前臺文員崗位職責精彩多篇
前臺文員崗位職責 篇一
1、公司電話接聽、傳真,轉接、登記
2、外來人員接待
3、負責公司檔案、通知、信件、郵件、報刊雜誌的分發,做好分發記錄並儲存;
4、負責公司會議的準備工作,做好會議通知、會議記錄工作。
5、負責公司訂餐、訂客房,機票、火車票訂購;
6、公司飲用水的訂購
7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔;
8、負責管理前臺辦公用品及辦公裝置的清潔保養;
9、做好辦公用品的採購、管理、發放登記;
10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合
11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購,及跟蹤每週統計一次
12、配合市場部做好產品的發貨工作
13、對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見
14、完成上級領導交辦的其他任務
前臺文員工作職責 篇二
1、負責前臺日常接待工作,包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;
2、負責辦公用品的採購、保管,分發;
3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;
4、負責協助上級領*本站 *導處理部分行政事務工作;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
前臺文員工作職責 篇三
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會後內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
前臺文員崗位職責 篇四
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,持續良好的禮節禮貌。
4、負責公司的檔案處理工作,列印、影印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。
7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並持續整潔乾淨。
8、理解行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公裝置,合理使用並提高裝置的使用效率,提倡節儉。
前臺文員崗位職責 篇五
1、負責轉接總機電話,收發傳真、信件和報刊等;
2、接待來訪客人,並通知相關部門;
3、負責做好行政服務支援(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理影印及列印紙、關門窗、關燈、關門、養護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);
4、列印、影印部門各類檔案與表格;
5、統計監管員工考勤,外出登記,發放各類員工福利物品;
6、定期更新、下發企業員工通訊錄;
7、協助人事行政相關事務。如:辦理勞動用工備案、各種員工活動等;
8、完成部門負責人交辦的其它臨時工作。
前臺文員工作職責 篇六
1、負責客戶/來訪人員的接待、電話轉接、及時和準確的傳遞資訊;
2、協助完成各類行政工作,寄收快遞等;
3、負責日常行政事務:辦公用品採購、辦公裝置管理、考勤統計等;
4、協助籌辦各類員工活動;
5、協助公司員工的檔案列印、影印等工作;
6、負責與物業之間的接洽工作;
7、上級安排的其他任務。
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