證54515餘份，繳款書3756餘份，徵收稅款68153020.1元。完成各項規費徵收任務5290855.08元，其中：工會經費1852895.28元，殘疾人保障金1672354.7元，河道工程維護管理費993626.52元，民兵訓練費751978.58元，林業建設基金XX0元，圓滿完成了縣局交給的各項徵收任務。

（二）發票管理工作日趨規範

發票發售、繳銷管理是直屬一分局的一項重要職責，爲方便納稅人領購發票和有利稅務部門監管，今年以來，一分局緊緊圍繞兩制，積極與縣局配合，對原有發票供售辦法進行了改變，優化了供票流程，完善發票審批和發票發售的銜接，強化了發票監管。在發票發售環節，定額發票堅持“先完稅後領票”原則，手寫版發票堅持先繳銷後領票原則。本年度，一分局在圓滿完成發票換版的情況下，累計發放各類發票1011214份。

在發票方面，針對臨猗縣自開票納稅人較少，票納稅人數量較多的實際情況，將貨物運輸業發票和統一發票的分崗設置，有效的解決了貨物運輸業發票時間長，納稅人不滿意現象較多的問題，本年共計貨物運輸業發票3206份，徵收稅款1705519.59元，同時在貨物運輸業發票環節加強煤炭可持續發展基金管理，共計爲納稅人換票71408.88噸，徵收基金8.008萬元。在統一發票方面，在確保營業稅稅率適用正確的前提下統一了所得稅附徵率，全年爲納稅人發票962份，徵收稅款575466.26萬元。

（三）稅收會統工作再上新臺階

爲確保稅收徵收數據覈算準確、會統報表報送及時，年一分局在計會工作方面重點抓了以下工作：1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證，嚴格把好稅票的領發、填用、繳銷、審覈、保管四關，做到領發有據，填用有查，繳銷有帳，保管有庫，年共審覈票證58271份，對差錯票證進行責任追究438元。2、加強稅款結報及上解工作。堅持徵收人員按日票款結報制度，每天入庫由計會股長和票管員兩人專車押送，保證國家稅款及時足額安全入庫。3、做好會統覈算和報表報送工作。按照會計覈算規定及時製作會計憑證，登記會計賬簿，準確覈算欠稅，按時向縣局上報會計和統計報表。

（四）稅務登記工作運行有條不紊

一分局承擔着全縣12個局所(股)的辦證任務，爲了切實把好稅務登記管理關口，分局結合兩制要求，摸索出了採取“兩條腿”走路的方法：一是納稅人到大廳稅務登記崗申請，經審覈資料齊全的，當場製作《涉稅事項受理回執單》交付納稅人手中，然後轉管理單位實地核實，最遲三個工作日內出證並交付納稅人手中；二是納稅人向管理單位申請辦證，管理單位實地核實無誤後加蓋管理員和單位印章，轉大廳稅務登記崗，對符合條件的，我們保證在5分鐘內現場出證。無論採用哪種方式，我們都嚴格按照“內轉外不轉”規定辦理，並將稅務登記的時限由兩制規定的十天縮短爲三天，最大限度的節省了納稅人的時間，堅決不讓納稅人跑冤枉路。

一年來，我們累計辦理稅務登記1016戶，其中：國有企業1戶，有限責任公司53戶，獨資企業6戶，私營合夥企業5戶，社會團體4戶，個體戶947戶，爲各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數奠定了堅實的基礎。

三、以文明創建爲平臺，切實提高服務質量

分局以“一切方便納稅人”爲原則，從七個方面着手，以文明創建爲平臺，帶動人員素質，提高服務質量。

一是服務環境人性化。分局以人爲本，開拓創新，着力爲納稅人提供人性化服務。考慮到辦稅大廳爲縣城地稅系統唯一的納稅窗口，納稅戶數較多，納稅人排隊等候不便的實際情況，我們在大廳設置了辦稅引導臺，由大廳正、副主任輪流值班，疏通人流，維持大廳正常的工作秩序，爲納稅人提供最貼心周到的服務。

二是服務行爲規範化。一是樹立“窗口”意識，做到“四個統一”：統一思想，牢固樹立“窗口”意識；統一語言，嚴格使用文明用語；統一着裝，上班時間一律標準着裝；統一態度，提前10分鐘做好一切上班準備，笑臉迎接納稅人。二是健全服務制度，規範服務行爲。在辦稅服務廳建立健全和嚴格落實首辦負責制、限時辦結制、110服務制等服務制度。三是規範管理措施，提高服務質效。分局堅持股所副職以上的幹部辦稅服務廳輪流值班制度，爲納稅人指導辦稅，現場釋疑解惑，對一時難以解決的問題認真做好值班記錄，然後定期召開專題會議研究，使納稅人反映的問題得到及時的反饋和解決。四是加強考覈監督，激發服務動力。通過採取“內外監督相結合”的辦法，建立健全了崗位責任制，細化了各項工作指標，按月考覈，並把考覈評價與創先爭優結合起來，每個月都開展有納稅人與全局幹部參與的評選“星級稅幹”活動。

三是服務流程科學化。根據辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識結構、工作能力、性格愛好等情況，結合省局“ab角零缺位制”要求，進行了重新分工組合和分類管理，設立了前臺和後臺，明確劃分了崗位職責，構造了前後臺相互支持、相互制約、相互促進、各辦稅窗口與股所之間協調配合的良好機制，讓優化服務經辦稅服務廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個環節、每一項工作、每一個崗位，確保了服務流程科學化。

四是服務形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務的基礎上，大廳針對不同的納稅羣體，提供延時服務、預約服務、上門服務、人性化服務等個性化服務方式，極大地方便了納稅人,提高服務質效，實現徵納雙方良性互動。

五是依法治稅平等化。分局一方面加強地納稅人合法權益的保護，建立並認真推行《納稅告知制度》，提高執法透明度。另一方面，認真落實《稅收徵管法》、《行政許可法》等有關稅收法規和規範性文件，依法對發票違章、延期申報等行爲進行行政處罰，對欠稅單位在辦稅服務廳進行公示，加強對勞務發票和交通公路運輸等發票的監管。努力做到在執法中服務，在服務中執法，讓優化服務體現在依法治稅之中。

六是稅收管理信息化。爲了保證大廳工作高質量高效率的正常運轉，分局特別重視稅收徵管信息化建設，充分利用現有資源，爲每一位一線稅幹都配備了電腦和打印機，並經常開展相關技能的電腦操作培訓，充分發揮電腦在稅收徵管中的作用。

七是學習制度培訓化。一是注重思想教育。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓全體工作人員立足本職，愛崗敬業，清正廉潔，秉公執法。二是經常性學習。重點放在使用文明用語、計算機操作、規範服務等方面，使大廳工作人員的服務行爲不斷規範，服務水平不斷提高。三是豐富學習形式。採取以老帶新，崗位練兵，以考促學等多種形式，使大家在幹中學、學中幹，取得了良好的學習效果。四是開展各種活動。組織黨員幹部到張小民的故鄉參觀學習，觀看《張思德》、《牛玉儒》等優秀影片，聽取預防職務犯罪專題講座等等，使大家堅定爲納稅人提供優質服務的決心和信心。

現在，我們已初步實現了“稅收超市”的構想，納稅人進入大廳，從辦理稅務登記到申報納稅、或領購發票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續齊全、辦理稅務登記從錄入到辦證5分鐘內完成；領購發票、企業正常申報錄入在3分鐘內完成；開具稅收票證在1分鐘內完成。通過我們的不懈努力，使得辦稅服務廳形象更加完善，受到了納稅人的普遍好評。

總結一年來的工作，我們是取得了一定的成績，但這和新時期新形勢下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距，現在我們正在着手製定下一步的工作思路，爭取在最短的時間內完成即定目標的創建，並積極申報國家級青年文明號，以更好的服務納稅人，以優質、高效、一流的服務來促進臨猗地稅事業的發展。

【第3篇】11月企業後勤服務部門年度述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論爲指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣衆的利益放在第一位，思想上相信羣衆，感情上貼近羣衆，工作中依靠羣衆。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做爲服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，爲此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，爲供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，爲各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，爲保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，爲中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

【第4篇】質量部門年度述職報告

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成爲過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作爲承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裏工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：

一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量

爲確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，爲我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起着至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的爲型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際

產量爲29390t，合格率爲91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

五、iso質量體系情況

爲了更好的完善和推行iso質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審覈。之後相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審覈。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。爲生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件爲主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。

3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。

展望20xx年的工作重點：

加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成爲質管員，讓下道工序成爲我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。

20xx年我們的奮鬥目標：

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>;98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。

我們將爲實現明年的目標作出努力併爲之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!

質量部門年度述職報告範文

【第5篇】xxxx年11月企業後勤服務部門年度述職報告範文

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論爲指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣衆的利益放在第一位，思想上相信羣衆，感情上貼近羣衆，工作中依靠羣衆。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做爲服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，爲此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，爲供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，爲各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，爲保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，爲中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

【第6篇】部門年度述職報告ppt

在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三週年的契機，以優化投資發展服務環境爲重點，以創新思維、服務企業爲舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：

一、全年主要工作

1、強化形勢教育，推動執行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準着力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現****公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。

爲進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作佈置，提高班組整體素質爲抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用爲龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動爲契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踊躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我爲班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康爲宗旨，廣泛開展形式多樣的羣衆性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104週年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;爲豐富職工娛樂生活，配合公司行政爲全體職工及家屬共154人辦理了“**旅遊年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峯度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，爲職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋爲五星級“星級職工俱樂部”，爲該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;爲切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂爲達標食堂。

爲將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極爲老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。

公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工爲“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踊躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。

公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會文件，職工羣衆能夠及時瞭解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。

加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上臺階。爲提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優化自己的知識結構，拓寬知識面，增強爲職工說話辦事的能力。

爲更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《度工會理論研討論文集》採納。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。

二、20xx年主要任務

20xx年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。

1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考覈項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考覈細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本着實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設，深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創建****公司職工書屋爲三星級“職工書屋”。

3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢羣體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢羣體的幫扶工作。

4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。

部門年度述職報告ppt範文

【第7篇】企業後勤服務部門年度述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論爲指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣衆的利益放在第一位，思想上相信羣衆，感情上貼近羣衆，工作中依靠羣衆。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做爲服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，爲此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，爲供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，爲各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，爲保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，爲中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

【第8篇】部門年度述職報告

20x年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作爲生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝願公司在新的年度裏更上一層樓!

一、生產質量方面：從6月份在生產系統工作開始，就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面

1、生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，並積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規範有序。

2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息，生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日：爲了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日(每週二爲公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

5、過程方法和細節管理：生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。面對這一現象，從8月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。

6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做爲管理小組的組長，多人蔘與的模式，對生產過程、設備保養方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。

二、人員管理方面

1、愛心管理。通過感性認識階段後，我和員工們之間的相處關係進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管(原是xx，現是xx)，對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!

部門年度述職報告

【第9篇】招商部門年度述職報告範文述法彙報

本人在年的工作中，根據上級黨委的分工指示，主要負責科技、環保、安全生產工作。負責東部工業區招商工作，在工作中，注重學習踐行科學發展觀，用自己的工作實際行動落實黨委年度工作目標，堅持深入一線，堅持高標準、嚴要求、快節奏，認真組織好各項工作。通過努力，分工工作取得了一定成績，東部工業區的各項工作紮實有效地推進。現將今年工作情況彙報如下，請予評議。

一、工作情況

1、注重加強學習，堅持片區科學發展。

一是注重組織加強政治理論學習。帶頭和組織片區幹部認真學習科學發展觀理論及市委、市政府重要工作報告。統一思想，提高認識。二是注重學習先進發展經驗。利用休息日組織片區及園區全體人員赴如東風力發電場、常青土山村、搬經胡劉社區等地參觀學習，瞭解風力發電的裝備和前景，結合本市涌現出的新農村建設典型，討論東片發展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹立持續跨越發展的信念，堅定彎道超越的信心，爲片區科學發展打下了堅實的思想基礎。

2、理清發展思路，確立園區發展重點。

將發展的思路定格爲堅持規劃立園的理念，努力用重點企業支撐園區發展，加速新項目的落戶速度。園區繼續堅持發展新能源、新材料、電子電器等高新技術產業。同時，不遺餘力地抓好重點企業、規模企業和成長型企業的發展。

具體工作中，一是實施培強工程。抓好重點項目的建設，努力培植、壯大“龍頭”企業，結合千百億企業培育規劃力促九鼎集團、力威機械、力星鋼球不斷增強技改投入，總量分別達到百億元、10億元、5億元。二是強化過程控制。堅持一切應工作需要而爲，爲經濟發展而謀，積極與各規模企業、重點企業、成長型企業加強溝通聯繫。做到“三個注重”，即注重服務環節、注重過程控制、注重創新提質。三是重抓運行質量。在經濟運行工作上，通過採取走進企業、走進項目“雙走進”活動和按月分析時序進度、對照目標倒軋帳、控制下滑企業比例等措施，不斷創新工作思路，不斷爭先。預計至今年年底東片全部工業投入18.5億元,完成計劃的115.36%；規模投入16億元，完成計劃的114.85%；技改投入12億元，完成計劃的116.24%；增幅均達30%以上。規模工業產值31億元，完成計劃的101.25;規模工業銷售28億元,完成計劃的100.98;規模工業利潤1億元,完成計劃的100.56%;增幅達20%以上。各項工業經濟指標均超額完成任務。四是加大園區擴容力度。7月份天南電力企業進入園區，10月份昌昇集團等企業進住園區，有力地拉動園區工業經濟增量擴張。

3、加大招商力度，強勢推進項目落戶。

在駐點招商的基礎上，繼續加大領導招商、以企招商、節會招商力度。如皋第七屆經濟洽談會召開期間，園區承辦了九鼎風電發展論壇。邀請國內知名專家和五大國電集團探討風電產業的發展方向，推動天地風能加快1.5兆瓦風機的產業化及海上大型風機的研發。對於促進我市經濟轉型升級，加快新型工業化進程，增創區域核心競爭力具有十分重要的戰略意義，也爲我園區在新形勢下加快發展風電產業、打造完整產業鏈、建設國內極具影響力的新能源基地和可持續發展示範區指明瞭方向。到目前爲止，已完成註冊外資6096萬美元，預計全年到帳外資1000萬美元（正在辦理）。分別引進了香港凱通基礎設施，香港同流合發物流園，臺灣醫療器械等多個項目；德國高端印刷機械和生物添加劑項目、臺灣精密機械等一批高科技項目正在跟蹤洽談中。

4、加強配套服務，優化園區發展環境。

注重園區的整體發展、多功能發展，努力形成一二三產互動並進格局。一是加大配套功能完善。利用東區良好的交通、環境優勢，加速約克小鎮建設進程，作爲拉動消費市場、集聚人氣的重要舉措。目前，一期工程全部建成，售房率達100%，二期即將竣工，力爭元旦前開盤銷售。二是加大發展空間配置。爲了項目的順利落戶、企業的開工建設，給企業以發展空間和發展信心，加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機械擴建用地、天南電力擴建用地、九鼎風電園區用地、昌昇集團用地6個地塊近200多戶，整理土地約500多畝，流轉土地近千畝，徵用土地400多畝。三是強化進區企業服務。在重點抓好項目落戶的同時，做好項目服務，促使九鼎、力星鋼球、力威機械、順達船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協和印染等企業儘快達產、達效、上規模。跟蹤服務九鼎風電項目、九鼎pla項目、風力鋼球、兆豐置業等續建項目，督促按照時間節點，做好工程推進工作，力促項目快建設、早竣工、快投產，實現大產出。企業加大設備投入，促進了企業轉型升級，項目的竣工投產，積聚了工業經濟發展後勁。

5、加大推進力度，高標準建設和諧新農村。

東片原來是全鎮經濟基礎最差、各項工作落後的一個片區，從今年年初，我們與各村均確定了“甩帽子，爭位次”的發展目標，通過採取周佈置、旬推進、月點評、季總結的工作機制，加大推進力度，多項工作爭先創優取得了良好的成效。

一是高質量完成了綠化造林任務。共完成綠化造林任務1500餘畝，沿河、新官、凌青三個村，圓滿完成了沿海高速涉及我鎮的5.3公里兩側綠色通道建設任務，並建立長效管理機制。二是高標準完成民心工程。今年全片共改造、修建2公里多村級道路，有效地解決了羣衆的出行難的問題。同時，三、四級河整治任務全面完成。新官、沿河、凌青三個村，順利完成了東八里港和凌青河兩條三級河的疏浚工程，並一次性通過南通市驗收。10月份全鎮在東區召開了河道整治現場會。三是農保擴面工作有效推進。在去年的基礎上，參保人數上升幅度較大，大殷、新民分別取得了全鎮第一和第三的名次，片區實現了農保全覆蓋目標。四是秸稈綜合利用效果明顯，老南村、新官村召開了全鎮秸稈綜合利用和水稻機插秧現場會，在禁止秸稈焚燒中沒出現大面積火點和煙霧。五是加大拆舊復墾力度。利用東片區農村拆舊復墾的優勢大力推動拆舊復墾工作，並在長港、老南兩村召開了全鎮的拆舊復墾現場會，全片完成任務佔鎮交任務的130%，列全鎮第一。六是全力推進“萬頃良田”建設工程。通過深入宣傳發動，開展前期調研工作、科學籌劃、周密部署啓動萬頃良田工程，一期工程已全面啓動。到目前爲止，項目區拆遷安置點規劃設計、新一輪產業規劃已經到位，堅持招商建區的原則，通過與多家企業的洽談採用bt方式建區，近期一期7萬平米及備選3萬平米將全面開工建設，拆遷前的準備工作已經就緒，並進入實質性的拆遷階段。由於注重做好過細的羣衆工作，制定了合理的考覈辦法，僅用4天時間完成314戶的評估工作，打好了開局戰。

6、緊扣中心任務，科學指導分管工作。

一是以提升科技創新能力爲主線，確保科技綜合實力位居全市前列。進一步加大科技投入、人才引進、平臺建設等工作的推進力度，提升企業創新能力。加快創新載體建設，出臺相關優惠政策，大力引進高新企業、軟件企業入園，孵化面積達1.1萬平方米，入園企業達十多家，力爭建成一流的省級科技孵化基地。二是以秸稈禁燒爲抓手，深入宣傳環保工作的重要性，提升全民的環保意識。堅持把環境保護和生態建設作爲實踐“三個代表”和科學發展觀，切實服務羣衆根本利益的重要舉措來抓，以生態村和綠色社區建設帶動環境保護，着力抓好社區環境、生態環境和企業環境建設，狠抓污染防治和生態建設兩大重點，不斷改善生態環境和人居環境有力地促進了全鎮經濟、社會、環境協調健康發展。三是全鎮堅持安全發展指標原則和“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，安全工作平穩有序。以事故防範爲中心、強化責任爲主線、嚴格監管爲手段，統籌部署全年工作，推進落實安全生產責任，加強安全監管工作，提高安全生產意識，全面提升安全生產管理水平，有效防範扼制重特大事故，減少一般事故，推動我鎮安全生產形勢持續穩定。爲全鎮經濟發展和人民安居樂業、社會和諧進步作出應有的貢獻。

二、廉政建設情況

能注重加強自身建設，自覺樹好形象。一是做到廉潔自律。在園區工程建設中，注重公平、公正、公開，重大工程由黨委集體決策。嚴格按照政府工程招投標的規定，強化紀檢的全程參與和監督，保證工程建設陽光操作。在公務接待中，本着勤儉節約的原則，既辦好事情，又控制費用支出。工作中，注重帶好分工部門的同志，做好表率、樹好樣子。二是自覺執行機關“五條禁令”，加強作風建設，注重自身良好形象。

三、學法執法情況

一是自覺樹立社會主義法治理念，不斷增強依法行政、依法管理的意識。在參與局重大事項決策的過程中，能積極比對相關法律、法規。二是注重加強法律法規的學習。對普法中的每期卡片，都能認真學習，及時消化，積極參加普法知識測試。三是在項目合作協議訂立過程中，事先向黨委主要領導彙報，再與法律顧問溝通，確保合法性。四是無論在工作還是生活中，都能自覺遵守法律，遵守規章制度，從不做逾越規章之事。

回顧一年來的工作，基本完成黨委交給的任務，這也是東片區及園區班子成員同心同德、整體聯動、各村居共同努力、廣大人民羣衆大力支持的結果。同時，自己覺得還存在一些有待提高的地方。一是理論學習的深度不夠，深入思考少，結合實踐、指導實踐不多；二是攻堅克難的毅力和韌勁需進一步增強，不斷加快破解難題的速度；三是指導各村爭先進位的效果有待提高。在東區各村在全鎮向“先進村”邁進尚有差距；四是還要進一步加大對企業的服務引導力度，力爭培育出一批高科技型規模企業。

今後，我將進一步強化學習意識、服務意識和廉潔從政意識，自我加壓，不斷提高自身素質，做勤政廉政的表率。

以上述職述廉述法報告，敬請領導和同志們批評指正。

【第10篇】國稅部門年度工作報告及明年計劃

國稅部門年度工作報告及明年計劃範文

年，我局深入學習實踐科學發展觀，按照市委、市政府和省局的決策部署，積極應對異常嚴峻的經濟稅收形勢，竭盡全力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優服務，紮紮實實抓作風，較好地完成了以組織收入爲中心的各項工作。

一、年所做的主要工作

（一）明確思路，科學定位，牢牢把握工作重點

按照“以深入開展學習實踐科學發展觀活動爲主線；突出管理強稅和服務塑稅兩個重點；狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項建設；推動推動科學、和諧、創新和跨越四大發展”總體工作思路，科學決策、準確定位、狠抓重點，全力以赴服務“保增長、保民生、保穩定”工作大局。

（二）堅定信心，強化職能，全力以赴組織稅收收入

由於受國際金融危機影響，年是我市經濟稅收形勢最爲嚴峻的一年，面臨着結構性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經濟社會發展大局，全力以赴，攻堅克難，挖潛增收，全年共組織入庫市政府口徑稅收收入521519萬元。

在組織收入工作過程中，我局積極採取以下措施：一是統一思想，堅定信心。實行領導幹部分片包乾的收入督導機制，在全系統組織開展了收入工作攻堅和“百日會戰”活動。朱市長對我局收入工作“百日會戰”活動做法給予了充分肯定。二是開展分析，監控重點。深入開展全市宏觀稅負、行業稅負、重點稅源稅負、出口退稅預警和政策效應分析，及時挖掘稅收的潛力。三是深化評估，開展自查。完善了四級納稅評估評審制度，採取直評和互評方式，開展納稅評估1833戶次，評估補稅4900.69餘萬元。四是嚴防欠稅，調庫增收。強化清防欠稅責任制，清理入庫緩欠稅款6446萬元，實現了“零”新欠。向省局爭取了免抵調增指標66700萬元，極大地緩解了稅收壓力。

（三）強化管理，深化機制，全力推進稅收業務建設

強化管理，全力推進稅收業務建設。一是創新管理機制。研究制定了稅收管理工作質量標準，初步構建起崗位職責、操作流程和質量標準“三位一體”的稅收管理工作質量標準化體系。深化了稅收徵管分析預警管理機制，創建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃製造業、鐵礦採選業、葡萄酒釀造業等9個比較規範的增值稅評估模型。二是突出稅源管理。全面運行稅源管理平臺，並將其與稅收徵管分析預警機制有機結合，制定了稅源管理平臺稅收分析和預警操作規程，充分發揮稅源管理平臺稅收分析與稅收預警的工作效能。三是嚴格發票管理。規範了發票發售、驗舊和等操作行爲，建立利用身份信息查詢系統甄別驗證機制，全面推行網上開具普通發票。四是強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進市局內外網建設，徵管數據質量在全省率先實現並連續保持“零差錯”。

（四）規範執法，防範風險，積極推進依法治稅進程

將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經濟秩序。一是規範執法行爲。全面推行稅收執法考覈系統，嚴格執法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權監督，全年共審議重大涉稅事項10項，審理重大稅務案件6件，確保了重大稅權審批的規範、合法、完備。二是加強稅務稽查。加強對大型超市、電視購物企業、重點出口企業、建築安裝企業的專項檢查。加大對利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度，嚴厲打擊製售假髮票和非法發票違法行爲。全年查補入庫稅款9540萬元。三是防範執法風險。廣泛開展防範執法風險大教育、大討論活動，研究建立了稅務崗位風險告知和控制機制，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。開展了稅法進商業區、進學校、進集市、進企業、進黨政機關和短信進萬戶等“六進”系列活動。局領導多次參加電視臺、廣播電臺等新聞媒體的訪談節目，有效提高了納稅人依法納稅意識。

（五）強化服務，打造品牌，構建和諧稅收徵納關係

強化服務，努力構建和諧的稅收徵納關係。制定完善了納稅服務工作三年規劃和納稅服務質量等級評定辦法，構建科學化、標準化、精細化的考覈指標體系和評價機制。全面推行“一窗通辦”徵收模式，積極試行辦理涉稅事項“同城通辦”，深化“兩個減負”工作。全面推行財稅庫銀橫向聯網，使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項。據服務評價系統顯示，納稅人滿意率達99.7%。積極落實增值稅轉型改革等稅收政策。全年辦理審批各項稅收減免優惠5.03億元，辦理出口退稅8.5億元，退稅率達99%，居全省第一。

（六）以人爲本，求真務實，全面加強幹部隊伍建設

大力實施人才興稅戰略，全面加強幹部隊伍建設。一是開展學習實踐活動。按照市委和省局部署，紮實開展了深入學習實踐科學發展觀活動，由於組織領導到位、思想認識到位、教育措施到位、參學人員到位、督導考覈到位、信息宣傳到位、學習成果到位，自始至終被市委學習實踐活動辦公室，做爲學習實踐科學發展觀活動的先進典型。二是加強幹部能力建設。認真落實領導幹部監督管理辦法，進一步完善幹部選拔任用和崗位交流機制，組織進行了機構改革。加大教育培訓力度，全年共舉辦各類培訓222期，培訓22417人次。加強了巡視和績效考覈工作。三是深化思想文化建設。認真落實各級黨組抓黨建工作責任制，深入開展精神文明創建活動，廣泛開展了“跨越杯”系列稅務文化活動。我局榮獲“全國精神文明建設先進單位”。四是推進黨風廉政建設。全面貫徹懲防體系五年工作規劃，認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執法監察子系統，深化和完善“稅收執法廉情電子預警系統”。在“幹部作風建設年”活動中，開展了以學規定、查作風、擺問題、做模範爲主要內容的“學查擺做”活動，全面推進了幹部隊伍作風建設。

二、年工作思路

年，我局以科學發展觀爲統領，堅決按照市委、市政府的統一部署，通過“六個強化”，實現“六個目標”，確保全年稅收任務圓滿完成，爲建設“宜居宜業宜遊”的新做貢獻。

一是強化職能作用，實現稅收與全市經濟協調發展。充分發揮稅收的職能作用，按照抓早、抓緊、抓實的工作思路，集中精力抓好組織收入工作，確保收入任務圓滿完成、宏觀稅負持續提升，稅收彈性係數大於1。嚴密監控重點稅源的變化態勢，嚴格欠稅管理。完善科學的稅收分析體系，積極向地方黨委、政府獻計獻策。二是強化管理創新，實現徵管質量和效率持續提升。大力開展管理創新，完善制度建設，發揮市局、縣（區）局、稅務分局三級聯動互動機制作用。建立完善科學的稅源分類管理辦法。深化稅源管理平臺，規範發票管理秩序，認真落實各項稅收政策。三是強化依法治稅，實現稅收法治環境公正有序。積極開展專項檢查和專案檢查，實行重大執法事項專報、重大執法過錯通報以及重大稅權審議、重大稅務案件審理等制度。區分地方領導、政府部門、納稅人和社會各界等不同對象，大力開展個性化宣傳。四是強化納稅服務，實現稅收徵納關係和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務模式，試行“同城通辦”服務。優化辦稅流程，大力推行網上申報、網上認證和報稅等納稅方式，深化以財稅庫銀橫向聯網爲依託的電子交稅方式。拓展網上辦稅功能，簡化審批程序和手續，切實落實兩個減負。五是強化以人爲本，實現幹部隊伍建設的全面提高。繼續深化學習實踐科學發展觀活動，全面鞏固學習實踐活動成果。加強基層黨組織建設，大力開展和創建先進領導班子活動。認真落實領導幹部監督管理辦法，完善幹部選拔和任用機制。採取多種形式，加強隊伍的素質教育。深入開展精神文明創建和系列化的稅務文化活動。全面貫徹落實懲防體系五年規劃，嚴肅查處各類違法違紀案件。深化“稅收執法廉情電子預警系統”。六是強化信息化建設，實現技術優勢轉化爲管理優勢。強力推進市局內外網建設，全力打造和依託稅收管理和納稅服務兩大平臺，發揮信息技術最大效能。深化信息數據增值應用，不斷提高徵管和數據質量。

【第11篇】it部門年度總結報告

it部門年度總結報告

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作彙報如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和電腦入侵者通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被電腦入侵者攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、爲了的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因爲簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來！最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因爲共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力爲公司和爲自己創造一個更好的未來。

【第12篇】部門年度工作總結報告範文

部門年度工作總結報告範文

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔職責瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

【第13篇】生產部門年度總結報告

xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ，雖沒有轟轟烈烈的戰果 ，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪 。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部 將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結 ，同時祈願我們公司明年會更好。

一、生產和產量

在過去的一年裏，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高 .使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡 ......[此處自行補充]

二、產品質量

在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量 ，嚴把生產工序的每一個質量控制關 ，嚴格按照生產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查 ,對每一批次產品配件進行檢測 ……[此處自行補充]

三、設備模具管理

在這xx年的一年裏，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備 ，爲產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

四、人員管理

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多 ，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下 …[此處自行補充]

五、安全生產

在過去的一年裏，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故 ，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告 。

生產部門在過去的一年裏，在公司領導的正確領導下。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理

各崗位的生產現場管理較爲混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換型材換規格的清場意識薄弱。……[此處自行補充]

二、人員管理

由於生產部大部分員工普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面在生產部崔廠長的領導下……[此處自行補充]

三、設備、模具管理

公司自xx年以來，新購設備較多，特別是xx年進的設備，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達到生產質量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具製造、設備模具調試工作，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實具體統計），……[此處自行補充]

四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制

由於生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃,型材料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標；因爲沒有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑑於目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在生產過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸爲員工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，纔不會成爲一句空話。

五、安全生產

安全生產是公司最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。

從公司整體方面，有以下幾點建議：

第一、公司在新產品生產方面應變能力還不夠，因爲每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的後勁，

第二、產品質量問題

目前客戶對我公司的產品質量方面不良反饋居高不下，我 ……[此處自行補充]......達到客戶免檢產品的標準要求 。

第三、技術熟練人員的培養和留用方面，普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因爲對公司不信任、沒有依賴感而流失，導致管理模式發揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅 。於是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題 ，在這方面問題,我們生產部 ……[此處自行補充]

第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，… …[此處自行補充]

面對即將到來的年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，爲企業的發展盡我們的努力.

【第14篇】部門年度工作總結報告

部門年度工作總結報告

在已經度過的xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。

第一，xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

第二，基本確立公司各項制度體系，形成較爲規範的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入xx年工作計劃當中。

第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考覈、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。爲配合做好公司經營業績和員工績效考覈工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。

第四，爲了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以爲公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，並瞭解現代工作所需的態度、能力，爲新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。

在xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，爲各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，20xx年還仍需努力。

【第15篇】it部門年度工作報告

it部門年度工作報告

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足。

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和電腦入侵者通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被電腦入侵者攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、爲了的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因爲簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來！最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因爲共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力爲公司和爲自己創造一個更好的未來。