勞動總結及心得體會500優質多篇

勞動總結及心得體會500篇1

我平時在家裡勞動，媽媽為了鼓勵我，就給我一塊錢，可是我這次的勞動，是一種特殊的勞動，是不要錢的，也就是義務勞動。

上上個星期，我到媽媽公司，勞動了一天，肯定別人要問了，你勞動什麼了?是不是義務勞動?對的!就是義務勞動。我幫媽媽，把正方形的3m膠貼到正方形的膠片上，因為一開始貼，還沒有太會，貼的也不太好，爸爸總說我，說我貼的不好，還沒有他好，聽見爸爸這樣說我，我心裡非常難過，想著幫你們貼了那麼多，你們還說我，那我就不貼了，我幹嗎要貼呀，罷工了一會兒，我醒悟過來了，假如我不貼，爸爸就會說你做事有頭沒尾，那你將來長大了能幹什麼呢?......所以，我下定決心，一定要貼好，超過爸爸，不要再聽他說我了，後來，因為貼熟悉了，就快多了，也貼得很好了，但我就像現在的速度，還剩八千個要做多久呀!我心想，必須要想個辦法，讓速度快一點。

我想了一會兒，才想出來，我可以先把膠片按順序擺好，在把3m膠撕下來一半，貼上去，就這樣，全部膠片，都被3m膠，貼了一半，最後一步，把剩下一半的3m給抽出來，再按一下。一開始這樣貼，光顧著速度，沒顧品質了，結果貼的很糟，現在我開始注重品質了，速度就會稍慢一點了，但速度還是比以前快，就這樣,40分鐘，3千個，平均一分鐘搞75個，搞定了，搞完3千個，這時，我的手發麻了，手指甲也在疼了，我腦子裡又有放棄這個念頭，但是我對自己說，忍耐、忍耐、再忍耐，就差5千個了，差不多，過了一個小時，我終於搞完了四千個，現在還剩一千個，我實在是搞不動了，但這時候，我又想起，做事要堅持!我又鼓勵自己，頓時，我好像渾身都是勁，一口氣，把餘下的全都搞完了，搞完了以後，簡直人都快要癱瘓，但我心裡在默默地笑，爸爸和媽媽看了，也都笑了，說我做的好，對我舉起了大拇指，被表揚的滋味簡直是太好了。

今天的義務勞動，我懂得了很多，做什麼事情都要堅持，只要你堅持，什麼事都能成功，堅持就是勝利，我本來都準備放棄的，可是因為堅持，讓我有了信心，可是因為鼓勵，讓我渾身起了勁，我在最後的時刻，堅持住了，完成了這件事，讓我記住了&l堅持就能成功&r這個道理。

勞動總結及心得體會500篇2

曾經有個小品有這樣一段話，說：沒有勞動者你吃啥?沒有勞動者你穿啥?沒有勞動者你臭美啥?沒錯!世界上如果沒有勞動者我們就無法生活。如果沒有環衛工人的辛勤勞動，我們的地球就是一個巨型垃圾場;如果沒有公共汽車司機的奔波勞動，我們就寸步難行;如果沒有農民伯伯辛苦耕種，我們就無法生存……五月，讓我們獻上一曲頌歌，送上一束鮮花，給我們最美的勞動者，看!他們在那裡默默無聞的勞動著……

每天，她都迎著朝霞早早地來到學校，開啟教室的門窗，打掃室內外衛生，迎接同學們一個個的來到，帶領我們早讀，開始一天的學習。中午，她把可口的飯菜給同學們分配好，叮囑大家吃好，然後送我們去寢室睡覺，她便翻開了那摞厚厚的作業。晚上，當班上最後一個孩子也被家長接走，她才在星星的陪伴下回到家。不管春夏秋冬，不管風雨交加，她把一腔熱血送給了她愛的孩子們，看到她愛的孩子健康成長，成績提高，她的臉笑成最美的花最美勞動者作文5篇最美勞動者作文5篇。她，就是我們的班主任---徐梅玲老師，一位盡職盡責的好老師，一位默默奉獻的好“媽媽”。

媽媽--我身邊最辛苦的。媽媽，她是一位醫生，每天早出晚歸，面對各種飽受病痛折磨的患者，用她那一絲不苟的精神解除患者的痛苦，深受患者讚揚。有時正在吃飯，只要有患者求助，她就會立刻放下碗筷，給病人診治，我常常不滿地說：“您就不能把飯吃完再看，一頓飯也吃不好!”媽媽就會微笑著說：“病在誰身上誰清楚，要知道，疼痛最難忍!”長這麼大，媽媽沒有陪我逛過一次公園，我也知道，在她的心裡，病人永遠排第一。

可是，媽媽只要一回家，就會全身心的照顧我們。媽媽最愛乾淨，每天回家，都要把家裡打掃一遍，擦得一塵不染，然後幫助奶奶做飯最美勞動者作文5篇作文。吃過晚飯，還要輔導我學習，等我入睡後，再洗我換下的衣服，常常惹得爸爸心疼地奪下她手中的髒衣服，命令她躺下休息。媽媽---用她那精湛的醫術解除著每一個患者的痛苦，用她那無微不至的愛關心著我們。

五月，讓我們獻上一曲勞動的讚歌，送給最美的勞動者。讓我們以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥，從小事做起，從點滴做起，爭做最美的勞動者!

勞動總結及心得體會500篇3

在畢業在即時候的實習，將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。畢業實習是大學課業裡最後的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的方式主要是聽講座，看為主，為期五個周。

這次實習，除了讓我對金融行業主要就業方向基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，自己在其他方面的收穫頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先感謝太平保險給我這個機會讓我來到這個集體，在公司為期一個天的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺存貸款業務，但是，這有利我更深層次地理解金融業務的流程，使我在金融單位的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償;如果業務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次,我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在櫃檯實習時，也發現有很多細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，在這次實習裡每一位給我們做過演講的人，你們都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但並不能完全的展現個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞彙，可是顧客不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。

因此，我體會到，將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統的專業知識，才是我們實習的真正目的。

勞動總結及心得體會500篇4

一學期來我們老師們團結互助，努力學習，努力工作，奮勇拼搏，敢為人先。同學在成長，我們的老師在成功，我為大家感到高興，學校為你們感到驕傲。在這裡我代表分管工作領導向大家表示敬意!同時也感謝分管領導的支援，也感謝領導對我的信任與幫助。今天主要梳理分管工作的流程，有不當之處請大家批評指正。

德育：組織責任教育知禮明責勇於擔當爭做文明濱海人--開學典禮;各班圍繞責任教育開展特色升旗活動;每月第一週的行為規範養成訓練周監督檢查工作;綠色環保--收舊利廢活動;組織春芽書社、棋社、聯社招生及聽課;書法期中期末驗收工作;組織2-5年級勞動實踐;組織學生校級、區級、市級文藝展演;三好學生和三好班集體評選活動;組織市區級德育評優評選活動及材料上報工作;組織教師書法培訓;組織教師、春芽書社學員、中心莊村的書法愛好者與塘沽書法家協會的書法家們舉行了一場主題為&l看今昔鉅變，贊家鄉輝煌&r老少同書文明聯的活動;組織教師、學生、家長的&l贊家鄉新變化&r的主題徵聯比賽活動;開展&l歌唱祖國歌唱黨，快樂童年大家唱&r的班級合唱比賽;&l祖國發展我成長，快樂童年繪藍圖&r 繪畫比賽活動;組織學生去大棚&l體驗家鄉的勞動生活&r;我入隊我光榮，一年級入隊活動;&l紅領巾心向黨，祖國發展我成長&r慶六一表彰藝術展示活動;學生家長問卷調查及分析;組織六年級藝術特長生申報和上報工作;檢查學生評語和班主任手冊工作;迎接了天津河北區大江路國小楹聯教育學訪活動。

體衛工作：在校組織學生校運會和拔河比賽等;抓好大課間活動;組織學生日常和假期訓練工作;在完成衛生日常工作的同時完成了片眼操比賽;師生體檢工作;

安全工作：開展安全宣傳教育活動，學校進行安全自查，樹立安全意識。做實&l安全教育周&r活動。本學期，學校組織進行了緊急疏散、逃生自救的演練;下發宣傳教育材料，班主任利用班會課對學生進行安全教育。重點加強對學生的應急疏散、防溺水、防交通事故、防食物中毒及安全自救能力的教育。5月12日的&l防災減災從我做起&r的安全教育週中，組織學生們進行了抗震、防火的實戰演習。

師德政治學習：每月檢查政治學習筆記;佈置假期政治學習內容;做好師德五評彙總工作及檔案管理工作。

工會：組織參加片紅歌比賽並參加建黨90年方陣演出;完成了檔案管理工作。

教科研：完成教科研日常工作;完成傳統文化總課題組結題工作;籌備課題申報工作並按時上交課題申報;組織教科研培訓和子課題梳理工作;完成了檔案管理工作。

最後，祝各位身體健康，家家幸福，假期快樂!

勞動總結及心得體會500篇5

鄉鎮計劃生育個人工作總結今年以來，在上級主管部門的領導和各有關部門的密切 配合下，我鄉始終把計劃生育工作擺在黨委、政府的重要議 事日程上，&l兩種生產&r一起抓，全面貫徹落實《人口與計 劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《 人口 與計劃生育條例》、《 人口與計劃生育管理辦法》，在 &l三為主&r上抓落實，積極開展&l三好一滿意&r合格鄉村活 動，實現了計劃生育工作的良性迴圈，使得我鄉的計生工作 有了較大的進步。

一、各項任務完成情況 (一)計生指標完成情況 x、據統計，今年載止 x 月 日，全鄉總人口數為 人， 已婚育齡婦女數為 人， 人口出生數為 人(男 人，女 人)計劃內 人，其中一孩出生 人， 二孩出生 人， 多孩出生 人， 出生率為 x.‰, 計劃生育率為 .%，二孩計生率為 .%，出生嬰兒性 別比 。全鄉總出生人口占縣下達全年控制指標 人 的 .% ，自然增長率為 x.‰ 。

x、全鄉共完成四術 例，佔全年任務 例的 .% ，其中完成結紮 例，佔任務 例的 .% , 完成引產 例,佔任務 例的 .%，完成人流 例, 佔任務的 例的 .%，完成放環 例，佔任務 例的 .%。

(二)基礎設施及工作情況 x、鄉黨委、政府不斷投入大量的人力、物力、財力 組建完善鄉、村兩級計生服務所室，做到婦檢，藥具發放管 理不出村，放環、取環、查孕、婦檢和康檢等不出鄉，既方 便群眾，又增加服務所室的收入。鄉服務所設避孕藥具室， b 超室，消毒供應室，悄悄話室，配備有 b 超機，測孕儀、手術包、康復床等一批裝置。服務所在編技術人員 x 名，全 部是醫學中專以上學歷，並都持證上崗。全鄉 個村委、社群都建有服務室，全部配備有避孕藥具箱、工作臺，有專、兼職技術人員，能夠正常開展宣傳計生科學知識，發放避孕 藥具和術後回訪工作。今年以來，全鄉已開展婦檢三次，應 參檢物件 人，已參檢 人，參檢率達 .%以上, 生殖健康檢查 人,康檢率達 %以上。

對檢出患有婦科 病的育齡物件全部給予免費治療。

x、完善計生&l三結合&r小康示範園建設，充分發揮 利益導向作用。我鄉共幫扶計生&l三結合&r 戶，鄉直各 單位都充分發揮部門職能作用，從專案、資金、人力、財力、技術、資訊等方面給予幫扶，全鄉共舉辦計生&l三結合&r科 技致富培訓班 x 期，發放有關科技資訊 多份，落實幫 扶資金 x.x 萬元。我鄉把新模村委為建立計生&l三結合&r小 康示範園區，收到了良好的效果，樹立了典型，帶動全鄉計 生工作的發展。

x、積極推行計劃生育村民自治，搞好協會整改。到 目前止，全鄉已有蘆圩農業等 個村委、社群實行了計生 村民自治，佔全鄉村委、社群總數的 %。計生村(居)民 自治和綜合改革示範村(居)工作能夠有效開展，計生村民 自治鞏固、深化率佔所轄村(居)%以上，發揮了自治作 用。我鄉計生協會嚴格按照&l組織健全、活動經常、搞好服 務、形成風尚&r的標準，切實加強基層協會組織建設，不斷 提高全鄉各級計生協會工作水平，使協會會員發揮&l帶頭、宣傳、服務、監督&r的職能作用。今年以來，共發展新會員 人，發放會員證 本，累計協會會員 人。

x、鄉、村人口學校做到有牌子、有制度、有計劃、有師資等，人口與計劃生育基礎普及率達 %，群眾應知會 率達 %。各村、社群實行計劃生育村務公開，將計生工作 有關情況按季度上牆公佈，接受群眾監督，與此同時還開展 &l三好一滿意&r、&l婚育新風進萬家&r活動。如在&lx.&r 計生協會成立日、&lx.&r世界人口日的宣傳活動中，鄉黨 委、政府出面邀請文藝隊進村演出，黨、人、政三套班子領 導帶頭進村、上街散發宣傳材料，並解答人口與計劃生育問 題，取得良好的效果。

二、主要做法 一年來所取得的成績，主要是鄉黨委、鄉政府對計 生工作加強領導的結果。作為全縣人口最多，面積最廣的農 業鄉鄉來說，搞好計生工作，關係著全縣穩定低生育水平， 實現人口、經濟、社會協調發展。針對計生工作面廣量大， 難度增加的實際，鄉黨委、鄉政府確立深入細緻、求真務實 抓計生的工作方針，繼續嚴格執行計劃生育目標管理責任 制，狠抓各項責任的落實。一要積極探索新形勢下加強計生 工作的新思路和新方法;二要增加對人口與計生工作的財力 和人力支援;三要進一步加大計劃生育綜合治理力度。以此 推進全鄉人口與計劃生育工作。

(一)加強領導，強化管理 為了使人口與計工作有效開展，鄉黨委、政府狠抓 鄉、村和鄉直單位&l三級聯動&r的計生網路，鄉、村都成立 人口與計生領導小組，包括&l三為主&r、&l三結合&r工作的 領導小組，都由一把手擔任組長，親自抓、負總責。鄉黨委、政府分別與各村委、社群及鄉直各單位簽訂人口與計生工作 目標管理責任狀，將計生工作任務與獎金、政績相掛鉤，實 行捆綁考核，實行計劃生育&l一票否決&r、每月按時召開計 生工作例會，專題研究計生工作情況。定期或不定期地聽取 計生工作彙報、分析，具體掌握計生工作各個階段存在的問 題，及時採取措施，及時解決。今年以來，鄉黨委、政府共 召開 次計生工作專題會議，召開計生工作例會達 次。 (二)為計生辦好事實事，加大對人口與計生工作 的財力和人力支援 鄉黨委、政府真正把計生工作放在心上，落實到行 動中，切實為計劃生育工作解決實際問題。

x、建立利益導向機制，認真解決了部分純女戶子女 上學減免費用及計生辦困難幹部職工家庭生活問題。

x、三鄉合併後計生辦工作人員較多，沒有集中統一 的辦公場地和下鄉交通用車，影響了計生工作的正常開展。

鄉黨委、鄉政府於 x 月 日召開黨委成員會議及時研究解 決，把原賓州鄉政府辦公樓的 x 樓和 x 樓騰給鄉計生辦辦公 場地，將鄉政府 x 部汽車調拔給計生辦下鄉專用。

x、在每次開展的計生宣傳服務活動中，組織抽調縣 掛點單位和鄉直單位的車輛、人員參與計生宣傳服務活動， 車輛用油都是各單位負責。

勞動總結及心得體會500篇6

各位親愛的夥伴：

大家好!今天我們回首過去總結20xx年的工作，放眼未來規劃20xx年的全景工作，首先我謹代表公司董事會和廈門*公司全體成員向大家致謝，向默默無聞奉獻在酒店一線的全體員工表示衷心的感謝，向辛勤工作、努力保障後勤的所有同仁表示由衷的謝意，向長期工作在外、東奔西跑的營銷人員致以崇高的敬意。感謝大家在過去的一年裡，在全體員工的共同努力下，通過大家辛勤的工作和無私的奉獻，圓滿完成了公司的營業任務指標，為公司的發展作出了積極的貢獻。回首過去的一年，酒店在集團王董、詹董的領導下，緊緊圍繞&l一箇中心、兩個重點&r為依據，即&l以顧客為中心、重管理樹形象、重發展控成本&r，全年總營業額元，出租客房間數間，平均房價元，出租率%，總結今年的主要工作如下：

一、以顧客為中心：

&l顧客就是上帝、顧客就是朋友&r一年來我們結合以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，但是如何從行動中讓顧客享有&l上帝&r感，不是靠一句就能展現出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設立賓客意見建議表、實時跟進網路賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，並針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，並努力在多方面上提高員工素質，如每月不少於四次的內部培訓，聘請老師對於前臺員工專業英語的培訓等，並努力提高管理水平，提供舒適的環境，提高服務質量等等方面的工作相結合。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行，力爭更多的&l滿意+驚喜&r。

二、重管理樹形象、重發展控成本：

1、管理就是從細節開始，首先我們調整了內部的組織架構，將前廳部和銷售部合併為營銷部，後勤部門即保安部、人事部和工程部統一合併為行政部，客房房調整了逯經理為客房部經理，通過組織架構的合併縮減了人員成本。

2、加強了日常工作管理制度，通過酒店各部門規章制度的制定，嚴格落實，從而規範了各崗位的制度，使之更加規範化;

3、嚴格落實消防、公安和工商系統的各項要求，全年共舉辦消防培訓兩次，接受公安局和工商領導檢查不少於十次;

4、對外，我們通過發放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，並在酒店邊上製作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;

5、同居委會和物業管理處協調處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;

6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，並落實到日常的工作管理當中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出遊、羽毛球比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認可度，也提現了酒店對員工的關懷;

7、在服務方面：提升服務細節，如接/送機服務，送果盤服務、客房限額免洗衣服務等。通過這一細節的服務，大大提升了賓客的滿意度;

8、在酒店發展方面，一方面制定了相關的優惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優惠政策，大大提升了散客、網路和會員的銷售額，從原來佔營業額的8%左右提升到了15%左右，進一步提升了酒店的知名度。

9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定並嚴格執行了相關的節能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴格把控所有物品的採購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進行改造、關閉了客房衛生間的部分射燈等，從而節省了一些不必要的浪費現象;

三、存著的不足之處：

一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業利潤，並努力為員工創造一個良好、溫馨的工作環境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：

1、各部門的執行能力和管控能力相對不足：一方面各部門負責人在執行酒店相關規定和制度時，比較隨意，不會用心並重視酒店的相關指令等;另一方面各部門員工在執行酒店相關規章制度時，缺乏持之以恆的工作態度，以致很多方面無法長期有效地執行下去;

2、對客服務的不足：&l勿以善小而不為，勿以惡小而為之&r這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務的過程中很多員工往往就疏於對這些細節的日常養成，如服務的不及時，不到位，不親切等，導致大多的客人對於我們的服務一直無法給予肯定，這也必將是我們今後所要努力和完善的;

3、日常維護工作的不足：主要體現在工程和酒店裝置的維護方面，一方面由於工程人員的不足和水平限制，導致我店的日常維護制度較難以執行，也因此各個區域的硬體方面都出現了或大或小的問題，修補工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對於我們的硬體方面總有些美中不足;

4、保安日常維護方面：整體保安的人員素質和服務有待於進一步提高，一方面服務的意識還不夠積極主動，另一方面對於車場和日常工作區域的管控還需加強，一年來發生過了三次保安人員同客人吵架的現象，也因為對車輛管控的不到位導致客人車輛損壞和投訴等;

5、後勤保障工作方面：日常工作的組織能力和後勤保障能力還需進一步加強，如員工的每次活動要善於安排和總結，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎。其次對於員工的關心、關愛還遠遠不夠，我們一直在講只有服務好我們的員工，員工才能更好地服務好我們的客人，在今後的工作中不管行政部還是各部門負責人要多關心員工，儘可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;

6、服務的標準和意識整體有待於提升：很多員工在服務過程中往往很計較和在意相等的利益關係，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態度就表現得特別積極，反之，態度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會影響了我們整體的服務質量，服務的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務。