宿管人員年度個人工作總結

宿管人員年度個人工作總結

宿管人員需要督促住宿學生嚴格按住宿生管理規定辦事，既要嚴格要求，又要關心愛護，善於化解矛盾。以下是爲大家精心整理的宿管年度工作總結，歡迎大家閱讀。

歲月不待人，逝者如斯夫!"20xx年已過去，新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今後工作還是大有好處。下面我彙報一下情況，談點粗淺認識和體會。

在實際工作中，我認爲當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關係，搞好四個堅持"。

一、一個提高，即提高宿管員的工作水平

要提高工作水平，就要善於學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心爲學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。

二、增強兩個能力

宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這裏重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室裏的同學她們是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧譁、踢球的不文明行爲，發現一個批

評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的，有的同學找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護班上生活工作秩序。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚，平時和班幹部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什麼，還需做什麼，心裏清楚，不忘事，不落事，使班幹部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢(207，208，209，512寢室)做爲一種鍛鍊，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發生。

三、處理好三個關係

宿管委員工作是互相聯繫的，聯繫就是關係，處理好三個關係，才能把宿管委員工作做好。

(1)是處理好和其它班幹部的關係。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。

(2)是處理好和同學的關係。全心全意爲人民服務，在長沙師範就是"全心全意爲同學服務"。

(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關係。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們爲學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯繫，互相敬意，積極支持對方工作。

四、做到"四個堅持"

(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班幹部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況，(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動爲班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由於注意抓苗頭，就保證了防患於未然。

(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心爲他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。爲同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。

(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業幹，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起牀，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班幹部解決。

在班主任的指導下，在其它班幹部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細緻。在新的一年裏，要發揚成績，克服不足，不斷進取，紮實工作，爭取新的進步。

時間飛逝,轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理女生宿舍樓，我們通力協作、配合默契，工作很開心。

下面就XX年度工作作如下總結：

一、宿舍安全管理方面

宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。

1、時刻警惕着私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳,並以教育引導爲主,學生上課時我們進行排查,發現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監督。

2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯繫,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。

二、宿舍管理服務方面

宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、牀、鎖等等都是我們日常要報修爲學生服務的工作。對於故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。爲了更好的服務學生,讓學生在學校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學生縫補衣物,有的學生想改善口味,我們宿管員還從家裏給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜裏遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫院。並利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。

三、宿舍衛生方面

寢室衛生是歷年來的老大難,爲了改變這一狀況,促使學生養成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,並對髒、亂、差的寢室進行督促整改。

,通過長抓不懈，寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,爲學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。

20xx年，是我們宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學院領導的支持下和學生處的領導下，各分院和有關部門的配合下，我們齊心協力以高度的責任感，努力完成學院交給我們的各項工作。下面就20xx年度工作作如下總結：

一、改革創新，優化宿管員隊伍，堵住住宿漏洞

1、改革創新，優化宿管員隊伍建設。在學院領導和學生處領導的支持下，今年我們對宿管員隊伍進行了大膽的改革創新。取消了樓道長管理制度，由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名，管理不到3000學生。經過改革，我們學校現在有3300多名學生，現在有24名宿管員進行管理。雖說他們管理的學生增加了，管理難度和工作量也大了，但他們的收入也多了，收入增加了他們的工作積極性也上去了，他們的責任心和管理水平也相應提高了。總的來說改革創新是爲了更好的發展，只有創新才能提高管理水平，才能提高責任心，才能節約成本，經過改革每年爲學校節約成本近8萬餘元。當然了節約成本是一方面，提高管理水平纔是我們改革的方向，最重要是爲以後的宿管工作奠定了基礎。現在看來我們宿管改革是非常成功的，宿管員的管理水平、責任心和素質都有一個質的飛躍，比以前天地之差別。當然了，一個好的管理模式必須有一個好的制度跟上去。我們相應制定了《宿管員考覈細則》，對違反細則其中一條的從200元浮動工資中扣除，連續三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進行愛崗敬業的教育，而且多次對他們進行業務培訓，以激發他們的工作熱情，發揮他們的主觀能動性，提高他們的管理水平和責任心。

2、改革創新，嚴格住宿管理。今年暑期開學我們要求宿管員在安排學生寢室的同時，並作好交費發票登記工作，住宿費交多少，學費交多少登記清楚，沒有交費的不安排寢室。不象往年在學期中間還要宿管員一個一個問：“學生住宿費交了沒有?發票讓我看看”。並且做起來難度很大，有的學生不配合，還說：“問一次，問一次，煩不煩啊!你們三聯管理這麼落後，我有沒有交費你們可以到財務查啊!別再來煩我了”。今年暑期開學改變了這種情況，並且誰交費了沒有不用在問學生本人，查看一下登記就非常清楚了，不再做重複工作，堵住了住宿費不交的漏洞。

二、頭腦清醒，時刻繃緊安全管理這根弦

宿舍安全工作是我們一直強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。今年初我們學校發生的3.28事件。事後，真對這一事件我們立即組織宿管員進行了認真反思，再次強調安全管理的重要性，要求宿管員做好學生的按撫工作，同時摸清每個學生的思想，把責任落實到人，把安全管理工作放到首位。

1、對於那些私拉電線或使用花錢，躺在牀上吸菸，使用明火，使用大功率電器。我們進行不間斷的宣傳，並以教育引導爲主，學生上課時要求宿管員進行排查，發現有寢室使用大功率電器的立即沒收，今年沒收大功率電器共計60餘件，消除了安全隱患。另外，我們要求同學們要相互提醒，共同監督。

2、建立了寢室安全檢查制度，每月二次對各寢室進行全面安全檢查，對檢查結果要求每月中旬和月底上報科室，並責任到人。主要檢查學生寢室的線路、設施設備、大功率電器、管制刀具等，力爭在源頭上消除安全事故發生。

3、工作制度化、規範化，要求宿管員不間斷的巡查樓層，發現安全隱患及時採取措施解決，力爭做到學生寢室安全有序，無外來人員留宿現象。

4、抓好學生晚歸、不歸。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，宿管員總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯繫，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%，不歸率1%。

5、我們要求宿管員時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想排查，及時發現有思想情況的學生及時上報科室，今年我們共排查出有心理和身體問題的學生15名，並及時通報給了各分院。

三、宿舍管理，堅持以服務爲主

宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、牀、鎖等等都是我們日常要報修爲學生服務的工作。對於故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款，收交的賠款有2000餘元。爲了更好的服務學生，讓學生在學校感受到象家一樣溫暖，我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計、創傷貼等。宿管員幫助學生縫補衣物，有的學生想改善口味，我們宿管員還從家裏給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜裏遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫院，爲方便學生，每個樓層都有微波爐。並利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。

四、服從大局，做好寢室衛生和寢室調整工作

每學期放假後寢室衛生和寢室調整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當累、相當髒。5百多個寢室需要逐一打掃，在調整之前，爲了合理安排住宿、學生行李。首先，由科長作出寢室調整方案，再開宿管員動員大會，爲了不作重複工作，大家討論方案是否可行，並對每一項工作都做了精心計劃，確保寢室調整工作不出現差錯，學生物品不丟失。我們買了三種顏色的布，並做成布條，按分院把顏色定好分給每位學生，讓學生寫好名子系在打好的包上。其後宿管員一一排查每一件行李是否符合要求，標籤是否繫好，並對每位學生的行李做好登記，誰管理、誰負責到底。我們的宿管員大部分都是女的，但他們從不叫苦，不叫累，兢兢業業的把工作完成好。寒假遇年關，天又特別冷，調整寢室搬運行李打掃衛生時還下着大雪，暑假天熱到38度左右，其中的辛苦是可想而知。數據如下：

1.寒假我們共搬運行李750餘隻包裹，調整寢室120餘間，打掃衛生465間，包括265個洗漱間，擦洗櫃子、桌子、凳子等寢室內設施設備。

2.暑假我們共搬運行李800餘隻包裹，調整寢室200餘間，打掃衛生465間，包括265個洗漱間，拆洗420臺電扇。擦洗窗戶465間，櫃子、桌子、凳子等等。

3、檢查寢室設施需報修項目，及時報維修科修理。

五、做好“文明寢室”評比工作

寢室衛生是歷年來的老大難，爲了改變這一狀況，促使學生養成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每月不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“月文明寢室”通過校廣播站給予宣傳表揚，髒、亂、差的寢室要求宿管員督促整改，也作爲考覈宿管員管理工作的一項指標。經綜合評定上半學期評出文明寢室20個，下學期評出25個，給予了精神獎勵和一定的物質獎勵，通過長抓不懈寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。

六、20xx年工作中的不足

在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到工作中存在的不足。

1、男生寢室衛生狀況難以令人滿意，賭博、玩電腦到深夜還存在;

2、寢室失竊仍有發生;

3、員工素質和管理水平有待進一步提高;

4、安全管理工作還有待加強。

七、明年工作計劃

1、加強自身的學習，提高自己管理水平;

2、提高員工工作素質，培養員工管理能力;

3、繼續開展文明寢室評比活動，培養學生集體榮譽感;

4、對賭博、打麻將、打架、玩電腦到深夜的加強管理力度;

5、制定新的措施把學生寢室衛生搞好。

回顧即將過去一年，我們完成的了學院交給我們的各項工作，爲學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。