銷售置業顧問崗位職責精品多篇
置業顧問崗位職責 篇一
1、熱情接待,細緻講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識,爲客戶提供滿意的諮詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的。銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查,並對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話諮詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯繫;協助解決客戶售後服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結,每月做工作總結。
置業顧問崗位職責 篇二
1、置業顧問必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,並及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、並協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,並負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務能力,積極學習銷售溝通技巧,並有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作,並提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,並負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行爲,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;
12、每週進行工作總結,並結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管彙報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業顧問儘快熟悉工作和提高銷售能力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、保持專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責 篇三
工作職責:
1、負責客戶購買前的電話諮詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話諮詢和到訪資料在系統中的維護;
3、負責客戶來訪後的持續跟蹤、聯繫工作;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,並及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催籤及簽定工作,並執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,並按照公司規定辦理相關手續;
8、協調、跟蹤及回覆銷售過程中客戶提出的問題,保證客戶滿意。
任職資格:
1、高中及以上學歷,形象氣質好;
2、2年以上房地產置業顧問從業經驗,有知名樓盤從業經驗者尤佳;
3、具有較強的商務談判能力,有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。
房地產置業顧問崗位職責 篇四
1、負責客戶的接待、諮詢工作,爲客戶提供專業的房地產置業諮詢服務;
2、瞭解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係。
置業顧問崗位職責 篇五
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯繫客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執行公司的各項政策及任務指標,達成業績目標;
置業顧問崗位職責 篇六
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業:
服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業績,並且不繼創造更高的業績。
三、個人發展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識:
提供高品質高實效的服務,認真做好售後服務,培養廣泛的客戶與業主羣體並維護良好的關係。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關係,做勇於承擔責任的XX公司人。
六、個人形象:
注重個人細節,養成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛,增強團隊凝聚力及戰鬥力。
八、嚴守職業道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
置業顧問崗位職責 篇七
崗位職責:
1、負責客戶的接待、諮詢工作,爲客戶帶給專業的房地產置業諮詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
3、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係。
崗位要求:
1、年齡在20—30週歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,願意挑戰高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經驗者優先。
置業顧問崗位職責 篇八
中泰鄉新住宅樓盤置業顧問中原物業浙江中原物業顧問有限公司,中原物業,浙江中原地產職位描述:
1、充分利用資源,開發客源,按客戶需求瞭解標準,接收並登記買方需求;
2、按照信息操作規範,每天將當天開發和維護客源信息在cces系統中登記反饋;
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程;填報個人工作日誌;
4、按標準推薦樓盤,帶客至案場看房確認,上報和推進意向;
5、促成客戶形成購買意向併案場認購,實現業績目標;
6、執行客戶服務標準規範,根據客戶經理的指派,按標準完成售後服務,確保客戶滿意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡18週歲以上;
2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,願意接受工作挑戰;
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產行業,有銷售或同行業工作經驗者優先;
我們提供:
1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等;
2、專業培訓:公司擁有完善的培訓體系,爲中原每位員工打造個人職業生涯規劃,專業的時代導師團提供高質量的專業培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規劃個人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創造良好的晉升環境,實現人生職業規劃。
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