業務管理科個人總結

本 人 總 結

2018年很快就過去了，我總結了2018年的工作從中得到了一些體會：在工作中保持良好的心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離；積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利完成。同時也感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工作崗位忠實的履行自己的職責，辛勞和汗水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職工作。 先將一年的工作總結如下：

一、在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作爲提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。業務管理科是一個涉及絕大多數業務的部門，對各方面的流程和業務知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加各種學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注與業務相關的知識。在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。

二、業務上勤學好問。平常主動向領導、同事請教，用心參加各種形式的學習，切實提高了業務知識和技能，並在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。

三、工作上保質保量。日常的部分具體業務有：數據統計、業務模塊升級和各部門數據聯網接口規範等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保數據的真實有效性;二是高效辦理，確保在第一時間內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

最後，在新的一年裏我會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，感謝所有幫助和支持我的每一位同事!