銀行服務禮儀大賽閉幕致辭

尊敬的各位領導、同志們：

惠風和暢，夏意漸濃，歷時一個月的服務禮儀大賽經過各代表隊的激烈角逐，即將落下帷幕。首先，讓我們以熱烈的掌聲向獲獎的各代表隊表示祝賀！今天大賽的順利舉辦離不開總行黨委的大力支持，離不開總行專業條線的悉心指導，離不開組織人員的精心籌劃，更離不開全體員工的熱情參與，在此，我謹代表**班子向關心和支持**的行領導、向不辭辛苦的員工們致以真誠的感謝和由衷的敬意！

服務需要正確指引。**在總行黨委的正確領導下，堅持以“五心文化”爲內核，不斷豐富服務內涵，深化“以客戶爲中心”服務理念，狠抓服務精細化管理，注重完善服務細節，通過內強員工服務禮儀，外樹暖心服務形象，使綜合服務水平持續提升，爲**取得各項優異成績奠定了良好基礎。

服務需要堅持不懈。今天的賽事呈現了我們一直在做的、堅持要做的、未來會做的更好的優質服務。我們把日常服務濃縮成了精華“三小時”，把工作瞬間演化成爲暖心“小故事”，以昂揚的精神面貌、規範的服務禮儀、專業的服務水準上演了一場別開生面、精彩紛呈的表演，也爲我們迎着“十四五”奮鬥的號角，奔赴新徵程開啓了新篇章。在此，我希望，全體員工都能夠把比賽激發的高昂鬥志和上進勢頭保持住，把比賽呈現的服務標準和營銷熱情保持住，把今日的精彩延續到今後的日常，把規範的演練變成今後無數次靈活的實戰，爲**營銷服務工作貢獻力量，爲**行高質量發展建工立業！

同志們！

十年進發，十年積澱。在建黨百年、建行十年來臨之際，我們正站在歷史的新起點上。展望前路，我們必須要時刻銘記服務百姓是農商人的精神底色，支農支小是農商人矢志不渝的執着追求！

同志們！

有志者，事竟成。你們是**鍛造出來的服務精兵，也是確保**穩健發展的力量源泉，我真切期望，你們能以服務百姓爲初心，以助力發展爲使命，全面提升自身服務水平，自信從容邁向無盡未來，用勇於擔當爲實現更好業績凝聚力量，用銳意進取爲更強農商貢獻光熱，全力以赴實現延邊農商行“十四五”規劃總目標！

最後，我宣佈，**“迎百年·建功業”系列活動之“愛崗敬業新風采”第一屆服務禮儀大賽正式閉幕！謝謝大家！