學生頂崗實習月總結

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。親愛的讀者，小編爲您準備了一些學生頂崗實習月總結，請笑納!

學生頂崗實習月總結1

寒假的生活總是多姿多彩而又輕鬆的，我們有着充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個寒假裏，我們實踐小組決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情後，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記並沒有我們想象的那麼簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息併發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之後，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷着微笑回答。或許因爲我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息後，我們把刷好的房卡遞給了客人，並示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持着這份感覺，愉快的奮鬥了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證着我們的勞動，留下了我們辛苦後的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那麼順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。但我們現在是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒後，耐心地爲客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去，但我們可以理解，依然耐心解釋着。令人高興的是半個小時後便來了電，我們也就鬆了一口氣。當我上樓的時候，發現第二小組的成員忙不開交，乾的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，牀單，牀套。然後學會整理牀，包括套被子，放牀套，鋪牀單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，爲不會開門的客人開門。

當然，打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細，沒清理掉牆角的菸灰，客人知道後便向經理反映。他們瞭解情況後也就吸取了教訓，開始仔細認真地打掃，並熱情地爲客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃，不時很習慣)，但他們在中午休息一下後，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我們便在一旁看着並學習如何結賬。因爲這也有助於我們在以後的生活裏更好地經營理財，規劃等。在接下來的幾天裏，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。例如，在客人退房後，我們總檯的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完後再通知總檯，進行房間清理的登記。當在房間裏的客人需要什麼時，總檯的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我們向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。

例如，在週末，節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響，像颱風，停電，停水等等。所以我們認爲應該要把握好房間入住率的基本情況，針對現實的情況，實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價，以增加銷售額。在入住率低的情況下，推出一些優惠政策，以吸引更多的客人)。當然，在一段時間的經營後，可以考慮對房間進行一些裝修，(可以參考一些高級賓館的設施，吸收他們的優點，並結合自己賓館的狀況，改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利於做“長久生意”。

總而言之，我們不能拘泥於現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館纔不會隨着時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營範圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。

學生頂崗實習月總結2

寒假是我們每個學生都很期待的事情，一是假期能夠讓我們有很大的空間去做自己想做的事情，二是面臨春節，我們的心情也非常的激動，更加值得期待了。但自從我進入大學以來，我便開始覺得寒假是一段需要磨礪自己的時間了，因此這一年我利用寒假的時間進行了社會實踐。我以前是沒有進行過實踐的，這次一親身體驗之後，我就開始感慨工作不易，賺錢不易，在這個社會上能有一席之地也需要我們個人不斷的努力。

剛剛進入大學，剛剛熟悉了這個陌生的環境之後，對社會也有一定的嚮往。進入大學之後兼職的機會有很多，也可以利用一些空餘時間進行賺錢，爲自己掙一些零花錢了。所以我對實踐還是有一定的興趣的。但是在學校的時間裏，空閒時間不多，所以我也只進行過幾次兼職。那幾次我也知道在外面做事並沒有那麼簡單，更何況是一個大學生兼職，待遇就更差了。所以這次寒假實踐，我也是做足了準備的。但是沒有想到的是，我還是被現實打擊了。

這次寒假實踐我是在縣城的一家大型連鎖超市進行整理貨物，這件事情非常的繁瑣，有時候被忙的頭昏眼花。雖然我能夠堅持，但是對於我的心理上來說，是比較痛苦的。其間有一個老員工帶我，這次也不像大家說的那樣，老員工對我多麼照顧，多麼支持。她是一個比較懶惰的人，當我入職之後，我做的事情比她做的還多，她不想做的都會統統推給我。一開始我覺得自己是新來的，當然要勤奮一點，但漸漸的我就有些難以忍耐了。但是我性格比較柔弱，我也不能做太多的反抗。這是我第一次遇到這樣的情況，第一次認識到社會上不同的性質。也許我們每個人都會遇到一些打壓我們的事情，但是我想我們作爲一名大學生，作爲一個成年人，也應該有正確的方式來維護自己的權益。不管怎樣，我想我們都不能認輸，我們或許該勇敢一點，遇到被欺壓的事情時該勇敢的反擊回去。這是我這個寒假裏感受最深的一點，也是這次實踐給我上的一課。

我們在這個世界上，每個人都有每個人的價值，每個人也有每個人的權益。我希望我們是互相尊重的，而不是互相欺壓的。所以我希望今後自己可以變得更加堅強一點，遇到一些不公平的事情可以立馬站出來發聲，也希望自己能夠隨着年齡的增長而逐漸變強，成爲一個更好的自己!

學生頂崗實習月總結3

隨着社會的發展，中學生的價值觀和審美觀不斷改變，一些中學生爲了追趕所謂時代的潮流，想方設法改變自己的外在形象，設置過分標新立異。於是，中學生的形象問題越發突出。在這個問題上，不同年齡的人們都持什麼態度呢?對此，我們進行了一次主題爲“您心目中的中學生形象”的社會調查。

調查問卷爲同學自己設計，被調查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認爲影響中學生形象的因素”、“中學生是否可以染髮燙髮”、“中學生是否應該追求流行”等。

同學共被分爲5個小組，每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業區等繁華地帶，向行人發放調查問卷。

天氣十分悶熱，但同學們卻十分積極，不斷地向過路行人說明用意，請他們填寫問卷。剛開始一些同學不好意思開口，可看着別人一份份的把問卷發出去又收回來，膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫，但也有許多人不予理會，徑直走開。一次次的受阻並沒有打消同學們的積極性，相反，同學們__越勇，更加積極的尋找，更加耐心的講解和等待……更有一些同學積極開動腦筋，請不同年齡、不同身份的人來填寫，如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨，都成了我們調查的對象。

終於，經過近三個小時的努力，500份問卷被如數填寫、收回。然後，我們會對這些問卷進行整理和統計，得出最終的結果——人們心目中的中學生形象。

這次活動，讓同學們受益匪淺。我們通過對不同人羣關於中學生形象的調查，可以更加清楚的瞭解社會對中學生形象的看法和期望，以便更好的完善自己。更重要的是，我們提高了能力、鍛鍊了膽識、磨礪了意志，更加接近社會、瞭解社會。同時，同學們也深刻體會到了社會工作的艱辛，更加懂得應該如何表達自己、如何待人接物、如何面對和戰勝困難挫折。

而且，我們誠懇的笑容、謙和的態度、耐心的講解，無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學生形象，爲團旗增添了光彩。

相信這次活動，一定會讓同學們更加明確學習的目的和目標，不斷跨越挫折，勇攀高峯。

學生頂崗實習月總結4

今年寒假，我__公司應聘上了服務員這一職業，並進行了爲期一個月的實踐工作。作爲一名大學生，第一次參加工作，進行社會實踐，與社會零距離接觸，雖然時間短暫，但感觸頗多。在這一個月中，我增長了見識，讓自己的性情得到了磨練，增強了韌性，沒有卑微的工作，只有卑微的心態。

寒假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最後幾天，簡直度日如年。其實任何事，過程中的感覺都是漫長的，時間彷彿停滯不前，每天都盼着那個點下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事後回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重複是在所難免的事，哪個工作又不重複呢，要用心，有所獲，貴在堅持。原來，只要我們堅持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什麼大不了，堅持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那麼渺小，甚至蒼白，不值一提。

剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多餘的時間去關注外面的世界。沒有報紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。後來，我認識到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限於報紙，電視。每個人，或者說每個顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿着，你可以瞭解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以瞭解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會交流，會溝通，沒有什麼事你會不知道。

在做這個工作時，因爲以前從未接觸過，什麼都不懂，一問三不知，眼看着別人忙前忙後，自己只能傻傻的站在旁邊幹看着，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領進門，修行靠個人，這話一點不假，師父沒有義務爲你的錯誤負責，也沒有義務對你傾囊相授，他有他的脾氣，修爲在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。

任何一個人進入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工作流程並不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學習，三人行，必有我師，善於觀察，看別人怎麼做，而不是等別人來告訴你怎麼做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學習和不斷積累，吃得苦中苦，方爲人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。

在這個小小的餐飲店，你會發現，人沒有三六九等，但顧客的素質卻參差不齊，說話要注意措辭，素質是自己的，借不到，別人也強加不了。在交往中，如果我們不能去改變什麼，我們就要採用各種方法去適應。要知道，他們的出現和存在是爲了讓你瞭解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。

許多人說娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實餐飲業又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個行業不是呢，無論是什麼地方，什麼樣的人都會有，大家爲了工作，爲了生活，爲了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關係，需要許多技巧，爲人處世之道在於隱忍，少說話，多做事，管好自己，儘量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認人都是自私，關鍵在於如何把握一個度。不可忽視，小覷身邊的任何一個人，無論是什麼時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是殷實的。

這一個月的社會實踐生活讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了社會的現實，生活的不易，或許，這種真切的體會，纔是最寶貴的收穫。

學生頂崗實習月總結5

很高興自己能有這次社會實踐的機會，通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經驗，它爲我積累了一筆寶貴的人生財富，它爲我今後步入社會打下了牢實的根基。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我爲我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓，爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這纔是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收穫的是，我變得很開朗很自信。以前在人羣裏，我膽小得幾乎寧願縮在角落裏，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議裏，我變得很自信，我勇於在大家面前表達我的看法，勇於向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踊躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人