搞衛生個人工作總結推薦多篇

搞衛生個人工作總結篇1

今年以來，全區衛生系統各基層工會組織在區總工會的領導下，在黨政領導的高度重視和大力支持下，以科學發展觀爲指導，依照工會法律和章程，始終圍繞黨的中心工作，積極主動地開展各項工作，充分發揮了工會組織的各項職能作用，取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作任務，達到了預期的目標。現將工作彙報如下：

一、圍繞中心工作，始終抓住學習不放鬆，開展各項創優活動，促進職工隊伍整體素質的提高

(一)學習政治理論，提高全體幹部職工的政治素質和思想政治覺悟。一年來根據各級部署安排，區衛生局認真開展了繼續深入學習科學發展觀活動，各單位制訂了詳細的實施方案和學習計劃，3月初在全系統掀起了科學發展觀學教活動高潮，全體幹部職工踊躍參加，並理論聯繫實際結合自身行業特點學以致用，收到了較好的效果。

(二)學習專業技術，不斷提高職工專業技術水平，促進全員學習活動深入開展。全區各醫療衛生單位堅持走科技興院之路，培養和引進高層次技術骨幹。今年9月，全區衛生系統第一次面向社會公開招考衛生專業技術人才，經過嚴格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優秀人才被我區7個醫療衛生單位錄取，大大提升了醫療技術水平。

我們在注意培養的同時與普遍提高相結合，利用多種形式舉辦多層次培訓班，採取請進來與送出去相結合，集中學習與自學互學相結合，理論知識與實際操作相結合，鼓勵在實際工作中互學互補，搞好傳幫帶。開展經常性羣衆練兵技術比武活動。今年7月，區衛生局工會組織了醫療機構管理培訓，全區廠礦、企(事業)單位、個體醫療機構負責人，共有310餘人參加了培訓，培訓班圍繞加強轄區內各醫療機構的醫療質量服務水平，保障醫療安全，增進醫患關係，減少醫患糾紛，針對以往檢查評審發現的問題，加強衛生法律法規，規章制度的學習，以提高醫療機構的管理和服務水平，滿足廣大羣衆日益增長的醫療保健需求爲重點，進行了爲期兩天的培訓。

許多單位在5.12護士節期間，舉辦了技術操作比賽,理論知識競賽,通過各項活動的開展,活躍了學術空氣,增強了廣大職工學習的自覺性,從而提高了專業技術水平，促進了醫療質量和服務質量的全面提高。

二、堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理和民主監督機制，加大院務公開力度

加強民主管理、實行民主監督是工會的一項基本職能。各單位黨政領導十分重視這項工作，廣泛聽取了廣大職工的意見和建議，發揮集體智慧，真正做到了領導的意圖與大多數職工的意願形成共識後作出決策，達到民主集中，意見統一。各單位年初按財務預決算以及重大決策，都經過職代會反覆醞釀討論通過最後實施。

職代會民主評議領導班子是實行民主管理和加強民主監督的關鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領導班子成員進行測評使領導的言行置於廣大羣衆的監督之下，有效地促進了領導班子在羣衆的號召力和向心力。

三、維護職工合法權益，實施送溫暖、獻愛心工程

按照組織保障、權益維護落實的總要求，最大限度地維護職工合法權益，切實擔負起生活困難職工幫扶的第一責任人。一年來我們的具體作法是：一是以貫徹勞動法爲重點，平衡協調勞動關係和收入分配，大多數單位離退休人員生活待遇都有一定的增長，使他們老有所依，老有所養，安度晚年。保證了全系統人心安定，隊伍穩定，呈現出安定祥和的良好局面。二是保護女工的特別權益，使女職工的合法權益不受侵犯。四是對困難職工深入調查摸底，做到心中有數。五是實施送溫暖、獻愛心，有的單位對長期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關。不僅如此同時向社會捐款捐物，義診扶貧濟困，救助失學兒童。區衛生局每年開展醫療服務進社區活動，組織醫務人員走上街頭深入貧困地區進行義診，送醫送藥，搶險救災，在社會上引起強烈反響，收到了很好的社會效益。

四、加強文化建設，開展健康向上豐富多彩的文體活動，活躍職工業餘文化生活，激發拼搏向上的工作熱情

各醫療衛生單位黨政領導高度重視和支持工會工作，尤其是局黨委對工會工作的支持力度進一步加大，各基層工會組織結合本單位實際，因地制宜，開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時，積極參加市局醫務工會組織的各項文體活動，通過各類職工活動，增強了單位幹部職工的凝集力和向心力爲改革與發展奠定了堅定的政治思想基礎。

五、加強組織建設和隊伍自身建設，健全和完善各項規章制度

加強工會組織和自身隊伍建設，是保證工會組織正常運行和發揮基本職能的關鍵。按照最大限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導思想，今年5月22日，泰山區社區衛生工會聯合會成立暨第一屆代表大會召開。泰山區共有社區衛生服務中心、衛生院、社區衛生服務站、診所等359家，各類衛生人業人員1300餘人，爲社區居民提供基本醫療和衛生服務，是保證居民身體健康和重要力量。爲更好地維護泰山區衛生系統廣大從業人員的合法權益，促進社區衛生事業健康快速發展，讓衛生從業人員積極投身到泰山區衛生事業改革和建設中來，真正成爲廣大人民羣衆的“健康守護神”，根據《中華人民共和國工會法》等相關要求，經泰山區總工會和泰山區衛生局黨委研究，報區委同意，決定成立泰山區社區衛生工會聯合會組織。

會議選舉產生第一屆泰山區社區衛生工會聯合會委員會、經費審查委員會和女工委員會。

經過全體幹部職工共同努力，20xx年工會工作取得了較大的成績，積極配合衛生中心工作，最大限度地調動廣大職工的積極性、創造性;組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革;最大限度地維護職工的合法權益，切實地發揮了橋樑和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題，一是部分職工對改革中利益分配調整認識不足，我們的思想工作還沒有做到位，以致工作積極性沒有得到充分的調動。二是少數工會幹部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區衛生系統工會工作發展不平衡。三是少數工會幹部對本單位民主監督力度不夠，怕得罪人。

在新的一年裏，我們決心發揚成績，重視問題，糾正偏差，克服不足，繼續積極主動地爭取黨政領導的重視與支持，與時俱進，開拓進取，依照工會法律和章程，創造性地開展工作，爲全面建設小康社會而努力奮鬥。

創建國家衛生區是創建國家衛生城市的基礎性工作，西城區衛生局高度重視此項工作，堅持以“三個代表”重要思想爲指導，把創建國家衛生區作爲我區三個文明建設的重要內容，按照國家和市愛衛會的整體部署和創衛標準，落實各項基礎工作，努力推進城市管理工作，不斷塑造城市新形象。

今年我市發生了嚴重的傳染性非典型肺炎爆發，西城區是重災區，爲防止疾病蔓延，保障人民羣衆的身體健康，我局克服種種困難，在區委、區政府的領導下，科學調配衛生防疫力量，組織抗擊非典的同時，毫不放鬆創衛工作，保證衛生工作持續穩步前進。

一、加強領導，把創衛工作落在實處 根據西城區政府創衛三年規劃中xx年創衛工作要求，區衛生局在我局人員變動的情況下，結合以往創衛工作中的難點、薄弱環節，調整衛生局創衛工作領導小組，並制定了創衛工作方案。從區機關到下屬各級機構，黨政一把手直接負責創衛工作，制定工作進度表，明確分工，責任到人，保證各項創衛工作落實到位。

二、創衛主要工作 根據《國家衛生區》標準的要求，西城區衛生局承擔全區創衛工作中的健康教育、公共場所及生活飲用水衛生、食品衛生、傳染病防治及區屬醫療衛生單位的創衛工作。

三、健康教育

1. 召開了全區各系統各行業創衛工作會，對創衛工作作出具體安排，下發“xx年西城區健康教育工作計劃要點”和創衛標準，並進行了講解培訓。

2. 重新健全各系統網絡，尤其基礎薄弱的行業單位(工廠、商場、影劇院)。 3. 對各社區、工廠、商場、影劇院、醫院等，進行了三輪創衛工作督導，對基礎較差的行業單位，採取了現場交流學習、個別指導、培訓等方式，成效顯著。

4. 編輯完成《創衛健康知識手冊》，編印10萬冊，發放至各系統，並進行部分健康知識、行爲問卷測查，提高人羣的健康知識、行爲水平。

5. 完成全區健康促進學校驗收檢查，絕大部分情況良好，上報市裏。

6. 協助區愛衛會進行了西城區創衛健康知識競賽。

7. 與《西城報》及各街道社區辦共同組織徵集健康短語活動，7600人次參加活動，徵集8300條健康短語，精選後製作《健康短語周曆》1萬冊，並將編輯成書。

8. 在10個街道辦事處進行精神衛生畫板25塊巡展活動，每個社區巡展10天，歷時近4個月,受衆人數達6千餘人。

9. 設30塊畫板在健康促進機關中巡展宣傳。

10. 制定了xx年金象健康系列活動實施方案，並召開了協調會及實施工作會，開始了“百講進社區”、精神衛生畫板製作等項工作。

四、公共場?

1. 2月份，聯合區旅店業、洗浴業、美容美髮業等行業協會，在北京四同召開了全區公共場所各企業法人代表及負責人“創衛工作動員大會”。

2. 3月，在西城區衛生局召開了兩次全區游泳場館負責人會議。共有328家企業的領導到會，500多人蔘加了培訓。會議之前，向各企業發放了各行業“管理制度”、“消毒制度”、《公共場所知識問答》及《單位衛生達標責任書》等材料。共計發放328份衛生達標責任書，收回302份，回收率92%。

3. 對於沒有行業協會組織的個體美容美髮店，採取在日常監督檢查中進行宣傳培訓的方式，開展“創衛工作”宣傳動員。

4. 經過逐一走訪，基本查清了全區現有的公共場所底數：共有娛樂場所98家，游泳場所26家，洗浴48家，旅店、招待所 350家，美容美髮440家。同時，建立起公共場所基礎檔案近500戶。

5. 在“非典”期間，爲防止“非典”蔓延，加強醫院周邊旅店、招待所衛生監督檢查，及時向各單位發放了“公共場所衛生防病須知”，及時掌握高危人羣的情況。嚴格按照法律程序，對兩戶發現“非典”病人的招待所發了“行政控制書”，在抗擊“非典”的戰鬥中充分發揮了衛生行政執法的作用，有力地保證了各項防病措施的實施。對15家商場、5戶賓館的中央空調排送風系統進行檢查與指導。

6. 防控非典期間做好恢復開放體育場館、游泳場館、公共圖書館、文化館(站)、劇場、影院的衛生監督工作

7. “迎十一 化妝品專項檢查”中，重點檢查轄區內大型商場11家，小商品批發市場4家，美容美髮店10家，查抄假冒僞劣化妝品案值5萬餘元。

8. 公共場所衛生監測共完成旅店業公共用品、用具塗抹30件;旅店業客用化妝品抽檢20件;理髮美容店公共用品、用具塗抹30件;浴池公共用品塗抹20件;浴池水採樣10件;桶裝飲用礦泉水和純淨水30件;游泳池水30件。

五、生活飲用水

1. 今年2月份組織召開了300餘家生活飲用水產權單位及管理單位負責人蔘加的“西城區生活飲用水衛生工作會”，會上將創衛工作的重要意義進一步明確，進行了國家相關法律法規及衛生知識的培訓，對創衛工作進行了具體安排和部署。

2. 對二次供水設施進行了調查。完成了100餘家的監督檢查和摸底調查。制定了“西城區二次供水設施衛生監督工作方案”，實行層層負責制，責任到人。制定了工作進度表，有效地促進工作的開展。

3. 根據西城區二次供水設施專項治理工作領導小組制定出《關於二次供水設施專項治理工作方案》，西城區衛生局依照《中華人民共和國傳染病防治法》和《北京市生活飲用水衛生監督管理條例》，於5月10日開始對全區二次供水設施進行摸底調查，衛生監督員僅用20天的時間完成了此項任務，共檢查二次供水設施431個，初步建立了全區二次供水單位基礎檔案。同時，組織33家整改單位的負責人觀看典型單位影像資料，促使其在最短的時間內徹底解決問題，改變二次供水設施的落後面貌。

4. 在“非典”期間，緊急制定了《控制“非典”二次供水單位監督檢查應急保障方案》，並起草了《關於防止“非典”疫情通過城市供排水管網擴散的緊急通知》，並將該通知向全區500家供水單位發放。重點對積水潭醫院、北大醫院、人民醫院、德外醫院周邊、密切接觸者、醫務人員及指揮部駐地周邊的二次供水設施進行檢查，共檢查供水單位109戶。監測管網末梢水52件，水箱出口水30件。

搞衛生個人工作總結篇2

20__年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的__大精神爲指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，着力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作彙報如下：

一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高

今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升

繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強羣衆監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以羣衆滿意爲最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。

三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序

增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

四、做好新型農村合作醫療工作，緩解羣衆看病難

八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了羣衆。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了羣衆的參合積極性。

五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平。

一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。

經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，並順利地通過了驗收。

八、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後，我院即制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。

九、存在的問題

一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降，全年僅2人。三是基礎設施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無後備力量。四是業務收入儘管有所增加，但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今後的工作中逐步完善。

我鄉的婦幼衛生工作在各級領導的支持下，在黨委、政府領導下，院長的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》爲重點，根據我鄉的實際情況，開展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質，我院作了以下具體工作：

1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習，並督促和檢查工作，一旦發現問題當時寫出督導意見，並採取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。

2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表，做到了軟硬件齊全，堅持每月一次專欄，通過發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識，定期對村級婦幼人員進行考覈。

3、實行了出生醫學證明發放和管理。20__年全年發放出生醫學證明163本，發放醫學證明提高了計劃生育質量，同時開展了母子保健工作。

4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。爲加強婦幼保健人員的管理，特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓，考試等情況直接與工資掛鉤，並實行了獎懲制度，這些措施一方面提高了他們的業務水平，另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性，全年共召開例會12次，發放宣傳資料12次，舉辦培訓會議6次。在每次例會中，他們能夠準時參會並能夠認真做好會議記錄;在每次培訓後他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。20__年全年，衛生院共印發考試試卷108份，，經閱卷統計平均分數達78分。

5、提高系統管理質量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%，實行了高危會診，轉診制度，提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率，全年孕產婦總數達196人，新法接生194人，產檢174人，產後訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。

6、做好0——6歲兒童登記，全鎮0——7歲兒童總數1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。

按照上級要求，繼續鞏固愛嬰醫院，且通過複查，並在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的複查，由於我鎮地處山區，經濟較爲落後，在工作中還存在着一些問題，爭取在來年的工作中取得更好的成績。

搞衛生個人工作總結篇3

一、以 的重要思想爲指導，推動醫院各項工作，一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以 重要思想爲指導。爲此，我們堅持學習重要思想，抓住中共中央關於掀起學習重要思想的新高潮爲契機通過上黨課，學黨章，開展 行風評議會 ，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐 就是要牢固樹立 一切爲了病人 的宗旨，全心全意爲病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把 誠信服務，透明醫療 做爲醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人爲本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展 一切爲了病人，一切方便病人，一切服務於病人 的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，醫院通過推行 一級甲等 醫院標準，開展 質量效益年 活動，按照 病患至上 的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹 以人爲本 的管理與服務理念，堅持 醫療安全無小事，病人利益無小事 、所有缺陷都是可以避免的 等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

1、做好xx年醫院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗覈對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理爲核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨牀各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8、醫院堅持 以人爲本 的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使 質量效益 這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績20xx最新鄉鎮衛生院工作總結20xx最新鄉鎮衛生院工作總結。

四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。xx年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員2名。隨着醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做爲推動技術進步的動力並做爲醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習，10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，11人接受本、專科專業教育。

我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規範等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，責任意識不強，醫院學科的發展處於滯後狀態，某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志 做一天和尚撞天鍾 ，經營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣衆的需求仍有較大差距，特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中，我們會做好xx年下半年工作計劃，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。

搞衛生個人工作總結篇4

根據中華人民共和國《傳染病防治法》及其實施辦法，國務院《醫療廢棄物管理辦法》、衛生部《消毒管理方法》、《醫療機構醫療廢棄物管理辦法》結合我院實際，制定了《x衛生院感染控制實施方案》、《x院醫療廢棄物管理實施方案》，成立了以業務副院長任組長的醫療質量管理小組，負責對全院感染監測控制、醫療廢棄物管理和消毒隔離監測管理。

今年對全院醫務人員進行了醫院感染知識的培訓，學習了《傳染病防治法》及相關法律法規，醫院質量管理小組每季度對全院各科進行質量檢查，科室質量管理小組每月對醫院感染、廢棄物管理及消毒隔離進行監督檢查，認真貫徹落實醫院感染監測：

1、開展院內交叉感染監測；

2、消毒滅菌效果監測；

3、紫外線消毒監測；

4、對手術室、產房進行監測。

加強對消毒劑、一次性醫療器械、用物管理：

1、規範採購一次性無菌醫療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品；

2、嚴禁重複使用一次性物品；

3、臨牀診療科室對一次性用品使用後進行毀形消毒；

4、對一次性無菌醫療用品用後進行消毒毀形；

5、對醫療廢棄物統一貯存、裝置，集中運輸到指定地點進行焚燒、無害化處理。

加強抗生素合理應用：

濫用抗生素在全國是普遍存在的問題，也是醫務人員面臨之嚴峻的社會課題，大量抗生素不良反應的出現及耐藥菌株的漫延，給臨牀醫療工作帶來了很大的困難，合理應用抗生素人人有責。我們多次組織臨牀醫生學習了抗生素合理應用之相關知識，明確各科抗生素預防應用、聯合應用的指徵通過對醫院感染、醫療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關要求進行管理，但由於限於基層衛生院的條件，部分工作至今無法開展，如：

1、手術室、產房的空氣物體表面和醫護人員手的監測；

2、醫療廢棄物的分類收集、運送；

3、醫療廢水的無害化處理；

4、傳染病門診的分診。

在今後的管理中我院將進一步貫徹落實醫院感染和醫療廢棄物管理的相關要求，加大對醫院感染監測、管理力度，有效預防和控制醫院感染，提高醫院質量，保障診療過程中醫患人員的健康安全，加強對醫療廢棄物的管理，預防傳染性疾病的發生。

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衛生院在防治羣衆疫情的方面起到了重要的作用。每到一定時間，衛生院就要做一份工作總結。如何寫好衛生院的工作總結呢？爲滿足您的需求，工作總結之家小編特地編輯了“醫生對口支援衛生院的個人工作總結”，希望能爲您提供參考。

20xx年上半年，我院消防工作在上級的指導下，堅持“預防爲主，防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患於未然。根據醫院自身特點，制定了一系列安全防範、防火防盜等措施，並加大了消防投入，使火災隱患得到了有效治理，爲醫院創造出了一個安全有序的就醫環境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結；

一、領導重視 組織健全

爲強化醫院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫院成立了消防安全工作領導小組，一把手親自任組長，強化一把手的消防安全責任制，全面負責消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護士長擔任，負責安全防火事務性工作，各科室由科主任、護士長爲責任人、醫院成立了義務消防隊，義務消防隊員由業務熟練，身體強壯，責任心強的人員組成。

二、完善制度 責任到人

醫院先後制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等，並根據醫院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規章制度，將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制定目標責任制時，將安全消防納入責任制中，本着“誰主管、誰負責”的原則，各科負責人與醫院簽訂目標責任書，同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤，成爲考覈幹部成績的一項內容，實行一票否決權，避免不負責任的短期行爲，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責，形成了“齊抓共管、羣防羣治”的良好局面。

三、定期檢查 消除隱患 防火檢查是貫徹“預防爲主、防消結合”的`方針，落實消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動羣衆，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在於消除火災隱患，防患於未然。因此，以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查，重大節假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。

四 、加強宣傳 羣防羣治

消防工作是一項社會性，羣衆性的工作，單靠少數幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成爲消防重要工作之一。

防火安全，教育先導。醫院經常利用版報、標語、發放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫院火災事故等爲警示，加強防火安全教育，增加自救能力。並在院內醒目的位置設置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓，義務消防員採取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業培訓和由醫院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發的關於《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。爲了實現醫院快速發展，我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患於未然。

一年來在各級政府及上級主管部門的正確領導下，在鎮黨委政府的重視支持下，全院職工共同協作、奮力拼搏圓滿完成了各項工作任務，現總結如下：

1、嚴格執行醫改政策，加強一體化管理，完善基藥配送制度。

20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，13家集體村衛生室於20xx年6月24日起全部實施了國家基本藥物制度，實行零差價銷售。並配備專人對全鎮村衛生室藥品統一採購，統一配送、統一價格，統一結算、統一考覈管理，做到所購藥品及時公示。實行"零差價"後，衛生院和村衛生室杜絕了以藥養醫和大處方，門診次均藥費下降。確保了全鎮藥品價格統一和用藥安全。

衛生院每月組織一次鄉村醫生培訓，提高鄉村醫生服務能力和水平。每季度組織專人，對全鎮村級衛生工作進行督導，督導重點是藥品零差價政策執行及落實情況，合作醫療工作、鄉村衛生服務一體化工作、基本公共衛生服務工作開展情況。針對督導中發現的問題和不足，及時給予現場指導。通過督導工作，提高了村級衛生人員工作能力，增強了村級衛生服務水平。

二、順利完成本年度公共衛生工作任務

（一）健康教育

1-9月份製作宣傳欄9期，舉辦4期健康諮詢活動、9期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發放多種宣傳資料每種2000餘份。

通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習慣、防病意識得到了提升。

（二）健康檔案工作

2012年1-9月份轄區居民總數20889人，累計建立健康檔案20138人，電子錄入20386人，建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重症精神病19例按要求管理。4月份開始積極爲全鎮65歲以上老年人進行健康體檢，體檢項目包括：生命體徵、體格檢查、b超、血糖等。截至目前，共體檢400餘人。

（三）婦幼保健

1、1-9月份出生數共計xxx人。

2、產婦總數爲xxx人；其中建卡人數爲xxx人，建卡率達xxx℅；產前檢查人數爲xxx人，檢查率達xxx℅；

3、產後訪視數爲xxx人，訪視率達xxx℅；產婦系統管理數爲人，管理率達xxx℅；住院分娩數爲xxx人，分娩率達xxx℅；無剖宮產孕婦，全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例，無其它孕產婦內科合併症；無新生兒破傷風發病數。

4、7歲以下兒童保健工作情況∶

①新生兒訪視數xxx人。

②兒童數∶7歲以下爲xxx人；5歲以下爲xxx人；3歲以下爲xxx人。

③3歲以下兒童死亡x例，新生兒死亡x例。

④婦女病普查情況：應查人數xxx人，實查人數xxx人，檢查率%，查出婦女病人數xxx人，患病率xx.x%。

（四）預防接種工作

1、1-9月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作運轉9次，並按時認真上報各類報表，加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。

2、爲轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊，接種率達xx%，做到了兒童基礎免疫接種率達100%，擴免疫苗接種率達90%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%。

3、今年4月份爲690名學生進行了麻腮風疫苗的免費緊急接種工作，並陸續完成了乙肝疫苗補種、入學入托查漏補種工作及脊灰、乙腦疫苗的強化工作。

（五）傳染病防治和處理工作

1、1-9月份發現、登記並報告傳染病xx例，其中：流行性腮腺炎x例；水痘x例

2、對全鎮結核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥後的不良反應。

3、在艾滋病防治方面：我院採用孕婦孕檢的方式，爲每個孕產婦進行艾滋病檢測，共檢測115人。

4、積極配合做好包蟲病防治工作（1000餘人次），並按要求認真做好各項調查及登記、上報等工作。

（六）慢病管理工作

1、認真執行35歲以上就診人羣首診測血壓制度，截至目前共測量2147人次。

2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識諮詢、生活習慣、運動、用藥、心裏等健康指導工作。

（七）重性精神病管理工作

對轄區內19名重性精神病患者定期隨訪，進行康復和治療指導。

（八）殘疾人康復工作

衛生院重點服務的殘疾人有383人，其中：肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數28人，重症精神病人16人。成立殘疾人康復室，制定康復職責，並配置了近17種康復訓練器材和康復讀物。在建立健全殘疾人康復檔案的基礎上，根據每個殘疾人的康復需要制定了具有針對性的康復計劃，製作併發放了"殘疾人連心服務卡"，定期或不定期的開展康復指導訓練、送醫送藥上門和家庭回訪等服務，最大程度地方便了殘疾人康復訓練。

三、新型農村合作醫療工作穩步開展

我院組織全鎮醫務人員培訓學習，使全體醫務人員熟悉並掌握新農合政策。進一步加大宣傳力度，使新農合政策家喻戶曉。定期對外公佈全鎮參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況。今年9月份開始，我院住院病人實行現場直報，讓廣大參合農民真正體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。

全鎮總人口爲xxxx人，2012年參合農民xxxx人，參合率達xx％。今年1-9月份共報銷273人次，報銷醫療費用138138.18元，其中分娩病人30人，報銷費用6000元；轉診病人72人次，報銷醫療費用420880.71元。爲城市合作醫療報銷5人，報銷醫療費用15209.83元；大額補助14人次，補助金額100756.2；特殊門診報銷2人，報銷費用爲3327.86元。每月對當月就醫報銷費用及醫療總費用、姓名、性別、地址、戶主進行公示，以方便患者查詢。

（二）門診補償

鎮內門診19730人次，總費用56.06萬元，補償費用48萬元，其中一般診療費8.08萬元。其中衛生院3083人次，總費用8.38萬元，補償費用5.94萬元，其中一般診療費1.99萬元。

四、狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務質量和服務水平，不斷推動醫院醫療業務工作的發展

（一）加強醫務人員素質培養，規範執業行爲。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓，使醫務人員業務水平不斷提高。

（二）建立了醫療事故防範機制，增強了醫療安全責任感。堅持查房制度，不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。

（三）強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作爲醫院工作的主線，建立健全了各項醫療管理制度，開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。

（四）加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作運行有序，急救設施齊備，各專業值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的正常運行。

（五）加強藥品管理，保證用藥安全有效。加強對藥品的管理。狠抓臨牀合理用藥，安全用藥，完善《臨牀藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。

（六）爲方便患者看病，切實解決患者就醫的各種不便現象，衛生院改進和簡化了就醫流程，爲病人提供更優質，更快捷的服務。

20xx年在全體職工的共同努力下，全院無醫療安全事故發生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次，住院治療xxx人次，其中住院分娩人數爲xxx人次，觀察病人xxxx人次，治癒、好轉率爲100％，死亡率爲0；平均每一患者住院日爲6天；出入院診斷符合率>90%，牀位使用率45％，單病種治癒好轉率達到衛生部頒佈的病種質量控制標準。業務總收入xx.x萬元，其中公共衛生藥品收入xx.x萬元，醫療收入xx.x萬元。

五、黨建工作

1、加強行風效能工作力度，着力解決幹部職工隊伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項工作的開展，強化了幹部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識，極大提高了服務效率、質量。

2.開展"道德講堂"活動。從5月份開始，衛生院每週一次開展"道德講堂"活動。活動小組從身邊小事做起，從美化、亮化醫院環境做起。通過開展"道德講堂"活動，讓全院職工牢固樹立全心全意爲人民服務的崇高思想，從而引領廣大醫務人員更好地爲病人服務，爲羣衆健康服務。

3、深入開展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地爲人民羣衆健康服務。

六、存在的問題和不足

（一）由於借調人員過多，而現有醫務人員力量得不到補充，醫療技術力量薄弱，人員結構不合理，不能滿足臨牀需要。

（二）個別服務形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。

（三）護理管理力度不夠，"三基"的訓練和考覈開展不力。

（四）由於業務收入少，債務沉重，而財撥資金極爲有限，導致運轉資金十分困難，職工生活十分艱難。

七、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。

（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

（三）加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點，落實相關工作任務。

爲認真落實《中國婦女發展綱要20xx-2010》和《湖南省婦女發展規劃》，普及疾病預防和衛生保健知識，落實生殖保健措施，提高農村婦女的健康水平，減少婦女病發病率，逐步建立全縣農村婦女病普查普治制度，積極探索婦女病防治方法，推動社會主義新農村建設.結合我鎮實際情況，於xxxx年x月上旬對本鎮轄區內的已婚婦女進行了全面的免費普查工作，現將總結如下：

我鎮的普查工作是由xx縣婦幼保健院全面負責，對全鎮已婚育齡婦女進行了婦科檢查、陰道鏡檢查、白帶常規、宮頸刮片、腹部b超、紅外線乳腺檢查。

一、領導重視

我院領導多次召開專題會議，成立了婦女病普查工作領導小組，由院長xxx任組長。負責全面工作，副院長xxx負責技術指導，xxx負責後勤工作，婦產科，婦幼專幹等業務骨幹爲成員，院領導特別重視，對場地、人員、後勤保障、普查用的醫療器具、藥物進行了詳細的安排和部署，並指派專人負責。

二、普查時間、村名

(省略)

三、宣傳發動

我們協助鎮政府，在各村婦幼保健員，鄉村醫生的配合下，多次向廣大羣衆進行宣傳並通知到人，對其詳細講解婦女病對身

體健康的危害，提高婦女羣衆對自身健康的重視和自我保護意識，爲了婦女病普查順利完成，達到理想的效果，政府每天派車在各村免費接送。

四、普查結果

我鎮今年應檢婦女xxxx人，實檢xxxx人，查出婦科病總人數1896人，疾病檢出率49.5%，其中查出滴蟲性陰道炎xx例，念珠菌陰道炎xxx例，細菌性陰道炎xx例，陰道壁囊腫x例，輕度宮頸糜爛xxx例，中度宮頸糜爛xxx例，重度宮頸糜爛xx例，附件炎xxx例，子宮肌瘤xx例，卵巢囊腫x例，乳腺增生xxx例，對發現上述疾病的，採取了具體的指導措施、對症治療、藥物治療、定期檢查及追訪。治療率達86%

五、病情分析

從受檢婦女的病情來看，宮頸疾病佔據首位，近幾年來隨着我們對農村婦女病普查力度的加大，發病率比去年有明顯下降，重度病情明顯減少。在今後我們要加強對她們的宣傳教育，提高她們的自我保護意識。從而減少和避免婦女病的發生及復發。

六、我院組織相關醫務人員和縣婦幼保健院的專業技術骨幹對婦女病檢查結果及相關知識進行了衛生宣教。

指導婦女們在生活中進行有效預防、治療和自我護理，對查出的疾病進行了諮詢和治療，使廣大婦女能知道這些疾病的變化、預後及對身體的危害。

總之，通過這次大型的婦女病普查普治活動，能使婦女們的各種疾病做到早發現、早治療，真正做到了防範於未然，對婦女的身體健康是一次很好的愛護， 從根本上做到了保護婦女的健康，促進了人口素質的提高和社會穩定。同時更加加深了幹羣關係，體現了黨的愛民思想，同時也帶動了基層鄉鎮衛生院的業務，取得了社會效益和經濟效益。

xx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《廣南縣衛生局xx年度衛生工作目標責任書》、《xx年度各項衛生工作考覈標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《壩美鎮中心衛生院xx年綜合目標管理實施方案》、《壩美鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《壩美鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論並認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人爲中心，以質量求生存，向管理要效益，紮實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、5項重點改革工作進展情況

按照廣政辦發〔xx〕110號文件要求，xx年分解到我院的工作任務5項，具體工作開展情況如下：

（一）加快推進基本醫療保障制度建設

1．鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮幹部職工全員參加城鎮醫保。

2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。

（1）xx年，我鎮共有x人蔘加xx年度新型農村合作醫療，參合率x%，籌資總額x萬元。

（2）合作醫療補償情況：xx年（1-10）月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。

（二）初步建立基本用藥制度

嚴格執行國家基本藥物制度，從xx年1月1日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，並實行藥品集中採購統一配送。

（三）健全基層醫療衛生服務體系

加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。xx年初，我院制定了人才培養計劃，並將鄉村醫生培養納入培養範圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

（四）促進基本公共衛生服務逐步均等化

1.居民健康檔案管理 規範建立城鄉居民健康檔案。xx年，我鎮農村居民規範化建檔x人，建檔率達到x%。

2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，並及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村爲參合農民進行健康體檢x人次。

3.預防接種 xx年1－10月份開展冷鏈運轉x次，各苗接種率分別爲：卡介苗應種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；a羣流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。

4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，爲全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。

5.孕產婦管理 建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數x人（佔產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達xx%。

6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導服務，對轄區65歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。

3.藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。

五、xx年工作計劃

1.不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成廣南縣醫藥衛生體制五項重點改革xx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。

2.加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。

3.嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民羣衆缺醫少藥現象。

4. 加強管理

加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，淨化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。

5.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，纔不會犯錯誤。

一、瓴導幹部應注重的能力培養

（一）學習能力

學習能力是基礎，衛生院院長要養成學習的習慣，不僅要向書本學習，也要向實踐和他人學習。學習內容主要包括是黨和國家的衛生工作方針政策、醫學專業知識、管理知識。同時，要善於領悟，對學來的知識和上級政策要有敏銳力，結合實際思考問題，且能將學習的成果轉化成工作業績，這是學習的落腳點。

（二）專業能力

專業能力靠技術鄉鎮衛生院是基層衛生機構，業務性很強，院長如是技術上的權威，就可獲得衛生人員及社會相關人員的信任，有利於開展工作。業務上院長即使不能成爲專家旗手，也應成爲行家裏手。

（三）管理能力

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質，然後纔是管理方法。在品性修煉方面，衛生院院長一方面要強化自己的責任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強道德修養，並鍛鍊毅力，堅持每天進步一點點，逐漸走向成功。爲改進管理方法，衛生院院長首先要掌握公共衛生管理、臨牀診療管理、財務管理和行政後勤管理的基本知識和方法；其次要懂得循序漸進。衛生院基礎差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節，“要想時針走得準，必須控制好秒針的運行”；再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理。規章制度和執行情況考覈嚴則有之，不嚴則無。

（四）協調能力

協調能力靠真誠如果協調不力，內部工作就難以順暢，外部環境就難以寬鬆，很多工作就難以落實。提高綜合協調能力，方法很重要。與上級協調要有“膽識”，多彙報，彙報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進行內部協調要源於“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴；同時要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結果，也要緊盯過程，且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協調要發自“肺腑”，平時要多聯繫，態度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態與對方協商問題的解決辦法，同時又堅持原則性。

（五）創新能力

創新能力靠才智院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運用自己的知識和才智，開式思路，創造性地解決實際工作中出現的問題。

二、在工作中要抓住的管理重點

衡量院長是否稱職，根本標準只有一個，就是有沒有良好的工作業績。當前，鄉鎮衛生院院長要抓住五個工作重點創造佳績。

1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策，這是鄉鎮衛生院應該長期堅持的戰略。

2、千方百計提高醫療服務質量和水平。鄉鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所，應該解決，也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。

3、高度重視衛生技術隊伍的培養和穩定，使農民“未病有人防，得病有人醫”。

4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網底的一項行之有效的手段。

5、爲新型農村合作醫療提供規範、良好的服務。這對於緩解農村看病難、看病貴問題，防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。

鄉鎮衛生院是以公共衛生爲主，綜合提供預防保健和基本醫療服務，並受區縣級衛生行政部門委託承擔公共衛生管理職能的集體制單位，是農村衛生工作的一個重要樞紐，而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起着至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作體會：

一、抓管理，出效益，促發展

首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力，對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作，使診療的各個環節相互銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉羣衆的常見病、多發病的問題，促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-

其次，鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力，他能夠面向本鄉羣衆、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段，動員全鄉羣衆共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉居民的健康水平。

另外，鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控心、婦幼保健所的關係，協調好院內各科室之間、職工之間的關係，搞好與兄弟單位之間的橫向聯繫，取長補短、資源共享，其尤其要注重高層次的協調，以贏得領導們對衛生院工作的支持，來促使本鄉衛生事業的良性發展。

二、專業過硬，熟知政策

鄉鎮衛生院是爲當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作爲院長，你必需具備預防醫學或臨牀醫學方面的精湛技術能力，你的技術在職工有威信，便於衛生院的相關管理，你的技術在羣衆有威望，更有利於以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外，作爲院長，你必需熟悉地掌握國家關於農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。

三、解決實際問題的工作能力-

農村衛生工作出現的困難和矛盾相當多，作爲院長，要善於抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衛生事業發展是大局，本鄉經濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發，服務服從於這些大局，你的工作纔不會因小失大。作爲院長，作爲我，如何解決這一問題是我工作的重之重，急之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕於倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發生機，門診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉羣衆的好評。當然，作爲院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作爲鄉鎮衛生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因爲鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜複雜，作爲院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。

四、遵紀守法、品行廉潔

鄉鎮衛生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手掌管使用，加上如今社會上託人情、找關係的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮鬥，爲了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。

五、講求實效，創造業績

實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現實工作創造出良好的業績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作爲鄉鎮衛生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創造出良好的業績。

1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化

目前，鄉村醫生執業不規範，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無人管，區縣管不到位，衛生方針政策難落實，只有將鄉村兩級衛生機構集合起來，通過鄉村衛生一體化管理，來完善鄉村衛生服務體系，實行規範性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-

2、高度重視農村衛生隊伍的培養

目前，因爲鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不願來，來了也留不住。作爲院長要主動積極參加培訓，提高業務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用，同時要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛生業的可持續性發展。

3、切實抓好農村公共衛生服務與管理

公共衛生是農村衛生工作的重點，是共央、國務院明確提出的，是受區縣衛生行政部門委託的管理職能，作爲鄉鎮衛生醫院院長，一定要親自抓，並落實到位，來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。

4、花大力氣提高基本醫療質量和水平

隨着農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環境的要求也越來越高，作爲鄉鎮衛生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛生院的硬件設施建改，抓好軟件（）人才配套建設，規範診療服務，

全面提升衛生院的醫療服務水準，來適應廣大羣衆不斷提高的健康需求。

5、爲新型農村合作醫療提供良好服務

目前，全國開展了新型農村合作醫療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也爲我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，爲新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。

總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，設備簡陋。醫務人員水平不高，人心不穩，作爲鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。

爲推進鎮“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開，提高羣衆對重點人羣“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行爲干預指導“的認識，促進羣衆對健康體檢目的和意義的的瞭解，促進全民正確認識健康體檢，從根本上積極參與和配合健康體檢。我院於9月10日於開展了健康體檢工作總結匯報會。

以“實現全民健康“的指示精神爲指導，以“健康遷安、幸福人民“爲宣傳口號和主題信息爲契機，突出“重點人羣健康體檢、信息反饋、健康行爲指導——認識健康生活我們在行動“這一活動主題，切實提高羣衆對重點人羣體檢的認識，進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行爲方式的形成率。

在活動現場衛生院做了重點人羣健康體檢安排和體檢結果的報告：

1、體檢安排：

分兩輪兩組進行體檢，第一輪採取集中體檢與分散入戶相結合的方式進行體檢；第二輪針對重點人羣行動不便原因，逐戶進行體檢。

2、體檢項目：

一般體檢、空腹血糖血脂、血常規、心電圖

3、體檢結果：

分類體檢總數老年人數高血壓數糖尿病數精神病數

人數3906184828389159

百分比93.5%78%86%111%69%

同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答覆，針對體檢中發現的各種慢性病、多發病提出了各種有針對行的健康指導與健康行爲的干預——老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們日常生活的聯繫，指導居民掌握健康知識指導健康行爲形成，以健康的行爲來幫助各種慢性疾病預防和治療。

在現場我們向廣大村民播放健康飲水的視頻宣教，使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向羣衆發放“居民健康知識要點宣傳單“50餘份、居民健康健康生活方式與性行爲的試題30餘份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50餘冊，居民健康素養66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200於份，以便羣衆對各個羣體健康知識的認識和掌握，指導居民運用健康知識指導健康行爲。

通過我單位的積極努力，此次“重點人羣健康體檢、信息反饋、行爲干預“宣傳活動圓滿結束，在全鎮範圍內掀起了一個正確認識和對待重點人羣健康體檢高潮，同時也掀起了全民共同學習健康知識、並運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行爲形成的高潮，不但促進了全鎮居民健康知識的普及，更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動，我鎮直接受益人羣達到500多人，併爲提高全民素質創造了良好的條件，實現健康教育知曉率達到80%，健康行爲形成率達到85%，實現全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一步。

今年是實施“十二五”規劃的開局之年，也是我縣衛生系統實施深化醫藥衛生體制改革的關鍵之年，我院在縣衛生局黨委的關懷及相關業務部門精心指導下，緊緊圍繞全縣衛生工作的“總體要求”，緊扣“辦人民滿意衛生”這個中心，紮實開展各項工作。上半年全院整體工作得到了快速有序的發展。

一、整體經濟收入態勢良好。

上半年完成業務收入499.15萬元，較去年同期415.96萬元上升19.99%。其中醫療405.68萬元，去年同期312.47萬元，上升29.83%；防保93.45萬元，去年同期103.49萬元，下降9.71%，主要因疫苗順價銷售等政策因素導致。

二、紮實開展“三好一滿意”活動。

根據縣衛生局關於在全縣醫療衛生單位開展“白求恩杯？三好一滿意窗口”優質服務競賽活動的統一部署，我院緊緊圍繞“弘揚白求恩精神、爭辦人民滿意衛生”這一工作主題，結合單位實際，在全院上下組織紮實開展“三好一滿意”優質服務競賽活動。㈠強化服務意識，狠抓質量管理，不斷提升單位服務及醫療質量水平。我們提出“病人無過錯，要錯就是工作人員錯的”的服務口號，一切從患者需要出發。着力改善窗口服務設施，優化服務流程。強化同患者的溝通意識，始終強化醫療“十四項核心制度”的學習及醫務人員的“三基三嚴”培訓工作。規範處方行爲，促進合理治療、合理用藥、合理檢查。按月對醫療質量檢查考覈，嚴格獎懲兌現，上半年未發生一起醫療事故與糾紛。㈡強化醫德教育，嚴肅行業紀律，穩步推進“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。我們始終強化對全體職工的醫德教育、警示教育，在全院範圍內開展“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。通過懸掛橫幅、條幅等形式，在院內營造濃烈的活動氛圍。對重點科室和重點人員召開專題座談會，認真排查不規範行爲。進一步暢通信息舉報渠道，通過多種形式來鼓勵患者投訴、舉報工作人員的不規範行爲。“三好一滿意”活動開展以來，全院上下正形成醫療秩序井然，醫患關係和諧的良好局面，社會綜合滿意度得到了進一步提升。

三、基本藥物制度穩步實施。

今年縣政府將實施基本藥物制度列爲今年衛生工作的重點之一。我院根據工作要求，積極安排，多措並舉，認真做好基本藥物制度實施前的各項準備工作，通過會議方式及各種宣傳載體，廣泛宣傳實施基本藥物制度的意義及要求；同時積極做好鎮村兩級業務人員國家基本藥物制度的培訓工作；按時間節點做好鎮村兩級藥庫房藥品的盤點及目錄外藥品的清理工作；對照《濱海縣基本藥物目錄》及時做好目錄內藥品的採購工作；通過這一系列的舉措保證了基本藥物制度6月x日在全鎮範圍內順利實施。

四、公共衛生項目工作有序開展。

結合縣局對公共衛生工作的要求，結合我鎮實際，制訂切實可行的資金考覈方案。改變積分制考覈模式，推行“票據化”結算方式，按月對鎮村兩級公共衛生工作開展情況進行考覈，及時兌現資金。這一方式極大促進了鎮村兩級工作人員的積極性和主動性。9大類22項基本公共衛生項目在全鎮範圍內井然有序的開展。15週歲以下兒童補種乙肝、“兩癌”篩查、住院分娩補助等重大公共衛生項目也按時序進度逐項得以落實。

五、努力推進單位人事制度改革。

根據我縣鎮（區）醫療衛生事業單位人事制度改革工作的要求，認真對照《鹽城市事業單位崗位設置管理實施辦法》，結合單位實際。成立工作領導小組，認真研究落實單位內部的人員崗位設置工作，確保所有工作人員都能在合適的崗位上發揮自己的作用。同時積極完善績效考覈措施，制定切合實際的考覈方案，以充分調動單位內各科室和職工的工作積極性。

六、基礎設施工程進度按時序完成。

去年經省發改委批准立項的門診綜合樓項目按時序進度目前已進入裝潢安裝階段。我們將進一步籌措裝潢所需資金，加強同施工方的溝通配合，以確保在今年國慶節前完成搬遷工作。

七、積極主動推進招商引資工作。

我們始終把招商引資當作單位的重點工作來抓。認真研讀局文件精神，通過成立組織、明確任務、責任抵押等措施，積極主動搜索招商引資線索，現掌握有價值信息兩條，我們將積極追蹤在手有價值信息，同時繼續採取多渠道蒐集信息，確保年內完成局下達的招商引資任務。

八、認真開展“三排查、三防範”突擊月活動。

爲努力營造一個更加平安、和諧、穩定的工作環境，我們根據縣衛生局要求認真組織開展“三排查、三防範”突擊月活動，通過強化組織領導，認真排查摸底，落實整改措施，簽訂包乾責任等手段來推進此項活動；同時對重點部門及重點人員落實防範管理措施，確保不發生安全事故和個人極端事件；建立健全單位的安保工作一把手負責制和內部的各項安保工作制度，真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。

回顧上半年的工作，我院較好的完成了局黨委下達的各項工作任務，但與局領導的要求，與兄弟單位相比，還存在一定的差距，在下半年的工作中，我們將繼續腳踏實地，努力工作，積極尋求新的醫改形勢下適合我院發展的新舉措，以促進單位整體工作在現有的基礎上取得新的突破和提高。

衛生院與人民的身心健康息息相關。我們可以對衛生院過去的工作進行一個工作。關於衛生院的工作總結怎麼寫好呢？下面是工作總結之家小編精心收集整理，爲您帶來的《衛生院實習護士個人工作總結》，希望對您有幫助。

x年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞x年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣衆看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、

1、以病人爲中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，爲改善服務態度，落實服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，爲使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每週二、五進行衛生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衛生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。爲配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，爲患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考覈小組嚴格按考覈方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到x年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達15，死亡率爲0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達92，無菌手術感染率爲零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術檯數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35、

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在x年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，爲打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了x年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬餘元。

3、爲廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，着力應對突發公共衛生事件

1、x年我院被定爲防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考覈檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。爲此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，紮實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考覈_工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、x_、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡_360人，接種“五苗”5672人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出_，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢_工作，共體驗65人、_40家，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人；8月開展腸道驅蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦x_保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書326人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，x年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無着落，這還需要今後工作中加以解決。

隨着國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將20xx年工作總結如下：

一、基本醫療服務

（一）醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規範；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

4、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動，獲得人民羣衆的好評；

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）國家基本藥物制度及藥品網上採購工作

1、我院全部藥品均在河北省醫藥採購平臺點擊採購；

2、我院所有藥品均爲國家基本藥物，並實行藥品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本藥物臨牀應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規範合理使用基本藥物。

（三）中醫藥服務

我院成立中醫科，配備中醫一名，能夠運用中醫藥理論爲老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。

二、公共衛生服務工作

（一）居民健康檔案工作

嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規範，統一規範服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人羣，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成爲死檔。

（二）健康教育工作

制定健康教育工作計劃，統一規範服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人羣健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育，開展公衆健康諮詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料並已存檔。

（三）免疫規劃工作

1、建立16個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診；

2、爲轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；

3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。

（四）傳染病防控工作

1、傳染病疫情網絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管；

2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日誌、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。

（五）婦幼保健工作

1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫生；

2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規範》和《河北省孕產婦系統保健服務規範》，對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查並登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，並根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。

3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫生；

4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規範》，準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數。並根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。

（六）慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，並有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；

3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨牀治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。

（七）老年人保健工作

轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期複查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏鬆預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

（八）重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度並有專人負責；

2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神症狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發；

3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）結核病防治工作

1、制定工作計劃，建立業務學習制度和計劃；

2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；

3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；

（十）衛生監督、衛生應急工作

1、我院制定了衛生應急預案，成立了衛生應急隊伍並召開多次衛生應急演練，提高了突發公共衛生事件的應急能力；

2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程並配備兼職人員；

（十一）重大公共衛生服務項目

嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百餘份。

三、新農合工作

（一）新農合政策宣傳

1、我院於20xx年開始實施新型農村合作醫療工作，我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳，5年來參合農民由70%多升至95%以上；

2、在我院顯著位置公佈就診報銷流程，公示醫療服務及藥品價格。

（二）新農合監督

1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；

2、對轄區內16家新農合定點村衛生室進行監督管理，並公佈投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

四、農村衛生服務管理工作

（一）鄉村一體化管理

我院於20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛生室，承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及上級下達的臨時工作；

（二）鄉村醫生培訓

制定鄉村醫生培訓計劃，定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項資金補助到位準時。

五、管理工作

（一）財務管理

我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。

（二）人員和崗位設置

1、按照《xx基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局覈准的崗位設置方案，未有分流安置人員；

2、根據《xx鄉鎮衛生院績效考覈管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛生院績效考覈指標》、《村衛生室績效考覈指標》。根據指標考覈每一位醫務人員，規範管理，使每一位醫務人員能夠更好的爲廣大人民羣衆服務

（三）院內環境與管理

我院院容院貌整潔乾淨，工作環境舒適，醫務人員着裝整潔，服務態度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規範。

（四）羣衆評價監督

1、我院在顯著位置設有羣衆意見箱，公佈監督電話；

2、定期深入村屯開展問卷調查，接受羣衆評價監督，公佈羣衆評價結果。

20xx年，我院將進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

一、基本醫療服務

（一）繼續加強醫療服務與質量管理，努力做到全年無醫療差錯及醫療事故發生。

（二）繼續完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網上採購，將藥品零差率政策落實到底。

（三）繼續加強中醫藥隊伍建設，努力提高中醫藥適宜技術水平。

二、公共衛生服務

（一）居民健康檔案工作

爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。

（二）健康教育工作

每月更新一次健康教育宣傳欄並舉辦一次健康教育講座。

（三）免疫規劃工作

繼續爲轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。

（四）傳染病防控工作

繼續做好傳染病疫情網絡直報工作。

（五）婦幼保健工作

繼續做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。

（六）慢病管理工作

完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內容真實，努力提高各項慢病患者規範化管理率。

（七）老年人保健工作

繼續做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。

（八）重性精神病管理工作

繼續完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區內重性精神病患者確診病例資料並建檔納入管理。

（九）結核病防治工作

繼續每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。

（十）衛生監督、衛生應急工作

繼續開展衛生應急演練，提高了突發公共衛生事件的應急能力，完成衛生協管宣傳和諮詢等工作。

（十一）重大公共衛生服務項目

繼續嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。

三、新農合工作

繼續加大力度對轄區內新農合定點村衛生室進行監督管理，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

四、農村衛生服務管理工作

定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項資金補助到位準時；

五、管理工作

依據《xx衛生院績效考覈指標》、《村衛生室績效考覈指標》對每一位醫務人員進行績效考覈。定期深入村屯開展問卷調查，接受羣衆評價監督，公佈羣衆評價結果。

xxx河266戶1016人，區域面積約5平方千米，主通村公路車流量大，人流量也大，地理位置及人口結構都極爲複雜，爲了解決村級治安狀況，盧河ご寰務室在區公安局和大趙峪派出所的關懷和幫助下，於xx年年6月建成並投入使用。今年已經過去一半，現將前半年的工作總結如下：

1、制定制度，完善機構，明確職責

xxx室以人民爲本，以促進社會和諧爲工作目標，制定了警務室民警工作制度，警務室民警職責，警務室民警消防工作職責，警務室民警巡邏執勤職責等制度。主要職責爲：開展羣衆工作，掌握社情民意，管理實有人口，組織安全防範，維護治安秩序。堅持每月辦公不少於80小時，每月召開2次治安幹部例會，每2月開展一次全村安全大檢查，並及時想派出所彙報警務室工作情況。根據警務室的要求，我們村警務室還成立了由8人組成的人民調解委員會，8人組成的治保會，32人組成的治安巡邏隊，並設有5個治安信息員，同時備有人口管理登記冊、巡邏檢查記錄、摸排調處糾紛登記冊、森林防火救災工作預案及處理辦法等，確保了警務室工作得以順利進行。

2、工作落實情況

前半年主要工作表現在一下幾個方面：

（1）繼續對羣衆做好治安管理條例的宣傳工作，讓他們執法、懂法、守法，1-6月無重大治安刑事事件，社會安定和諧。

（2）做好部分羣衆的矛盾排查和處理工作，做到公平、公正，防患與未然。

一、瓴導幹部應注重的能力培養

（一）學習能力

學習能力是基礎，衛生院院長要養成學習的習慣，不僅要向書本學習，也要向實踐和他人學習。學習內容主要包括是黨和國家的衛生工作方針政策、醫學專業知識、管理知識。同時，要善於領悟，對學來的知識和上級政策要有敏銳力，結合實際思考問題，且能將學習的成果轉化成工作業績，這是學習的落腳點。

（二）專業能力

專業能力靠技術鄉鎮衛生院是基層衛生機構，業務性很強，院長如是技術上的權威，就可獲得衛生人員及社會相關人員的信任，有利於開展工作。業務上院長即使不能成爲專家旗手，也應成爲行家裏手。

（三）管理能力

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質，然後纔是管理方法。在品性修煉方面，衛生院院長一方面要強化自己的責任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強道德修養，並鍛鍊毅力，堅持每天進步一點點，逐漸走向成功。爲改進管理方法，衛生院院長首先要掌握公共衛生管理、臨牀診療管理、財務管理和行政後勤管理的基本知識和方法；其次要懂得循序漸進。衛生院基礎差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節，“要想時針走得準，必須控制好秒針的運行”；再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理。規章制度和執行情況考覈嚴則有之，不嚴則無。

（四）協調能力

協調能力靠真誠如果協調不力，內部工作就難以順暢，外部環境就難以寬鬆，很多工作就難以落實。提高綜合協調能力，方法很重要。與上級協調要有“膽識”，多彙報，彙報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進行內部協調要源於“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴；同時要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結果，也要緊盯過程，且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協調要發自“肺腑”，平時要多聯繫，態度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態與對方協商問題的解決辦法，同時又堅持原則性。

（五）創新能力

創新能力靠才智院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運用自己的知識和才智，開式思路，創造性地解決實際工作中出現的問題。

二、在工作中要抓住的管理重點

衡量院長是否稱職，根本標準只有一個，就是有沒有良好的工作業績。當前，鄉鎮衛生院院長要抓住五個工作重點創造佳績。

1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策，這是鄉鎮衛生院應該長期堅持的戰略。

2、千方百計提高醫療服務質量和水平。鄉鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所，應該解決，也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。

3、高度重視衛生技術隊伍的培養和穩定，使農民“未病有人防，得病有人醫”。

4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網底的一項行之有效的手段。

5、爲新型農村合作醫療提供規範、良好的服務。這對於緩解農村看病難、看病貴問題，防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。

時間飛逝，半年轉瞬即過，回顧這半年工作歷程，我院在市、局、鎮黨委的正確領導下，以圍繞年初制訂的工作規劃，狠抓醫療管理質量，強化管理，規範執業行爲，加強醫德醫風建設，加大重大疾病的防治及衛生執法，全面落實新型農村合作醫療工作，深化人事改革，加強醫院基礎建設，綠化院容、美化環境、創建文明優質服務窗口，樹立衛生新形象，一步一個腳印，紮紮實實開展工作，取得了一定的成績，爲完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。

一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、幹部、職工政治思想素質。

加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考覈辦法》等法律法規知識，每次培訓後進行集會考試，成績存檔並與年終評優進行掛鉤，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風出現可喜勢頭。

二、加強公共衛生管理，控制傳染病流行

近年來，在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下，爲加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案，並完善傳染病監測網絡，成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組，建立突發公共衛生事件應急隊伍，進一步加強公共衛生信息網絡、規範疫情報告制度，提高免疫監測水平，到目前爲止，能對結核病人進行跟蹤監督管理，爲艾滋病患者提供四免一關懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總髮病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實行羣體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執行《中華人民共和**嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。

三、加強醫院自身建設，提高醫療服務水平

加強院容院貌是醫院建設的重點，爲此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達x多平方米，使全院的環境大有改善，得到社會的一致好評。

此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達100多平方米，內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門診在七月底建設完成並正式投入使用。

同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規範醫療文書的學習，並建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作

今年在加強合作醫療的宣傳下，我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作，體檢人數達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員覈算員的技能培訓，做好現場補償工作，實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。

五、加強醫德醫風建設

在市政府、市局黨委的號召下，全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動，我院在市、局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》，制訂了詳細的活動安排表，包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人，加強學習李鬆泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規範性文件，如《醫德規範》衛生部頒佈的“八不準”《醫務人員行爲準則》、《大冶市衛生局關於加強醫療安全管理的意見(試行)》等，同時重點學習好《反對自由主義》、《爲人民服務》、《紀念白求恩》及x同志《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，並做好筆記和心得體會，醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與幹部、職工與領導之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上，出現不少先進分子，醫院在患者心目中的形象大有改觀。

六、強化醫院分級管理，

我院加強醫德醫風建設，政治思想，強化內部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規範化、質量標準化的正規化要求，半年來各項工作穩步發展，半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元，藥品服務收入26、9萬元，共計收入105、2萬元，與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發生。

總之在過去的半年，在加強醫德醫風建設深化衛生改革中，我院工作在穩步發展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當前的衛生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實施，醫療護理人員後備不足，債務沉重，資金運轉困難，導致醫療設備不能及時更新，業務用房存在短缺現象，不能適應新時期社會發展的需要，但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下，以院支部、院委會爲核心，加強醫院管理，解決存在的問題，幹羣一條心，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。

沒有全民健康，就沒有全面小康。不少羣衆因病失能、因病致貧的現象十分嚴重，疾病是致貧、返貧的重要因素，有的即使暫時擺脫了貧困，也往往因爲患病而再次返貧，高額醫療費用仍然是導致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧羣衆少生病、能治病、治好病，是實現因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰是實現全面建成小康社會目標的重大任務，也是永壽縣渠子衛生院重點開展、持續進行的任務。

xx縣xx衛生院把健康扶貧作爲檢驗學習教育成效的主陣地，結合“創建羣衆滿意衛生院”活動，用心、用情、用力，爲打贏脫貧攻堅戰，貢獻出一份自己的力量。

健康扶貧，要體現精準之意，要做到精確識別，精確幫扶，要精準到戶、到人、到具體病種。醫院專門成立了健康扶貧工作領導小組，按照“精準識別、跟蹤幫扶、精準脫貧”的原則，制定扶貧幫扶計劃，組織醫療扶貧工作隊進村入戶，對轄區內建檔立卡的貧困人口進行全面走訪調查摸底，摸清因病致貧返貧人口底數、貧困家庭經濟狀況、患病情況等，爲因病致貧返貧人員建立動態檔案，進行跟蹤服務，及時更新檔案，直到脫貧爲止，確保健康扶貧工作順利開展。

醫院對保健醫生團隊進行任務分解，爲因病致貧扶貧人員進行動態管理，免費提供基本公共衛生服務，進行健康體檢、會診及上門巡診服務，及時、準確掌握每一位患病人員的病情，並進行用藥指導、病情跟蹤；需要長期治療和康復的慢性病，如高血壓、糖尿病等疾病，及時納入公共衛生服務項目進行管理服務。

健康扶貧重在防因病致貧、返貧，醫院大力加強健康促進和健康教育，廣泛宣傳居民健康素養基本知識和技能，發放健康教育宣傳材料，引導重點人羣改變不良生活習慣，大力倡導文明健康的生活方式，力爭讓貧困人員不生病、少生病，有效預防和減少疾病，真正去病竈、拔窮根。

醫院不斷加強院務管理，規範醫療行爲，大力實施便民惠民措施，實行先看病後付費制度，出院“一站式”即時結算，最大程度地減輕患者經濟負擔，救治一名患者脫貧一個家庭。

“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”，是我們健康扶貧追求的終極目標。健康扶貧路上任重而道遠，讓我們吹響“醫療爲民、醫療惠民、醫療富民、醫療強民”的扶貧號角，繼續前進，持續發力，讓貧困羣衆告別疾病，恢復健康，迎來小康。

衛生院是城市社區和農村的一個重要的衛生服務樞紐。做好衛生院的工作總結能夠更好地制定下一步計劃。你知道有哪些優秀的衛生院工作總結麼？下面是由工作總結之家小編爲大家整理的“鄉鎮衛生院的員工工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

xx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《廣南縣衛生局xx年度衛生工作目標責任書》、《xx年度各項衛生工作考覈標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《壩美鎮中心衛生院xx年綜合目標管理實施方案》、《壩美鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《壩美鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論並認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人爲中心，以質量求生存，向管理要效益，紮實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、5項重點改革工作進展情況

按照廣政辦發〔xx〕110號文件要求，xx年分解到我院的工作任務5項，具體工作開展情況如下：

（一）加快推進基本醫療保障制度建設

1．鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮幹部職工全員參加城鎮醫保。

2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。

（1）xx年，我鎮共有x人蔘加xx年度新型農村合作醫療，參合率x%，籌資總額x萬元。

（2）合作醫療補償情況：xx年（1-10）月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金x元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。

（二）初步建立基本用藥制度

嚴格執行國家基本藥物制度，從xx年1月1日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，並實行藥品集中採購統一配送。

（三）健全基層醫療衛生服務體系

加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。xx年初，我院制定了人才培養計劃，並將鄉村醫生培養納入培養範圍，至10月底共計送出x人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

（四）促進基本公共衛生服務逐步均等化

1.居民健康檔案管理 規範建立城鄉居民健康檔案。xx年，我鎮農村居民規範化建檔x人，建檔率達到x%。

2.健康教育 普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，並及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村爲參合農民進行健康體檢x人次。

3.預防接種 xx年1－10月份開展冷鏈運轉x次，各苗接種率分別爲：卡介苗應種x次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；a羣流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。

4.兒童保健 建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，爲全縣0---6歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。

5.孕產婦管理 建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數x人（佔產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達xx%。

6.老年人健康管理 開展了老年人健康指導服務，對轄區65歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。

3.藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。

五、xx年工作計劃

1.不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成廣南縣醫藥衛生體制五項重點改革xx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。

2.加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。

3.嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民羣衆缺醫少藥現象。

4. 加強管理

加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，淨化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。

5.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，纔不會犯錯誤。

上半年度以來，在衛生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇於創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃紮實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現如下：

一．繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發展

在衛生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配製度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、後勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”；業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。並通過不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強人精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評爲全縣百佳文明單位。

二．堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路，促進了醫院業務技術提高

我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”，選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、xxx醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，並與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高；繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規範化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平臺；堅持發展專科，合作專科的成功經驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

三．多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象

今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了羣衆就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利於羣衆。通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在羣衆心目中的形象，塑造了醫院新形象。

四．全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施

自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合羣衆50週歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便羣衆就診報銷。通過一年來的實施，轄區內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合羣衆切實享受到了合作醫療帶來的好處，爲下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基矗

五．積極做好各項社會衛生工作，業務收入穩步提高

在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區爲我縣的主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1－5月份業務收入189240.20元，比去年同期增長75％，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5％，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5％，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約着醫院的發展。

2、隨着業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。

3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。

4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

七、下半年的打算和措施：

下半年，我院將按照年初計劃，進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合羣衆利益；

2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，爲轄區羣衆提供安全、可靠、優質的醫療保障；

3、籌集資金購買b超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足羣衆就醫需求；

4、在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路，咬定發展不放鬆，樹立轄區內醫院品牌形象；

5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。

回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向着一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。

20xx年，在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、基本情況

xx鎮中心衛生院衛生院位於鄉政府所在地的東面，建於1956年，有房屋3幢，其中業務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約xx，開設病牀19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調，實有職工27人，其中醫務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫院主要開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衛生室，有鄉村醫生9人，均可開展公共衛生服務工作。

二、上半年工作簡要回顧

（一）公共衛生服務工作

1、健康教育

1—6月製作宣傳欄6期，舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發放健康讀本1000本。

2、健康檔案工作、重點人羣健康管理工作

我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。

3、預防接種工作

爲轄區0—6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；份接種人數達548人，爲國小和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，國小補種31人；爲了預防春季傳染病，我院對全鎮中國小、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。

4、傳染病防治和處理工作

發現、登記並報告傳染病14例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結核2例；處理了2起手足口疫情，對結核病進行管理督導。

5、農民健康工程

農民健康工程服務，各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民，爲其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農民健康協議。此項工作已完成。

6、衛生監督工作

加強學校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。

（二）新農合工作

1、門診補償：略

2、住院補償：略

（三）基本醫療服務工作

1—6月份以來共接診患者xxx人次，完成業務毛收入xxx元。在所接診的患者中，住院病人xxx人，毛收入xxx元，人均費用xxx元。門診就診人次爲xxx人，毛收入xxx元，人均費用xx元。

（四）臨牀路徑工作的開展情況及成效

20xx年6月止，我院共有住院人數xxx人，其中臨牀路徑病例3例。通過臨牀路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量，醫護人員行爲更加規範化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。

（五）處方點評工作情況

通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現象明顯減少，我院及村衛生所臨牀用藥趨於合理，不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。

（六）基礎建設成效

中心衛生院的公共衛生綜合樓、週轉房已於20xx年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工並投入使用。

（七）狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務水平。

建立了醫療事故防範機制，增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作，提高應急救治能力。爲方便患者看病，衛生院改進和簡化了就醫流程，爲病人提供更優質，更快捷的服務。

（八）黨建工作。

1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關規定。

2、我院自查自糾，梳理“四風”的問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創造性，缺乏指導，收效不好；官僚主義：繼續發揚民主，要全面徵求黨內外羣衆意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風：要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。

三、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。

（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

（三）加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點，落實相關工作任務。

（四）繼續加強臨牀路徑實施過程中的質量控制。

（五）進一步完善處方點評工作的實施。

（六）繼續督促公共衛生綜合樓、週轉房建設進度及把好質量關。

一、瓴導幹部應注重的能力培養

（一）學習能力

學習能力是基礎，衛生院院長要養成學習的習慣，不僅要向書本學習，也要向實踐和他人學習。學習內容主要包括是黨和國家的衛生工作方針政策、醫學專業知識、管理知識。同時，要善於領悟，對學來的知識和上級政策要有敏銳力，結合實際思考問題，且能將學習的成果轉化成工作業績，這是學習的落腳點。

（二）專業能力

專業能力靠技術鄉鎮衛生院是基層衛生機構，業務性很強，院長如是技術上的權威，就可獲得衛生人員及社會相關人員的信任，有利於開展工作。業務上院長即使不能成爲專家旗手，也應成爲行家裏手。

（三）管理能力

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質，然後纔是管理方法。在品性修煉方面，衛生院院長一方面要強化自己的責任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強道德修養，並鍛鍊毅力，堅持每天進步一點點，逐漸走向成功。爲改進管理方法，衛生院院長首先要掌握公共衛生管理、臨牀診療管理、財務管理和行政後勤管理的基本知識和方法；其次要懂得循序漸進。衛生院基礎差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節，“要想時針走得準，必須控制好秒針的運行”；再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理。規章制度和執行情況考覈嚴則有之，不嚴則無。

（四）協調能力

協調能力靠真誠如果協調不力，內部工作就難以順暢，外部環境就難以寬鬆，很多工作就難以落實。提高綜合協調能力，方法很重要。與上級協調要有“膽識”，多彙報，彙報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進行內部協調要源於“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴；同時要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結果，也要緊盯過程，且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協調要發自“肺腑”，平時要多聯繫，態度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態與對方協商問題的解決辦法，同時又堅持原則性。

（五）創新能力

創新能力靠才智院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運用自己的知識和才智，開式思路，創造性地解決實際工作中出現的問題。

二、在工作中要抓住的管理重點

衡量院長是否稱職，根本標準只有一個，就是有沒有良好的工作業績。當前，鄉鎮衛生院院長要抓住五個工作重點創造佳績。

1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策，這是鄉鎮衛生院應該長期堅持的戰略。

2、千方百計提高醫療服務質量和水平。鄉鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所，應該解決，也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。

3、高度重視衛生技術隊伍的培養和穩定，使農民“未病有人防，得病有人醫”。

4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網底的一項行之有效的手段。

5、爲新型農村合作醫療提供規範、良好的服務。這對於緩解農村看病難、看病貴問題，防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。

時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20x年。在過去的20x年，我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別佔業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所佔比例逐漸趨於合理，達到了“以病人爲中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節餘，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

一、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量爲核心。爲了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益爲保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人爲“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人爲中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有爲臨牀一線服務就是爲病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意爲標準。我們定期徵求病人及羣衆意見，繼續聘請社會監督員，針對羣衆提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅爲4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規範導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人爲中心，以質量爲核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”爲主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考覈內容保持了醫院季度考覈、月考覈和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考覈，考覈結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率爲100%。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨牀教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。爲加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量，保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20x年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。

三、硬件建設著有成效爲提高醫院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。

同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會爲主要載體外，以院週會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較爲完整的運行體系。

今年，由於基礎建設與防治“x型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神，依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說，20x年我們承接了x年良好的發展勢頭，圓滿完成了20x年各項工作任務，也爲20x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有爲的精神狀態和求真務實的工作作風，爲地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，爲廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

爲推進鎮“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開，提高羣衆對重點人羣“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行爲干預指導“的認識，促進羣衆對健康體檢目的和意義的的瞭解，促進全民正確認識健康體檢，從根本上積極參與和配合健康體檢。我院於9月10日於開展了健康體檢工作總結匯報會。

以“實現全民健康“的指示精神爲指導，以“健康遷安、幸福人民“爲宣傳口號和主題信息爲契機，突出“重點人羣健康體檢、信息反饋、健康行爲指導——認識健康生活我們在行動“這一活動主題，切實提高羣衆對重點人羣體檢的認識，進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行爲方式的形成率。

在活動現場衛生院做了重點人羣健康體檢安排和體檢結果的報告：

1、體檢安排：

分兩輪兩組進行體檢，第一輪採取集中體檢與分散入戶相結合的方式進行體檢；第二輪針對重點人羣行動不便原因，逐戶進行體檢。

2、體檢項目：

一般體檢、空腹血糖血脂、血常規、心電圖

3、體檢結果：

分類體檢總數老年人數高血壓數糖尿病數精神病數

人數3906184828389159

百分比93.5%78%86%111%69%

同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答覆，針對體檢中發現的各種慢性病、多發病提出了各種有針對行的健康指導與健康行爲的干預——老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們日常生活的聯繫，指導居民掌握健康知識指導健康行爲形成，以健康的行爲來幫助各種慢性疾病預防和治療。

在現場我們向廣大村民播放健康飲水的視頻宣教，使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向羣衆發放“居民健康知識要點宣傳單“50餘份、居民健康健康生活方式與性行爲的試題30餘份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50餘冊，居民健康素養66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200於份，以便羣衆對各個羣體健康知識的認識和掌握，指導居民運用健康知識指導健康行爲。

通過我單位的積極努力，此次“重點人羣健康體檢、信息反饋、行爲干預“宣傳活動圓滿結束，在全鎮範圍內掀起了一個正確認識和對待重點人羣健康體檢高潮，同時也掀起了全民共同學習健康知識、並運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行爲形成的高潮，不但促進了全鎮居民健康知識的普及，更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動，我鎮直接受益人羣達到500多人，併爲提高全民素質創造了良好的條件，實現健康教育知曉率達到80%，健康行爲形成率達到85%，實現全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一步。

在上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將x00６年工作簡述。

一、各項指標完成情況

x00x年１x—x00x年x0月，院部實現業務收入xxxxx元，比去年同期增長；醫院總收入xxxxxx，年門診xx33xxxx次，引進常住人口xxxx ，臨時居住人口x人，

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫院把“誠信服務，透明醫療”做爲醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人爲本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展“一切爲了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合治理商業賄賂活動，狠抓醫療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行爲，大大的改善了醫患關係，降低了藥品價格。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹 “以人爲本”的管理與服務理念，堅持 “醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》爲核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行爲，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨牀各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評，發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人爲本”的管理理念，x00６年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400－x0xxxx獎金，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面

人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。x00６年，根據醫院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員xxxx，大大的提高了醫院的服務水平和服務理念，對醫院的發展起到了很大的作用。

隨着醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做爲推動技術進步的動力並做爲醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x00６年，我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救，４人接受本、專科專業教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、爲醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

五、加大投入，增加設備，改善醫院環境，爲患者提供良好的醫療服務。

今年我院在區政府的大力支持下，共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術牀、急診搶救包、救護車等大型醫療設備，並且在區人民醫院的大力支持下，對醫院的內部環境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫環境，患者的滿意度明顯提高。

經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環境均到位以後，業務收入明顯提高，較去年同期增長了xxxxx以上，下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取住院定點作爲工作的重點，加大職工服務意識的轉變爲突破口，變被動等待到主動服務，提升醫院的服務水準，爲緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。

搞衛生個人工作總結篇5

一、加強衛生院醫療衛生工作

1、醫改六項工作穩步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫改六項重點工作，特別是重點做好公共衛生項目，並達到年度目標。

2、衛生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛生六項民生工程，截止目前已基本完成年度任務。

一是新型農村合作醫療制度運行平穩。

二是城鄉衛生基礎設施建設步伐加快。

三是結核病等重大傳染病救助全面落實。

四是婦女兒童健康民生工程有效推進。

五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。

六是城市衛生支援農村衛生積極開展。

3、公共衛生體系建設加快。一是公共衛生服務體系建設不斷完善。縣醫院、中醫院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設；縣衛生監督所和婦幼保健所着力強化了衛生執法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發公共衛生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區“甲型h1n1流感”疫情，進一步健全完善了《旌德縣突發公共衛生應急預案》，在縣委、縣政府的正確領導下，縣衛生局帶領全體衛生同仁認真履行職責，積極應對。目前，我縣未發生一例手足口病重症和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。

4、衛生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫院爲龍頭、鄉鎮衛生院爲樞紐、村級衛生室爲基礎的農村三級醫療服務網絡，基本實現了“大病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉村一體化管理。xx年，在孫村、雲樂、興隆三個鄉進行試點，運行良好。

5、依法行政力度持續加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規。二是認真開展了節慶及升學宴期間衛生監督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業衛生檢查。檢查企業51家，涉及職業危害361人。五是加強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行爲、消毒管理和醫療廢物處置進行了監督。

二、加強精神文明學習

(一)、堅強領導、匯聚人心

我院的三名黨員既是醫院的領導班子成員，又是業務骨幹，經常穿梭於病房與患者之間。成員之間團結協作，做到吃苦在前，享受在後；上崗在前，下班在後；業務提高在前，既得榮譽在後。自覺遵守醫院的規章制度，廣泛聽取職工意見，爲職工排憂解難，從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規範化建設，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設和醫院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態，及時引導，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務公開，實行民主管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況，實行基建項目公開招標，購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄，將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監督，以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。

(二)、規範管理、加強監督

始終重視用制度來約束和規範衛生院運行。我院以病人爲工作中心，不斷完善醫院管理制度，使各項工作有章可循，考覈有據可查，獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配製度改革，大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上，該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上，狠下決心，勵精圖治，以“內強素質，外塑形象”爲切入點，努力把醫院治理成“班子聖明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來，醫院無重大差錯事故發生。

(三)、開拓創新，優質服務

根據衛生院醫務人員是青年人多的特點，衛生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作爲一項常規的工作來抓，定期組織政治學習，完善各項管理和監督機制，引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人爲中心”的服務理念，以“創建羣衆滿意的站所”爲目標，秉承“尊重生命，關愛健康”的宗旨，經過不斷的探索和努力，醫護人員以精湛的技術，優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和讚揚。衛生院環境清潔，全體人員着裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務，展現了白衣天使的美德和風采。爲了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識，衛生院經常組織學習《醫德規範》和《醫護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、羣衆幹部一樣、院內院外?

樣、鄉村城市一樣）的活動，衛生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示範崗，工作職責、醫德醫風規範、優質服務承諾、服務價格等都上牆進行了公示，醫務人員要配戴工作卡上崗，接受羣衆的監督，使全體醫護人員都認識到要成爲優質服務、文明禮貌的帶頭人，努力爲病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由於該院地處貧困山區，多年來，該院還積極爲山區困難羣衆送醫送藥，爲貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率，確保無孕產婦死亡。

三、積極開展各項工作

1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統一部署，我局參加了第二批學習實踐科學發展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉鎮衛生院第三批學習實踐活動中，由於領導重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衛生院黨支部活動開展紮實，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

2、“三項評議”活動紮實開展。xx年，縣衛生局、縣醫院、中醫院分別開展人民滿意機關創建活動；局衛生監督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評；10所鄉鎮衛生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機關着力推行“54321”優質服務，提升機關效能。縣醫院、中醫院健全了“以病人爲中心、以質量爲重心、以安全爲核心”的工作機制。局衛生監督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，並認真進行了整改。各鄉鎮衛生院共徵求意見68條，制定了整改臺帳，目前已全部整改到位。

3、衛生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。

（1）合理分工，密切配合；

（2）注重理論學習，加強思想政治建設；

（3）加強領導素養，提高專業素質；

（4）紮實開展黨風廉政知識學習；

（5）貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進。制定了《旌德縣衛生人才發展中長期規劃（-20xx年）》，印發了《縣衛生局關於實施衛生人才戰略的意見》，並着力在引進人才、培養人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。

4、各項中心工作成績顯著。一是“7億隻高檔環保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目，總投資3000萬元，分兩年實施。目前，完成招商引資任務806萬元，完成任務的100。75%，年內預計完成招商引資1000萬元。二是結合“項目建設”年，做到了積極爭取和實施好項目。三是認真做好文明創建工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和計劃生育等其他工作。