上週工作總結（新版多篇）

上週工作總結及下週工作計劃 篇一

上週總結：

1、罐車底盤、拉桿、球頭進行檢查。

2、7#泵車故障檢查完畢。

3、78#車，88#車更換離合器片，66#車修副箱。

117#換弓片、28#更換更換拖輪。

4、本部門職工勞動合同已簽完。

下週工作計劃：

1、維修1#泵車後橋。

2、罐車、泵車，更換機油、三濾進行保養。

上週工作總結 篇二

這周有一個清明假期，實際工作天數僅有四天，但這周的感悟還是蠻多的，現總結如下：

一，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，僅有從工作中的小事做起，從點點滴滴做起，最終方能成就大事；

二，幫忙他人是歡樂的，被別人幫忙是幸福的，在工作中多與同事溝通交流，不會的多向他人請求幫忙，在生活中能做到樂於助人，熱心公益，我相信這些都是人格高尚的一個體現；

三，做事要有始有終，切不可半途而廢，如遇到困難，不輕言放棄，也許勝利只差臨門一腳，領導交給給的任務要認真對待並給出回覆，體現良好的工作素養；

四，胖子不是一口吃成的，同樣工作本事也不是短時間就能學會的，在工作的過程中必須要堅持一個向上的心態，多散發正能量，堅持一顆樂觀的心，相信事越做越順，發展會越來越好；

五，即使是一名普通員工，也應為公司發展多研究，多為公司發展獻言獻策，不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益，更多的時候站在公司的角度看問題，站在領導的角度看問題，相信集團的發展會更快些。

上週工作總結 篇三

一、本週工作總結：

1、處理年終會計日常工作；

2、完成個人年終總結的撰寫；

3、繼續收集財務分析報告的素材；

4、整理全年會計憑證及重要會計資料；

5、完成領導臨時交辦的工作。

二、下週工作計劃：

1、重點做好2020__年終扎賬、結轉和20__年的新賬建賬工作；

2、力爭寫出20__年財務分析報告初稿；

3、繼續整理20__年會計檔案資料；

4、完成領導臨時交辦的工作。

上週工作總結 篇四

上週計劃

1、參加週一大例會

2、拜訪西門子客戶洽談會議意向

3、對老客戶電話拜訪，銷售月餅

4、市區簽訂商務協議

5、洽談德才培訓會議意向

有意向購買月餅客戶分別為：阿斯利康公司，工商銀行花園路支行

下週計劃

1、參加大例會

2、確定德才培訓會議細節

3、回訪去年9月份開會客戶，收集會議資訊

4、重點聯絡新老客戶銷售月餅

學校一週工作總結 篇五

本週大事：

1、選撥第三屆體育文化節運動員。

2、教育局組織進行視力檢測。

3、本週好習慣之星：李澤一。

學習方面：

語文：本週語文學到了第15課《小柳樹和小棗樹》，建議利用週末週末時間再回過頭來讀一讀本單元課文，從識字四到15課的詞語最好能再抽寫一遍。因為第四單元的字詞比較多，字也難寫，最好的方法就是多聯絡。

在週五進行了聽寫，進步比較大的孩子是：張帆、趙國智、徐若銘、單錦光、王鈺涵。

錯五個以上，需要加強的聯絡的孩子是：劉xx、朱xx、王xx、戴xx、孫xx、王xx、任xx、都xx。

（其中王xx、任xx、都xx已經連續3個周聽寫錯5個以上！）

數學：已經把1—9的乘法口訣學完了，希望孩子利用週末時間進行鞏固，孩子的書上都已經貼上了乘法口訣表，在週末多練習，為接下來學除法做準備。

紀律方面：

本週多數孩子非常遵守紀律、學習狀態良好，違紀學生很少。請家長表揚鼓勵孩子，讓孩子保持良好的行為習慣，做懂禮貌守紀律的好孩子。

運動會事宜：

參加運動會的孩子的孩子請在週末進行練習。但一定要注意安全和健康！

溫馨提示：

1、週末記得清理個人衛生：洗澡、換衣服、剪指甲等。

2、外出一定注意出行安全、水電安全。

3、水杯清洗乾淨、週一記得帶回。

4、練習運動會專案的孩子一定注意安全。

上週工作總結 篇六

轉眼間入職公司工作已一週多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作跟部門的培訓工作，現將20xx周度工作情況作總結匯報，並就20xx周的工作打算作簡要概述。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀跟區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位跟服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開專案，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程跟服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識跟理解，在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣跟活力

四、工作計劃

1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度跟廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑑，分享服務經驗，激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節跟人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務視窗，製造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關係。

4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動並與周邊各公司相互合作，增加會員率。

上週工作總結及下週工作計劃 篇七

上週總結：

內容：

1、彙報會議預訂情況

2、協議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施

3、今日起每日拜訪不得少於6家單位，100人以內會議由接待負責

例會期間帶公安局客人看會場，21號會議室（會議室小，人數較多）2號會議室（離住宿地方遠），多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意，加拿大客房與獨棟別墅基本滿意，單標間客人反映房間較小。比較其它酒店後給予答覆。

下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯賽，餐廳開餐前的準備，搭舞臺、搭桁架準備完畢後。到客房區域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅，引領客人到房間，幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準時開餐，開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束後把客人送回客房。

11月9日：

早上參加晨操，9點30時參加部門晨會。

內容：

1、今日沒有會議全部回市區陌拜籤協議，由銷售經理帶隊

2、陌拜地點農業路花園路國際企業中心、農業路政七街

3、回報昨日工作

4、9：50發車去市區

5、做好今日拜訪記錄

1點出發去農業路國企中心，拜訪客戶

1、北京啟明星辰資訊科技有限公司

2、香港商扳河南辦事處

3、中國沱牌深度合作專案部

4、河南天翼投資控股有限公司

5、廣東龍湖科技有限公司

6、蘋果保質有限公司簽訂兩家協議

1、蘋果保質有限公司

2、河南廣泰好想你棗有限公司11月10日：

9點10分參加晨操，9點30時參加晨會，

內容：

1、檢查自己儀容儀表

2、彙報昨日工作

3、補充會議資訊

4、今日陌拜地點：國貿中心、農業路招銀大廈

今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程，早上外出旅遊，下午返回酒店。3點左右客人外出回來，在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐，6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐，20：20用餐結束。一切正常。安排明日用車。

11月11日：

晨會內容：

1、半個月到交15份協議

2、下週拜訪已整理好的在店消費較多的客戶

3、週一到週四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶

4、會議資訊及時上報

5、彙報昨日工作

6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯絡

7、應收賬款到賬時，告知財務人員

本週接待重要會議較多，從會議報道前

2、3天酒店各個部門從每個細節都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協力，團結一致，全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議，這也證實這思念果嶺的。實力。大家期盼的也正是這些。

下週工作計劃

下週酒店有個公安部重要接待，做好公安部接待工作，聽從領導安排。除接待好公安部接待，也要做好在店的會議接待工作。如在店會議不多，每日保質量的簽訂每日協議任務數。

上週工作總結 篇八

專案辦：

1、繼續進行空調安裝找補施工；進行消防電、土建找補施工；進行弱電智慧化、內部裝飾、室外配套工程、綠化工程、施工；進行汙水裝置安裝施工。

2、召開監理例會和每日現場排程會，會議重點強調各方要科學排程、倒排工期，全力加快施工進度；同時要嚴抓安全生產、施工質量、揚塵治理和標後監管等工作。

3、治療室、處置室等傢俱廠家進場測量尺寸。

4、整理竣工前需完成的工程量清單。

5、簽訂完成門診傢俱A包合同；整理標識系統和治療室、處置室等傢俱的合同，律師稽核完成後發至兩家公司。

6、聯絡多家消防檢測公司，諮詢收費標準。

7、召開路燈選型專題討論會確定路燈樣式。

8、完成室外路基水穩層施工。

黨建：

1、完成了每週五集中學習工作。

2、做好了主題教育工作的各項工作安排、及報送的相關材料。

3、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育沂蒙精神集中學習培訓。

4、上報局宣教科，我院近三年發展黨員計劃。

財務科:

1、繼續整理創二甲條款

2、繼續整理以往財務憑證

3、新會計軟體更新會計科目完畢

4、費縣人民醫院、河東婦幼保健院交流學習新會計制度實施細則

5、收取門診業務收入、住院業務收入；查詢發票存根；整理會計檔案；銀行辦理業務；後勤物資出入庫等日常業務。

辦公室:

1、完成了應急預案裝訂成冊，完成突發停電應急演練。

2、下發各科室災害脆弱性分析調查表。

3、整理檔案晉升材料

4、晉升副高階材料完善

資訊科：

1、為各科室解決系統、報表、表格等軟、硬體故障幾十次。

2、每次會議、培訓、直播課，話筒、投影儀等工作準備妥當。

3、對電腦、網路、印表機、影印機等辦公軟體、硬體進行維修及維護，保證了全院工作的正常進行。

4、進行科室會議1次。

5、二甲建立的學習與準備。

6、每天按時對機房進行檢查，做好巡檢記錄。

7、到河東婦幼和沂南婦幼進行創甲學習。

總務科:

1、按照十月份建立學習計劃，進行相關制度學習。

2、做好了正常的物資供應和水電暖使用、管理工作。

3、做好了科室日常巡視工作。

綜治辦:

1、下發科室消防人員排班表和設施自查表，要求科室填寫。

2、做好了安保巡邏、消防設施檢查、防火巡查等工作。

3、按照消防大隊要求辦理一臺對講機。

4、按照十月份建立學習計劃，進行相關制度學習。

醫院下週工作計劃

專案辦：

1、繼續督促弱電智慧化工程、內裝工程、淨化裝飾工程、放射科裝飾、綠化工程、室外配套工程加快施工進度；督促廚具等廠家進場施工。

2、每日現場排程會；繼續嚴抓工程質量、施工安全和揚塵治理工作，督促施工方加快施工進度，嚴格按照施工計劃和時間節點推進工程建設。

3、繼續推進扶梯驗收工作。

4、完成聯通和電信網路光纖的敷設工作。

5、完成病床、床頭櫃和陪護椅的招標採購工作。

6、強電裝置繼續除錯，弱電裝置開始安裝。

7、繼續推進情景大廳預算的評審工作。

8、完成汙水裝置安裝施工

9、開始5-8層病房樓PVC卷材施工。

黨建：

1、到映文社群開展志願服務活動。

2、做好主題教育安排。

3、加快進度爭取月底前完成應急預案C條款。

財務科:

1、繼續整理創二甲條款

2、繼續整理以往財務憑證

3、新會計軟體期初餘額整理完畢

4、整理往年大額錯賬

5、收取門診業務收入、住院業務收入；查詢發票存根；整理會計檔案；銀行辦理業務；後勤物資出入庫等日常業務。

辦公室:

1、做好主題教育第三次研討

2、到映文社群開展志願服務活動

3、整理10月份三重一大

4、加快進度爭取月底前完成應急預案C條款。

5、完善政審人員材料

6、完成轉正定級相關材料

資訊科：

1、加強業務學習，提高自己業務水平。

2、積極排查網路，及時消除安全隱患。

3、及時響應各科室突發軟硬體情況。

4、繼續進行二甲建立的學習與準備。

總務科:

1、完成水電維護、科室巡視、物資供應等日常工作以及院裡交代的其他工作。

2、繼續進行二甲建立的學習與準備。

綜治辦:

1、繼續做好老院的安全生產和日常安保巡邏工作。

2、做好穩控工作。

3、繼續進行二甲建立的學習與準備。

上週工作總結及計劃 篇九

週一：

上午參加部門例會，內容月餅銷售情況、上週會議收入，下週會議資訊。例會結束後參加接待部基礎考試。下午去高新區鄭州大學科技園，要中秋月餅帳。

週二：

早上9:15參加部門晨會，10:40酒店派車去市區到陳寨。

11:00-12:40吃飯，12:45坐車到紫荊山金城國貿拿協議，三一重工。

1：00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。

1、鴻升。能源。照明公司

2、河南群鑫實業有限公司

3、麥多公司

4、雙利投資公司

5、中國平安（此公司在店開過會議，負責人認為現在的商務協議不具有永久性和價位固定）

6、河南通海流體裝置有限公司

7、河南米美鑫進出口貿易有限公司

8、泰贏公司

週三：

9:10-9:20廣播體操。

9:20-9:30接待部會議，內容：儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。

1：30-2:00坐車到紫荊山東里路，紫荊商務陌拜：

1、河南省宇康科研有限公司

2、鄭州市管城區金丹健康諮詢事務所

3、河南洋欣投資擔保有限公司

4、河南天宇鋼結構彩板有限公司

5、浙江盾安機電科技有限公司

6、五維傳媒

7、鄭州泰萊有限公司

8、鄭州邵洋企業管理諮詢有限公司

週四:

10準時集合做廣播體操，在部門郭經理的帶領下，今天的廣播體操做的還不錯。我們今後會越做越好！

9:20參加部門晨會，會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作，其它人去市區。

10:00到老鴉陳班車修理。

10:30坐車到東風路南陽路富田大廈，與下週會議詳談各個細節另外送去一份協議。

1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。

1、河南昊龍科技有限公司

2、河南七建工程有限公司（此公司與中州酒店簽訂協議）

3、河南誠恩貿易有限公司

4、河南光正商貿中心

5、億星食品

6、維達紙業（去了3次，第一次有點意向籤後來聽說太遠。再去都說太遠）

7、河南金科自動化工程有限公司

8、河南昌源水處理技術有限公司

9、河南大德廣告有限公司

週五：

早上9點會議室檢視完，到辦公室後帶客人用早餐。

9:30客人用完餐後帶客人去會議室。

9:45會議開始，帶會議兩位客人去練習場打高爾夫。

12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐。

2:30客人用餐結束，送客人走。

2:35去多功能廳幫忙、盯會議。會議佈置會場，懸掛條幅、吹氣球、掛氣球，晚宴演員走場。

6:00安排演員用餐，多功能廳等候。

7:30晚宴開始客人入場用餐，到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。

8:00晚會正式開始，共有11個節目。

10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.

上週工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做，每拜訪一家公司都認真記錄，每天都會花費一下午的時間陌拜，直到各個單位下班。並且每天都有收穫、成績。心裡承受能力加強了，膽子也放大了，說話的技巧也有所提高，面對什麼樣的客人，通過幾句簡單的交談。知道該用什麼樣的方式去與客戶溝通。

在跟會方面，通過反省、教訓、通過和銷售經理一起學會了不少東西，遇事的處理方法，心態要放平，面對所有已經發生的問題，在不好解決也要去面對，也要去主動解決。不能拖延，逃避。也理解了為什麼領導不讓接待與客人談會，畢竟現在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決，如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。現在終於理解了領導用心，以後一定會按照領導安排的去做。

下週工作計劃

首先遵守部門規定，聽從領導的安排。

陌拜方面一定和上週一樣，堅持做好。甚至要比上週還要用心去做。

在跟會方面，謹記上週和以往跟會的教訓，與不足的地方，同樣的錯誤不重複犯，好的方面繼續發展。

加大月餅的宣傳力度，爭取多賣月餅。

上週工作總結 篇十

在這過去的一週中我學到了很多，也充分的鍛鍊了自己，可以說這一週下來我是頗有收穫的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考跟改進的方面，下面我就說說這一週來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個銷售，一定要很瞭解公司跟公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。

2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的。銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識跟專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關係，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎麼放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話跟言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司創造儘可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。

5、當你在跟客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話跟打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪跟做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難跟困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心跟恆心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同於混日子跟等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8、作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、專案運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最後，我想說不管在哪裡工作，做什麼工作，態度跟心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理跟解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！