公司行政祕書個人工作總結及計劃

公司行政祕書個人工作總結及計劃

    自2009年5月8日入職公司擔任行政祕書一職以來，我在此崗位上學到了許多在書本上沒有的知識，並把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中，我的感受深刻，受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結和計劃：

一、入職以來工作總結：

1、讓我深刻體會到人際關係的重要性。在平時的工作中，讓我學會了與不同的人交際，提升了個人的交際能力。一方面，要與公司內部各級人員（領導及員工）處理好各種人際關係；另一方面，還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯繫工作，因爲許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。

2、祕書，是一個承上啓下，起着樞紐作用的職位。所以很多時候，不管是與領導還是各部門的溝通都要及時、準確，才能高效率的完成各項工作。例如：當一個部門呈報給部經理室的文件或是資料是要及時讓領導的知曉的，那麼，這個時候不管多麼忙，都要在第一時間內將文件或資料送至領導手中，否則，就很有可能誤了工作的時效性而產生不必要的損失。另一方面，當領導有臨時、緊急的通知或會議時，就必須很迅速地將領導的安排下達各部門，並準備好所需的物品或材料。

3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜，從而讓人心煩意亂，甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調節能力。面對這種情況，我就會自我調節、自我安慰：不管是什麼工作，都會遇到這樣或那樣的困難和壓力，但是想一下，別人能做到的，爲什麼我不能做到呢？所以，關鍵要學着在自己的身上找原因。其實，隨着時間的磨練，我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長爲一各兒童，然後再慢慢地長大的過程。

4、在工作中，我覺得做得不到位的一點就是領導對各部門安排的工作，很多時候我都沒有及時督促各部門，導致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點，在以後的工作中我會與質檢及時進行溝通，共同將督促的工作做到位。

二針對本崗位工作要求、特點，爲自己制定的工作計劃：

1、其實，工作也是一個學習的過程。在掌握了工作的要領後，我還需更加努力的學習各方面的工作技能技巧，不斷的充實自己，讓自己不斷的成長。

2、工作中，也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中，是不容得一個錯別字，一個錯誤的，因爲這些都是代表公司形像的。這一點，我自知有時做得不好，但是我已下定決心：一定隨時告知、提醒自己做事要認真，因爲工作是容不得一點馬虎的。

3、祕書工作其實很多時候，也要做到爲領導分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中，我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對於這些人員，我應該做到爲領導分憂，要很清楚的明白哪些人是領導願意且必須接待的，哪些是不需要領導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時，面對客人，一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧，做到話不說死，但又不失禮節；另一方面，要及時有技巧的請示領導，以明白領導的意願。然而，對於這方面在以後的工作是還需要多多學習的。

4、保持職業操守，做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候，當有外界人士打聽或是讓我提供公司領導電話或內部資料時，一定要謹慎，必要時一定要請示領導，以避免爲公司和領導帶來不必要的麻煩和損失。

以上則是我近三個月來的最爲深刻的幾點總結及計劃。

望領導在以後的工作中多多指教！