飲料銷售年終工作總結(精選多篇)
第一篇:2014年飲料銷售年終工作總結
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一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要(敬請期待好文網更好文章)
全國中小客戶的比例佔客戶總數的67.24%,銷售額僅佔27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品爲主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品爲主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認爲每個產品都有其生命週期與一定的市場容量,走到最高峯時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨着公司規模不斷髮展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發衆多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。
3 經銷商爲盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商爲了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認爲這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場佔有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成爲利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認爲這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認爲有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部彙總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入爲9.14萬元、客戶經理人均收入爲4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認爲迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要麼造成積壓、要麼造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網絡
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營
運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網絡。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金係數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
c 必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關係
⑤準確瞭解市場動態,及時反饋彙報與採取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。
一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例佔客戶總數的67.24%,銷售額僅佔27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品爲主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品爲主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認爲每個產品都有其生命週期與一定的市場容量,走到最高峯時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨着公司規模不斷髮展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發衆多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。
3 經銷商爲盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商爲了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認爲這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場佔有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成爲利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認爲這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認爲有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部彙總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入爲9.14萬元、客戶經理人均收入爲4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認爲迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人
知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要麼造成積壓、要麼造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網絡
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網絡。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金係數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
c 必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關係
⑤準確瞭解市場動態,及時反饋彙報與採取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。
4 落實差旅費報銷制度與工資獎金髮放程序
最近不少省反映銷售公司規定的差旅費報銷額度不夠用影響出差,報銷比較麻煩,工資獎金髮放也不及時,公司認爲差旅費確實要從嚴控制,厲行節約,但不是以少出差來達到這個目的的,這等於本末倒置;同時工資獎金亦要及時發放,現行作出以下規定:
a 各省按每月三次客戶經理會議、三次區域經理會議及按客戶經理在責任銷售區域、區域經理在責任銷售區域,省級經理在本省活動的範圍制定必要的差旅費預算與具體報銷的標準,上報銷售公司確認後通知各外地公司按人、按標準審覈報銷當即兌現,上報銷售公司進行抽查複審,對外地公司未認真審覈而加以亂報銷者要進行外罰,同量對各省的總體差旅費用開支要考覈省能經理,省級經理要考覈區域經理。
b 公司要求工資按時發放,若人沒變動未在工資發放前上報,造成損失的要扣罰區域經理,若屬省級經理未報扣罰省級經理。獎金評定後要每個銷售人員簽字認可(同時簽好工資發放單),上報後即發獎金,然後銷售公司再返回獎金髮放單到每位銷售人員,有誤可直接查詢糾正,銷售公司要規定評定上報時間、審覈時間、發放時間,然後按規定準時發放。
四 當前與五月份的政策與打算
a 嚴格執行37號通報精神,3月份獎金券於4月15前按卸庫補貨任務完成者予以兌現,未完成部分取消兌現,4月25日對4月份鋪貨費用進行結算,完成任務者在5月10日前兌現,未完成者取消兌現。請內勤將4月15日前兌現的結算清單下達各省並予以兌現,5月10日前兌現的於4月30前將結算清單下達各省,5月10日前予以兌現。
b 五月份的產品價格政策暫按四月份的價格政策不動。
c 各項產品的營銷策略
(1)配製奶
公司認爲配製奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品衝擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省儘量把零售價提高到4元/板,達到32元/箱,公司採取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端爲25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨後還將推出酸奶與新包裝xx,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨後降低爲1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以後視情況再定。
(3)xx
xx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,並要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查覈,各省不得讓經銷商、二批商拿到後挪作它用,一旦發現要嚴肅查處,並加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節後促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷後人家迫於成本的壓力也在緩慢提價,故公司認爲沒有必要在近期再怎麼促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認爲還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由於沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認爲並非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,並制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發,以方便發貨,具體計劃下達後各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監督與考察。
最後希望各省級經理要認清形勢,儘管我們還處於優勢,但已產生了不少問題,必須及時改進,不要等到積重難返後纔去糾正,可能就來不及了;第二,要認識到管理出效益,對經銷商、銷售
員的管理加強了,自然業績也就出來了,銷售形勢亦就會改觀了;第三要提商執行力,必須要不折不扣地執行公司的指令,有問題可及時反映,絕不要我行我素,而是執行時必須要雷厲風行,不要延誤戰機,公司深深地感到,不少省均因爲沒有執行公司的指令而到了麻煩,不少好的策略由於執行不到位讓人家跟進比我們執行還快而造成被動。該要認真反省進行改革了,希望各級銷售人員認真學習本通報精神,理解透徹,認真付諸於行動,並請各省要將通報精神認真傳達到每位經銷商,團結經銷商一起行動,儘快扭轉局面。
a 實施經銷假商密集化或二批商密集化戰略
按各省、各地區、各客戶責任銷售區域一季度各品種計劃任務完成情況、資金到位情況分析確認現有經銷商實力夠不夠,二批商網點夠不夠,有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃,若完不成就要制定調整與補充計劃,採取的方法爲調整、增加客戶與增添二批網絡二種方法,最終的目標是保證金到位與實現銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達建議方案,各省要認真分析後於4月25日前反饋,銷售公司確認後要在5月10日前落實並作爲計劃任務考覈)。
b 實施分品種、分渠道建網絡的策略
鑑於公司目前品種較多,經銷商與業務員根本無法全品項經營的現狀,要將經銷商不願經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎,但利益肯定會比較小;新品種儘管沒有銷售基礎,得利益較大;二者平衡經銷商就比較願意接受分品種銷售的策略;同時要開發餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發這些渠道的銷售,各省要嚴格執行公司的指令,要按要求開發好網點。
c 本次網絡的調整要與經銷商開誠佈公地商量,究竟採取哪種方式進行調整,甚至於通過經銷商去調整都可以,要搞清楚調整網絡的目的不是將現有經銷商做小,而是要其做大。公司原平規定的500萬年銷售纔算合格的經銷商的標準不變,今後應該還要提高才能對經銷商的發展有利,對網絡的發展有利,只有大經銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產品能保證其盈利,能保證其生存發展的需要,才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們現在調整網絡的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經銷商的數量增加多少,而是看銷量增加多少,要儘快將佔60%的小客戶變成大客戶,纔是我們的目標所在,千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態度亦至關重要。
公司認爲目前銷售隊伍龐大而不精,任務目標與職責出不明確,獎罰也不分明,隊伍相對老化無激情,必須繼續調整相關政策,具體思路與要求如下:
a 必須落實責任制,按目前經銷商的規模應該1558家客戶落實一人專管全部業務計1558人,488家客戶可以一人管一家亦可二人管一家,按平均1.5人/家
計732人,271家客戶按人均2.5人安排計678人,再加區域經理334人,省級經理37人,內務經理49人,合計3388人,目前尚有編排人員4680人,尚餘1292人,可安排新客戶的開發、超市商場餐飲的管理。今後要做到的是人人要有指標考覈,人人有工作目標的問題,這樣才能區分好壞,才能能體現每個人的價值。
b 要改變目前工資獎金政策,公司認爲目前純粹按銷售收入來考覈獎金收入有一定問題,會導致新開發的區域與產品銷售收入一下子難達到一定的水平,工作量大收入低,沒有積極性去做,而銷量大基礎好的地區與產品負增長收入也很高,造成工作量與收入不平衡、不合理,因此要求各省重新評定工資獎金的分配方案,並提出以下幾點原則意見:
(1)按分管區域客戶的規模大小、業務量大小定工資級別與獎金係數。
(2)按新品開發、新客戶、新地區開發目標任務定工資級別與獎金係數。
(3)按增長比例、各品種完成計劃、各項工作表現評分,按係數評獎金的方法。
(4)方案制定時按以下步驟進行。
第二篇:2014年飲料銷售年終工作總結
一、一季度的工作小結
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例佔客戶總數的67.24%,銷售額僅佔27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品爲主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品爲主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
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經銷商爲盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商爲了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認爲這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場佔有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
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廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成爲利益共(本文由本站範文網精心爲你整理)同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認爲這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認爲有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
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業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部彙總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入爲9.14萬元、客戶經理人均收入爲4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認爲迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
第三篇:飲料銷售工作總結
飲料銷售工作總結
一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例佔客戶總數的67.24%,銷售額僅佔27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品爲主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品爲主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認爲每個產品都有其生命週期與一定的市場容量,走到最高峯時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨着公司規模不斷髮展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發衆多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。3 經銷商爲盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商爲了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認爲這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場佔有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,
我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
第四篇:飲料銷售年終總結報告
回首2014年,從pet上市,到gdb品牌轉換再到打擊gy。整個流程做下來我們衆志成城,上下齊心,真正創出加多寶的奇蹟。我們這一年過的是最匆忙也是最有價值的一年,讓我真正感受到我們gdb人團結一心的團隊意識,英勇奮戰的作戰本領,不怕苦不怕難的鬥智鬥勇,總之gdb的團隊是最優秀、最強大、最有企業文化氛圍感、最有團隊意識感的優秀隊伍。
2014年本人主要負責批發市場及商超維護。批發市場的開發主要是爭取將我司銷量做到最大的極限,另外利用批發的特點,彌補郵差商沒有輻射到的點位。在今年的批發的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節奏。前期將公司該壓產品都壓到了批發。但是由於pet後期動銷慢,批發客戶對該產品沒有了十足的信心。同時我們堅持銷量及形象兩手抓,一是廣宣,再者是陳列的維護。通過同事們一年的努力宣傳,目前無論終端店老闆還是消費者都已經知道加多寶纔是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面,現有客戶和我們有2年多的合作關係。我們對客戶的性格、情況都有很好的瞭解,這對我們溝通和抵制gy產品有很好的幫助。gy聊城的第一個經銷商由於沒有可以壓貨的渠道,都直接撒手不幹了。對於第二個經銷商,也只是在鋪貨,並且效果特別的不好。
宣傳方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護,力求在形象上壓倒gy。同時做好產品在商場的及時補單上貨工作。力求將產品形象很好的展示給消費者。更加可喜的是現代全年的整體銷量較去年增長了75%,對聊城的整體數據增長的貢獻較爲突出。 但是對於現代gy的防禦工作沒有做好,所以在以後的工作中要加強對競品信息的關注。
第五篇:酒水飲料銷售合同
酒水飲料銷售合同
北京xx商貿有限公司
甲方:北京xx商貿有限公司
法定代表人: 電話:
住 所:北京市東城區xx號
乙方:
法定代表人: 電話:
住 所:
甲、乙雙方本着平等互利,共同發展的原則,經雙方友好協商,
簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達成如下協議:
第一條 甲方權利和義務
1、甲方爲乙方提供酒水的正式授權經銷商。(詳見資質證明、營業執照副本及酒廠公司的授權經銷書)。
2、甲方應及時向乙方提供宣傳資料和技術支持,並承諾可隨時向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產品的所有證明文件及相關標準、質檢報告等。
3、甲方提供經營產品的名稱、規格、包裝、價格等(詳見報價單),保證供應的所有酒類的質量及標識,保證所供產品質量達到國家行業要求標準。甲方拒絕提供假冒、僞劣、水貨等產品,維護消費者的正當權益。
4、甲方對乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權。甲方將隨時聽取乙方對實際銷售情況的報告和意見。
5、甲方有義務定期或不定期地對乙方進行業務培訓指導,做好營銷後服務工作。
6、乙方銷售過程中,如出現產品質量問題,由甲方協助乙方
與生產廠家聯絡溝通共同解決。
第二條 乙方權利和義務
1、乙方同意在經營範圍內銷售甲方經營的酒水飲料產品,並向甲方提供營業執照副本的複印件、法定代表人身份證明及相關資質文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關標準。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務方面(非產品內在質量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責任造成超過保質期或質量不完整的產品提供給消費者,乙方不得仿製或銷售仿製的甲方產品,以保證雙方合法利益,否則後果由乙方承擔。
5、乙方在銷售甲方產品時,不得損害甲方的形象、信譽、標識等行爲。乙方只在自己經營的區域內,銷售甲方的產品,不得轉售市場,否則將承擔由此產生的一切後果。
6、乙方應積極配合甲方和廠家在乙方經營區域內的推廣活動,乙方應向下級代理商、零售商和最終用戶發佈甲方各種新產品信息,並在本地區內積極宣傳推廣。
第三條 銷售產品的意向
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產品:
紅酒類: 等洋酒系列品牌;
啤酒類: 等系列產品;
飲料類: 等。
第四條 產品價格
北京地區按照廠家規定貨價(詳見報價單)。如產品調整價格,甲方有權根據市場連動調整價格,但必須提前通知乙方,此行爲不構成違約。 凡不執行統一價格,低於標準價格的產品,廠家和甲方不提供銷售獎勵和優惠政策。
第五條 定貨、送貨與退貨
1、甲方在正常業務情況下,每天分 3個時間段 向外發貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知後,保證24小時內將乙方所定貨及時送到乙方店中。如未按時送達而影響乙方經營,乙方有權要求賠償,以發貨單上日期爲準。
2、如臨時增訂或非約定範圍內的產品,乙方應向甲方說明情況,雙方協商解決。
3、乙方收到貨物後應當面立即驗收並簽收,發現問題當即處理,否則應視爲收貨無誤。保質期應在進貨時驗證,如要調換新產品應在保質期臨界一個月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔責任。
4、乙方如發現質量問題,應當及時通知甲方並封完好樣品,做爲憑證以利於同廠家交涉解決。
5、雙方確認:乙方工作人員 爲乙方收到貨物的簽收人。如果乙方收貨人員發生變動,應及時以書面形式向甲方說明。
6、乙方退貨時,須和甲方的業務員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標識,並保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨。
第六條 結算方式
1、 結算方式原則爲現結,貨款數額以發貨單爲準,即貨款當面兌付。
2、 結算方式爲批結的,即第二次送貨時結清第一次的貨款,貨款數額以發貨單爲準,結款期限最長不得超過30日。
3、 雙方同意月結的,每月 日爲對帳日,每月 日爲兌款日,結款數
額爲對帳單的全部金額。乙方不能按時兌現貨款,經甲方催告後仍未兌現的,甲方有權暫時停止供貨,待貨款結清後繼續供貨。
4、 雙方確認:甲方工作人員 向乙方收取貨款。
第七條 合同解除與違約責任
1、 如果甲方發生下列情況之一時,乙方有權單方解除合同。
a.甲方不能按照合同及時供貨影響了乙方的正常經營。
b.甲方提供假冒、僞劣的產品被顧客投訴,確認屬實。
2、 如果乙方發生下列情況之一時,甲方有權單方解除合同。
a.乙方不能按雙方約定按時支付貨款連續超過兩個月的。
b.乙方經營的主要財產或經營業務轉移、轉讓及資產或信用方面發生重大變化,喪失經營能力的。c.甲方爲乙方唯一指定供貨商,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權收回對乙方的全部獎勵和贊助費用。
3、 乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權要求乙方支付違約金,支付甲方
10% 的違約金(金額以對帳單/發貨單爲準)。
4、 如雙方任何一方違反本合同,本合同將自動失效,違約方應賠償由此給
對方造成的經濟損失。雙方任何一方如因單方因素,要求停止履行合同,應提前 一個月 通知對方。否則應視爲違約,應賠償由此給對方造成的經濟損失。
第八條 爭議與解決
1、 甲乙雙方在本合同履行期間發生的爭議,應當通過友好協商解決。
2、 協商不成的,可訴訟解決。本合同約定甲方所在地法院爲訴訟管轄法院。
第九條 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,本合同自雙方當事人簽署日起正式生效。合同期滿後雙方繼續合作,視爲本合同繼續有效。
第十條本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十一條未盡事宜或雙方中的任何一方認爲需要變更本合同條款的,應提出書面意見,雙方可另行協商簽定補充協議,與本合同具有同等效力。
甲方:北京xx商貿有限公司
法定代表人: 公司代表人:
住 所:北京市東城區xx號
年 月 日
乙方:
法定代表人: 公司代表人
住 所:
年 月 日
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