監理人員個人年度總結

一、項目基本概況

本監理部參與建設的工程爲深圳市城市軌道交通6號線（簡稱地鐵6號線），本標段爲監理標段6502標，監理範圍爲：大浪站~石巖站、石巖站、石巖站~上屋北站、上屋北站、上屋北站~長圳站、長圳站~觀光站、觀光站、觀光站~光明中心站、光明中心站，共5站5區間，主要工程內容有前期遷改、高架橋樑、現澆樑施工、暗挖隧道、TBM施工、深基坑施工、U樑製作。

二、個人崗位說明

2017年3月-2017年6月：總代助理（負責大雁山隧道明挖段至光明中心站），內業資料主管、測量專監。

2017年7月-至今：總監代表、測量專監。

三、個人2017年度工作情況

1、對公司、地鐵集團各項規章制度的認識

公司制度：本年度通過主管內業資料，及時對公司下發的管理文件進行整理及學習，比較全面的瞭解公司的安全質量管理體系，加之文件有檢查及上報的要求，列舉了檢查的細項，使我在工作中對公司制度有了更深入的瞭解。通過對程序文件的學習使我對項目監理日常工作的學習起到了很好的指引作用。

地鐵集團制度：地鐵集團是我們的業主單位，是全過程與我們項目相對接，能根據工程的施工進度及時的對監理工作及現場管控進行提醒和要求，讓我們監理工作能夠更加的完善。在這一年中，隨着我們工程的施工進度。地鐵集團下發了很多關於安全、質量、文明施工、進度、程序等文件以及各種考覈辦法的通知。通過在工作中不斷對各項文件及制度的學習，掌握了很多對於我們值得學習和借鑑內容。讓我們提升了監理知識水平能力，更多的是讓我們學習了較全面的管控方法及思路。本年度學習的最多的是《城市軌道交通檢查指南》、《深圳市地鐵集團有限公司軌道交通建設工程關鍵節點施工前條件驗收管理辦法》、《深圳市地鐵集團有限公司關於印發建設工程（項目）負責人和管理（監理）人員現場帶班管理辦法》《關於開展地鐵項目重要分部工程工後質量評價的通知》、《關於全面開展地鐵工程應知應會培訓考覈活動的通知 》、《城市軌道交通工程危險性較大的分部分項工程安全管理細則》。

2、監理部管理制度、監理規劃及監理實施細則

監理部管理制度：監理部本年度主要施行的管理制度有考覈制度、領導帶班制度、重點盯防制度、監理實施細則修正制度、應知應會考試製度。各項的管理制度讓我們的工作能更加有序的開展，通過這些制度，讓我們能在日常的工作中不斷的強化自身學習，使我們在項目工作一年後依舊保持着對工作的熱情和執着，因爲它豐富了我們的管理思路，提高了我們知識水平，使我們有了自強不息的方向和方法。一個團體，管理制度就是我們日常工作的方向標，它會指引着我們不斷的前進，我堅信這些管理制度能讓我們的隊伍走的更遠。

監理規劃：監理規劃是指導項目監理機構全面開展監理工作的指導性文件，從大的方面講述了關於本項目的一些特點、難點及各項監理工作的主要內容，給我們整個項目的管理指引了大的方向，是我們掌握項目整體很好的學習材料，目前已對監理規劃進行了學習。

監理實施細則：本年度監理部要求對監理實施細則實行修改與更新，我有幸參與了二工區的監理實施細則的交底和培訓中，二工區涉及的工法較多，工藝複雜，其中明挖段深基坑施工、暗挖隧道施工、防水施工、主體結構施工以及TBM施工是我在以前的監理工作中很少接觸的，我通過參與到實施細則的編制與培訓當中，掌握了很多相關的專業知識，提高了自身的工作能力，我將在後續工作中，結合現場實際，及時對監理實施細則進行完善。目前我認爲監理實施細則裏面可以添加《城市軌道交通檢查指南》以及地鐵集團和本公司所下發文件裏的一些內容，可以讓監理實施細則更加的完善。

3、安全文明施工、環境保護、質量管控情況

安全文明施工：安全文明施工一直是我們檢查的重點，通過本年度日常工作回顧，我們大量的工作都體現在安全文明施工檢查上，各級人員對此項問題都較爲關注，針對目前的安全形勢，我在日常工作中及時對施工現場存在的安全隱患問題下發隱患整改通知單，並限期要求施工單位進行整改落實。較好的體現了監理安全管控的監理行爲。

環境保護：本年度根據住建局、地鐵集團及監理部的要求，及時組織各方人員對施工現場的環保問題進行排查，主要對裸露土方覆蓋、污水排放、沉澱池設置及清理、施工場地揚塵進行檢查，並根據排查結果及時協調各方進行整改。

質量管控：通過對《城市軌道交通安全檢查指南》、《應知應會》、《工後質量評價》等相關文件的學習和現場施工相結合，對工程質量控制方法有了較全面的提高，尤其是在二工區對羊台山隧道內礦山法及TBM施工的學習，填補了此前對隧道施工質量管控的缺口。通過領導帶班及日常巡查，及時的對施工現場質量進行覈查，對發現存在質量隱患及時下發監理通知單。並通過對施工單位質量控制資料的審查，針對不合格的資料及時要求施工單位進行返工修改。較好的體現了監理過程中質量管控。

4、監理團隊建設

本年度我管理團隊的成員較多，無法把培訓做到一一兼顧且各人員專業知識水平不同。針對專監，我通過施工現場的實時進度及時提醒專監對關鍵點及關鍵部位進行把控，並對把控要點進行講解，同時利用我對地鐵集團程序以及內業資料的優勢，及時對專監上報的資料及通知單提出較好的建議並反饋給專監，全面提升專監的綜合能力。針對監理員，我通過日常巡查及帶班檢查，帶領監理員進行施工現場巡視，根據施工現場實際情況對監理員實行隨機問答，督促監理員對施工圖紙及現場情況做到全面管控，並通過不定期對監理巡視羣內監理員巡視內容的點評，及時提醒監理員注意事項，做到全面提升監理員綜合素質能力。針對資料員，通過對資料處理方式的提示以及資料歸檔工作的提醒，並協調各部門對上報資料的統一歸納。加深了資料員對監理資料的掌握力度。有效提高資料室的工作效率。

5、施工單位存在問題及建議

經過本年度的工作，通過平時的觀察及瞭解，發現施工單位存在以下問題：

a.項目部對施工方案的編制不重視，在網上隨意摘抄，未結合施工現場的實際情況進行綜合考慮，導致在方案編制過程中出現很多明顯的錯誤，加上平時對施工組織考慮不嚴謹。經常出現施工現場已具備條件進行下道工序施工，但方案編制修改工作尚未完成，嚴重影響現場施工進度。另方案實施的過程中，對方案交底不清晰，導致出現施工現場與方案不符情況發生。

b.項目部對資料管控不嚴謹，現場質量驗收資料經常滯後提交，且檢驗批資料內錯誤較多，尤其是資料內的數據填寫錯誤及人員簽字缺失。許多混凝土強度報告編號未填寫，導致質量控制資料不完整。

c.現場管理人員文明施工意識不足：在巡視與檢查施工現場期間，經常能發現違章作業及重大安全隱患，施工員視而不見或者尋找各種理由解釋，項目部除了安質部門，其餘人員對安全問題重視度不高。並且對各種整改通知單回覆不及時，需要反覆督促，嚴重影響上級部門對監理單位及施工單位的良好評價。

針對施工單位出現的問題我建議通過以下方法進行解決：

a、根據現場的實際施工進度，提前告知施工單位工點副經理，做到事前提醒，在方案審查的過程中，及時對審查提出的不同意見與施工單位進行溝通，確保施工方案的可實施性。

b、督促專監在平時報驗過程中及時覈查施工單位檢驗批，確保資料的及時性，並做好檢驗批簽署臺帳，對存在的問題及時與施工單位質量負責人進行對接。並每月對資料進行統一清查，促使施工單位及時完成資料。

c、根據現場問題的嚴重程度及時與施工單位項目領導及時溝通，說明問題的嚴重性，使雙方能在產生的問題上達成共識，提高施工單位對問題整改的積極性，對整改通知單的回覆，在通知單下發後及時與相關負責人溝通，共同商榷整改時間，並在過程中積極瞭解整改進度，督促施工單位進行整改，也可通過停止報驗等強制手段促使施工單位及時整改。

四、2017年度自身存在問題及改進措施

在2017年中，隨着崗位的變化，自身的工作較之前有所不同，在這一年的工作中，雖然在工作中得到大部分人的認可，但仍感覺自身存在很多的不足，主要有以下幾點：

1、 主動溝通能力差：本年度因爲崗位的變化，工作的側重點轉變爲與各方的溝通協調工作。不足之處體現在對上級領導關注的事情，在過程沒有積極主動的反饋相關信息。沒有體現我們的工作的主動性，給上級領導留下了不滿意的印象，沒有達到好的效果。針對此問題，我的改進措施是加強與上級領導溝通，在過程中積極反饋信息，加強溝通。積極展現我們監理的工作效率。

2、 現場經驗不足：在對施工現場檢查或進行驗收時，針對現場存在的問題不能快速的提出解決辦法。造成只能檢查出問題，不能解決問題的現象。針對此問題，我的改進措施時，在施工過程中多想、多看，多聽聽施工單位的意見結合網上查詢的內容綜合考慮，逐漸豐富自身的現場施工水平。

3、 與施工單位關係處理：因爲監理與施工單位的定位不同，所以監理與施工單位在工作中難免會產生矛盾，隨着目前安全形勢的愈加嚴峻，管控程序和安全是我們首要目標，目前因爲所負責的管段內施工單位進度較滯後，在施工過程中爲趕進度或爲施工過程提供便利條件，存在違背程序和不顧現場安全隱患的情況下進行施工。所以在施工過程中，現場隱患較多，加上施工隊伍在現場整改力度不足，所以與施工單位產生較大矛盾。關係較緊張，針對此項問題，今後將對施工現場注意的問題提前與施工單位各工點負責人及項目領導進行溝通，及時就現場存在的問題進行合理溝通，確保做到按程序、按要求在雙方共同認可的方式組織現場施工。儘量避免矛盾的激化。

五、2018年工作計劃

針對2017年的工作及平時自我總結，對自身存在的問題有了充分的瞭解，現將明年的工作計劃制定如下。

1、 改善自身的工作方式，積極展現自身工作積極性，與各方加強溝通。提高自身的溝通協調能力

2、 重點研究施工方案，多方面查閱資料，提高專業知識水平，加強自身施工經驗的累積，提升自身處理問題的能力。

3、 在與施工單位相處時注重自身的定位，提前就施工現場可能出現的問題與施工單位積極溝通，發揮監理單位的作用，維護監理單位的形象。

4、 加強法律法規以及《城市軌道交通檢查指南》的學習。加強現場安全質量紅線的掌控。

六、對監理部工作的建議

經過本年度對整個監理工作的回顧。我個人對監理部提出一些建議：

1、加強監理員綜合素質培養，近一年半時間我們對監理員的瞭解只限於工作的積極性，而對監理員的專業知識水平掌握情況知之甚少。可將每週的考覈會不定期的作爲監理員考評會，考評內容主要來自監理實施細則，城市軌道交通檢查指南、施工方案等。通過該方式積極推動監理員的學習主動性。

2、建議定期組織各管段內監理人員對我部標段內所有工點進行全面性的觀摩，因爲我們涉及的施工單位較多，通過對全線各工點的查看，有了一個比較的過程，好的方面可以學習，差的部分可以引以爲戒。另外各工點所涉及的施工工法不一，可以通過交流學習，增加各人員的見識。

3、加強監理人員的監理通知單及隱患通知單的文字編寫功底及內容的嚴謹性，它既是監理部對外的一張名片，又是體現我們履行監理職責的一大利器，是展現我們監理水平的最佳體現。

回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好的、全面地協調工作；統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以後的工作中多向領導及同事們學習管理協調以及現場技術能力，做到言行要嚴謹，說話要有依據，在今後的工作中本人將努力改正缺點，發揚優點，爲公司的建設和發展做出自己的貢獻。