行政人員試用期的工作總結

行政人員試用期的工作總結1

時光飛逝，回想我剛來公司的場景，彷彿就在昨天。在試用期的這幾個月，在行政前臺這一崗位上，我認真的完成了工作。現將工作總結如下：

一、上下班時要整理好前臺的物品

察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、複印紙等。

擺在會客廳、前臺大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真

要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。

發傳真後要注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人

做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎，耐心細緻，親切大方。引客入座後倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉接電話

要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!_x公司!之後問有什麼可以幫到您的，問清楚找哪位，有什麼事情，瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。

試用期三個月所作的前臺工作，可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作，勤力做事。

五、改進之處

真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今後的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率，還有責任心。主要從以下幾個方面入手：

1、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。

服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。

如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

3、加強與公司各部門的溝通。

瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要說明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

4、努力打造良好的前臺環境。

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政人員試用期的工作總結2

自從我有幸在—上成爲俱樂部人力資源部的一員，我已經在人力資源部工作了兩個月。在這緊張忙碌的兩個月裏，我得到了俱樂部領導和同事們的熱情幫助。我一邊工作一邊學習。雖然在專業知識上還存在一些不足，但在工作方法和工作能力上都有一定程度的提高，很快融入了俱樂部的文化氛圍。非常感謝領導和同事們的關心和幫助。

現在，關於這兩個月的工作，我做如下安排和總結，請領導審閱：

一，初步研究

1、我積極認真地學習公司的規章制度，熟悉公司的組織結構和企業文化。

讓自己快速進入角色，打好工作基礎。

2、認真學習人事規章制度和業務流程，爲自己儘快進入工作角色打下堅實的基礎，能夠獨立承擔公司員工關係的相關工作。

3、協助分析日常招聘崗位，包括工作內容、工作資質、合適的人才羣體。

在分析了這些入職要求後，根據崗位選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員進行面試和錄用等。

4、進入俱樂部後不到一個月，在同事的幫助下，我逐漸整理出如何處理員工關係的外部人事流程，如招聘、員工面試、員工入職、員工離職等。

二、工作的作用

1、員工的記錄和存檔

入職後，我首先在桃園俱樂部爲自己完成了相關的註冊手續，並完成了備案工作。經過這次人事業務，我很快掌握了俱樂部各部門的備案手續，進一步完成了幾個員工的備案業務，包括球童和保安的'備案業務。在備案業務中，需要注意的是備案是有期限的，要在員工入職後30天內辦理。同時，必須注意員工屬於集團中的哪家公司，這是一個需要注意的問題。

2、勞動合同的初次簽訂、續簽和備案

簽訂和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的基礎，另一方面也是維護員工合法權益的準則。根據合同規定，公司需要合理用工，而員工需要按照合同內容完成規定的工作內容，維護自己的合法權益。在完成合同的初步簽訂和續簽後，需要在公司註冊地完成聘用合同的備案，以保證公司聘用的合法性，爲公司聘用提供法律保障。

3、開發區從業人員出生登記工作

生育登記涉及生育保險待遇的支付和生育津貼的申報，是職工非常重要的福利。根據開發區生育保險業務經辦政策，本人準備了必要的孕產婦登記資料，在開發區社會保險中心登記了職工的孕產婦，爲職工生育後申報生育保險待遇和生育津貼做了基礎工作。辦理這項業務時，需要注意的是，出生和懷孕登記是有時間限制的，必須在員工確認懷孕後10周內完成登記。

4、其他相關人員工作

1)完成一些工作職責

2)完成進入和離開事業部的員工的事業部檔案的整理和歸檔

3)在領導協助下做好每月的員工關係報表整理工作

4)參加各區招聘會

5)協助製作新員工入司培訓材料

6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。

三、個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習並認真做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中，我還是出現一些問題和不足，這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，爲公司的發展奉獻自己的全部力量。

行政人員試用期的工作總結3

總的來看，這三個月我是失職的，但也有很多的遺憾;任務確實不敷飽以及，時有沒有知該幹甚麼的覺得。

此後的日子裏我要積極進步效勞品質,辦事敏捷,無效率,沒有出過失。效勞立場要傑出,歡迎主人要不時積聚經歷,要給主人留下傑出印象。接德律風時,也要不時進步用語本領;奇妙的問答主人。只管即便讓每個客戶稱心。增強禮節常識進修;增強與公司各部分的相同。

理解公司的開展情況以及各部分的任務內收留，有了這些常識儲藏，一方面能實時精確地答覆客戶的成績,精確地轉接德律風。假如曉得某個部分沒人,會提示覆電方,並扼要闡明能夠甚麼工夫有人,或許正在力不從心的範疇內,扼要答覆客戶的成績,同時也能捉住得當時機爲公司作宣揚。積極打造傑出的前臺情況。

要堅持好公司的門面抽象,不只要留意本身的抽象,還要堅持傑出的情況衛生,讓客戶有種心曠神怡的覺得。

行政人員試用期的工作總結4

三個月來，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、求真務實，並結合崗位實際，樹立爲領導服務、爲學校服務的思想，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務，同時能積極參加學校組織的各項活動，努力學習，不斷提高自身素質。現將主要情況彙報如下:

一、在思想上積極要求進步，時刻牢記崗位職責，明白自己所肩負的責任，在工作中能起到模範帶頭作用，同時認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、在工作作風上，樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來規範好自己的行爲，開展好批評與自我批評，認真查擺不足，制定改進措施。二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，紮紮實實地爲學院爲領導服務。三是講團結，在工作中講求團隊精神，注重同事之間的團結，大事講原則，小事講風格。四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創新，積極實踐，不因循守舊、安於現狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。在生活中，自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。

三、做爲一名駕駛員，平時注意車輛的維修和保養，能做到不開故障車、帶病車，常檢查、早發現、早處理，即節約了時間

又節約了維修費用。平時對車內衛生做到，勤清洗勤打掃，保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走，絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車，受到了領導和同志們的好評和歡迎。

四、做幹好本職工作的同時，認真完成了領導及辦公室安排的各項工作任務，協助司機班做好其他日常事務，本人也會利用自已所長積極幫助同事解決問題，排除故障，爲同事分憂解難，對此，我認爲是同事們對我莫大的鼓舞與鞭策，在以後的工作中，我將一如既往，熱心服務，不求回報。

五、遵守單位考勤制度，做到不遲到不早退，出滿勤、幹滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。

六、配合其它部門協調配合 。工作經歷讓我明的了一個道理:只有完美的團隊，沒有完美的個人。所以我非常注重與其它部門的協調配合，這種團隊精神，不僅爲學校營造和諧氛圍奠定了基礎，同時也爲學校發展注入了活力。

七、做節能減耗的排頭兵。作爲一名司機，除保證了學校用車外，還積極參加各項義務勞動。爲降低用車成本，在日常的行車、保養方面爲節能降耗作了積極的工作，領導們無不對此交口稱讚。

八、做到安全行車。本人自參加工作以來能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，從未出現一次違規違紀行爲。自己作爲一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，

注意安全，車行萬里路，開好每一步，寧停三分不超一秒，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，在工作要求正常需要時不論何時何地隨叫隨到，不計報酬從無怨言。不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先分確保了全年安全行車無事故。

總之，我能在政治上、思想上、行動上與學院工作保持一致，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在校領導的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，進一步加大工作力度，改進工作方法，努力提高文化素質和各種工作技能，爲學校的發展貢獻自己的微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

行政人員試用期的工作總結5

一、學習成長方面

剛進入公司做行政助理的時候，我很多方面不懂，也不會，但公司還是有入職的一個培訓，同時對於我的工作，也是有同事來帶我做，讓我能儘快的融入到我們部門的工作當中來，除了培訓和同事帶，我也是知道，要想在工作上去立足，也是需要自己主動點的去學，多學點，自己的能力更強點，那麼工作也是能做好，所以我平時不懂的地方也是及時的去問同事，同事們也是熱情的幫助我，讓我能很快的成長，不斷的進步。同時我也是積極的去看行政相關的書籍，讓自己一直都處於學習的一個狀態裏，我知道要想做好行政的工作，不但是在工作中要做好，同時也是需要自己有更多的知識，瞭解更多的東西，那麼在做事情的時候，就更加的有底氣，同時也是會更加的自信。

二、助理工作方面

作爲行政助理，我配合行政的同事一起把工作做好，我知道，我在工作當中更是需要認真，細心，特別是一些文件類的工作更是如此，行政類的工作是比較繁瑣的，同時一天的事情也是比較的多，在做事情的時候，我也是有計劃的一件件的做好，而不是事情一多，就不知所措，或者做的比較雜，那樣的話，也是每件事情都做不好的。在配合行政的同事工作的時候，領導也是交代我一些工作，我也是積極的去完成，每一件事情，我都在表裏列好，分清楚事情的一個輕重緩急，而不是事情一來就去做，那樣的話，要是有一些急事插進來了，可能自己就手忙腳亂了，那樣就很難做好工作，做行政的工作是需要我們有條理性，同時工作也是有一定的方法，如果不懂得工作的方法，也是挺難做好的。

試用期的結束，只是我工作在走上正軌，很多工作也是還需要我不斷的去優化，改進我行政工作的一個方法，把自己的工作去做的更加的好，在今後，我要在行政助理的崗位上好好的工作，學習，讓自己得到更大的成長和進步。只有自己的能力去提升了，那麼我的工作也是能做得更好，同時自己的職場道路也是能走得更加的順暢。