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證劵實習報告多篇

證劵實習報告多篇

【第1篇】證劵公司大專生實習報告範文精選

經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我瞭解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要報告:

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二: 新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相實習提供 關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的。

但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成爲了好朋友,這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。 實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

xx證券公司給了我這麼好的一個學習的平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

【第2篇】證劵公司大專生實習報告

證劵公司大專生實習報告範文

經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我瞭解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要報告:

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二: 新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相實習報告網提供 8/關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的。

但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成爲了好朋友,這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。 實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

xx證券公司給了我這麼好的一個學習的平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

【第3篇】證劵實習報告

7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然只有一週,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我瞭解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。

我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合櫃檯部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。

第一週我們是在理財團隊,開始並不知道理財團隊具體是做什麼的,以爲是直接接受客戶的委託進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作爲初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對於我們來說很神祕的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這隻股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬於技術指標了。不過這隻能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那麼精通的地步,因爲那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處於最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會後都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有更多的瞭解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不瞭解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員爲重的理念,公司進步,職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成爲了好朋友,這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這麼好的一個學習的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一週讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一週要在櫃檯部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的'去學習。

證劵

【第4篇】職高生證劵公司實習報告

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二: 新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:

第一是真誠:你可以僞裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通:想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

實習期間,能夠嚴格遵守並執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,並將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己。

【第5篇】xxxx年2月證劵實習報告範文例文

xx年7月,我有幸來到中華民族證券西安營業部進行爲期一月的實習。在這段時間裏,我近距離接觸了中華民族證券西安高新路營業部,在瞭解民族證券的發展歷程、公司文化的同時,的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的服務範圍等。同時學習了證券行業的一些專業知識,並且在銷售基金的過程中鍛鍊了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術。

一、實習簡要介紹

實習地點:中華民族證券西安高新路營業部

實習時間:xx-7-12日至xx-8-12日

指導老師

主要工作:櫃檯服務、客戶服務

公司中華民族證券有限責任公司成立於xx年4月,是經中國證監會批准的綜合類證券公司,註冊地在北京市,現註冊資本13.9億元人民幣。公司總部位於北京市西城區金融大街,在全國共設有50家分支機構,主要分佈在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市,並且在鞍山、通化、樂山等多個地區確立了絕對競爭優勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位,目前公司擁有上交所席位30 個、深交所席位19 個。 該公司始終堅持依法穩健的經營理念,內部管理嚴格,運作規範,業務資質齊全,目前已取得的業務資格有:受託投資管理業務資格、證券投資諮詢業務資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業務外匯經營資格、經營股票主承銷商資格、網上證券委託業務資格、保險兼業代理資格、經營證券業務資格、企業債券主承銷商資格、ipo 詢價對象資格、證券投資基金代銷業務資格、lof基金申購、贖回代理銷售業務資格、上證基金通業務資格、定向資產管理業務資格。 公司堅持合規經營,近三年來公司整體實力顯著增強,各項業務排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經營理念的引導下,在民族證券全體員工的不斷努力下,民族證券將會更加強大。

二、實習具體內容

第一天來到營業部,王主任給我們簡單的介紹了營業部的構成。營業部主要有綜合部和業務部這兩個部門。綜合部負責電腦與財務部門的工作,爲工作人員提供一些後期保障;業務部分爲客戶服務中心和營銷管理部兩個部門,客服部提供櫃檯服務併爲大戶提供一些服務,營銷管理部顧名思義就是營銷產品了。

這一週,我被安排在客戶服務部工作,與另外兩名同學在櫃檯跟着學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活

首先,每天早晨九點到,在散戶室裏看早晨民族證券的電視節目,主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告。

等到九點半開始,我就在前臺準備一些開戶的文件。等到客戶來時就能順利快速的爲客戶辦理開戶手續。下面我簡要介紹一下開戶流程及所需證件

1:本人及本人身份證(最好用第二代身份證)設置交易密碼。

2:填寫相關的資料,開立股東帳戶卡。

3:籤第三方存管協議,你自己選擇一個銀行作爲指定銀行,(有銀行卡,或者還沒辦的,都可以)。

4:櫃檯辦完所有手續後,去銀行辦理第三方存管確認手續,如果沒有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來就有,直接確認就可以了,需要填一張單子,我營業部有銀行駐點辦公人員,可以直接辦理。

5:目前網上交易都是默認開通的,如果不放心,可以在開戶的時候提出來。

在這個過程中我們協助客戶填表、複印證件、並在客戶完成後進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和填的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如:客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置以及創業板的開通等等

在這一週的時間中,我們三個會輪流去客戶資料室進行資料整理的工作。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。我在前臺工作的一段時間內,資料室裏有大量未歸檔的客戶知情確認書,我們實習生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾,對姓名信息進行覈對,完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時,我事前沒有進行計劃,整理的很慢,也沒有規律。後來將單子按照編號排序、歸類後,就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐。客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找,這是很重要的小事。

帶我們的王主任讓我們參加每週二、四下午的fc會議,還記得第一次參加這個會議時心情很忐忑。但公司的工作人員對對我們都很好,之後就帶着學習的精神來參加這個會議啦。在fc會議上,大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。並根據這些消息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,並從專業的角度爲大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,許多專業術語我都一知半解,於是在會後對這些進行了着重瞭解。一下是是我總結的一些: 2 3 下一頁

空方:對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者。

多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者。

建倉:一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金:是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名,他們的買賣決定,自然就成爲主力了。

主力資金:空方或多方較有代表的機構或公司。

跳空:指受強烈利多或利空消息刺激,股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現。

打壓:是用非常方法,將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之後便大量買進以取暴利。

洗盤:做手爲達到炒作目的,必須於途中讓低價買進,且意志不堅的轎客下轎,以減輕上檔壓力,同時讓持股者的平均價位升高,以利於施行養、套、殺的手段。

k線:這種圖表源處於日本德川幕府時代(1603~1867年),被當時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動,後因其細膩獨到的標畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過k線圖,我們能夠把每日或某一週期的市況現完全記錄下來,股價經過一段時間的盤檔後,在圖上即形成一種特殊區域或形態,不同的形態顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見的經典見底形態。

短線:對於短線投資者來說,正面消息的發佈,一般會對一隻股票價格在短時間內出現快速增長,在當日後段時間基本是處於跌的狀態。因爲市場遵循低買高賣的原則,所以在什麼時間投入,以什麼價格買入是很難預測的,投機性質很強,但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現象對某隻概念股特別關注,哪怕公司並非在短期有盈利但是短線投資具有高風險性。股票交易容易出現跟風現象,市場並不完全規範,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉.於是便有k線圖出現長時間只漲不跌,只進不出的現象,然後有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風擡高股價,莊家很易非法賺取差價.國家會打擊這種行爲.如果找到確切證據,會發出起訴 。

我們在民族證券實習期間,公司代銷一種lof型基金---國泰價值經典基金。在次之前,我對基金的知識一竅不通,很幸運有此次實踐的機會當然不能錯過。我們在下班以後對基金的知識進行了全面的瞭解,下面是對lof基金的簡單介紹

lof基金:上市型開放式基金,同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。

在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進行的,基金公司並不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點,如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額,你手裏的基金也是賣不掉的。

lof基金的特點:lof是創新型基金品種,集合了開放式基金和封閉式基金的優點。 lof基金本質上是開放式基金,實際上卻可以像封閉式基金一樣在實時交易。 lof基金既可以在一級市場申購,也可以在二級市場購買。一級市場是指基金公司和基金投資人之間的交易。二級市場是指基金投資人和基金投資人的之間的交易。兩者有很大的差別。 一級市場包括基金公司直銷、銀行代銷、基金公司代銷。二級市場就是指證券交易市場,需要到證券公司開股東卡才能買,博時主題在深證市場。 一級市場是你拿1000元的整數倍的錢去申購,然後根據當天的淨值給你計算份額。二級市場是你按照實時的價格,購買100份的整數倍的份額。 一級市場前面叫申購費,一般要1.5%左右。有的地方打四折。二級市場前面叫交易佣金,一般是0.3%。 一級市場後面叫贖回費,一般要0.5%左右。有的地方打四折。二級市場後面還是交易佣金,一般是0.3%。 一級市場申購以後,至少2個工作日以後才能看到份額,才能進行贖回操作。即t+2。二級市場買了以後,馬上就可以看到份額,但是根據證券市場的規定,次日才能賣出,即t+1。 一級市場贖回以後,至少5個工作日才能拿到錢。即t+5。二級市場賣出以後,錢馬上就回來,可以馬上買別的股票、基金。但是根據證券市場的規定,次日才能取出現金,即t+1。 兩個市場的主題本質上是一樣的,投資對象都是博時主題基金本身。所以二級市場的價格會圍繞一級市場的淨值波動。 但是從手續費、和資金流動性角度來看,二級市場更有優勢。一級市場不適合做波段,二級市場可以適當調整。

在對lof基金進行了適當瞭解後,我們實習生制定了簡單的銷售計劃: 1 3 下一頁

1、在民族證券周圍的寫字樓裏針對白領階層進行推銷。由於基金股票都是在生活基本問題解決了之後纔會注意到的理財產品,有特定的人羣,所以我們把地點定在周圍的寫字樓上。

2、之前去證券公司開戶時,我注意到很多老年人對基金這種理財產品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進行推銷。

3、針對散戶室的股票投資者宣傳國泰價值,由於此基金可以在二級交易,相信很多股票投資者會動心。

之後公司的羅敏老師針對此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術。讓我們受益匪淺。下面我簡單介紹幾個

1.我只做股票,不買基金的?

答:看來您可是一位專業投資者,不過今年的股市可不好把握哦,上竄下跳的,熱點轉換也比較快,要獲取收益着實不容易,勞心又勞力。 但基金就不同了,現在已經是機構博弈的時代了!基金公司擁有資金優勢、信息優勢、

所以說,您不妨從您投資股票的閒散資金中,抽出一部分,配置一點基金。畢竟把所有的資產投資在一兩隻股票上風險還是很大的。

2.我買的好多基金都深套着,別讓我買了。

答:的確投資是會有風險的,尤其經歷了去年市場的大幅調整後,許多投資者都有一定損失。但與此同時,市場在經歷了高點單邊下跌以來,風險已得到了大幅釋放,整體來講,市場已處於底部區域,獲得長期收益升值的可能性要大於損失的可能性。您在這個時候投資,風險應該說已經很小了,而且從長期來看,以“低位建倉”的原則進行分批建倉,可以攤低您前期的投資成本。

3.對基金不太懂,聽買過的人說賠了好多錢,我也不敢買。

答:的確投資是會有風險的,尤其經歷了去年市場的大幅調整後,許多投資者都有一定損失。但與此同時,市場在經歷了高點單邊下跌以來,風險已得到了大幅釋放,整體來講,市場已處於相對低位,獲得長期收益升值的可能性要大於損失的可能性。而且您也可以根據自己的風險收益偏好來選擇恰當的基金產品。基金產品種類豐富,相信總會有適合您的產品。

第二天,我們兩人一組,開始了我們的銷售之旅。我在的組被分配在一直五層。實戰經驗告訴我,理論是一回事,做起來是另一回事。在客戶回答我們說沒錢或是沒興趣時發現實際上不會和我們設想的一樣。我們大家回去後一交流,發現大家都遇到了同樣的問題。當陳經理看到我們都很沮喪時,跟我們說這些都是必經之路,剛開始做這些就是練膽量,畢竟實踐出真知嘛!

時間過的好快,轉眼間,我們的實習生活就過去了一個月,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。 在這裏的實習生活,讓我學着開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以後的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。在此,也要感謝此次實習過程中幫助並指導我們的王主任、陳輝經理、宮晨經理!

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【第6篇】精選證劵實習報告

xx年7月14日至xx年8月31日我到××證券有限公司××營業部進行了爲期一個半月的實習,實習內容爲了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程瞭解證券市場行情。

一、公司介紹

××證券股份有限公司前身爲××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信託投資公司、××信託投資公司、××北方國際信託投資公司、××濱海信託投資有限公司等四家信託機構的證券營業部合併重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。

xx年4月30日,經中國證監會《關於覈准××證券有限責任公司變更爲股份有限公司的批覆》覈准,××證券有限責任公司變更爲股份有限公司,變更後的公司名稱爲渤海證券股份有限公司。

公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、爲客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關於加快濱海新區開發開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成爲全國一流券商,以優良的經營業績回報股東、回報社會。

二、證券交易流程

投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委託買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。

(一)開立證券帳戶

不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用於記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分爲五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最後一位數字爲校驗位)。

2、開立證券帳戶的地點

① 各大證券公司營業部及營業網點

② 證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構

3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其複印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其複印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其複印件、經公證的授權委託書。

機構投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業執照或註冊登記證書原件和複印件或加蓋發證機關確認章的複印件; ②法定代表人授權委託書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件複印件;④經辦人的身份證及其複印件。

4、開立證券帳戶的處理流程

①到營業櫃檯辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶註冊申請表》或《機構證券帳戶註冊申請表》的'申請人填寫'欄;

②交納費用;

③待開戶櫃員輸入資料,合法開戶信息返回後,打印,領回證券帳戶卡。

(二)開立資金帳戶

有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用於記載您買賣證券的資金變動及餘額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部爲投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作爲自己買賣證券的代理人,並與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。

1、開立資金帳戶的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其複印件;

機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和複印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人註冊登記證書原件和複印件、法定代表人授權委託書和經辦人的身份證及其複印件。

2、營業部現場開戶流程

①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委託合同》等資料交櫃檯審覈;

②櫃員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功註冊爲某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡複印留底;

③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。

3、預約上門開戶服務

大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務

(三)資金劃轉

可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存摺(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存摺(卡)。您保證金帳上的資金餘額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間爲正常交易日9:00-15:30。

1、買賣過程中的資金變動

當您每次委託買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委託賣出成功後,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱爲 “資金當日迴轉”,當日迴轉資金可以用於買入,用於其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:a股、基金、債券爲t+1日(即 t日賣出返回的資金餘額,t+1日可取款);b股的資金清算爲t+3。

(四)委託買賣

1、交易時間和委託時間

上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每週一至週五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(後市): 13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公佈的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委託的時間通常爲每一交易日的9:00-15: 00。

2、委託方式

證券公司各營業部爲投資者提供的主要委託方式有:a. 當面櫃檯委託: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委託單並簽章。委託完畢,請投資者注意妥善保存委託單。b. 自助終端委託:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委託與查詢。c. 電話委託:通過撥打券商提供的專用委託電話進行交易與查詢:d、網上交易: 網上交易是通過因特網進行證券委託買賣的簡稱。

3、委託申報

委託通常應在規定的交易營業時間內辦理。委託一般當天有效,即委託有效期從委託申報開始至當天閉市結束。在辦理委託時,請您注意申報清楚以下內容:a、證券的名稱或證券交易代碼;b、買賣方向:即買進或賣出;c、買進或賣出的數量;d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。

4、委託數量和委託價格的相關規定

證券交易所對委託的數量和價格有特定的要求。委託數量的規定主要包括:(1)交易單位,即委託數量應該是一個交易單位爲起點的整數倍。(2)最高申報上限,單筆委託的委託數量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小於一個交易單位的證券餘額可以一次性委託賣出。

委託價格的規定主要包括:(1)幣種的規定,通常情況下,委託價格的單位是人民幣元,但部分證券並非以人民幣元作爲報價幣種。(2)價格檔位的規定,即委託價格所應遵循的最小變動單位。(3)漲跌停板的規定,爲防範股價異常波動,證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此範圍的委託一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。

5、委託的執行

證券營業部接受投資者委託後,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委託採用電腦集中競價,並根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,並向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委託如未能一次全部成交,其剩餘委託仍可繼續執行,直到有效期結束。委託成交後,投資者應該對符合委託條件的成交結果給予承認,並請按期履行交割手續。

6、委託的撤銷與變更

在委託未成交之前,您有權變更或撤銷委託。變更委託,視同重新辦理委託。

(五)清算交割

1、交割制度

目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委託買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委託買賣後(含委託日)的第四個交易日進行交割。

2、辦理交割手續

爲確定成交與否,請您在委託後及時到開戶的證券營業部,辦理證券清算交割手續,領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時瞭解證券帳戶和資金帳戶的庫存餘額情況。

(六)指定交易

上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作爲該投資者委託交易、證券清算的代理機構,並將該投資者的證券帳戶指定於該營業機構所屬的席位號,然後纔可以進行證券的交易。

由於營業部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業部時,則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營業部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業部重新辦理指定交易。隨後投資者便可在這家新的證券營業部進行證券的委託買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。

(七)轉託管

投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉託管。轉託管必須到轉出營業部辦理,辦理轉託管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的深圳託管席位號。

(八)非交易過戶

證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證後,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業

1 部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。

(九)分紅配股

1、紅股上市流程

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)、除權除息日(通常爲r+1)和紅股上市流通日(通常爲r+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。

2、紅利派發流程

滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。

深市紅利派發流程:(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r); (2)r+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,並將其劃入投資者開設的資金帳戶 ;(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,瞭解紅利到帳情況;(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼爲003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+5日之後)到達投資者資金帳戶。

滬市紅利派發流程:(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)和現金紅利發放日(一般在r+5日之後);(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+5日之後)到達投資者資金帳戶。

3、配股認購流程

(1)上市公司在指定報刊刊登《配股說明書》,確定股權登記日(r);(2)配股認購於r+1日開始,認購期爲十個工作日。逾期不認購,視同放棄;上海證券交易所的配股權證代碼通常爲700***(對應股票代碼600***),其股份餘額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照賣出證券:證券代碼700***、賣出價爲配股價、賣出數量小於或等於可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。深圳證券交易所的配股權證代碼通常爲08****(對應股票代碼00****),其股份餘額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照買入證券:證券代碼08****、買入價爲配股價、買入數量小於或等於可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。配股認購期間,權證不允許轉託。(3)配股繳款完成後,上市公司將在完成一系列法定手續後,在指定報刊上刊登《股份變動和配股上市公告書》,確定配股上市日;(4)從配股上市日開始,投資者可賣出其已配股份。

(十)銷資金戶

若想銷資金帳戶,須持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶到營業部的櫃檯辦理。如果曾經辦理過委託書的,還必須提交委託書原件。銷戶時,營業部將收回資金帳戶和委託書,並付清保證金餘額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉託管手續。

三、實習思考

(一)證券公司營業部面對投資者,爲投資者服務,要跟上新業務的需求。作爲提供證券業務的中介服務機構,證券營業部完善的信披制度和良好的服務,將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業部核心競爭力所在。特別是隨着新產品交易工具的不斷推出,客戶熟知並瞭解這些新交易產品運行規則、交易流程、參與風格和理念,就成爲了今後一個時期內證券營業部服務的重點。

(二)證券公司營業部的運作對教學上的思考

1、證券公司營業部主要是面對投資者爲投資者服務,一般來講證券公司營業部主要是經紀業務,其通過兩條途徑爲投資者服務,一是櫃面服務;二是諮詢服務。櫃面服務爲投資者提供證券交易流程,諮詢服務爲投資者解答各種問題。而不管是櫃面服務還是諮詢服務,營業部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員瞭解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設專門的課程使學生系統地瞭解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善於與人溝通。

2、要加強技能訓練。證券公司營業部爲投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地爲投資者進行開戶、買賣、清算交割、銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室、商業銀行實驗室、保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營業部的工作。

3、要拓寬學生的知識面。證券公司營業部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關的各種問題,以便很好地爲投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設選修課、講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應以後的工作。

【第7篇】大專生證劵公司實習報告範文

經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我瞭解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要報告:

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二: 新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的。

但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成爲了好朋友,這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。 實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

xx證券公司給了我這麼好的一個學習的平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

【第8篇】證劵公司大專生實習報告範文

證劵公司大專生實習報告範文

經過在xx證券營業部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我瞭解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要報告:

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二: 新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相實習報告網提供 shixi./關業務。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的。

但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成爲了好朋友,這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。 實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

xx證券公司給了我這麼好的一個學習的平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

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【第9篇】2月證劵實習報告範文例文

xx年7月,我有幸來到中華民族證券西安營業部進行爲期一月的實習。在這段時間裏,我近距離接觸了中華民族證券西安高新路營業部,在瞭解民族證券的發展歷程、公司文化的同時,的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的服務範圍等。同時學習了證券行業的一些專業知識,並且在銷售基金的過程中鍛鍊了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術。

一、實習簡要介紹

實習地點:中華民族證券西安高新路營業部

實習時間:xx-7-12日至xx-8-12日

指導老師

主要工作:櫃檯服務、客戶服務

公司中華民族證券有限責任公司成立於xx年4月,是經中國證監會批准的綜合類證券公司,註冊地在北京市,現註冊資本13.9億元人民幣。公司總部位於北京市西城區金融大街,在全國共設有50家分支機構,主要分佈在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市,並且在鞍山、通化、樂山等多個地區確立了絕對競爭優勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位,目前公司擁有上交所席位30 個、深交所席位19 個。 該公司始終堅持依法穩健的經營理念,內部管理嚴格,運作規範,業務資質齊全,目前已取得的業務資格有:受託投資管理業務資格、證券投資諮詢業務資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業務外匯經營資格、經營股票主承銷商資格、網上證券委託業務資格、保險兼業代理資格、經營證券業務資格、企業債券主承銷商資格、ipo 詢價對象資格、證券投資基金代銷業務資格、lof基金申購、贖回代理銷售業務資格、上證基金通業務資格、定向資產管理業務資格。 公司堅持合規經營,近三年來公司整體實力顯著增強,各項業務排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經營理念的引導下,在民族證券全體員工的不斷努力下,民族證券將會更加強大。

二、實習具體內容

第一天來到營業部,王主任給我們簡單的介紹了營業部的構成。營業部主要有綜合部和業務部這兩個部門。綜合部負責電腦與財務部門的工作,爲工作人員提供一些後期保障;業務部分爲客戶服務中心和營銷管理部兩個部門,客服部提供櫃檯服務併爲大戶提供一些服務,營銷管理部顧名思義就是營銷產品了。

這一週,我被安排在客戶服務部工作,與另外兩名同學在櫃檯跟着學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活

首先,每天早晨九點到,在散戶室裏看早晨民族證券的電視節目,主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告。

等到九點半開始,我就在前臺準備一些開戶的文件。等到客戶來時就能順利快速的爲客戶辦理開戶手續。下面我簡要介紹一下開戶流程及所需證件

1:本人及本人身份證(最好用第二代身份證)設置交易密碼。

2:填寫相關的資料,開立股東帳戶卡。

3:籤第三方存管協議,你自己選擇一個銀行作爲指定銀行,(有銀行卡,或者還沒辦的,都可以)。

4:櫃檯辦完所有手續後,去銀行辦理第三方存管確認手續,如果沒有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來就有,直接確認就可以了,需要填一張單子,我營業部有銀行駐點辦公人員,可以直接辦理。

5:目前網上交易都是默認開通的,如果不放心,可以在開戶的時候提出來。

在這個過程中我們協助客戶填表、複印證件、並在客戶完成後進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和填的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如:客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置以及創業板的開通等等

在這一週的時間中,我們三個會輪流去客戶資料室進行資料整理的工作。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。我在前臺工作的一段時間內,資料室裏有大量未歸檔的客戶知情確認書,我們實習生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾,對姓名信息進行覈對,完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時,我事前沒有進行計劃,整理的很慢,也沒有規律。後來將單子按照編號排序、歸類後,就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐。客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找,這是很重要的小事。

帶我們的王主任讓我們參加每週二、四下午的fc會議,還記得第一次參加這個會議時心情很忐忑。但公司的工作人員對對我們都很好,之後就帶着學習的精神來參加這個會議啦。在fc會議上,大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。並根據這些消息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,並從專業的角度爲大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,許多專業術語我都一知半解,於是在會後對這些進行了着重瞭解。一下是是我總結的一些:

【第10篇】證劵實習報告範文2000字

xx年7月,我有幸來到中華民族證券西安營業部進行爲期一月的實習。在這段時間裏,我近距離接觸了中華民族證券西安高新路營業部,在瞭解民族證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的服務範圍等。同時學習了證券行業的一些專業知識,並且在銷售基金的過程中鍛鍊了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術。

一、實習簡要介紹:

實習地點:中華民族證券西安高新路營業部

實習時間:xx-7-12日至xx-8-12日

指導老師:

主要工作:櫃檯服務、客戶服務

公司簡介:中華民族證券有限責任公司成立於xx年4月,是經中國證監會批准的綜合類證券公司,註冊地在北京市,現註冊資本13.9億元人民幣。公司總部位於北京市西城區金融大街,在全國共設有50家分支機構,主要分佈在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市,並且在鞍山、通化、樂山等多個地區確立了絕對競爭優勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位,目前公司擁有上交所席位30 個、深交所席位19 個。 該公司始終堅持依法穩健的經營理念,內部管理嚴格,運作規範,業務資質齊全,目前已取得的業務資格有:受託投資管理業務資格、證券投資諮詢業務資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業務外匯經營資格、經營股票主承銷商資格、網上證券委託業務資格、保險兼業代理資格、經營證券業務資格、企業債券主承銷商資格、ipo 詢價對象資格、證券投資基金代銷業務資格、lof基金申購、贖回代理銷售業務資格、上證基金通業務資格、定向資產管理業務資格。 公司堅持合規經營,近三年來公司整體實力顯著增強,各項業務排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經營理念的引導下,在民族證券全體員工的不斷努力下,民族證券將會更加強大。

二、實習具體內容

第一天來到營業部,王主任給我們簡單的介紹了營業部的構成。營業部主要有綜合部和業務部這兩個部門。綜合部負責電腦與財務部門的工作,爲工作人員提供一些後期保障;業務部分爲客戶服務中心和營銷管理部兩個部門,客服部提供櫃檯服務併爲大戶提供一些服務,營銷管理部顧名思義就是營銷產品了。

這一週,我被安排在客戶服務部工作,與另外兩名同學在櫃檯跟着學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

首先,每天早晨九點到,在散戶室裏看早晨民族證券的電視節目,主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告。

等到九點半開始,我就在前臺準備一些開戶的文件。等到客戶來時就能順利快速的爲客戶辦理開戶手續。下面我簡要介紹一下開戶流程及所需證件:

1:本人及本人身份證(用第二代身份證)設置交易密碼。

2:填寫相關的資料,開立股東帳戶卡。

3:籤第三方存管協議,你自己選擇一個銀行作爲指定銀行,(有銀行卡,或者還沒辦的,都可以)。

4:櫃檯辦完所有手續後,去銀行辦理第三方存管確認手續,如果沒有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來就有,直接確認就可以了,需要填一張單子,我營業部有銀行駐點辦公人員,可以直接辦理。

5:目前網上交易都是默認開通的,如果不放心,可以在開戶的時候提出來。

在這個過程中我們協助客戶填表、複印證件、並在客戶完成後進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和填的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如:客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置以及創業板的開通等等

在這一週的時間中,我們三個會輪流去客戶資料室進行資料整理的工作。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。我在前臺工作的一段時間內,資料室裏有大量未歸檔的客戶知情確認書,我們實習生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾,對姓名信息進行覈對,完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時,我事前沒有進行計劃,整理的很慢,也沒有規律。後來將單子按照編號排序、歸類後,就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐。客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找,這是很重要的小事。

在對lof基金進行了適當瞭解後,我們實習生制定了簡單的銷售計劃:

1、在民族證券周圍的寫字樓裏針對白領階層進行推銷。由於基金股票都是在生活基本問題解決了之後纔會注意到的理財產品,有特定的人羣,所以我們把地點定在周圍的寫字樓上。

2、之前去證券公司開戶時,我注意到很多老年人對基金這種理財產品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進行推銷。

3、針對散戶室的股票投資者宣傳國泰價值,由於此基金可以在二級交易,相信很多股票投資者會動心。

之後公司的羅敏老師針對此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術。讓我們受益匪淺。下面我簡單介紹幾個:

1.我只做股票,不買基金的?

答:看來您可是一位專業投資者,不過今年的股市可不好把握哦,上竄下跳的,熱點轉換也比較快,要獲取收益着實不容易,勞心又勞力。 但基金就不同了,現在已經是機構博弈的時代了!基金公司擁有資金優勢、信息優勢、

所以說,您不妨從您投資股票的閒散資金中,抽出一部分,配置一點基金。畢竟把所有的資產投資在一兩隻股票上風險還是很大的。

2.我買的好多基金都深套着,別讓我買了。

答:的確投資是會有風險的,尤其經歷了去年市場的大幅調整後,許多投資者都有一定損失。但與此同時,市場在經歷了高點單邊下跌以來,風險已得到了大幅釋放,整體來講,市場已處於底部區域,獲得長期收益升值的可能性要大於損失的可能性。您在這個時候投資,風險應該說已經很小了,而且從長期來看,以“低位建倉”的原則進行分批建倉,可以攤低您前期的投資成本。

3.對基金不太懂,聽買過的人說賠了好多錢,我也不敢買。

答:的確投資是會有風險的,尤其經歷了去年市場的大幅調整後,許多投資者都有一定損失。但與此同時,市場在經歷了高點單邊下跌以來,風險已得到了大幅釋放,整體來講,市場已處於相對低位,獲得長期收益升值的可能性要大於損失的可能性。而且您也可以根據自己的風險收益偏好來選擇恰當的基金產品。基金產品種類豐富,相信總會有適合您的產品。

第二天,我們兩人一組,開始了我們的銷售之旅。我在的組被分配在一直五層。實戰經驗告訴我,理論是一回事,做起來是另一回事。在客戶回答我們說沒錢或是沒興趣時發現實際上不會和我們設想的一樣。我們大家回去後一交流,發現大家都遇到了同樣的問題。當陳經理看到我們都很沮喪時,跟我們說這些都是必經之路,剛開始做這些就是練膽量,畢竟實踐出真知嘛!

時間過的好快,轉眼間,我們的實習生活就過去了一個月,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。 在這裏的實習生活,讓我學着開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以後的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。在此,也要感謝此次實習過程中幫助並指導我們的王主任、陳輝經理、宮晨經理!

【第11篇】xxxx年2月畢業生證劵公司實習報告範文總結

1、開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二: 新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

2、客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

3、如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點

第一是真誠:你可以僞裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通:想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

實習期間,能夠嚴格遵守並執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,並將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己。