社會實踐報告大綱開端

【概述】社會實踐報告共含8篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：社會實踐報告

給大家帶來社會實踐報告範文，供大家參考!

每年大學聯考結束我們擇校、擇專業時，“就業”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，併成爲了我們今後生活中說不完的話題。在現實社會中，各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經驗者優先”.可還在校園裏面的學子的社會經驗幾乎爲零，爲了擴展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的綜合能力，在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。

這個暑假，我依靠自己的力量獲得了一份工作，嘗試到了自己養活自己有多麼的艱難，也發現我具有如此的的潛力和忍耐力，可以做到曾經想想都覺得害怕的那些事。經過幾次面試，我在一家位於鎮上的小超市獲得了一份營業員的工作。，

在接觸營業員這個工作之前，我一度認爲營業員的工作應該很簡單。無外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 。可是當我親身經歷整整一月的實踐後，我才發現自己錯得有多麼的離譜。一個營業員需要一直站着，不能坐着，這是很難受的，而且態度要好，說話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成爲一個優秀的營業員需要學習的東西很多。在這一個月的時間裏。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。

走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什麼事情都挺難的，害怕自己沒有社會經驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會主動去詢問顧客有什麼需求，有點畏縮，我才發現，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自誇，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責範圍的前提，敢於承擔，敢於負責。

其次，我不僅在同事們身上學到了很多東西，併成爲他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節，有點自傲，且不是那麼的能言善辯，更不懂得何爲危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當棘手的問題。 應該說是我犯了個錯誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發現了這個問題，他質問我少找了錢，我當場就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何迴應。這是店長走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長首先向這位顧客表示歉意，並強調以後不會犯這種錯誤了。然後仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中，店長都始終保持着淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因爲做服務業的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看着眼前這個只比我大幾歲的店長，我才突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們如何可以過得更好。

打工的這段時間裏,發生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結:

一、 賺錢難，找工作更難；

二、 在做每一件事之前，應該爲這一件事做好足夠的準備，充分地考慮可能會出現的情況；

三、 現實中，理想的確美好，但是也要知道，發生的東西，是在現實中的！

四、世界上有很多種老闆，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，

是你自己要足夠努力、足夠醒目。

我很明確的認識到，最難的事是戰勝自我，只有征服了自己纔有可能征服世界。有時候店裏的客人多了，就會出現各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那麼一點點自傲，也沒有真正的遭受過什麼挫折，一個個都個性鮮明，可進入社會，現實將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰勝自己，逐漸的學會忍耐，學會了多幹活，少說話，學會了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什麼是實踐出真知，是不是社會需要的人才，把你往現實中一推，煉上煉自然就一目瞭然了。

實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，對培養當代大學生的歷史使命感，社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質起着重大的作用，同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但爲大學生提供了一個發揮自我才能。展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛鍊同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現實，貼近社會，從而使同學們更正確的制定人生的前進方向，讓同學們對自己的能力查漏補缺，更好的實現個人價值。

在不久的將來，我將結束我的大學生活，成爲社會的一部分，獨立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結構的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨，只有將知識與實踐完美的結合在一起，纔會提高我們的綜合能力。

或許會有人認爲營業員這個職業微不足道，但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什麼是“麻雀雖小，五臟俱全”。什麼是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值，營業員的工作不僅培養了我的韌性，增強了我的自信，檢驗了我的知識，鍛鍊了我的交際能力，更重要的時，讓我明白了什麼是“一份耕耘，一份收穫”，得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經驗。

拿着我辛苦一個月得到的700元工資，我決定在未來的學習生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理，努力的學習科學文化知識並積極的將其與實踐相結合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強自身的綜合競爭力，爲將來的工作打下堅實的基矗“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個營業員的崗位上，我們也能有所收穫。

第2篇：社會實踐報告

社會實踐報告的寫法與格式是什麼？請參考以下這篇範文。

3個星期的實習結束了，這3個星期我感覺到我學了很多的東西，我們組已經能夠獨立的操作水準儀，數字水準儀和GPS了。這3種儀器是這3個星期主要實習的項目，我們第一個星期由於天氣不好，我的水準儀測量進行的不好，前兩天都是下雨天，我們這兩天把要進行水準測量的路線選了出來，我們選的是大約兩千米的一個線路。然後用油漆和釘子，標誌了點和點號。（由於下雨後來點號十分不清晰，還是晴天畫點號效果好）接下來的兩天天氣也不是很好，總是陣雨，我們只好不下的時候趕緊出去測量，在測量第一圈的時候是我測的，由於第一圈我們出現了很多問題，兩點之間的立儀器的位置我們是用步量的，但總是前後差很多，弄的總是要動儀器，來回的。也很沒有默契。（後來老師教給我們先看下前後的距離，要在5米之內，越小越好，總的視距差不能大於10米。所以要掌握的很好，）這時候我們選的上的問題也出現了，我們選的路線有一段是個馬路的十字路口的拐角，所以車子人很多，當時給測量帶來了很大的麻煩，這點以後要注意。結果第一圈我們起了個大早卻沒幹出來多少活，後來開會馮老師給我們講了很多使用的問題和技術，讓我們可以更快的調平測量，立杆的一點要穩，這個很重要啊！

第二天，有了第一圈的經驗後，我們的測量快了很多，問題也越來越少，儀器調平，量步，立杆等問題都得到了很好的解決，但天氣還是很不好，連着下了好幾天的魚，我們着急也沒有用，這期間我們中間研究了很多測量的問題，更加知道測量是個團隊的測量，需要大家分工明確，組織好了事半功倍。在星期2的時候天氣好轉了。這已經是第二個星期的星期二了。我們很着急，因爲時間很緊迫！我們用了一天半終於把水準測量測完了。

接着應該是測量數字水準和GPS了，由於一個班級只有兩個數字水準和GPS，那兩天大家都剛測量完水準儀，一起是輪着用的，我們沒有借到數字水準儀和GPS，我們只好休息了1天，在週五的死後我們借到了數字水準儀，數字水準儀我們測量的還是算順利的，由於儀器很簡單上手，我們在遇到問題的時候都及時的給馮老師打電話詢問，開始我們以爲我們把已知點的高程輸入進去是錯誤的，後來老師告訴我們那並不影響結果，結果是我們自己算出來的，我們數字水準選的是繞學校大操場的一個圈，和水準儀不同，（水準儀我們選的是繞了大半個學校）。很順利的大半天就測量完了，後來學校放了3天假，我們周2來才傳的數字水準儀的數據。在整個數字水準測量過程中，感覺只要設置好了就很簡單了，因爲數字水準會在各種超限的時候告訴你重新測量，儀器用起來感覺很簡便，但前提是設置要設置明白。數字的東西果然是好用，比起老水準儀來說那簡直比不了啊，太簡便，精度還高，還智能，但現在數字水準的還是沒有普遍，大部分還是老水準儀。

放假回來，這星期我們早早的起來就去借GPS，8點借出來後，我們就開始調試儀器，由於第一次使用，儘管老師之前跟我們講解過一次，但還是很陌生的很，在管理裏面把配置級打開，然後開始設置天線及天線高，實施模式，時區，我們測量的是靜態的，儀器是不用移動的，老師之前告訴我們的我們都調試好以後，測量了40分鐘，兩個分站才發現沒有衛星，當時我們研究半天也不知道怎麼回事，（開始並不知道，也不知道根本沒顯示衛星，還有的同學說是天線沒電了，後來給老師打電話後，老師說有可能是端口的問題，我們按老師說的檢查果然是，手簿被別人調試錯了，調成藍牙對天線的了，我們按老師說的去調試，果然顯示屏幕上，出現了10多顆衛星。接着又發現有個儀器不顯示3DQ，詢問老師後老師說這個是顯示質量的，可以調試，並不影響測量。我們對儀器型號問老師（分站天線上沒有儀器型號，當時我們不知道怎麼設置，後來證明，我們確實出現了問題，因爲有一臺分站設置錯了，但我們直到測完都不直到，數據出來後我們才直到，我們應該更好的去學習啊，不會的太多了）經過了一番調試，學習後，我們中午才正式開始測量，之前的測量因爲各種原因無效了，之後我們又自信的開始測量了，由於時間原因我們開始一站30分鐘了，3太機器同時測量，同時停止，然後保存，然後兩個當已知不動，第3臺機器挪站，以此類推。中途電池沒電了，（當時我們想，沒電了太可怕了，數據將會丟失，打電話詢問老師，老師告訴說沒關係，測量的過程中沒電只要別動，然後去換個電池，繼續就可以了，）我們趁挪站的時候趕快去換了快，結果最後我們最後一站的時候我們還是有一個分站的天線天池沒電了，然後由於時間問題，還有那站也被挪動的問題。我們只好收回儀器，第二天我們又用了一個小時，倒退了一站，測量完畢了。GPS的時候出現了很多問題，有的是小問題，比如挪站的時候儀器高忘改了，詢問老師後，說只要後來測量了正確的就沒問題，回來可以改正，比如有時候突然顯示不處衛星，可以等會，有可能因爲天氣或者別的因素。但也有無法挽回的錯誤，比如沒電了，然後站還挪動了，還沒標誌，比如說設置的時候設置錯了，因爲GPS是一套衛星，所以我們必須設置正確。才能接受到正確衛星的正確信號。還好，我們已經學會了使用，能夠自己獨立操作了。

3周的校內實習就這樣結束了，我很珍惜大學生活，更珍惜大學的實習。我感覺這3周學到了很多很多的東西，我們總有不會的，不明白的，老師總是耐心的爲我們講解。我們給老師打了不少電話詢問在實習當中遇到的錯誤和問題，老師也總是耐心的指導我們，我很感謝老師，也感謝學校給我們這次很好的實習機會。

第3篇：社會實踐報告

關於社會實踐報告的寫法，可以參考本頁面的所有內容。

經過長途跋涉，我們終於走進了呂梁，走進柳林，也走進了一個陌生的世界。

我對山區的認識是從賀家坡鄉的楊家凹開始的。爲了支持我們的活動，縣裏專門派車接送我們，協助我們的工作。

對我來說，兩個月前玩過山車時遊客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實的“過山車”。黃土高原的'山路，除了固有的崎嶇迴環外，有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去，直接就是望不到底的深谷，生與死往往只有一線之隔，一步之差。面對更真實的恐懼，車廂裏的隊員反而呈現了出奇的平靜。不是透過車窗看着遠山，就是直視前方，看着一個又一個必經的險坡。也許人們都再設想我們將要去的楊家凹是什麼樣的，抑或更具使命感的制訂着自己的工作計劃。可以這樣說，對於將要發生的一切，我們一無所知，除了設想還是設想。

而我的思緒仍就停留在剛剛離開的賀家坡。一到賀家坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊着：“向來訪者學習！好好學習，天天向上！”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭，好久沒有聽到這樣的聲音，見到這樣的場面了。走過去，只見排成方陣的孩子們穿着不合季節的運動裝，手中舉着彩色的花束、花環，在老師的指揮下有規律的揮動着，汗水不斷地順着臉頰淌下去，一個個神情嚴肅而認真。在鄉領導的帶領下，我們走進了賀家坡國小，那裏已經聚集了許多的村民。領導們開了一個簡單的歡迎儀式，當時接近中午，烈日當頭，我們這些身着短衣短袖的大學生已經覺得炎熱難耐了，可那些孩子們依然靜靜地，直直地站着，任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼裏痛在心裏，畢竟這一切是由我們造成的，況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不願見到的。

我們走到他們中間，幫他們脫去那厚重的外衣，讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡，氣氛立刻變的輕鬆起來，不一會兒我們就成了無話不談的朋友，這種小小的歡樂漸漸在校園的上空瀰漫開來……儀

楊家凹是我們小分隊進駐的第一個自然村。聽司機師傅說，這還是一個交通相對便利的村子，其他鄰村只能步行去，而且距離都相當的遠。那裏，我們是不能去的。

村民們很早就在村長家等我們了，通過一些簡單而直接的交談，我們瞭解了好多。這裏的家長比我們想象的開通的多，他們普遍意識到教育對孩子的未來有直接的決定作用，一般家庭都會盡最大力量供孩子讀書。

楊家凹已經連續五年大旱了，貧瘠的土地上，本來就不宜種植糧食，而賴以生存的棗樹，長勢也極爲可憐，當時已經接近收穫季節，可每棵棗樹的枝條上卻不見結棗，可見今年又將是個歉收年。

這裏的教育水平很落後。教師授課以自己制定的教學計劃和班裏的尖子生的掌握狀況爲準，其他大部分學生很難跟上老師的授課進度。落後的教學方式導致的直接後果是升學率的滯下，這個村應屆生升學率爲0，而經過復讀的學生升學率也不過10%，況且是要去柳林一中補習的，在那兒一年下來得花費兩千五百元左右，對於一個面朝黃土背朝天的普通農民來說，這可不是一筆小數目呀！在本地復讀雖然便宜，但效果很難讓人滿意，據說，有的孩子讀了三年也沒能考上高中。

這些山裏的孩子們就在經濟條件與教學條件之間左右爲難着，最終家庭稍困難的學生就此失去了讀高中的機會。當然這並不是絕對。宋老師就是一個例外。

說實話，第一次看見宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長。棱角分明的臉上架着一副大大的近視鏡，薄薄的兩片嘴脣緊緊的抿着，一副教師所特有的單薄的身體，更顯憔悴。宋老師是負責我們與孩子之間聯絡的，很多資助孩子上學的費用，都是通過他中轉的。他的家住在廢棄國小的舊窯洞裏，簡單的陳設中大部分是各種書籍，電視機是我所見到的唯一家電，但平時怕影響孩子學習是很少看的。宋老師不但是一個成功的教師，也是一位成功的父親，他的女兒是全校唯一應屆考上高中的學生，併成爲我們首批獎學金的獲得者。這道讓我想起一首歌曲：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到……

村民對我們可以說是熱情備至。他們總是出於人性中最善良的本質爲你默默的做着一切，他們質樸而憨厚的笑容時時觸動着我心靈的深處。程田雨是我資助的一個孩子，爲了迎接我，他拿出了家裏最好的，也是平時很少吃的——白麪，做了南瓜白麪條（他們這裏四季都吃不上蔬菜，一切以麪食爲主，很多家庭吃的還是玉米麪、高糧面）。飯是爲我一個人做的，當我吃麪的時候，他們專注的看着我，臉上露出了滿足的笑容，彷彿嚼着白麪條的是他們而不是我。在這裏我是不敢剩飯的，田雨的媽媽看着被我吃乾淨的碗，眼神中流露出無比的欣慰，生怕我這城裏娃，感到不習慣而吃不下。可是此刻，我的心裏卻早已是酸甜苦辣什麼味道都有了。

這裏有一個習慣，晚上要喝小米稀飯，俗稱“喝湯”。第一天晚上，我們是在劉愛軍家度過的。他的父親爲了讓我們去他家喝湯，在村長家等了足有一個半小時。在他的盛情邀請下，我們去了他家。當時天很黑，原本崎嶇不平的山路，在夜幕下更顯得艱險難行。在我們後，劉愛軍全家纔在廚房的一角開始吃晚飯，一切的一切都在我們吃完以後，我們只是後悔當初爲什麼不早一點來！曉輝給愛軍補習了會兒英語。天漸漸的晚了，他的父親執意要送我們回去，要知道走一趟至少得用半個小時，而當時已經接近十一點，這將直接影響到他的休息，明天的勞作該怎麼辦呢？況且我們已給他們一家添的麻煩實在太多了，於是我們拿了手電筒獨自往回走，路上田雨和他的母親拿着燈光微弱的手電筒來接我們。後來才知道，他們在村長家等了我們兩個小時，實在等不及了纔來找我們。晚上我住在了他家。由於一天的奔波與勞累，我一躺下就睡着了，夢裏充滿了老鄉們和善單純的笑容，孩子們期待信任的目光……在城市裏長大的我，從來沒有發現，自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我，而我所做的卻又那麼微不足道！啊，這種人與人之間平等的愛與被愛，關懷與被關懷的感覺多麼好呀！第二天，田雨說我在睡夢中也是微笑着的。是呀，這麼甜的夢我能不笑麼？

第4篇：社會實踐報告

關於社會實踐報告的寫法與格式，請參考本文。

現在離我畢業參加社會工作已經很快了，還有一年的時間我就會踏上社會，開始我的人生的最重要的旅途。回顧自己大三暑假的兩個月了，我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的，之前大一大二我都與社會實踐失之交臂，所以在大學的最後一個暑假，我決定必須要參加到社會實踐中去了，這樣纔不會讓自己的大學生活留下遺憾。也爲自己將來參加到社會工作時有更好的準備。

一個多月的暑假實踐已結束，在這一個多月裏，有失誤，有收穫，但是收穫的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦；對自己也是一次鍛鍊，證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況，讓我們瞭解、走入我工作的地方感受一下吧！回顧過去工作中的一切，對未來我充滿了希望，以後我會更加努力，回報父母；學好知識。

（一）工作時間：20xx年7月19日—20xx年8月19日

（二）工作地點：山東建大物業管理有限公司（附頁有簡介）

（三）工作內容：工作分爲接待組、驗證組、財務組、簽約組、驗房組和鑰匙發放組共六個組，我曾幹過簽約組和鑰匙發放組。簽約組是要負責業主與物業公司簽約及領取相關資料，領取的資料有《住戶手冊》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，填寫、收存業主情況登記表、業主及家人照片收存；簽署《交房資料簽收表》、《業主臨時管理約定》、《前期物業服務協議》和《委託銀行收款協議書》，然後領業主進入下一環節。鑰匙發放組負責發放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分爲工程鑰匙和正式鑰匙，當使用正式鑰匙時，工程鑰匙不能再使用。統計好鑰匙發放情況及交房情況。

（四）工作過程回顧、追憶往昔：工作過程主要分爲兩個階段：一是培訓階段，另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據工作的內容來確定培訓內容，涉及建大花園（附頁有簡介）位置、配置，工作具體內容、禮貌以及工作用語等多方面：

1、物業知識及物業管理條例。物業在中國發展時間不長，還有很多不足。對此，李主任把物業管理的概念及物業的具體內容給我們說了說。設立物業是爲了適應市場經濟與房屋管理革新，實現業主自治，可以創造安全文明、和諧的環境，延長房屋使用年限，使其保值增值，還講敘了相關管理條例。還提到做好物業要注重每一個細節，因爲物業就源於生活中的瑣事，需要耐心。

2、瞭解小區：在成功成老師的帶領下，首先我們沿主道路（2號路）邊走邊介紹小區外部配置情況，小區與我們校園毗鄰，臨港路與鳳鳴路之間，介紹了供電、供暖、供水系統，以及樓房內部情況，小區整體整齊、典雅，是合適的理想住宅。

3、交房流程介紹：由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要爲：前期手續簽署《住房交接協議》，業主持交房必備資料進入驗證組，驗證、審覈交房資格；開發商財務人員收取有線電視建設費、業主與物業公司簽約及領取相關資料、陪同業主驗房並簽署《房屋驗收記錄表》，業主領取鑰匙。對應此流程設置了以上提到的六個組。

第二階段爲正式工作。7月19日上午，雖爲演練，卻完整的走完程序，並發現不少問題。緊張而有序的工作開始後，每天幾乎都重複着相同的工作，這就需要我有足夠的耐心，而這恰恰是我所欠缺的，我想這次社會工作實踐爲我以後的專業（財務管理）工作打下了良好的基礎，讓我可以更從容的面對。總體來說大部分都很順利，但也會碰到一些難纏的業主，有問題可以商量着解決，而有些業主卻不耐煩。由於我的工作量大，當來人很多時，都會在我們這一環節滯留，工作很忙，忙卻要認認真真的，做好每一份。後來由於工作大調整，我被調到鑰匙發放組，要整理檔案，不過，一切順利，體會不少。

暑假社會實踐爲了與自己所學知識聯繫，好運用自己所學到的知識，將自己所學知識，運用到實踐中，很高興。下面分享一下我用到的知識：

1、組織部門化的基本形式可以分爲七種：職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構和動態網絡型結構。

2、原始憑證的種類：原始憑證按其來源不同分爲外來原始憑證和自制原始憑證，例如：公司的一些日常支出收據，以及裝修時收取費用給業主的收據。

3、會計憑證分爲原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用範圍不同分爲通用記賬憑證和專用記賬憑證，而專用記賬憑證按其反映經濟內容不同，分爲收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如：本財務部給業主的有線電視建設費收據屬於收款憑證，該業務只於出納人員收款業務的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業的組織爲職能部門化，其組織結構圖爲：

在工作中，是一次對自己很好的鍛鍊，提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學專業在實際操作過程中的應用。回顧這一個月，有太多體會，有許多值得去回憶，值得以後好好學習的經驗，下面來介紹一下自己的心得體會和總結經驗。

1、做人：一個公司必有它的規章制度，對於公司事情，要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則，你局不會把一件工作真正的做好。當我問你，你有責任心嗎，你會回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎？工作中你要有強烈的責任心，纔會感覺到做好的必要，纔會更重視它。無論以後再工作中還是生活中，要有責任心，工作雖然很平實，但你需要用一輩子去實現，把這個責任，真正的成爲你人格中的一份，事情也很簡單，從點滴小事做起，是每一件，堅持下來，你就會成功。做一個勇敢的人，工作中會有不可避免的困難，不要去繞開它，要迎着去面對它，纔會解決，逃避只會讓困難更難。正如：“天下事有難易乎？爲之，則難者亦易已；不爲，則易者亦難已。”工作不要怕麻煩，需要有耐心，每天重複同樣的工作，要有耐力。對於不順你心意的事情，也不要去過多的要求，過多的抱怨，要追求工作的更高境界，沒有最好只有更好。

第5篇：社會實踐報告

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實踐人：中國石油大學（北京）工商管理學院04級會計2班張xx實踐

時間：**年2月10日――12日

實踐活動：公交車上售票

實踐目的；第一，勤工儉學；第二，鍛鍊自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收穫：

這是我上大學以來的第一個寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身爲當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作爲。回到家後，我與父母商量，準備找一份工作。可是工作還沒找到我人卻先病了。等我恢復如初時，假期已經過了一半了。本以爲打工的事就這樣泡湯了。沒想到，隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事，想找人代班，問我是否願意去。反正閒着也是閒着，我就一口答應了。在我的印象裏，售票員不就是收收錢嘛！這種活兒，只要認識錢不就會幹嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟着李姐熟悉一下工作內容，瞭解情況，簡單的幫忙找餘錢我本不想提前去，可還是點頭答應了。因爲是春節，大家忙着走親訪友，所以車上乘客特別多。慌亂之中，我差點找錯了錢，幸好我反應及時。中午休息時，我把這事告訴了李姐。她沒責備我，只是很認真地說：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮定。不過，你是第一次，已經不錯了。”我開始覺得我當初的想法，認識是那麼膚淺。李姐又問我：“沿路的站點，你今天上午記住了幾個？這條路你平時坐車也經常過，應該全記好了吧？”我此時更覺得羞愧了，因爲我根本就沒注意這一點，這時候能想起來的也沒幾個。或許，李姐也意識到了我的尷尬，於是就拿出路線圖，耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心裏記了一遍，然後又利用飯後的時間記了幾遍。下午我開始反覆檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點，並不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人，到晚上休息時，我已經能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。

新的一天又開始了，此時已沒有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開始在腦海裏回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項：首先要合理安排座位儘量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因爲中間比較平穩；當然更要記住每一位新上車的乘客，因爲這樣收費時就會少出錯；最後就是在每個站點到達之前提醒乘客下車，讓乘客提前做出準備。還好，這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機李叔也會及時的提醒我。將近中午，有一位頭髮雪白的老奶奶上車了，但車內已經沒有座位了。我問其他乘客是否願意讓出一個座位，沒想到居然有兩個學生模樣的年輕人都站了起來。當時，真挺爲他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當代學生的道德修養水平。短短的幾天很快就過去了，對乘客來說，仍如往常一樣的上車下車；但對我來說，這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時，我會提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時，我會提醒他等車停穩了再下車，安全最重要。看到乘客們安全下車時，我這個“假”售票員心裏就會涌出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什麼事只有親身的體驗過，纔會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。

第6篇：社會實踐報告

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寒假社會實踐報告

姓名：

學號：

班級：

XXX 111111111 XXX學院XX班

20xx/x

社會實踐報告

寒假社會實踐活動已經結束了，驀然回首，雖然沒有經過長時間的鍛鍊，但者給我們帶來的影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富

.超市應當是結構最簡單的企業 ，但是它的經營管理卻是不容小視的。作爲連接產商與消費者之間的樞紐，它起着至關重要的作用。超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員，諸如會計，保安等當然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運與發展 前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優秀 的經營管理者與銷售人員。作爲經營管理者，是整個超市商業 行爲的核心組成，必須具備有良好的個人 素質與經營理念。誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成爲一個成功的經營者，就應當 做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時候欺騙所有的人，也可能在所有的時候欺騙某一個人，但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時.地利.

人和總是處於一種動態變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那並不意味着第二次你還會成功。不要懷疑，世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售，那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的時退換，做到顧客對商品和服務 滿意.放心。

通過朋友介紹,我成爲了一名導購員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成爲促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難並不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,並要做的出色.開始上班以後,我發現,上班確實不是我想象中的那麼容易和有趣,真的會感到累,並要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那裏得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這裏,更加熱愛這裏.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛鍊了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”

這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。要成爲一名出色的導購，就需要具備一些特定的基本素質和條件。

一、 強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法，就決定我們是什麼樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉化爲一個優秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助於提升自我形象。

二、 對產品的十足信心

一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。

三、 高度的熱誠和服務心

成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優點，提供穿着的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的慾望。

四、 非凡的親和力

一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優秀的導購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的，這種友誼越廣，你的業績就會越好。那麼什麼樣的人是最具有親和力的呢？通常一個熱誠、樂於助人、關心 別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎，自然而然的願意購買你的產品。

五、 豐富的專業知識和銷售能力

對產品具有豐富的專業知識，是一個優秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人，如何將他的產品賣給顧客呢？作爲一個優秀的導購，不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，導購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的瞭解外，一個優秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學習和磨練。

幾天的實踐活動,很快的就結束了,這彷彿讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對於以後要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,並不是讓別人適應我們.這就是生活...

利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作爲促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視爲高校培養德'智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在高校蔚然成風。

大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。

第7篇：社會實踐報告

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我們避談時光如何流逝，如何似白駒過隙，但是轉眼一個學期還是過完了，離開高中的第一個學期就那麼猝不及防地跑了。在大學聯考完的暑假就計劃着要做一份兼職，並且十分期盼着能夠自己掙錢的日子，但是最終只做了一天半並不能讓人滿意的發傳單的工作，伴隨着日曬雨淋，終究也明白了掙錢的不易。於是暗暗決定，寒假的時候無論如何都要進行社會實踐，找一份稍長久的兼職，認認真真地工作。

在同學聚會的當晚，據同學的介紹，我就到永和大王面試了。春節左右，正直缺人手的時候，於是我也就順利地被招進去了，爾後才發現一起工作的還有4個高中同學呢。我想着和這麼多認識的人一起工作，估摸着工作也不會太難熬，然後覺得自己該盡心盡力地工作。後來才發現，我以爲的並非都是對的。

第一天上班的我，各種幹勁。早上8點上班，不到7點我就早早起牀了，這在放假沒事的時候對我來說是不可能的。先是學習收餐盤，然後是送餐。剛開始收餐盤的時候是那麼認真，一個一個地桌子收過去，恨不得每個桌子上都是用完餐的餐具好讓我來收拾。高峯的時候，一遍又一遍地從大廳的餐桌旁快步跑到放餐盤的窗口，不知疲倦。在學習了送餐後，我便不情願收餐盤了，但是也沒多厭惡。到下班時，雙腿已是痠痛不已，但是覺得自己這一天過得很是充實。

第二天上班得更早些，但自己還是按時到了，換上自己並不喜歡的滿是食物味道的工作服，戴上會把頭髮弄得很油的工作帽。今天的我，依舊信心滿滿地工作着，無論是否疲倦。我喜歡上了永和大王的員工餐，昨天吃的宮保雞丁飯，今天吃的茄子飯，還有一杯豆漿。我開始儘量找機會不去收餐盤了，因爲好像我已經厭倦了這事。這天晚上，我在牀上只能感覺到我痠痛的雙腳了，再感覺不到身體的其他部位，好像我只剩下這兩條動不了的腿了。

大概人自欺地把痛苦當快樂的時間只能是有限的，於是我又把這份工作當作是一種苦痛了。我真心地沒法去聞那些湯的味道，其實也就三種，海底椰龍骨湯、黨蔘龍骨湯、菌菇銀耳湯，但是他們像三個不同版本的緊箍咒，讓我長久的頭疼。我討厭我的指甲裏嵌滿各種食物的殘渣，我討厭我的袖子上有食物的味道，我討厭我的頭髮被工作帽弄成三七分，我討厭我的手被消毒水榨得乾燥無比。

第一次把豆漿弄潑，回去另取一杯的時候心裏還各種忐忑，但是後來發現根本就沒人在意這個事，於是第二天我又不小心潑了一杯豆漿到自己身上。當時旁邊一個老奶奶說，這很燙的吧，趕緊去換個褲子吧。但是當時我真心沒覺得燙，也沒時間換個褲子，只是回家後才發現大腿上紅了一塊，到現在還有印子。

再後來我連員工餐也厭惡了。其實員工餐的飯只有四種，滷肉飯、榨菜肉絲飯、宮保雞丁飯和麻婆茄子飯，前兩種一點味道都沒有，於是我基本上天天都吃後兩種，面也只有五菇面、雪菜肉絲麪和肉醬拌麪可以吃，分量又非常少。

我找各種機會趴在取餐檯上休息，盼望着趕快到下班的時間，趕快到月底不用上班的時刻。我找各種機會和同學一起聊天，討論着大家準備做到幾號，討論着大家是如何跟經理說辭職的事的。終於，我也跟店長店長說了辭職的事，頓時覺得自己一身輕鬆了；終於，到了上班的最後一天，離下班的最後15分鐘，我每分鐘都要看一次時間，那最快的秒針也快不過我焦急的心。

除了還未拿到手的工資，在那些艱辛的打工的日子，自然也是有些別的收穫。同學某日吃飯的時候對我說，你真是好脾氣，要是我碰到那種煩人多事的顧客，早就煩躁了。其實我是一貫不喜歡與人爭吵的，我也知道要把自己放在顧客的角度來想想他們等餐的焦急，所以我在這裏學會的不是對待顧客要耐心和換位思考，而是學會對朝你吠的那些人冷眼相對。當然，我並不是指那些顧客是某些友善的動物，只是在這個廣袤的世界總有這樣粗魯的人。冷漠在某些時候可以是別人眼中的禮貌。另外，在上班的倒數第二天，臨近下班的時候店長把我和當天在外場服務的另外兩人留下來談了一下話，說了當天外場在人手足夠的情況下還一片混亂的不合理場面，讓我們自己想想原因。就是在這個時候，我突然想起了《管理學》裏的內容：切忌多頭領導；一個人可以負責多件事，但是一件事只能由一個人負責。我突然覺得，學校的學習是有用的。

那十二天廉價又艱辛的打工的日子已經過去了，有些東西隨這時光一起遠去了，有些東西經過時間的篩沉澱了。無論如何，我想我是沒有辦法再踏永和大王的門了，我不想再品嚐那裏的任何食物。但我會始終記得，自己第一天下班後和高中的同座不顧雙腿的痠痛滿街找豆皮吃最後無果的艱辛，但是不知爲何，也有種莫名的愉快；我也不會忘記，最後那天下班後，我站在永和大王的門口，呼吸着新鮮的空氣，看着周圍斑斕的世界，像一個從牢獄中釋放出來的終身監禁犯人那樣感嘆生活的美好，慶幸我還活在不被生活所迫的年紀。

第8篇：社會實踐報告

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一、實習目的：

1、透過實習，接觸社會、接觸企業、接觸市場，瞭解社會、瞭解企業、瞭解市場；

2、透過實習，收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關數據資料，爲畢業論文選題的實踐性和針對性帶給依據；

3、培養勤奮認真、敬業負責的工作態度，理論聯繫實際、開拓創新的工作作風；

4、親身體驗企業對營銷人才的潛力素質要求，提高社會適應潛力和樹立正確的擇業觀念；

5、鍛鍊和培養開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學生的實踐工作經驗，推動就業工作。

二、實習時間：

20xx-20xx學年第2學期第13周到18周，共6周。

三、實習地點：

四、實習單位

頂園食品有限公司直營部

五、實習工作的過程、主要工作資料及體會

實習就應是每個大學生邁向社會的第一步。從理論向實踐相結合的階梯。這次實習是我第一次正式的實習，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發了。帶着憧憬，坐上了輕軌，一開始以爲公司在牛角沱，我們到牛角沱，發現沒有找到，此時，龐老師正好打電話過來，告訴我們在大溪溝。最終到達了實習單位：康師傅頂園食品有限公司。

剛進公司辦公室時，感覺人也不多，並不是像電視上面的一樣那麼多，那麼整齊。公司佈局分成了3個部分，每部分大概有十幾個人。帶着一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐，讓我跟着她學習。然後我就跟着她來到了3個部分中的一部分（直營部），向陳姐說了一下我是重慶理工大學的實習生，她拿着公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當時我就沒那麼緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產品種類及產品的規格，產品主要分爲3+2、酥鬆、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規格的產品，又分爲不同的重量、不同的口味，構成差異化，滿足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統計缺貨。然後公司訂貨，我們在辦公室就是統計一下，各個超市的訂貨，統計規格、數量。大致熟悉了流程之後，陳姐也沒給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在幹嗎，基本上都在處理各種單據。有企劃部門，專門搞策劃，搞促銷。另一個部門是經銷部，對象是經銷商，各個其他的中小型超市，比如我們學校的擷智超市就是他的直接對象。

這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應對終端客戶，比如直接爲超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，爲超市和顧客帶給了更好的服務。方便了超市和顧客，大超市先發貨然後付款。企劃部門幫忙超市做活動，促進超市內產品的銷售。增加銷售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進銷售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉移，促進消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念，和銷售方法，更瞭解了什麼叫真正的銷售。

第二天6點多就起牀了，到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試着處理訂貨單，統計沃爾瑪訂貨的規格和數量，然後把數據填在公司的訂貨單上面，以便發貨。下午就是把這也訂貨單統計在一個一表通的程序上面，自動生成各個超市訂貨的規格、數量、單據、總金額等數據。

這天我學到了跟多。經銷那邊和我們這邊稍微不同的是，經銷商先付款後發貨，而我們直營這邊先發貨，後付款，所以我們這邊要後面追款。在處理單子的過程中，我發現各個部門都是相互聯繫的，並不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少，和企劃部門的活動有緊密的聯繫。企劃部門做活動效果明顯的時候，我們直營這邊的訂貨量就越大，成正相關。而企劃部夢做活動也離不開直營部門，直營部門的理貨員負責實施促銷，理貨員的執行力度直接影響活動的效果。而且活動的執行及策劃都離不開財務部門的支持。每個部門內部的團隊，各有各的職責和分工，相互合作，相互協調，把部門內的工作做完。各個部門用心的溝通和合作，有條不紊的進行，增加銷售額，增加公司利潤。

第三天和前兩天一樣，所在開了個早會，所有人員站起來喊公司經營理念，團隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然後各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準備下有關office的知識，讓我和他們講解一下大致的批量處理數據的方法，提高他們工作的效率。當時我就好開心覺得最後有用武之地，有發揮的地方了。下午主要是看着蔡姐坐拿個6月份的銷售預估，練習了下一表通。還有5月份（上中下旬）的預估及達成狀況。

這天我發現書本上學習的知識和現實中的差距並不是很大。一個團隊的領導者要善於發揮，引導、控制等功能。務必有專業技能、知識技能、溝通潛力，用人之所長。善於發現員工的優勢，知人之長。透過引導、安排來發揮他的長處，這樣才能提高工作效率。透過培訓來挺高員工的綜合素質，有敏銳的眼光善於抓住機會，利用機會，發揮團隊的優勢，合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。構成壹加壹大於貳的力量。給員工明確的任務，明確獎罰制度。做好配額工作，根據員工的潛力公平的進行配額。而且要留有餘地，儘量有一個能夠迴旋的餘地。我覺得做事情要提前進行計劃，留有迴旋的餘地，這是這天學到的最重要的一點。

在辦公室裏就這樣做了10天左右的單據處理，基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候，陳姐安排我跟着鍾姐去超市學習陳列。在車上鍾姐和我聊了會家常及公司裏的一些不滿。鍾姐比較內向，不善於表達，但是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門大，說話比較直。鍾姐說平時工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時候甚至做到晚上纔回來。但是還是達不到陳姐的要求，經常被罵。平時還要幫業務代理處理完訂貨單，排好貨之後才能去超市理貨。而辦公室裏的業務代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣，自己才1000多點。而業務代理竟然3000多元，平時還要受莫名其妙的氣。從心裏上不能理解，所以決定辭職。但是當天鍾姐還是認真負責的把我帶到超市，給我講一些陳列的基本知識，比如說陳列的原則。公司規定，產品的正面要正對走廊，而且有贈送等標識也務必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略，先進指前面沒有賣完的老產品，這次放的產品放在上次沒有賣完的產品的後面，顧客購買的時候一般都是先拿前面的，防止老產品的堆壓，產生臨期品或者過期產品。

這天能夠說學到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結合了起來。首先此刻是信息社會，溝通起着至關重要的作用。做人要有認真的態度，己所不欲勿施於人。認認真真的做好自己的本職工作，出現問題時，從自身找原因，找缺點。與相關的人員主動溝通，請教別人指出自己的缺點。虛心學習，接納別人的意見。

作爲一個領導者務必學會如何管理和引導員工，使員工用心主動的做好本職的工作。還務必具備較強的溝通潛力，及時發現員工存在的問題，並幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結合來激勵員工。做到公平對待每個員工，工作上用心帶頭，起到模範的作用，透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，爲順利工作創造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認真做，不能眼高手低，此刻就是感覺自己高估自己，覺得自己什麼都能做，什麼都會做，理論上都懂，但是真正動手操作的時候，才發現很困難，甚至做不了。有時候有些事情可能單調無聊，機械而重複，但是又務必去做。這就是爲什麼同樣的工作，不同的人做結果卻不同。總的來說態度要端正。

就這樣單調而重複的做了一個周左右，到6月11日，我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進行買贈活動。由於去年給大超市催貨，送了很多貨，而且由於比同類產品價格高了很多，導致各個超市裏有很多11年7、8月份的產品。實際也就是庫存的轉移，導致產生很多臨期品（立刻到期）。所以公司決定買3+2餅乾實行買3送1，妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提着4件餅乾或者純牛奶去超市做贈品活動，到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數量種類統計出來，然後在收貨部貼贈品貼，把產品條碼貼住，以免一些超市做小動作。就這樣重複的一向做到實習結束，快結束的時候在超市還見到了因爲產品的規格放錯位置，導致和標價不一致，從而導致顧客與售貨員直接的爭執。

近2個周的贈品活動，出入各個超市，見到了各個超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂；有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區別，貨物的陳列等有更深切的理解。無規矩不成方圓，各個公司有各自的規定，務必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的鬥智鬥勇，在價格、質量、種類上尋求自己的優勢，進行價格戰等競爭戰略。快銷品的促銷活動必須要快準狠，一步到位，降價就一次性降。儘快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學的理論知識有很多聯繫。與顧客的需求相聯繫，尋求顧客的不同需求，尋找滿足這些需求的公司，構成戰略聯盟。

這一個半月的實習使我學到了很多，學會了很多做人做事的道理，並把學到的理論和實際緊密的結合了起來。最重要的是學習到了如何與人打交道。透過實習，透過接觸社會、接觸企業、接觸市場，瞭解社會、瞭解企業、瞭解市場；透過實習，培養勤奮認真、敬業負責的工作態度，理論聯繫實際、開拓創新的工作作風；親身體驗企業對營銷人才的潛力素質要求，提高社會適應潛力和樹立正確的擇業觀念；鍛鍊和培養開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學生的實踐工作經驗，推動就業工作。爲以後找工作奠定了基礎。

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