祕書個人總結

第一篇：2014辦公室祕書個人年終總結

2014年個人工作總結

2014已揮手而去，在這一年中，我在辦公室主任的關心和指導下，努力圍繞辦公室相關工作，以強化服務意識、提高自身管理水平爲宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。現總結如下：

一、工作完成情況

（一）日常服務

辦公室日常工作是以服務爲宗旨，以服務爲核心,秉承(單位)2014年管理服務提升的工作理念，我努力配合辦公室主任做好部分的服務工作，做到對領導交辦的事上心，對同事委託的事情關心，耐心細緻做好諸如開據介紹信、用餐單、發送傳真、發送報刊信件、學校辦公用品預算、會議準備、校領導辦公室服務等基礎工作，保證服務有質量，服務有效果。

（二）文件管理

文件是(單位)對上對下信息的重要傳遞工具，是(單位)信息記錄的載體之一，熟練掌握文件的相關知識和應用，是辦公室人員必備素質之一。在將文件下載、登錄、傳遞工作交由同事做以後，我也即時對其進行耐心的指導指正，對於其疑惑進行解答，確保中心文件順利傳送。同時，辦公室加

強了下發與上報紅頭文件的審覈與新標準的執行工作，將學到的文件新國標加以細研，配合學校實際情況加以改進，努力做到與公司同步，與標準同步。

打鐵還需自身硬，光會簡單的製作文件還遠遠不夠，業餘時間我注重加強學習，經常翻閱《辦公室工作》、《應用與寫作》，還學習模擬公司年中、年終各類總結報告，從寫小文章開始，慢慢擴展思路，勤加練習，提高自己的業務水平。2014年，協助辦公室主任做好年度工作彙報、職代會報告等綜合性報告和學校相關制度文件的基礎起立工作。

（三）機要管理

1、自機要室建立以後，室內存放着(單位)歷史重要文件和物品，爲保證文件、物品妥善保存，我利用假期時間分門別類進行整理，同時將重要文件印製複印件，基本上做到即用即查。

2、印章管理：按照印章管理的要求，辦公室做到了對印章使用的嚴格管理，每次使用均有記錄在案，不私自使用，並且實行專人專管印章鑰匙。一年以來，未出現因印章使用而出現的工作失誤。

（四）車輛管理

辦公室所管轄行駛車輛共計20餘輛，其中涉及保險、理賠、車輛保養維修、汽油使用、用車派遣、車鑰匙管理、違章處理、車輛物品購臵等工作。在辦公室主任的安排下，

我根據車輛實際情況，在和司機師傅的協作下，合理安排出車，有利保證了諸如大客車接送教職工上下班、暑期培訓用車安排、臨時性出車等任務。中心車輛多，幾乎每輛車在不同時間區間內都承擔着大量的行車任務，車輛損耗維修在所難免，辦公室本着“虛心請教，小問題自己修，大問題合理修”的原則，儘量避免維修過程中不必要的浪費，切實踐行降本增效。

二、工作中出現的問題

( 一)文件基礎工作

1、文件審覈不夠心細，時有文件出現措辭、錯字等情況。

2、文件督辦不夠徹底。缺乏文件內容的記錄，致使一些工作雖然已發至相關部門，但缺乏對工作完成情況的反饋。

3、對(單位)大事關心程度不夠。只是醉心完成自己手頭上的工作，但缺乏辦公室工作所必需的大局觀，對(單位)發生的事件只限於瞭解，並沒有深入解讀。

4、缺乏對數據的收集和了解，致使總結缺乏數據，顯得空洞，沒有爲領導決策提供更多的基礎數據。

（二）車輛管理

1、違章處理工作沒有主動了解最新情況，而是遇到車輛年檢時纔去處理違章，導致違章堆積，加大了處理難度。

2、學校老舊車輛較多，維修難度較大。常常是剛修好沒過多長時間後，再次出現其他問題。

3、對車輛瞭解度不夠，導致有時車輛損耗或損壞無法正確識別，耽誤了維修時間。

4、與司機師傅聯繫還不夠密切。

（三）改進措施

1、在新的一年中，首先要加強自身的學習，除加強學習自己本職工作的內容外，還要多讀一些管理類的讀物，拓寬自己的知識面，拓寬自己的工作範疇，爭取在本職崗位中做細做優，

2、加強對自己工作的管理，在原有做得好的基礎上改進錯誤，實現管理有提升，工作出效果。閒暇之餘儘量不坐在辦公室中，多出去走走看看，瞭解更多。

3、貼近實際，多與司機師傅交流，學習車輛維護知識，同時再加強對中心車輛的管控，調配好車輛使用，爲(單位)節支降耗做貢獻。

到2014年我已在辦公室度過@個春秋，@年來我從剛踏入社會的青年成長爲一名辦公室的“老”員工，是與(單位)各位領導和主任的愛護培養分不開的。新的一年，我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，報答領導對我的信任，

第二篇：公司祕書年終個人總結

公司祕書年終個人總結

××年月我通過企業人才招聘走上祕書崗位主要從事文祕方面的工作，作爲在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生，面對辦公室祕書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員，公司祕書年終個人總結。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是爲各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來爲企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴於律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要彙報。

一、努力學習全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之餘我總要利用一定的業餘時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《雲南郵政》、《現代郵政》等報刊雜誌外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，爲了儘快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的祕書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術使我受益匪淺收穫甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。作爲一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成爲制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局裏的每位同事都是我的老師他們中有業務骨幹有技術尖兵有文字高手，年終總結《公司祕書年終個人總結》。 正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化爲實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局裏工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二、加強修養時刻注意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從；對基層對同事做到嚴於律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業的整體形象。

三、勤奮工作回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計撰寫各類文字材料近幾十餘篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能爲郵政事業發展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職全心全意服務好領導，服務好基層

作爲辦公室祕書我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮鬥、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

一、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認識，對祕書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地爲人也希望領導和同志們一如既往地待我。

第三篇：辦公室祕書個人總結

祕書個人總結

在各位領導的指導下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，較好地履行了工作職責，完成工作任務。現將工作情況作以簡要彙報。

一是勤於學習，提高政治水平和業務素質。利用工作和業餘時間系統地學習各項理論知識，經過不斷積累經驗，能夠較爲從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。

二是勤於動筆，增強文字功底和思維能力。爲提高自身寫作能力，我從已經成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領導和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統公文寫作比賽優秀獎。

三是勤於溝通，加強關係處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質保量完成，不屬於自己本職工作範圍的，也要配合其他人員按時完成，做到主動幫忙、熱情服務。

雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反 1

而影響了工作的進度和質量；二是處理部分工作時還不能得心應手，當出現新的主題活動時，顯得無從着手。

2014年，我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與局領導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能給予我一如既往的關懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

第四篇：公司祕書年度個人總結

去年9月,我通過企業人才招聘走上祕書崗位,主要從事文祕方面的工作，作爲在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生，面對辦公室祕書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當好"四員"，公司祕書年度個人總結。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是爲各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來爲企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴於律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領導作個簡要彙報。一、努力學習,全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之餘,我總要利用一定的業餘時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《雲南郵政》、《現代郵政》等報刊雜誌外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，爲了儘快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的祕書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。作爲一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成爲制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局裏的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨幹,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化爲實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局裏工作5個月以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

二、加強修養,時刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從；對基層對同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業的整體形象。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計,撰寫各類文字材料近幾十餘篇,每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當想到自己的努力能爲郵政事業發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意服務好領導，服務好基層

作爲辦公室祕書,我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮鬥、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

一、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位，年度工作總結《公司祕書年度個人總結》。

三、對辦公室工作情況缺乏認識，對祕書崗位工作情況估計不足。

總而言之,總結5個月以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地爲人,也希望領導和同志們一如既往地待我。

公司祕書xx年上半年個人工作總結轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞着集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距，以下幾點爲自己對照差距反省所存在的問題：一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認爲把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕着做。爲此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。三、由於自己專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作爲一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去，學習先進找差距，總結不足求上進，爲此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下爲下半年我決心做好的幾個方面：一、遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，並積極向集團《科訊簡報》投稿，文祕部落及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成爲一名多面手的人才。以上爲個人xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！

公司員工的個人總結

一、 樣板製作

① 樣板製作數量爲793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

② 樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數15.6%的主要因素。

③ 樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、 日常生產質量的協調

① 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③ 在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、 三、 客戶投訴的解決與回覆

在今年隨着出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

① 在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

② 由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、 跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。 觀上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭xx年度做好以下之工作計劃：

一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。

二、 1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

四、 8月份完成對原證認書裏物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

第五篇：辦公室祕書個人年終總結

辦公室工作個人年終總結

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年

度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，爲各項工作的順利開展提供後勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。