2020實習期個人工作總結報告

在實習期的時候，可以積累一定的工作經驗，在實習期的時候，做好工作總結，不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家帶來的2020實習期個人工作總結報告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

實習期個人工作總結報告(一)

時光荏苒，歲月穿梭!轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲機構正式員工而感到光榮和興奮!

在這半年的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進步。

記得初到機構時，我對機構的瞭解僅僅侷限於機構網站的簡單介紹，對社工的瞭解也僅僅限於書面知識和一些網絡下載案例。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

在以機構實習社工身份工作的這一個多月中，我有幸參加了兩次深圳市召

開的社會工作領域的業務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了機構和社工各相關資料，並從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識，也意識到了社工對中國社會公共服務事業的

改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用，更加認識到自己肩上的責任之重。

在這半年的時間裏，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，並積極自覺利用節假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作，嚴格遵守機構的各項規章制度，認真履行崗位職責，工作能力得到了一定的提高。

我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、在以後的工作中不斷學習社工理論知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待工作中每一項任務。

以上是我對這半年實習期的淺薄認識與簡單總結，有不妥之處，希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!

實習期個人工作總結報告(二)

2020年我有幸走上大學生社工這一工作崗位實習，在這近半年多的時間裏我感受到了社區的風土人情，熟悉基層事務，逐步適應和習慣這裏的生活和工作方式，基本完成了從一名學生到社工的轉變。在這期間，我認真學習業務知識，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，全身心投入到工作中去，現將自己兩年來的實際工作情況向組織彙報如下：

一、踏實做人 紮實做事

(一)虛心學習，積極實踐。作爲剛來到社區的大學生社工，由於對社區基層工作還很陌生，有很多工作和情況都還不瞭解，所以工作無法開展。因此對於我來說，首先要做的就是抱着虛心學習的態度，去認識社區，去實踐社區工作。子曰：“三人行，必有我師”，對於社區工作，我們都還只是一個“國小生”。到社區任職以後，我一直堅持學習，向羣衆學習，以他人爲師，廣泛學習社區基層幹部羣衆好的工作經驗、工作方法和工作精神，認識把握社區工作的特點和規律，探尋社區工作的路徑和方法，向社區的領導、前輩們請教，向他們討學問、求經驗、學方法。通過學習，瞭解社區，吃透社區;通過學習，增長本領，切實增強爲民辦事的能力。

(二)2年來所做的主要工作及成就。

1、關注民生，民政、低保工作落到實處。

民政對象範圍廣、覆蓋面大，在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內的弱勢羣體和困難羣體身上，積極爲他們排憂解難，提供良好服務。20_、20_年春節前夕，我陪同社區主任對低保戶，生重病人員，殘疾人，孤寡老人等困難羣體進行走訪摸底，將慰問工作做細做實，確保慰問一戶不漏，確實把政府的溫暖送到困難家庭，使困難家庭過一個歡樂、祥和的春節。20_年年底，我參與到對社區低保戶審覈的工作中去，嚴格按照上級有關精神，做到公平、公正、公開，圓滿完成了對我社區低保戶的審覈工作。

2、“7.28”事件發生後，根據街道上級部門的緊急通知要求，我參加到街道組織的民兵應急小分隊，配合武警部隊、公安幹警執行現場維穩任務。

在此次應急維穩行動中，我們民兵應急小分隊充分發揚“一方有難，八方支援”的互助精神，放棄休息時間，冒着高溫、連續奮戰，爲善後工作有條不紊地開展作出了應有的貢獻。

3、熱情細緻，做好宣傳服務。

作爲大學生社工，信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區兩委人員做好各方面宣傳工作之外，還及時的整理好各類檔案，做到有條不紊。

4、運用知識，提高自身才能。

在社區裏有很多材料總結手續需要我們撰寫和處理，這樣我們剛畢業的大學生就有了用武之地。在社區裏我經常幫助兩委領導和百姓進行材料的寫作和整理的工作，既提高了我的寫作水平，也提高了此類事情的工作效率。

5、積極主動，承擔人普工作。

人口普查是國家政策的重要參考數據，作爲大學生“社工”，主動承擔社區人口普查工作是熟悉社區環境，提升自身能力的鍛鍊機會。爲此，我認真學習人普知識，積極

參加到人普工作，努力掌握人普技巧，入戶調查，以房找人，做到不漏人、不少人、不多人。按時、保質地完成街道人普辦的工作部署。

二、工作中的一些心得體會

1、紮實的基礎是做好工作的前提。

記得在_年區民政局組織的培訓會上，毛副區長說過 “基礎不牢，地動山搖”。通過這2年的工作，我深刻意識到這句話的意義。我到社區工作半年多來，自己認爲最重要的一件事情就是將社區居民的戶籍信息電子化。剛到社區的時候，社區主任將一本從派出所複印來的社區戶籍信息表交給我，告訴我未來的許多工作都要翻這個本子查閱信息，於是我用了一個星期的時間，將這本戶籍信息表輸到了電腦裏。直到現在，這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎知識，掌握方針政策的時候，往往以爲這老百姓要多跑路，多費力。所以我們必須要加強學習，牢固掌握自身專業知識，這樣才能更好的爲社區居民服務。

2、善於溝通是做好工作的保障。

記得剛剛加入工作的時候，最怕的就是有人來找，總想着躲開羣衆，和羣衆溝通起來困難重重。這點與社區的領導和前輩們比起來，我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的羣衆，主任來了之後，拉幾句家常，開兩個玩笑，就變的緩和了許多。與羣衆溝通的能力是我今後工作需要大力學習的。

回顧這半年多的實習工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績，但我也深刻認識到自己還存在着諸如理論知識不足，

處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。總之，我在今後的工作、學習中要嚴格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足，協助各級領導完成各項工作任務，力爭在社區這一工作崗位上創造新的、更大的業績!

實習期個人工作總結報告(三)

實習的經歷總是令人那麼難忘，實習的時光也總是一眨眼就過去了。回首我來到酒店實習的六個月，恍惚還是昨天才來到這裏一般。雖然剛進酒店時的場景還是和現在一樣，但是現在的自己和那個時候的自己已經變得不一樣了。看待事物的心境變了，變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了，以前猶猶豫豫，畏手畏腳的，什麼事情也辦不好，現在變得更加果斷，更加會處理事情了。性格也變了，以前是內向，不敢跟陌生人說話，現在變的既開朗又活撥，和陌生人聊起天來一點也不怯場了。這些明顯的變化，都是在我們酒店六個月的實習期裏做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個實習的機會，給了我一個鍛鍊自己的機會，感謝銀行在這六個月以來對我的栽培與訓練，才能讓我產生了這些變化，才能讓我成長的這麼快。

我大學學的是酒店管理專業，而我們學校歷來就和我們酒店有合作關係，所以在學校召開校園招聘會的時候，我們老師就極力的向我們專業推薦_酒店。在聽完我們老師對_酒店的介紹後，我就被_酒店裏的工作環境和企業文化深深所吸引，所以我當即就決定要去_酒店實習。有了這個決心後，我就開始了行動，投簡歷，準備面試，在最後我也很幸運的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實習生涯。

我們剛進酒店最先都要從服務員做起，所以我們這一批實習生有的被分到中餐廳去了，有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳，這是我最不想被分到的部門，因爲西餐廳裏會有很多外國朋友來吃飯，我連和我們中國人都溝通不好，怎麼還敢和外國人進行交流，況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬着頭皮上了，果然第一個月就出現了很多狀況，上菜上錯了，收碟子也把碟子給砸了，禮儀不對，擺盤也不對，沒少讓我們西餐部的經理爲我操心。

我覺得這樣下去實在是不行，所以在第二個月的時候，我就開始進行了改變。上菜經常上錯，我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來，記在腦海裏。收碟子經常會摔壞碟子，我就儘量讓自己在平時的時候細心一點，手腳輕一點，不再毛毛躁躁的。禮儀不對，擺盤也不知道擺，我就跟着老員工學，不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流，我就每天晚上記大量的單詞，聽英語歌單看英語電影，訓練我的英語聽力能力。就這樣，經過我幾個月的積累和堅持，我終於有了進步，經理對我的訓斥聲也變成了讚揚聲，我不僅在平時的工作上做的很優秀，我現在還能和外國朋友進行一個簡單的英語聊天。

所以這六個月實習工作裏，我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續努力下去，繼續堅持學習下去。這樣我纔會更加優秀，纔會在我們酒店裏表現的更好。

實習期個人工作總結報告(四)

試用期間，我作爲一名會計，勤奮刻苦的學習，在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作爲剛剛畢業的一名應屆生，有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期裏，我一直都保持着一個上進的心態，積極地參與各項工作，珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平臺給予我發展的機會，也感謝部門幫助我的各位領導以及同事，感謝大家的幫助，也感恩各位的扶持和付出。

進入公司之後，我做的第一件事情就是端正自己的心態，保持一個學習的態度，積極融入這個大集體之中，自己能夠幫的事情儘量去幫。跟同事們打好關係是步入公司的第一步，雖然這個過程是固然有些艱難的，但是我也儘量去做到了。剛剛進入社會的我，的確很自卑，有時候覺得自己也很卑微，來到這個崗位上，發現自己真的缺乏太多的東西了。

大學這幾年的學習，雖然爲我打下了基礎，但是當我真的實踐起來的時候，發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候，我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意，另一方面渴望得到更快的進步，在這樣的雙重壓力之下，我還是堅強的扛過來的。走過了這段路，我也真正的成長起來了，做事情更加理性，在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變，而這一切也不只是自己的努力，更是衆多人的幫助而完成的。

在這段時間裏，我積極上進，刻苦求學，在跟着_學習的同時，我也儘量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的時候，一定會積極參與。平時有空的時候，也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候，也會積極去詢問同事，詢問領導。

其實這一路走來，我也是非常不容易的，跌倒過很多次，也爬起來了很多次，其實走下來，發現自己在這樣的反覆之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的，也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路，現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步，都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活，也慢慢填充了我這段歲月。

這次試用期的總結差不多就這些了，其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現，也希望大家能夠對我繼續保持期待，謝謝大家。

實習期個人工作總結報告(五)

我是_，做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經到了，我也面臨轉正了，這讓我很激動，對自己這三月的試用期工作，讓我受益挺多的，如此也來對自己這工作做總結。

試用期裏的客服工作，我只要負責把公司給的客戶電話打通，同時做好每個客戶要去處理的問題，並記錄下來，大部分時間基本上是守在自己座位上，不停的打客戶的電話，不僅是維持與客戶的聯繫，也是對客戶所辦理的業務進行調查，希望能爲客戶提供更好的服務，讓客戶更加信賴我們公司。

三個月我在這崗位上每天要打_個電話，剛開始去做這工作時，我還不能適應，因爲客服也有客服要去說的話，而我記憶不好，爲此我在起初工作時，也是碰到過很多壁的，也總是被客戶捱罵，因此我下了班回到宿舍，也會去背那些客服專用語，只希望自己在工作時，能夠順暢的去跟客戶溝通，對客戶表現出更好的禮貌。在我過了一個月後，我基本上就能把所有的專業用語記下來，在與我們的客戶進行溝通時，終於達到了令客戶滿意的結果了，我在這個過程中也是很享受的，因爲我能在這份工作上找到我的價值，這是令我很驚喜的地方。

在做客服的三個月裏，我從一開始的不適應，到現在我能夠去加班工作，進步真的很大，再也不是一個什麼都不懂的人了。試用期已經過去，我從這工作裏學到的不僅是關於客服的知識和技能，更多是對自己的歷練，讓我更加明白在這個社會上，我們要去努力，要靠自己，努力達成自己想要的。

當然，一個試用期，我還不能做到跟公司的前輩們一樣優秀，我還是有一些缺點的，也是以後要去改的，要去不斷完善的。對待工作我需要更加上心，才能去做得更好，不然就很容易想要去偷懶，這是不行的。再有就是在工作中，我還沒有去積累自己的客戶，工作的基礎比較薄，所以我之後要去努力的地方就是把基礎跟上來，爲自己在公司做更好的客服而做好準備。

試用期就這樣過去了，雖然不長，但是在其中學到的東西卻是不少的，我想在以後的工作，我應該會更加有動力去工作，因爲現在的我喜歡上了客服，我有更多的動力去做了。