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大學生個人學習總結【新版多篇】

大學生個人學習總結【新版多篇】

大學期末個人總結 篇一

回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過。可能我任職的時間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間裏學會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當然這些財富不僅僅是一些爲人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮鬥過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。

本人就職以來,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細緻鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務。我以爲,做好生活部的部長在於六個字:奉獻、協調、溝通。

一、奉獻

生活部可以說是一個一後勤服務爲主的部門,在這個部門裏我們大多數所做的工作可以說是在幕後的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不爲別人所看到的。所以我們要有甘願奉獻的精神。儘自己最大的力量卻做好自己的本職工作。

二、協調

部長作爲學生會主席和幹事之間的橋樑,一定要切實發揮好協調的作用。不僅是協調部內的工作,還是協調與其他部處的合作。同時我們也要協調自己學習和工作。協調部內的活動,更好的成爲一個有機體,這樣才能體現團隊精神。

三、溝通

1、作爲部長要及時與自己的部員溝通,瞭解他們對於活動開展的建議以及一些好的想法。同時發現自己問題不足;

2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學生會一些學生幹部,彼此之間就留學習對於以後工作的開展很有好處;

3、要及時和主席溝通。作爲兩者的橋樑,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況彙總之後,及時與他們交流,發現其中的問題,總結經驗教訓。

總結過去,明示現在,指導未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的幹事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最後,用一句話來結束我的報告:在年青的季節甘願吃苦受累,只願通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現自身價值,並在工作中做出最大的貢獻。

大學生個人總結 篇二

進入高等學府深造,成爲一名跨世紀的大學生,這是我兒時以來的願望和夢想,在跨入江西理工大學校門的那一刻,我的夢想實現了。大學裏濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發展機會和空間。我就像一塊渴水的海綿,貪婪的吸收着知識;就像一隻久困的鴿子,在廣闊的天空自由的飛翔。正是從那時起,我便立志要成爲一名思想上進、政治合格、素質過硬,在得、智、體、美全方面發展的合格大學生。四年來,我不斷朝着這個目標努力學習、踏實工作,努力提高自身素質。

回顧這思念來的大學生活,深感本人在各個方面都得到了鍛鍊和發展,特別是在黨、團組織的幫助下,本人的學習成績、政治修養水平都有了進一步的提高。

首先,在思想政治方面,我積極向黨組織靠攏。剛進大學之初,我就真誠地向黨組織遞交了入黨申請書。在之後的課餘時間,我一方面加強自身的政治理論學習,另一方面積極參加學校組織的黨校培訓。通過學習,加深了對黨的認識和了解,也更加堅定了我加入中國共產黨的決心。與此同時,能多向周圍的同學、老師學習,從他們身上找差距,找自身的不足,不斷端正入黨動機,以實際行動爭取早日加入中國共產黨,並已光榮成爲入黨積極分子。

其次,在學習方面,我有很強的進取心。首先,我的學習能力比較強,能較快地接受新知識,這種能力在大學四年得到了很好的鍛鍊。大學的授課一節課往往會涉及很多知識,只靠課堂上的聽講是遠遠不夠的,這就要求我們在課下要學會自己鑽研,練習鞏固課堂上所學的知識。久而久之,我的自學能力得到了很大的提高。

在平時,我也不僅僅注重專業能力的培養和提高,在其他方面知識的更新與儲備上也不敢放鬆,不斷更新自己的知識結構,擴大自己的知識面,這對我這次能考上公務員幫助很大。其次,求學態度嚴謹,能吃苦耐勞,注重培養自己的獨立思考能力,學術上有鑽研精神。

這在我的學習成績上已得到了充分的反映:學習成績基本上保持優秀,曾多次獲得院校“三好學生”、獎學金等榮譽;在律師實務與公證課程中,經過反覆研究案情,發現了案件的突破口,打贏了一個實際中敗訴的經濟案件;學年論文優秀,與同學合作的校學生科研項目成果也已順利完成,發表在《科技經濟市場》20**年第四期上。

再次,我不固步自封,因循守舊,不爲今日所取得的一點點成績而沾沾自喜,而是不斷地進行總結,從而使自己能不斷地向前發展進步,因此,四年來的學習成績保持穩中有升的態勢。

再次,在生活中,我時時刻刻以品德至上來要求自己。無論何時何地,我都奉行嚴於律己,寬以待人的信條,並切實地遵行它:待人熱情誠懇,講求誠信;平時友愛同學,尊師重道,樂於助人;與同學發生矛盾、誤會時,能首先從自己身上找原因,並主動與對方進行溝通。回顧四年,我很高興在同學有困難的時候能夠幫助他們,相對的,在我有困難的時候同學也無私地向我伸出了援手;尊師重道,使我學到了很多知識,也與很多老師成爲了良師益友;經常自我反省,寬容他人,使我多了很多的朋友。

在校期間,我也積極參加了許多社會實踐活動。通過社會實踐,加強了我的團隊協作觀念,鍛鍊了我的協調組織能力,使我的實踐能力得到了很大的提高:參加校內的活動,可以認識更多的同學,尤其是不同專業的同學,增加了與其他同學的交流並向他們學習的機會,學習別人的長處,認清自己的不足,也鍛鍊了自己的溝通能力;而參加社會實踐,可以將書本上學到的知識與實際相結合,不僅加深了對知識的印象與理解,也提高了自己的學習運用能力。這次公務員考試之所以選擇報考檢察院,在很大程度上也是取決於在檢察院的實習經歷,使我找到了性格、興趣與事業的最佳結合點。這次我是在進行畢業實習的,有幸得到去基層調研的任務,並獨立撰寫了《推進農村綜治工作,加快現代新農村建設》的調研報告,學到了很多課堂上學不到的東西。

我的業餘生活比較豐富:看書讀報是緊張的學習之餘不錯的輕鬆休閒方式,不僅可以陶冶情操,而且可以開闊視野;與同學們的聊天則能加深彼此的友誼,鍛鍊自己的溝通表達能力,同時也可以知道很多新鮮有趣的事情;在信息爆炸的今天,與很多同齡人一樣,我也喜歡上網,及時瞭解國內外新聞,但能注意自我控制,不會因此荒廢學業;我也是名活躍的文娛份子,積極參加學校、院系組織的各類文娛活動或比賽,也有幸得到過些許肯定:曾獲院“十佳歌手”第一名,校“同一藍天下”健美操比賽三等獎。因此,平日若天氣允許,也會約上三五好友爬爬山,放鬆放鬆緊張的學習壓力。

至於缺點方面嘛,在社會實踐過程中我明顯感覺到自己在社會經驗方面的缺乏,在處事方面考慮得就不夠周全,書本上的知識也不能很自如地運用到實踐中去。雖然經過鍛鍊,已得到了一定程度的提高,但在將來的工作中一定要繼續努力,儘快縮短適應期。

我們作爲跨世紀的一代大學生,應當擺正自己的位置,立志成才,肩負起跨世紀的重擔,勇攀知識的高峯,把報效祖國的遠大志向作爲發奮學習的強大動力,增強自己的時代感、光榮感、使命感,才能無愧於社會、無愧於人民,無愧於迎接我們的這個偉大的時代。

大學個人自我總結 篇三

從一開始,我就告訴自我“在大學裏,每個人都是我的老師,每個地方都是我的課堂,每個時光都是我的學期,大學不只是學習的地方,還是鍛鍊自我素質的地方。無論我的大學怎樣,我都要把握好自我的方向盤,走出迷惘!”

時光像水中的倒影,一晃一學年就過去了。昨日那埋怨時光過的太慢的情素似乎還遊移在腦際,而今大二的生活正在向我們走來,驀然回首,感慨頗多。剛邁入大學的時候對一切似乎都充滿新鮮感,於是到處躍躍欲試,結果碰壁較多。但是吃一塹,長一智,大一學年我除了努力完成自我的學習目標,也利用各種活動豐富自我的生活,擺脫此刻大學生最流行的鬱悶日子。現將我上一學年的總結

一、在學習。學習是學生的基本,我明白一個受社會肯定的優秀大學生,除了有個性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多,正因爲這樣,只有珍惜每一節文化課,堅決不遲到不早退不曠課,纔對得住自我的大學生涯!

在做作業上,我每次都是自我的作業就自我做,不抄襲不作弊,同時我還堅持每個月分別寫一篇英語和漢語作文,期望以此能夠提高自我的寫作潛力。在課餘時光,我還充分利用學校的圖書館資源,抓緊時光閱讀各方面的書本知識,以求提高自我的知識面,拓寬自我思考問題的角度,從而多方面的思考問題,避免片面看問題,養成不好的思考習慣。還有要說的一點就是選修課,這個學期我選修了綜合會計和數據庫的應用,前一門課程屬於經濟方面的資料,透過綜合會計,我瞭解了一個公司記賬的最基本的方法,對我瞭解和認識不一樣公司的經濟實力奠定了基礎。我想這對我以後出來工作是有必須幫忙的,畢竟在現代這個社會,掌握必須的經濟知識是很必要的,會計對於各個行業都是有用的。即使我以後不從事這個行業,我相信我都能夠從那裏得到必須的啓發。其次就是數據庫,這次的學習也是我比較早的瞭解了數據庫的不一樣凡響,也更激起了我對計算機的興趣!畢竟此刻社會計算機遍及各個領域,學習計算機對我將來的工作用處也是很大的。在學習上,我認爲還有一樣東西是十分重要的,那就是學習態度!我以前對學習的態度不是很端正,常常都是“得過且過”,但是此刻好多了,我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說過“三人行,必有我師”,我想道理就在那裏。不懂就要問―――這對我以後的學習也是有很大幫忙的!

二、在生活上,我基本上都能夠和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自我的事情自我做,構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大羣衆,八個人生活在同一個空間裏面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,爲我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。大學就相當於一個小型的社會,作爲一個步入社會的緩衝,我們能夠從中學到好多的東西。大學裏時光比高中充足多了,這樣能夠利用剩餘時光在外面打工,尤其是五一,十一,我透過打工也明白了許多工作中的細節和與老闆、同事間的處事的細節。最重要的是透過打工,我認識到了在與陌生人相處時,平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除-――這樣既有利於交往,又是尊重別人。

三、在娛樂上,我上學年用心參加各方組織的各項活動。比如:院系、班級組織的秋遊、春遊,還有認識山東古老建築文化的遊覽學習,班歌比賽,班級內乒乓球比賽;學校裏徵集讚美學校、大學、大學生活等文章活動;參加社會實踐活動——黃河浮橋車流量統計等等。透過參加有些活動,我的眼界開闊了許多,認識到了許多東西;而有些,則使我更加了解、熱愛我們的學校、班級,加強了羣衆觀念!

四、在其他方面,上一學年,我用心參加適宜自我的社團——英語協會、青協、交友協會。同時大學裏豐富的講座也早已成了我的必修課,透過聽講座,我認識到了許多不一樣的東西,比如;此刻中國的形勢、求職面試技巧、英語四六級考試技巧等。我還用心參加學校裏各個組織的競選活動。在工作上,我還用心完成年級學生會裏交給的各項任務,處理好各項事務,其中包含我們學習部爲文藝部寫的小品稿。透過在年級學生會裏工作,也是我學會了怎樣處理各個方面的關係,提高了素質。

在上一學年裏,我學到了太多的東西。這是我在以後生活、工作中所必需的。我感謝大學裏相對這麼寬鬆的自由學習環境,給了我這麼多的自由伸展的空間。儘管如此,我在大一學年裏還是存在許多不足,其中不按作息行動、學習最爲嚴重,在這一學年我要嚴格自我,重新調整好自我的生物鐘。同時我還要注意多鍛鍊身體,身體是本錢。只有兼備兩者,纔能有更高的學習效率,從而騰出的時光乾的事情,才能消除大一時的“心有餘力而力不足”!

總結回顧,我百感交集;應對我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然上帝讓我們都能自我掌握自我的命運,那麼我就必須要並且也能掌握好我的命運,我的大學將會因爲我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!

大學年度個人總結 篇四

走過了大一,經歷了大二,現在的我已經是大三的學生。回顧大二這一年的生活,平淡而充滿樂趣,有成功也有失敗,這些都讓我迅速的成長起來,學會獨立思考,學會爲自己的選擇負責,學會享受成功的喜悅,學會默默承受失敗的痛苦,學着長大。

從大一時的抵抗本專業到大二時的接受再到發自內心的想要努力學習。作爲計算機專業的學生,將各個專業課程學好掌握也是勢在必行。一個學年過去,也取得了不錯的成績。我想,當明白自己每一天的努力奮鬥,正是在爲自己的目標打基礎的時候,所有的辛苦都是值得的。在思想上,作爲一名入黨積極分子,也時刻在改造自己的世界觀,人生觀,價值觀,堅定共產主義信念,積極向黨組織靠攏。在大二學年裏,也有很多失利與不足,原來定的英語六級沒有完成任務,挺不滿意的,但是我沒有灰心,會繼續努力。還有對自己的不足的地方就是缺少專業技能,沒有參加專業的比賽,這一點是遺憾,總覺得自己掌握的東西太少而怕參加競賽,原來是我錯了。沒有體驗過怎麼了解自己到底掌握了多少,多多參加比賽也能提升自己的能力。

不過,作爲大學生,我們應該有些新的追求,只有當我們有了追求時,我們的大學生活纔不會寂寞,在學習和生活當中也會少一些迷茫和彷徨。在新的一學年裏,爲自己設定一個大致的方向,加強所學專業的知識學習,增加專業書籍的閱讀量,把握機會拓展自己的人際關係網,提升自己的動手實踐能力。

不知不覺又到了寫個人學年總結的時候,那麼說明一年又離我們遠去了。彷彿軍訓的日子還在眼前,我們卻已踏入第三個學年,不久以後,我們就是這個學校的“老大”了。大三的我們,沒有了大一的迷茫,沒有了大二的瀟灑,我們更加穩重,更加成熟,有了爲自己的目標而努力的決心。

在這一學年,我獲得了很多,成熟了很多,我一直相信曾經老師送給的一句話:天道酬勤。這句話也一直銘記在心裏。大三開始,我們進入了專業課的學習階段,在學習上,我還是保持了以往的態度,認真聽課,按時完成作業,在期末考試時認真複習,再一次取得了不錯的成績,也獲得了學習優秀二等獎學金,對自己還是滿意的。挺遺憾的是英語六級沒有通過,不過會繼續努力的。在生活上,這一年我也體驗了不同的兼職生活,雖然時間不長,但都讓我積累了經驗,無論做什麼都要堅持到底,要真誠和微笑,保持積極健康的心態。我也學會了一些爲人處世的道理,更加珍惜現在的生活,學會如何關心父母。

在思想上,這一年,我也由共青團員轉爲預備黨員,認真學習了黨的知識。我知道黨是一面旗幟,自己還有很長的路要走。平時,也會關注國家大事,國際新聞等。努力善待身邊的每個人,做好每一件事。雖然收穫了很多,也學到了很多,但畢竟人無完人,我還存在許多的不足,在學習上,專業技能一直是我薄弱的。自己還不夠自信,總害怕失敗和過分在乎別人的眼光,面試技巧也有待提高。努力瞭解自己,努力改進自己。

沒有人知道一年後的我們會在什麼地方,就像三年前我們相聚在行知一樣。大三是大學裏面得一個過渡時間。從開始單純的想着學習的問題,到開始要考慮自己未來的問題。這點,我深有感觸。自從寒假回來,寢室的氣氛好像沒有以往的活躍,談論的話題也都是以後的工作,就業。讓我感到無形的壓力存在,也迷茫了好一陣子。經過輔導員的提點,也對自己的未來有了初步的規劃。我想我會朝着這個目標努力的。同時,也調整好自己的心態,不慌不忙,積極準備。如果用一句話概括這一學年的話:茫茫碌碌,有成功的喜悅,有失敗的傷心,中間還夾雜着生活的酸甜苦辣。

在大學裏的每一天,我都很懷念我的高中生活那是一段很艱苦的學習歲月。我們幾乎每天都過着披星戴月的日子,幾乎沒有什麼閒暇的時間,就連休息得時間也少得。在大學裏的每一天,我都很懷念我的高中生活那是一段很艱苦的學習歲月。我們幾乎每天都過着披星戴月的日子,幾乎沒有什麼閒暇的時間,就連休息得時間也少得很。我們一天到晚只知道兩個字學習。可以說,學習已經成爲了那段艱苦歲月的全部,讓我永遠都無法忘卻。

不知不覺已經上大二了,距離大學聯考結束也有一年多的時間了。大學裏自然比高中輕鬆得多,也舒服得多,再也感受不到以前那樣超負荷的學習壓力了。原本應該暗自慶幸一番的,但是不知怎的,我卻沒有我想象的那樣高興。我想,或許是因爲自己長大了,變得冷靜、成熟了;又或許是因爲自己在學習這條道路上經歷了太多的艱辛與磨難的緣故吧。

學習的艱苦,讓我更加珍惜學習、熱愛學習。十多年的求學生涯,讓我體會最深的,同時也是讓我最值得驕傲的是:我從來都沒有放棄過我的學習!包括現在也是這樣子的。我經常告誡我自己:一定要做一個人生活和學習的強者。我可以什麼都沒有,但是我卻不可以沒有面對生活和學習的勇氣!這是我一直都懷有的一個信念。

不經歷風雨,怎麼見彩虹?現在見到了“彩虹”,我卻依然很懷念已經過去了的“風雨”。我把它看作是我的一筆寶貴的人生財富,同時它也是一種堅持不懈的求學精神,指引者我不斷地前進。

我想,在大學裏這樣一個相對輕鬆的學習環境裏,我並沒有忘記和失去這樣的精神。

子曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜。”一晃就快到大二下學期了,說實話,從進入大學到現在並沒有像今天這麼認真的爲自己的過去檢討小結,以及爲自己的未來擔憂。

想想在過去的一年多時間裏,曾經對一切都充滿好奇、嚮往,也曾經有過一段時間對一切都失去了信心,不知道自己的未來會是什麼樣,但是這一切都過去了,用一個現在比較火的電影的一句流行語,我現在變得已經很“淡定”了!在經歷那些日子的時候可能有些疑惑、彷徨,甚至不知所措,但我慶幸的是在我的身邊有好朋友,好同學,以及我的父母,他們也許並不知道他們無心的一句話對我的影響有多麼大,一點一滴積累起來,在這個寒假,就在我即將走向21歲的時候,我覺得突然自己懂了,對未來腦中多了很多想法,多了很多計劃。在大一,甚至大二上學期我覺得我的生活是很被動的,無論是學習還是生活,讀書,完成作業,甚至是玩,總是有種很“累”的感覺。也許這並不是真正的“累”,只是在被動的情況下心中的一種自然而然的感受,現在要對在這種“累”的情況下的得失做一個小結,着實有點犯難,不過我儘量客觀。在學習方面,過了英語四級,計算機一級,以全班第二名的成績獲得了大一的學業優秀獎學金;在工作方面,在大二上學期擔任了社團中心監督部副部長;在社會實踐方面,和XX組成“我們在社區”實踐小組進行了暑期社會實踐,併成了優秀實踐團隊;在思。.。.。.

大學個人總結 篇五

通過四年的大學生活,我成長了很多。在即將畢業之時,我對自己這四年來的收穫和感受作一個小結,並以此爲我今後行動的指南。思想上,積極要求上進,不斷提高政治素養。

學習上,認真刻苦,嚴於律己,能深刻的認識到光憑理想是不夠的,還必須懂得如何學習,怎樣思考,做到學與思相結合,學與問結合,學與行相結合。在校期間,通過了國家計算機一級B等級測試,並獲得了1次國家勵志獎學金,1次一等獎學金,1次二等獎學金和4次三等獎學金。在工作方面,作爲一名學生幹部,能以身作則,在要求別人做事情的時候,自己首先做到,從不攬功推諉,假公濟私,積極幫助有困難的同學,所在寢室關係融洽,互相關心,共同努力,共同進步。四年的大學生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。

大學個人總結 篇六

實習人:

xx級xx班xx。

實習時間:

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

實習地點:

xx國際酒店。

實習目的:

將專業與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協作。更重要的是鍛鍊自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的瞭解社會,認識社會,從而邁入社會。

實習酒店:

xx國際酒店是xx省縣級市裏第一家五星級酒店,將致力於打造xx市酒店業第一品牌。xx國際酒店是一家按五星級標準建造的旅遊飯店,位於xx市xx路與xx路交叉口東南側。酒店佔地面積三十畝,總建築爲三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閒娛樂等功能爲一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的xx。酒店營業部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美髮、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式檯球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閒花園、名店街、高級接見廳及各種規格會議室及多功能廳,是xx市第一家五星級飯店,距離xx市區三十公里,距xxxx機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計,注重人文、生態和環境有機結合的設計理念,引進建築風貌和休閒方式,以期爲廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。

實習內容:

我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分爲早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(後改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然後領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最後,如果有髒房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以後才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑着說;“先生(小姐),您好!請問現在方便爲您清潔房間嗎?”經客人同意後方能進去。清潔好房間後,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然後出來輕輕地爲客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖乾淨,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜牀,開夜牀夜即是爲客人的房間進行小整理,整理完後,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸裏,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間後簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主牀頭櫃的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,並依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜牀就開完了。一般開夜牀只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然後寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習體會:

作爲一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關於社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那麼黑暗、勾心鬥角,但或許是沒有遇見吧。那麼,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監,下至普通服務員,同事之間的關係都很好。老員工並沒有因爲我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處爲難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的爲我們講解、示範,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關係,在工作上我們是上級下屬的關係,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節費等。

經過這爲期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因爲它羅列萬象,陳列事態百千,之所以有普通員工和上層管理者是因爲存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現實是如此的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道。

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經過嚴格的培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這裏,我們學會了什麼是責任;在這裏,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這裏,我們學會了正視現實,學會在適當的時候撫平不安和浮躁。

實習總結:

1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫺熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中,有一個被升爲領班的同事,也許他的鋪牀技術沒有老員工嫺熟,但就是恰好有一次機會,他幫經理處理了一個電腦技術上的問題,他就成爲了經理常常關注的對象,發現他各方面的技能還可以,就把他升爲了領班。別人不服氣也得服氣,因爲別人有準備,且遇上了機會。所以想要以後有所建樹,就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是爲有準備的人留的。

2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習,讓我明確的認識到,以後的工作中,人脈關係是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業後又多了一條就業渠道。

3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。

4、每一位成功人士都是經過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮鬥史,並且很珍惜在基層打拼的機會。我們經理經常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現在對那一塊布是很瞭解。

最後,非常感謝xx國際酒店給我的這次實習機會,相信在以後的學習工作中我會更加努力。