質檢部門工作總結
時光飛逝,這光榮與夢想共存的2015年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了專案部交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的2016年,我們會在2015年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量部人員共4人,各工區均設定質量辦公室,設辦公室負責人1名,選用優秀人才組成質量管理組織結構,明確崗位職責、形成縱向到底、橫向到邊的質量自控體系,同時工作方法重思路,抓細節,嚴考核,以環節控制為立足點,狠抓落實,確保質量目標實現。
二、質量體系執行情況
(一)業主、監理檢查整改情況
專案自開工以來業主檢查33次、監理總站檢查132次、監理分站檢查多次,下發監理通知單4份、工作聯絡單4份、監理核查報告4份、監理專項檢查通報1份、業主檢查通報1份,其中提到問題現場均已按要求整改回復。
(二)專案工作開展情況
1.編制完成了質量自控體系檔案及質量考核獎罰辦法等;
2.組織召開十四期質量週會,三期質量月例會,專題質量分析會八次。組織質量培訓教育34場次,參加人數1170人次 ,培訓內容涉及國家法律法規、質量驗收標準、業主管理規定質量部分、質量病害分析及預防措施、質量卡控要點、班組長質量責任書籤訂活動等。
3.對各工區不定期檢查約170次,組織各工區互檢3批次,共發現質量隱患220餘條、質量問題13條,組織召開質量分析會9次,目前現場存在問題大部份已整改完成。下發質量問題整改通知單15份,目前已整改回復14份,1份正在整改中;
4.組織開展了質量月活動並按要求進行資料上報工作。
5.對上級單位重要安全質量檔案的落實情況
①按照公司(2015)203號要求,及時編制專案經理部質量月活動實施方案和活動實施細化表,並按細化表逐項落實質量月活動。
②按照公司工(2015)14號文要求,部門內部組織學習。
③按照業主“關於轉發建指“關於學習兩法一規四條例的通知”的通知”檔案要求,組織召開四期全員培訓教育。
三、工作存在的主要問題
(一)質量管理的體系執行不順暢,主要表現在各級管理人員的職責分工在存在交叉的部分,出現推諉扯皮的現象,各層級人員對自己的職責分工存在不很清楚的現象,對安排工作的執行力就大打折扣,工作中漠視存在的問題,從而各項工作看似人人在管,實際人人未管,工作始終落不到實處,從而導致體系執行不暢,工作安排落實不到位。
主要原因是:各層級管理人員對職責分工的熟悉程度不夠,理解不到位;工作的積極主動性比較差,認知上未正確看待工作本身,部分年輕同志工作經驗不足,學習不夠,現場管理畏手畏腳,多一事不如少一事心態,怕事,不擔當心態嚴重,工作習慣性推諉,個別老同志工作打太極,拖拉現象明顯,無為而治,對專案部質量管理造成極大負面影響。部分職能部門對交叉職責缺乏溝通,各自為政,最終造成交叉職責任務滯後。
(二)質量責任制度落實不到位,相關考核獎罰激勵機制不健全。如少部分管理人員不清楚自身質量責任或一知半解,大部分作業層人員不清楚自身質量責任,施工作業隨意性較大;考核獎罰覆蓋率不夠,執行力度不足,工程質量好壞未進行嚴格考核獎罰。
主要原因是:質量責任制度質量教育培訓程度不夠,有關人員未準確掌握各自責任分工,實際工作中不能完全盡責;個別質量監管人員未找準工作定位,工作中扮演“老好人”角色,監管缺失。質量考核獎罰未做到公平公正,一碗水端平,造成質量管理工作相關人員積極性的打擊。
四、整改措施
(一)採用集中學習、個人學習,召開專題會等多種方式進行質量體系教育宣傳,使各級管理人員瞭解職責分工,從而盡責。溝通方面,相關方多換位思考,少說多做,確保溝通實效。同時,各級管理人員加強個人學習,提高業務水平能力。
(二)重新對質量責任制度進行教育培訓學習,使有關人員清楚自身責任,健全考核獎罰監督機制,將考核一把尺子量到底,做到公平公正。
(三)簽訂班組長、工段長質量責任書,制定完善作業層質量管理制度,嚴格執行落實,陽光考核。
五、質量部2016年工作計劃
(一)結合實際,完善質量制度,堅定不移推動質量自控體系執行,並及時查詢執行不暢癥結,對症下藥。
(二)加強質量部隊伍建設,為2016年專案部大幹做好準備。
(三)繼續推行樣板引路質量保證措施,開展QC活動。
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