工作週記精彩多篇

工作週記 篇一

第一週

回顧我的第一週的工作，感觸還挺多的。對於剛剛踏入社會的我來說，應對眼前的一切既陌生又熟悉，因爲還沒開始實習之前就已經在師姐師兄嘴裏聽說社會的現實與殘酷，但同時自我對真正的工作又充滿着好奇與衝勁。

首先，我初步瞭解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷售的公司，總公司在北京，廣州是一個分公司。第二，我清楚了自我的職位，就是副總經理的祕書。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認識了很多新同事。

經過了一個星期的工作，我從不懂複印機到會用複印機，不懂掃描到會掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中，感覺一開始，個個都在忙着自我的工作，根本沒空搭理我這個新人，似乎有一種被排斥的感覺。可是經過一個星期的打招呼也好，談工作也好，一齊吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。

以上就是我第一週的實習總結，總體來說我的收穫還是挺大的。在接下來的實習期間，我會繼續努力，爲自我的目標而奮鬥！加油！

第二週

忙碌的時光總是走得很快，這個星期的我算是正式開始了祕書的工作。

祕書作爲領導的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在祕書的工作範圍內。本週我的主要工作就是記錄，領導的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本週一的會議記錄，雖然我學過了祕書課程中的速記，可是在實戰過程中並不是一件容易的事情。會議完畢後，經理讓我把會議記錄整理好打印出來，對我來說真的是一頭霧水，因爲看看自我的筆記本，有些連自我都看不懂。可是工作還是要做的，所以我也努力的把會議記錄整理好給了經理過目，經理也很好的指出了我的優缺點，我也誠懇的理解了教導。週五的業務會議記錄中，我有了一些提高，最起碼把副總的主要資料都整理了出來，真的有成就感。

第三週

本週的我學習了更多，與行政部和業務部都有了溝通。

關於公司的一切，我都是陌生的。由於副總經理主要是管理業務方面的，而我既然是副總經理的祕書，當然對業務也要有必須的瞭解和熟悉。在業務上的很多名詞對我來說既是熟悉又是陌生的，比如說石墨的化學特徵，這些都是在高中的時候接觸過，大學的學習是完全脫離了化學的，所以對公司產品的瞭解對我而言就是要重新開始學。這些學習真的把我腦袋都都搞亂了，既簡單又複雜。可是在業務部同事的幫忙下，我總算慢慢開始有了些眉目。時間一天天過去，我都是在不斷的學習當中，雖然忙碌，可是學到了東西，還是挺愉快的！再爲自我打氣，加油！

第四周

一個月的實習過去了，這個月以來，我真的學到了很多東西。第四周的工作越來越多了，而我有時候也感覺到真的忙和累。

會議的記錄，各種文稿的起草，已經成爲了普遍的工作，有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢，總之務必把工作完成。這個星期開始跟着經理出去應酬了，這次會見的客戶是湖北的客戶，經常聽經理說的：“天上九頭鳥，地下湖北佬”，意思是說湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得，在會談桌上我只是負責記錄，可是看着這三位湖北的客戶，從他們的言語當中，我感覺到他們的腦子轉動很快，他們說的某些話真的很出乎我的意外。經過兩次的會談

溝通，我理會到了經理跟我說的形容湖北人的那句話的意思。在這次應酬的過程中，我感覺到了生意人的“奸詐”。這個星期的工作讓我有了更多更深的見識，挺充實的。雖然還有很多事情我不明白，但我明白經過時間的洗禮，我會慢慢了解的。

第五週

在這個星期裏，我犯了一個錯誤，讓我在不斷的反省中。

星期二早上，經理讓我確認一份文件，並且把這份文件的資料與所有的業務員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把文件確認好了，可是由於有其他的工作，我一時就把會議給忘記了。星期四那天，經理問了一個業務員關於那份文件的資料，那個業務員說不上。於是我被經理叫到了辦公室……強忍着眼淚的我，走出了經理的辦公室。我明白這次是我的疏忽，我一時忘記了開會。但這並不是藉口，作爲一位祕書，就是要講究時限。作爲祕書辦事必須要有很強的時效意識，務必把事情儘可能快的完成。不是每一件事都要領導規定時間我纔去完成，自主的高效率的完成工作就是我的職責。以後謹記此次的錯誤，絕不會有下次了。

第六週

經過本星期的工作，讓我發現，祕書的工作真的有太多需要學習了。

作爲一位文祕，需要嚴守紀律，保守機密。在星期三的工作中，經理讓我制發了一個文件，這個文件是關於公司業務的問題的。當我把這份文件制發好給經理過目後，經理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好，最終還說了一句，這些文件資料需要保密的。我突然間警覺，當文祕要制發文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會具有不一樣程度的保密性。作爲祕書經常接近領導，會看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身爲祕書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，說話要做到心中有數。關於保密，國家是制定了《保密法》的。這個就是我本週學習的新知識，我會努力做好一名祕書的。

第七週

人無完人，人總是在不斷的學習中的。幸運的我，這個星期又被經理教訓了一頓。由於我接觸業務部並不多，所以對業務部的事情瞭解得不夠清楚，但業務的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶的訂單表給我，讓我向經理報告。我拿着表就到經理辦公室去了，站在經理前面，把訂單上的總額說了出來，頭一次經理讓我重複，第二次還是讓我重複，突然經理就開始大聲說話了，問我在報告什麼，讓我出去想好怎樣報告再去跟他說。我可能被嚇到了，眼淚水在眼裏打滾了，丹丹過來問我發生了什麼事情，然後我就跟她說了。原先報告訂單是要把訂單上的所有資料都說出來的，客戶的名稱，需要材料的數量，訂單的時間等。強忍着淚水，再次勇敢的走進了經理辦公室。最終，我報告成功了。經理也在辦公室裏教導了我，並且還給了我鼓勵。“嚴師出高徒“，雖然經理髮火了，但我明白他也是爲了我好的。所以我需要不斷的學習和提高。

第八週

每一天的工作讓我喘可是氣了，雖然充實，可是累啊！最終到了週末，能夠睡懶覺啦！回憶一下本週的工作，沒什麼大事，挺好的。

本星期的工作都是做一下會議記錄，處理一些文件，領導吩咐的事情都按時按質的完成了。這星期經理給了一些之前的客戶資料我整理，讓我熟悉一下，爲下次給客戶做回訪做準備。整理資料，看得我頭昏眼花的，可是在整理的過程中，我總結了這些客戶的規律。比如公司最主要的客戶來源在哪裏的，哪些客戶是大客戶等等。

週末好好休息，迎接下星期一的來臨。

工作週記 篇二

工作週記第一週

20xx年12月21日這天，我到××大酒店前臺工作的酒店前臺畢業工作週記第一天。工作，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業工作週記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶着我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了，在這一週裏，我儘量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因爲只有和上司、同事都處理好關係，纔能有利於自己工作的展開。

工作週記第二週

前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態，這週一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，並被告知我以後就跟着她學，我很樂意，因爲姐姐很熱情地接待了我，還帶着我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心裏，因爲這可能就是我將來要承擔的職責。 這一週，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業工作週記第一週那麼手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。

工作週記第三週

今天已經是酒店前臺畢業工作週記第三週了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因爲去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞彙我不知道什麼意思，根本無法交流，於是只能先記下來再向同事們請教，稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

工作週記第四周

週四下午，部門經理說要給我們培訓，我以爲是給我們講一些關於酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業工作週記第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時爲我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識並不很瞭解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那麼困難了。

工作週記第五週

因爲剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫着收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親爲，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

工作週記第六週

在慢慢的學習與進步中，我的工作週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算工作多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以後打不打算留在酒店，我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼說，先做着吧，儘自己的能力去做好，先不考慮太多吧。

工作週記第七週

今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那麼多的耐心。週二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由於客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之後在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什麼酒店的管理怎麼這樣，爲什麼讓他存行李？真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。

工作週記第八週

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，並把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業工作週記第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這並沒有想象中的那麼複雜。這也算是我這次工作學會的另一項能吧！不管怎樣，只要有收穫就是好的，就算這一天天的付出沒有白費！

工作週記第九周

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛纔打電話的那位客人，他說是的，我說可以。後來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然後那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什麼耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因爲我以爲只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什麼，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態…

工作週記第十週

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利於自己的發展。通過前幾周的工作，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那麼多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間裏趕緊練習。這一週又是這麼過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收穫。