黨代會前期信訪維穩工作總結
為高質量做好今年黨代會前期信訪維穩工作,大竹縣信訪局以更高標準、更大力度、更實作風做好渠道暢通、解決問題、維護秩序等工作,堅持和完善矛盾糾紛排查化解、領導接訪處訪、日分析研判等工作機制,做好值班備勤和資訊預警處置,確保矛盾糾紛化解在當地,重點信訪人員穩定在當地,確保黨代會期間社會大局穩定。
一是深入糾紛排查、精準矛盾化解。深入做好黨代會前期社會不穩定因素排查化解工作,堅持以“發現得早、化解得控制得住、處置得好”為信訪工作目標,組織人員深入各鄉村街道(社群),採取定期排查與不定期排查、日常排查與集中排查、明查和暗訪相結合的方式,認真開展影響換屆選舉的矛盾糾紛和不穩定因素的排查調處工作,對排查出的不穩定因素,做到提前介入把控,提前疏導穩控,及時就地解決。換屆選舉期間,各鄉鎮(街道)、縣直單位嚴格實行由科級領導帶班的24 小時值班制度,每日下午16:00前將當天不穩定因素排除化解情況報縣信聯辦。
二是暢通訊訪渠道、防止矛盾上行。進一步暢通訊訪渠道,堅持在做好疫情防控基礎上,積極引導群眾通過信件、網上信訪等渠道反映訴求,紮實開展領導幹部預約接訪、帶案下訪、現場處訪等活動。嚴格按照縣、鄉領導接訪日程安排,在換屆選舉期間加大預約接訪、帶案下訪、現場處訪頻率和力度。多措並舉、綜合施策,使屬於本地、本部門的信訪問題得到及時妥善處理,努力把上訪群眾吸附在基層,問題解決在基層,堅決避免因接訪工作不及時、處理不妥當引發群眾越級上訪或重大集體上訪。
三是及時交督案件、確保案結事了。按照“最多訪一次”工作要求,嚴格落實首辦責任,提高信訪事項辦理效率和質量,及時迴應群眾關切,及時解決信訪人反映的問題。對群眾反映屬實,確實存在違法、違紀行為的,應及時對有關單位和人員予以查處,做到“案案有人辦、件件有人管、事事有結果”;對群眾反映與實際情況有出入的,要向群眾說明情況,澄清事實,消除誤解;對群眾反映的問題一時解決不了的,要耐心解釋,說明原因,爭取群眾的諒解。協調有關部門,認真落實“事要解決”的要求,主要解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,做到有專人負責、有化解措施、有包保責任人、有應急預案,做到“三個到位”。嚴格落實責任追究機制,對因處理群眾來信來訪不及時或敷衍塞責、壓制打擊造成不良影響的,要通報批評;造成嚴重後果的,依法追究有關單位和人員的責任。
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