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快遞店實習報告多篇

快遞店實習報告多篇

快遞店實習報告篇1

一、實習目的

通過實習,認清自己的前進方向,揚長避短,彌補不足,能有效地增強自身的事業心,社會責任感,提高自己處理問題和隨機應變的能力。當然,更重要的是,通過實習可以提升自己所學專業的能力,爲今後正式走上工作崗位打上一個堅實的基礎。

二、實習內容及過程

很榮幸能夠有機會到中通快遞進行我的實習工作。雖然算不上是正式工作,但是我還是非常重視,公司的同事們也對我這個新人照顧有加。在這樣一個新的環境裏,學會適應很重要,我的實習生活就在這裏開始了。

作爲一名快遞員,主要就是負責每天的快遞派送,相關負責人會安排我派送哪些區域的快件。對於剛開始實習而言,我覺得主要還是要多學、多問、多親身去體會,去鍛鍊,時刻嚴格要求自己,有不懂的地方就大膽的問,儘量多與同事交流、溝通,吸取他們的一些好的經驗,以彌補自身的不足。對於一個新人來說,低調很重要,要有不怕吃苦,髒活累活搶着做的精神,這樣才能與同事搞好關係,有更多的溝通,學到以前很多自己完全不懂的東西,對我以後的工作有着非常大促進作用。

之前經過了幾天的適應,我也多多少少掌握了一些快遞員工作方面的經驗,自己的工作還是有所進步的,也有了更深一步的認識。所以在之後的每一天裏,我都更加嚴格要求自己,努力反思,吸取經驗,做到及時的派發好每一個快件,能對同事有所幫助之處儘量去幫。實習的這段時間對我來說算是個跨越,雖然每天的工作很西褲辛苦,也感覺到累了,但是還是值得的,因爲學到了真正的東西,我覺得自己是在進步的。

兩個月的實習時間轉瞬即逝,隨着我對這份工作的熟悉和對工作經驗的累積,我漸漸的明白了以前在大學裏所無法明白的東西。原來在一個公司上班,是需要各個部門之間良好的配合的,這是一個大的體系,哪一環節出了問題都會導致工作效率降低的。沒有經歷就沒有發言權,看來以後還得多學多問,這樣纔不至於每次都落於人後。只有通過自己不斷的努力,積累更多的經驗,才能在實踐中提高自己。

三、實習體會和收穫

實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認爲,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業參加工作後,在工作中的學習更重要,這纔是我們日後事業能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這並不是說他知識有多麼的淵博,而是說他所經歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。

在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人失去別人的信任的時候,他做什麼事都難。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。所以實習生更多應該以請教的態度去和他溝通。同時,同事之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這兩個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收穫的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際經驗,使我對工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好一份工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。也許在這個實習過程中,我學到的知識很有限,但是我畢竟是親自實踐過了,也付出了一定的努力,明白了很多道理,瞭解到了更多工作的技巧,工作上也漸漸熟悉,輕車熟路起來。這次的實習,我覺得很值,給我提供了一個很好鍛鍊自己的機會,我很知足。

俗話說的好:沒有經歷,沒有實踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習,我學會了很多東西,也明白了不少道理,以前總以爲自己懂得很多,也會的很多,但現在發現,自己所知道的極其有限,經驗的欠缺,這是一個需要時間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個機會,謝謝那些幫助過我的每個人,謝謝!

希望這次實習經歷能夠成爲我以後工作的經驗之匙,經過此次實習後,我更加有勇氣面對以後找工作,就業的問題了,相信我一定會適應的。

快遞店實習報告篇2

一、前言

實習的主要方式是實地上崗操作,我從事貨物出港和進港信息處理的同時也參與了對快件的分揀、貨物裝卸和搬運等基礎性工作。在本次實習中,本着將學校理論知識充分運用於實踐爲主要目的來開展。通過實踐,豐富自己的專業理論知識的同時加強對快遞物流行業的瞭解,達到理論與實踐的相結合,並根據自己所學提出自己的觀點和意見,在實習過程中的意義主要有以下幾點:

(1)運用所學的物流知識來對一個企業的運營及管理狀況進行理解和分析,做到理論與實踐相結合,豐富並鞏固自己的專業知識。

(2)通過在公司的實踐體會,從微觀上去認識企業在整個市場上所處的一個位置,從宏觀上通過企業去認識整個快遞物流行業的發展現狀及發展前景。

(3)加強自己在實踐工作中的主動性,充分將所學的專業物流知識應用到實踐的每個環節。

(4)通過對一個行業及相應崗位性質的瞭解,爲自己將來就業具有十分重要的指導意義。

(5)加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。

二、正文

1、公司概況

sf速運(集團)有限公司(以下簡稱sf)於1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。

自成立以來,sf始終專注於服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業務。

長期以來,sf不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、

跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞絡的不斷優化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度的地位。

2、實習過程:

整個實習過程我主要分爲運作員和信息員兩個主要崗位的學習,信息員工作的進行是建立在熟悉運作員工作基礎之上的,只有掌握好了運作員工作的各項業務的基本流程才能更好更快的掌握好信息員工作內容。

第一階段:運作員崗位

整個中轉場的工作核心基本上是圍繞着整個貨物的週轉來進行運作,運作員的工作主要是將到港和出港的快件進行:卸車→解包→分揀→裝車四個大的步驟來進行中轉。這四個步驟除了分揀不需要使用到巴搶外,其他的三個都需要巴搶對快件進行掃描紀錄。

●卸車作業:

1)運作員打開車門,首先就檢查車廂內快件是否按照碼貨原則擺放,具體的要求爲:按照:“大不壓小、重不壓輕、先出後進、易碎件單獨擺放”的原則。

2)卸件:把車上的快件卸在皮帶機上(卸貨平臺上),必須根據做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。

●解包作業:

第一項是將皮帶機上需要解的包或者籠拖至解包處,並且對所需要解的包或者籠根據要求進行開包。

1)檢查袋外包是否有破損,封口是否正常

2)檢查包牌及包上大頭筆標註的目的代碼是否相符,有無錯發;

第二項是由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。解包作業是對客戶快件跟蹤實時的一個重要步驟,在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然後再對包或者籠裏面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,覈對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。

第三項是由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼,並將包袋從底部翻轉過來,使包袋內襯變爲外表面,確保沒有快件遺漏在包內,將包分類整理後存放於指定處。

●分揀作業:

分揀作業主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放,進行到發、發件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向,根據快件上所標註的地區代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來並放入事先規劃好的區域。

●裝車作業:

裝車作業和由分揀作業的運作員是同一個人,做這項作業需要掌握並且熟悉自己所負責點部區域範圍。

1)快件下皮帶機後,按照碼貨原則,將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框內。

2)對需要裝件入包的(除不能裝進編織袋內的快件),須裝袋或者建包;然後用巴搶進行建包裝件作業。

3)已經細分好的快件,可以直接通過巴搶進行裝車作業。

4)最後一個較重要的步驟是進行封車作業,開啓巴搶,進入相關界面,掃描做快件裝車操作的車標牌條碼後,在掃描用於封車的封車牌條碼,整個裝車作業就完成。

第二階段:信息員崗位

信息員工作是對運作員工作過程中的一個信息的基本收集和處理的過程。主要內容有以下幾個方面:

(1)出港貨物:

湖南區的出港貨物一般是在晚上進行分解→分揀→裝車整個流程,到次日的早晨信息員一般就要對發出的貨物信息做相關統計,並和貨代中飛物流、阿心物流進行溝通要求對發出的貨物進行航班配載,貨代在規定時間內將配載航班班次及時間知會我方,如果在配載航班的過程中出現少貨、航班延誤或者安檢扣貨就要求貨代及時知會我方。信息員將貨代發過來的信息進行整理,導入阿修羅系統進行發貨確認。

(2)進港貨物:

機場人員早上在機場提貨,提貨完畢對所提貨物進行巴搶掃描,巴搶掃描的數據將自動錄入信息系統裏面,信息員對所到貨物進行覈對,車標覈對,件數覈對,一旦覈對無誤就進行提貨確認。

在白天的工作中中一般主要是針對進港貨物來進行運作及處理,在這過程中會遇到各種各樣的問題:

安檢扣貨:

航空違禁品一般有液體,粉末狀,電池等等。這也是在安檢扣貨中最常見的幾類。這些安檢扣貨一般是不允許實行航空運輸的,所以會有提貨工作人員從機場提回,信息員需要將快件打開去確認安檢所扣的爲何物,再進行拍照覈實作爲扣貨證據,再對貨物進行重新包裝在運單上標註:安檢扣貨退回原寄地。

異常快件:

異常快件一般屬於在運作員在卸車或者分揀過程中出現的不明物體(也就是從某個快件裏面遺漏出來,但是無法識別異常貨物所屬運單)此時,信息員只能對貨物進行拍照和包裝並進行相應信息的記錄以便不時之需,最後放入物料庫進行保管。

提貨少件:

機場人員一般會通過電話反饋機場提貨信息給信息員,比如機場提貨少件,信息員一般就要求機場提回人員提供電報號,並通過電話告知對方航空組,待機場提貨工作人員將巴搶數據上傳後一個小時內需跟進未到單號,同時,必須發送少件單號郵件至發貨提貨異常收件組。

提貨時包破損:

提貨時包破損屬於提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若裏面有快件破損則需要將快件單號及託寄物到件情況說明,待機場開具破損證明後提回,將異常情況進行拍照覈實,並且將異常情況以郵件、圖片的形式發往對方航空組進行知會。

(3)航空即日件:

航空即日件是sf速運的一項特色性服務,所謂即日也就是保證客戶的快件在當天就能到達收方處,這項服務收費較高,但是時效性很強。即日件也有出港和進港之分,在這裏主要以出港流程來進行描述:每天由各個點部發過來的航空即日件郵件彙總至當日的航空即日收到明細報表中,信息員在每天的十一點一十五之前核實各點部所發郵件中的即日件是否已經到達中轉場,如果未到就需要打電話至點部查詢具體情況,在十一點半之前讓處理問題件的工作人員將即日件裝件入包,確保提貨司機在這個時間段裏能夠提貨發車,同時在此之前應電話知會貨代公司進行即日件的訂艙。

在進行以上兩個階段的工作的同時,我也參與了補碼員的工作,主要從事對問題件的錄入,進行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。這樣做是有利於工作的溝通,對客戶,客服來說都是如此。與此同時,有時候會面對一些客戶因爲個人原因要求直接來中轉場來自己的快件,這個時候就要求信息員經過客戶提供的單號查詢快件具體位置,如果快件已經到達中轉場就要求工作人員在分揀處找到客戶快件放置指定位置,待到客戶來取件時要求客戶出具相關身份證明做好相關登記即可。

3、收穫和體會

在sf實習的兩個月裏面,我收穫頗大。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中,這個過程裏的每個細節是需要經過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現的問題所需要具備的一個良好的心態。比如作爲信息員不僅僅需要做到和各地區對方航空組、機場提貨人員、主管、運作員保持好及時的信息溝通,還要面對隨時出現的問題進行一個及時的處理,能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個快件時效性的重要保證。面對這項工作的開展,我感觸最多的就是要有一種好的心態,信息員工作涉及的工作內容比較多,所以要求掌握的業務知識也是最多最豐富的,冰凍三尺非一日之寒,知識也是日積月累的,包括處理問題的能力。除此之外,自己也掌握了一些運作中的基本技能操作,比如巴搶的快捷操作,包括掃描快件、上傳數據、裝卸車的基本操作。還有一些小型的叉車的使用等等。

同時作爲一家民營快遞領頭羊,sf在其發展歷程中有着自己的發光點,實習過程中能深深地感覺到sf正在不斷地完善自身的各方面管理體制。市場上很多熟悉sf的客戶對sf的印象就是:服務好、安全性高、價格高。再一次員工座談會上有人問爲什麼sf不能把價格壓低,那樣獲取的市場份額會更多,當時湖南區總是這樣回答的:“選擇sf的人決不是看中sf的價格,我們講究是效益是服務,sf在從前、現在包括以後都不會靠價格戰來獲取市場,一個市場就像一個蛋糕,我們不應該靠打一個沒有意義的價格戰把整個蛋糕吃掉,因爲那樣最後留給我們的就是啃骨頭。我們需要堅持的就是爲客戶提供服務。”確實,在實習的過程中,能深刻感覺到sf在對客戶服務這塊是十分重視的,主要表現在快件週轉時候,包括經理、主管對每個快件的及時中轉是十分重視的,一旦出現異常情況,基本上整個中轉場的工作人員都會涉及到一個責任問題。我想好的企業就是應該這樣注重並執行到每個細節,細節不能忽視,責任劃分更不能忽視。只有這樣才能讓員工的責任意識更強。

最後,作爲一個行業來說,隨着市場經濟的發展快遞行業在市場上會呈一個上升趨勢發展,快遞行業巨大的利潤空間吸引着越來越多的公司紛紛涉足,從市場角度來說無疑是一件好事,快遞服務從業主體呈現多元化趨勢,國有、民營、外資快遞企業多元共存、相互競爭的市場格局已經形成。競爭機制只能鞭策企業在市場中不斷優化自身爲客戶提供的服務。這也是這個市場的遊戲規則,只有遵循才能立於不敗之地。

快遞店實習報告篇3

  正文:古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實踐期,回首這一個月的實踐期,內心充滿着激動,也讓我有着無限的感慨。

  就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

  大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

  現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

  爲了提高自己的能力,也爲了體驗生活,我在暑假找了一份工作,算是暑期社會實踐。我的工作是教課,當一個輔導班的老師,教數學課,教新七年級的學生!時間很短,只有一個月,可是我卻學到了很多,增長了經驗,學到了知識。我思考了很多,總結了一下幾點。

  一、自信+堅持=成功

  雖然現在我只是大一的學生,可是我的輔導班生涯已經有二年了!第一年是我和別人一起辦的,招了一百多個學生,但辦的很順利,留下了好的口碑,而且和那些學生建立了深厚的友誼!今年,由於某些原因,我覺得自己肯定辦不起來,可是因爲我的口碑不錯,一個輔導班主動招的我,我才知道要對自己有信心,自信的努力的去做好一些事情!在輔導的過程中,學生們不聽話,我感覺很煩躁,可是我告訴自己要堅持,我堅持下來了,現在想覺得我自己做的值得,如今我和那些學生成了好朋友,照了相,現在還經常聯繫,我覺得自己成功了,這就是我自己最大的收穫!

  二、老師和學生要建立良好的師生關係

  想到這一點,感覺有點慚愧。自己做學生的時候,可以隨心所欲的跟老師說話,只要自己好就行了。但是當老師以後,發現自己面對的是全班同學,要關心到每一個人,要耐心對待每一個人,這可真不是一件簡單的事。每個學生都有不同的問題,對不同的人要採取不同的方法。並且老師和學生還要建立好關係,要不學生會對你不滿意。對好學生要鼓勵加批評,不同情況不同對待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對學習不好的學生,要多多鼓勵,給他們自信,發覺他們的潛力。

  這需要和他們溝通,還要想方設法讓他們對你心服口服,讓他們肯聽你的話。老師要對每個學生負責,幫他們找到自己的支點,能夠正確的對待學習。

  總之,我認爲老師應該能讓學生把自己當作朋友,喜歡想自己傾訴,仔細的去聆聽他們每一個人的心聲。每個學生都希望得到老師的重視,所以對待學生的態度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導,找到人生的方向。

快遞店實習報告篇4

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習單位

改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

懷着一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。

二、實習主要過程

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局說:小夥子,長得蠻帥氣的嘛!一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑着說:好好幹!就這樣,我的實習開始了。

(一)第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我纔想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因爲在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司張經理在我臨走的時候說:如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯繫!說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑑定表一起裝進口袋,這一天是xx年8月。我的爲期近一個月的實習就此結束了。

三、實習所想、所感

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

快遞店實習報告篇5

這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛鍊了自己,並且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫xx快遞公司,總公司在上海,是20xx年創建的,經過公司每一位成員的努力,五年時間裏xx公司就發展成爲國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍佈全中國,相比郵局,快遞公司的優點在於送件價格便宜,速度快。

快遞公司總的工作流程如下:

首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然後交到公司,然後按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然後再由那裏的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有xx的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的範圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因爲初到公司,對於取件的費用不太熟悉,並且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這裏就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,並把回執帶回公司,做爲我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以爲對這一段地方比較瞭解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業本上的題目做不出來,還可以根據已經具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分佈也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裏,比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練着我。而送件工作最磨練人的地方,是爲人的責任感。這項工作雖然不完全等同於郵局的快遞員,是爲私人快遞公司工作,在工作性質上卻異曲同工。記得第一天我推着自行車,馱着滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,並且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等着,老闆那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷着這樣的心態,我咬牙完成了第一天的工作,這之後的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據就是兩個字,責任。

作爲學生,我這樣的工作稱之爲社會實習,從我的工作性質講,這也算是很貼切的社會實習了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。