導遊打一成語（新版多篇）

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導遊應具備的能力有哪些 篇一

（1）較強的認識能力

導遊員要有較強的認識能力，能充分把握服務對象的活動規律。導遊員較強的認識能力包括三方面內容：觀察能力、分析的能力、預見能力。

（2）良好的記憶能力

良好的記憶能力對於搞好導遊服務工作是十分重要的。良好的記憶能力能幫助導遊人員及時回想出在服務環境中所需要的一切知識和技能。

（3）較強的應變能力

導遊人員的應變能力是指處理突發事件和技術性事故的能力。它要求導遊人員在問題面前，沉着果斷，善於抓住時間和空間的機遇，排除干擾，使問題的解決朝自己的意願發展。

（4）較強的語言表達能力

語言是導遊人員與遊客溝通的媒介。沒有較強的語言表達能力，導遊人員就無法有效地與遊客溝通。

（5）較強的公關交際能力

導遊工作是一種與客人打交道的藝術。導遊除了與遊客交往之外，還必須協調好與旅遊部門和其他相關部門之間的關係。

（6）良好的組織協調能力

導遊面對的常常是十幾個或幾十個人的團體，負責安排吃、住、行、用、玩等的工作，事無鉅細都要親歷而爲之。沒有良好的組織協調能力，將會遇到許多棘手的問題。

導遊是怎樣的一個職業 篇二

導遊即引導遊覽，是旅遊活動中的一位角色人物，一般來說是景點講解員，是旅遊業中的一個前線職業。

導遊讓遊客感受山水之美，並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等方面的幫助。導遊分爲中文導遊和外語導遊。按照具體工作內容不同，可以分爲領隊、全陪、地陪。

導遊的工作職責 篇三

（1）根據旅行社與遊客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織遊客參觀、遊覽。

（2）負責爲遊客導遊、講解，介紹中國（地方）文化和旅遊資源。

（3）配合和督促有關單位安排遊客的交通、食宿等，保護遊客的人身和財物安全。

（4）耐心解答遊客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

（5）反映遊客的意見和要求，協助安排遊客會見、會談活動。

（6）協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作。

（7）配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動，照顧好客人的生活起居。

（8）維護旅遊者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，並能提供與之相關的延伸服務。